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第十五章數(shù)字營銷的法律法規(guī)試題及答案1.名詞解釋(1)數(shù)字營銷的法律體系數(shù)字營銷的法律體系是以憲法為核心,規(guī)范數(shù)字營銷活動的相關(guān)法律和法規(guī)體系。我國的數(shù)字營銷法律體系經(jīng)過多年的建設(shè),已經(jīng)形成了多層次、相互補充、相互支撐、不斷完善的體系。(2)個人信息(《網(wǎng)絡(luò)安全法》)《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。(3)自動化決策自動化決策是數(shù)字營銷中常用的方法,《個人信息保護法》對自動化決策進行了界定,明確自動化決策指通過計算機程序自動分析、評估個人的行為習(xí)慣、興趣愛好或者經(jīng)濟、健康、信用狀況等,并進行決策的活動。(4)數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全是指通過采取必要措施,確保數(shù)據(jù)處于有效保護和合法利用的狀態(tài),以及具備保障持續(xù)安全狀態(tài)的能力。關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟命脈、重要民生、重大公共利益等數(shù)據(jù)屬于國家核心數(shù)據(jù),實行更加嚴(yán)格的管理制度。(5)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理是指政府、企業(yè)、社會、網(wǎng)民等主體,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,以網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容為主要治理對象,以建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系、營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)為目標(biāo),開展的弘揚正能量、處置違法和不良信息等相關(guān)活動。每一個環(huán)節(jié)進行有效管理。2.選擇題(單選題)(1)以下哪種特點不是數(shù)字營銷法律體系的特點。①系統(tǒng)性;②實時性;③精準(zhǔn)性;④普遍性;⑤動態(tài)性答:③(2)敏感個人信息的界定對數(shù)字營銷活動有很大的影響,以下哪項營銷行為由于涉及到行蹤軌跡等敏感個人信息,將會受到《個人信息保護法》的約束。①人臉識別、指紋識別、基因識別等生物識別方法的營銷行為;②基于銀行、證券等金融賬戶信息的營銷行為;③針對未成年人、宗教人士、特殊身份等特定人群的營銷行為;④保險公司與移動公司合作,通過位置服務(wù)確定顧客已經(jīng)通過安檢,隨后向顧客發(fā)送打折保險產(chǎn)品信息。答:④(3)以下哪項不是《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》中向未成年人提供服務(wù)的條款。①不得推送影響未成年人身心健康的信息;②不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò);③要充分考慮未成年人出行、就醫(yī)、消費、辦事等需求,按照國家有關(guān)規(guī)定,依法開展涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的監(jiān)測、識別和處置;④應(yīng)當(dāng)依法履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護義務(wù)。答:③(4)2021年7月,美國哪個洲州長簽署頒布了該州的《隱私法案》,使其成為第三個頒布全面隱私立法的美國州,法案將于2023年7月1日生效。①加利福尼亞州;②科羅拉多州;③弗吉尼亞州;④馬薩諸塞洲答:②(5)我國的法律法規(guī)是禁止?fàn)I銷作弊行為的,《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》第十八條規(guī)定直播間運營者、直播營銷人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動,不得虛構(gòu)或者篡改以下哪些數(shù)據(jù)流量造假。①交易;②關(guān)注度;③瀏覽量;④點贊量答:①②③④3.簡答題(1)個人信息的界定對數(shù)字營銷產(chǎn)生多方面的影響,符合個人信息保護的相關(guān)法律規(guī)定主要包括哪些數(shù)字營銷行動?①個人特征標(biāo)簽和顧客畫像;②利用統(tǒng)計技術(shù)識別個人特征,例如市場細分和聚類;③識別顧客需求并進行精準(zhǔn)營銷;④公司間進行顧客資源的互換,例如聯(lián)邦計算行為;⑤包含個體信息的數(shù)據(jù)使用。(2)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》對數(shù)字營銷中的算法推薦的詳細規(guī)定,制定該規(guī)定的主要原因是什么?算法推薦管理明確了哪些規(guī)則?主要原因是市場上出現(xiàn)了大量的算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷等算法不合理應(yīng)用。算法推薦管理明確了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和向特定人群算法推薦的規(guī)則。