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文檔簡介

國際旅游服務(wù)居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)的具體安排與要求第三章居間方的義務(wù)與責(zé)任3.1居間方的義務(wù)3.2居間方的責(zé)任限制3.3居間方的權(quán)利第四章旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利4.2旅游者的義務(wù)4.3旅游者的責(zé)任限制第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付5.2支付時(shí)間與方式5.3費(fèi)用的調(diào)整與退還第六章違約責(zé)任6.1居間方的違約責(zé)任6.2旅游者的違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3訴訟時(shí)效第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)8.2信息安全8.3數(shù)據(jù)的使用與共享第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的定義與處理9.2意外事件的處理9.3不可抗力與意外事件的后果處理第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除10.3變更與解除的后果處理第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間11.2送達(dá)的地點(diǎn)與方式11.3送達(dá)的有效性第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修訂與補(bǔ)充12.3合同的解除與終止第十三章爭議解決13.1爭議的解決方式13.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)13.3訴訟時(shí)效第十四章結(jié)尾條款14.1合同的生效14.2合同的終止與解除14.3雙方簽字蓋章合同編號(hào)International_Travel_Service_Intermediary_Agreement第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由居間方為旅游者提供國際旅游服務(wù)的協(xié)議,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、游覽等。1.1.2本合同中的“居間方”指的是具有合法資質(zhì)的國際旅游服務(wù)提供商。1.1.3本合同中的“旅游者”指的是與居間方簽訂本合同并接受居間服務(wù)的一方或多方。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在旅游服務(wù)結(jié)束后,本合同自然終止。第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1.1居間方負(fù)責(zé)為旅游者提供國際旅游服務(wù),包括行程規(guī)劃、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。2.1.2居間方需按照約定提供服務(wù),確保旅游者的旅游體驗(yàn)。2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1居間方應(yīng)按照合同約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)。2.2.2若旅游者因特殊原因需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn),應(yīng)提前通知居間方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以變更。2.3服務(wù)的具體安排與要求2.3.1居間方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和合同約定,為旅游者制定詳細(xì)的旅游行程安排。2.3.2居間方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章居間方的義務(wù)與責(zé)任3.1居間方的義務(wù)3.1.1居間方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保旅游者的旅游體驗(yàn)。3.1.2居間方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。3.2居間方的責(zé)任限制3.2.1居間方對(duì)非因故意或重大過失造成的旅游者損害不承擔(dān)責(zé)任。3.2.2居間方對(duì)不可抗力或意外事件導(dǎo)致的旅游服務(wù)無法履行不承擔(dān)責(zé)任。3.3居間方的權(quán)利3.3.1居間方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和合同約定調(diào)整服務(wù)價(jià)格。3.3.2居間方有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)拒絕提供不符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第四章旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利4.1.1旅游者有權(quán)按照合同約定享受居間方提供的服務(wù)。4.1.2旅游者有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出對(duì)服務(wù)的特殊要求。4.2旅游者的義務(wù)4.2.1旅游者應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2旅游者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和旅游習(xí)俗。4.3旅游者的責(zé)任限制4.3.1旅游者對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p害應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。4.3.2旅游者對(duì)不可抗力或意外事件導(dǎo)致的旅游服務(wù)無法履行不承擔(dān)責(zé)任。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付5.1.1居間方應(yīng)按照合同約定向旅游者收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行。5.2支付時(shí)間與方式5.2.1旅游者應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向居間方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。5.3費(fèi)用的調(diào)整與退還5.3.1在合同履行過程中,如遇特殊情況,居間方可與旅游者協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3.2如旅游者因個(gè)人原因提前解除合同,居間方按照實(shí)際情況收取必要的費(fèi)用,剩余費(fèi)用退還旅游者。第六章違約責(zé)任6.1居間方的違約責(zé)任6.1.1居間方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償旅游者的損失。6.1.2居間方提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2旅游者的違約責(zé)任第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)8.1.1居間方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。8.1.2居間方不得非法收集、使用、處理或存儲(chǔ)旅游者的個(gè)人信息。8.2信息安全8.2.1居間方應(yīng)采取合理措施保護(hù)旅游者的個(gè)人信息安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。8.2.2居間方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行安全保護(hù)。8.3數(shù)據(jù)的使用與共享8.3.1居間方在使用旅游者的個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。8.3.2未經(jīng)旅游者同意,居間方不得將旅游者的個(gè)人信息共享給其他無關(guān)第三方。第九章不可抗力與意外事件9.1不可抗力的定義與處理9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.1.2遇不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取合理措施減少損失。9.2意外事件的處理9.2.1意外事件是指在合同履行過程中,因一方無法預(yù)見的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失。9.2.2遇意外事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取合理措施減少損失。9.3不可抗力與意外事件的后果處理9.3.1若因不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2雙方應(yīng)按照實(shí)際情況協(xié)商解決不可抗力或意外事件造成的損失。第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。10.2合同的解除10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。10.3變更與解除的后果處理10.3.1合同變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。10.3.2合同變更或解除后,未履行部分不再履行,已履行部分按約定處理。第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間11.1.1雙方通過書面形式進(jìn)行通知,必要時(shí)可通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行確認(rèn)。11.1.2通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.2送達(dá)的地點(diǎn)與方式11.2.1雙方各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式應(yīng)在合同中明確。11.2.2通知可以通過郵寄、直接交付等方式送達(dá)。11.3送達(dá)的有效性11.3.1通知送達(dá)對(duì)方后即產(chǎn)生效力。11.3.2若對(duì)方未在約定時(shí)間內(nèi)回復(fù)確認(rèn),視為通知已送達(dá)。第十二章附則12.1合同的附件12.1.1合同附件是對(duì)的補(bǔ)充和說明,具有同等法律效力。12.1.2附件應(yīng)明確標(biāo)注并與合同一起存放。12.2合同的修訂與補(bǔ)充12.2.1合同修訂和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.2.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。12.3合同的解除與終止12.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。12.3.2合同解除或終止不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。第十三章爭議解決13.1爭議的解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2如協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁或訴訟解決。13.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)13.2.1雙方選擇在中國具有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。13.2.2雙方應(yīng)按照仲裁或訴訟程序規(guī)定的時(shí)間和方式提交爭議。13.3訴訟時(shí)效多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的定義與范圍1.1.1本合同中,甲方主導(dǎo)指甲方在合同履行過程中擁有決策權(quán)、安排權(quán)和變更權(quán)。1.1.2甲方主導(dǎo)包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等方面的決策。1.2甲方主導(dǎo)的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和旅游者的需求,合理行使主導(dǎo)權(quán),確保合同的順利履行。1.2.2甲方在行使主導(dǎo)權(quán)時(shí),應(yīng)充分考慮乙方的合理意見,并與乙方協(xié)商一致。1.3甲方主導(dǎo)的變更與解除1.3.1甲方如需變更或解除合同,應(yīng)提前通知乙方,并說明變更或解除的原因和后果。1.3.2甲方在變更或解除合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的定義與范圍2.1.1本合同中,乙方主導(dǎo)指乙方在合同履行過程中擁有決策權(quán)、安排權(quán)和變更權(quán)。2.1.2乙方主導(dǎo)包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等方面的決策。2.2乙方主導(dǎo)的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和旅游者的需求,合理行使主導(dǎo)權(quán),確保合同的順利履行。2.2.2乙方在行使主導(dǎo)權(quán)時(shí),應(yīng)充分考慮甲方的合理意見,并與甲方協(xié)商一致。2.3乙方主導(dǎo)的變更與解除2.3.1乙方如需變更或解除合同,應(yīng)提前通知甲方,并說明變更或解除的原因和后果。2.3.2乙方在變更或解除合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介主導(dǎo)的定義與范圍3.1.1本合同中,第三方中介主導(dǎo)指第三方中介在合同履行過程中擁有決策權(quán)、安排權(quán)和變更權(quán)。3.1.2第三方中介主導(dǎo)包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等方面的決策。3.2第三方中介主導(dǎo)的權(quán)利與義務(wù)3.2.1第三方中介應(yīng)根據(jù)合同約定和旅游者的需求,合理行使主導(dǎo)權(quán),確保合同的順利履行。3.2.2第三方中介在行使主導(dǎo)權(quán)時(shí),應(yīng)充分考慮甲乙雙方的合理意見,并與甲乙雙方協(xié)商一致。3.3第三方中介主導(dǎo)的變更與解除3.3.1第三方中介如需變更或解除合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并說明變更或解除的原因和后果。3.3.2第三方中介在變更或解除合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。3.4第三方中介的責(zé)任與義務(wù)3.4.1第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其主導(dǎo)行為導(dǎo)致的合同履行不符、延誤或解除的責(zé)任。3.4.2第三方中介應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中的行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5第三方中介的賠償責(zé)任3.5.1若第三方中介的主導(dǎo)行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5.2第三方中介的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)其主導(dǎo)行為的原因、性質(zhì)和后果進(jìn)行確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:1.1未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。1.2遲延履行、拒絕履行或部分履行合同。1.3違反合同約定的其他條款。2.乙方違約行為及認(rèn)定:2.1未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。2.2遲延履行、拒絕履行或部分履行合同。2.3違反合同約定的其他條款。3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:3.1未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。3.2遲延履行、拒絕履行或部分履行合同。3.3違反合同約定的其他條款。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.意外事件:指在合同履行過程中,因一方無法預(yù)見的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失。4.賠償責(zé)任:指因違約行為

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