(3)《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)的強監(jiān)管和重處罰體現(xiàn)在哪些方面?GDPR大大增強了監(jiān)管機構(gòu)的執(zhí)法權(quán),包括通知數(shù)據(jù)控制者、處理者相關(guān)違反行為;要求違法者提供相關(guān)信息,或者向監(jiān)管機構(gòu)提供訪問此類信息的接口;現(xiàn)場調(diào)查、審計;命令修改、刪除或者銷毀個人數(shù)據(jù);可以采取臨時性的或者限定性的數(shù)據(jù)處理禁令;課以罰金。(4)數(shù)據(jù)安全認(rèn)證和評估機制有哪些相關(guān)法律法規(guī)①數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)制定《數(shù)據(jù)安全法》明確國家推進數(shù)據(jù)開發(fā)利用技術(shù)和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和國務(wù)院有關(guān)部門根據(jù)各自的職責(zé),組織制定并適時修訂有關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)利用技術(shù)、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。國家支持企業(yè)、社會團體和教育、科研機構(gòu)等參與標(biāo)準(zhǔn)制定。②評估和認(rèn)證服務(wù)機制《數(shù)據(jù)安全法》明確國家促進數(shù)據(jù)安全檢測評估、認(rèn)證等服務(wù)的發(fā)展,支持?jǐn)?shù)據(jù)安全檢測評估、認(rèn)證等專業(yè)機構(gòu)依法開展服務(wù)活動。國家建立集中統(tǒng)一、高效權(quán)威的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估、報告、信息共享、監(jiān)測預(yù)警機制。《個人信息保護法》明確了需進行個人信息保護影響評估的事項,包括敏感個人信息、自動化決策、向其他個人信息處理者提供個人信息、公開個人信息、向境外提供個人信息等。③數(shù)據(jù)安全審查機制《數(shù)據(jù)安全法》明確國家建立數(shù)據(jù)安全審查制度,對影響或者可能影響國家安全的數(shù)據(jù)處理活動進行國家安全審查。④投訴和舉報機制《個人信息保護法》明確應(yīng)完善個人信息保護投訴、舉報工作機制。履行個人信息保護職責(zé)的部門接受、處理與個人信息保護有關(guān)的投訴、舉報。收到投訴、舉報的部門應(yīng)當(dāng)依法及時處理,并將處理結(jié)果告知投訴、舉報人。《數(shù)據(jù)安全法》明確任何個人、組織都有權(quán)對違反法律規(guī)定的行為向有關(guān)主管部門投訴、舉報。(5)請簡述向境外提供數(shù)據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)要求1.告知并同意《個人信息保護法》第三十九條明確個人信息處理者向中華人民共和國境外提供個人信息的,應(yīng)當(dāng)向個人告知境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及個人向境外接收方行使本法規(guī)定權(quán)利的方式和程序等事項,并取得個人的單獨同意。2.數(shù)據(jù)本地化存儲《個人信息保護法》第四十條規(guī)定關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運營者和處理個人信息達到國家網(wǎng)信部門規(guī)定數(shù)量的個人信息處理者,應(yīng)當(dāng)將在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息存儲在境內(nèi)。《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確任何本國或者外國公司在采集和存儲與個人信息和關(guān)鍵領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)時,必須使用主權(quán)國家境內(nèi)的服務(wù)器(胡文華,2018)[3]。即數(shù)據(jù)本地化存儲,通常是指主權(quán)國家通過制定法律或規(guī)則限制本國數(shù)據(jù)向境外流動?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第三十七條明確規(guī)定關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運營者在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在境內(nèi)存儲。3.安全審查和評估《個人信息保護法》規(guī)定確需向境外提供個人信息的,應(yīng)當(dāng)通過國家網(wǎng)信部門組織的安全評估?!毒W(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》規(guī)定掌握超過100萬用戶個人信息的運營者赴國外上市,必須向網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室申報網(wǎng)絡(luò)安全審查。向境外提供個人信息,信息處理者需要在事前進行個人信息保護影響
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