2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理權移交協(xié)議一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理權移交協(xié)議一本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理權1.3移交1.4協(xié)議第二條：物業(yè)公司信息2.1物業(yè)公司名稱2.2注冊地址2.3聯(lián)系方式第三條：住宅小區(qū)信息3.1小區(qū)名稱3.2小區(qū)地址3.3小區(qū)占地面積3.4小區(qū)業(yè)主數(shù)量第四條：物業(yè)管理權移交內容4.1物業(yè)公司職責4.2物業(yè)公司權利4.3物業(yè)管理費用第五條：移交時間及方式5.1移交時間5.2移交方式第六條：物業(yè)公司培訓及指導6.1培訓內容6.2培訓時間6.3指導事項第七條：物業(yè)公司人員配置7.1管理團隊7.2客服人員7.3維修人員第八條：服務質量標準8.1服務內容8.2服務標準8.3服務質量保障第九條：合同期限9.1起始日期9.2終止日期第十條：合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔第十二條：爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條：保密條款13.1保密內容13.2保密期限13.3泄露后果第十四條：其他約定14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1住宅小區(qū)：指位于___________（地址）的住宅區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。1.2物業(yè)管理權：指對住宅小區(qū)進行日常物業(yè)管理與維護的權利，包括但不限于物業(yè)服務、設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。1.3移交：指本協(xié)議雙方按照約定將物業(yè)管理權從甲方移交給乙方的行為。1.4協(xié)議：指本合同雙方就物業(yè)管理權移交事宜達成的書面協(xié)議。第二條：物業(yè)公司信息2.1物業(yè)公司名稱：乙方全稱為___________，營業(yè)執(zhí)照注冊號為___________。2.2注冊地址：乙方注冊地址為___________。2.3聯(lián)系方式：乙方的聯(lián)系方式為___________（電話）、___________（郵箱）。第三條：住宅小區(qū)信息3.1小區(qū)名稱：住宅小區(qū)的名稱為___________。3.2小區(qū)地址：住宅小區(qū)的具體地址為___________。3.3小區(qū)占地面積：住宅小區(qū)占地面積為___________平方米。3.4小區(qū)業(yè)主數(shù)量：住宅小區(qū)現(xiàn)有業(yè)主數(shù)量為___________戶。第四條：物業(yè)管理權移交內容4.1.1負責住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理與維護；4.1.2按照約定標準提供物業(yè)服務；4.1.3負責住宅小區(qū)的安全管理；4.1.4定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用使用情況；4.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。4.2.1按照約定收取物業(yè)服務費用；4.2.2要求業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定；4.2.3定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高服務質量；4.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。4.3.1物業(yè)服務費：每平方米___________元/月；4.3.2公共設施維修基金：每戶___________元/月；4.3.3其他費用：按照實際情況另行約定。第五條：移交時間及方式5.1移交時間：本協(xié)議簽訂后，甲方應在___________個工作日內將物業(yè)管理權移交給乙方。5.2移交方式：甲方應向乙方提供完整的物業(yè)管理資料、設施設備清單、鑰匙等，并辦理相關移交手續(xù)。第六條：物業(yè)公司培訓及指導6.1培訓內容：乙方應就物業(yè)管理、服務等方面的內容對甲方人員進行培訓。6.2培訓時間：自本協(xié)議簽訂之日起___________個工作日內完成培訓。6.3指導事項：乙方應在培訓后對甲方人員進行日常物業(yè)管理的指導，確保物業(yè)管理工作的順利進行。第八條：服務質量標準8.1.1物業(yè)服務：包括公共區(qū)域清潔、綠化維護、設施設備維修等；8.1.2安全管理：包括小區(qū)內的安保、巡查、停車管理等服務；8.1.3客戶服務：包括業(yè)主咨詢、投訴處理、應急處理等服務；8.1.4其他服務：雙方約定的其他物業(yè)服務內容。8.2.1物業(yè)服務：保持公共區(qū)域整潔、設施設備正常運行；8.2.2安全管理：確保小區(qū)內的安全秩序，預防安全事故的發(fā)生；8.2.3客戶服務：響應業(yè)主咨詢和投訴，及時解決問題；8.2.4其他服務：雙方約定的其他服務標準。8.3服務質量保障：乙方應建立健全服務質量保障體系，定期對服務質量進行自檢和評估，確保服務質量符合約定標準。第九條：合同期限9.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2終止日期：本協(xié)議期限為___________年，自起始日期起計算。第十條：合同變更與解除10.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條：違約責任11.1.1乙方未按照約定提供服務；11.1.2乙方未按照約定標準提供服務；11.1.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用；11.1.4甲方未按照約定履行配合義務。11.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第十二條：爭議解決方式12.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.2調解解決：如協(xié)商不成，可向小區(qū)所在的居民委員會申請調解。12.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起仲裁。12.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權通過法律途徑解決爭議。第十三條：保密條款13.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、內部資料等。13.2保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。13.3泄露后果：泄露方應承擔泄露給對方造成的經(jīng)濟損失及法律責任。第十四條：其他約定14.1合同附件：本協(xié)議附件包括物業(yè)管理制度、服務項目及標準等文件。14.2補充協(xié)議：對本協(xié)議的未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。14.3合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度詳細要求和說明：物業(yè)管理制度包括但不限于小區(qū)內的停車管理規(guī)則、公共區(qū)域使用規(guī)定、裝修管理規(guī)程等，旨在規(guī)范業(yè)主及物業(yè)使用人的行為，維護住宅小區(qū)的正常秩序。附件二：服務項目及標準詳細要求和說明：服務項目及標準詳細列舉了乙方應提供的各項服務內容，包括物業(yè)服務、安全管理和客戶服務等，以及各項服務的具體執(zhí)行標準，如清潔頻率、設施維護響應時間等。附件三：物業(yè)服務費用明細表詳細要求和說明：物業(yè)服務費用明細表詳細列出了物業(yè)服務費、公共設施維修基金及其他費用的收費標準、收費對象和收費方式，確保費用透明合理。附件四：物業(yè)管理權移交清單詳細要求和說明：物業(yè)管理權移交清單列出了移交的具體內容，包括物業(yè)管理資料、設施設備清單、鑰匙等，確保移交過程的順利進行。附件五：培訓計劃及內容詳細要求和說明：培訓計劃及內容明確了乙方對甲方人員進行培訓的時間、內容和要求，確保甲方人員能夠熟練掌握日常物業(yè)管理知識和服務技能。附件六：服務質量保障措施詳細要求和說明：服務質量保障措施詳細說明了乙方如何通過自檢和評估確保服務質量符合約定標準，包括檢查頻率、評估體系等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務未達到約定標準，如未按時清潔公共區(qū)域、設施設備長期故障未修復等。2.乙方未按照約定標準收取物業(yè)管理費用，如擅自提高收費標準、未按時收取費用等。3.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，如延遲支付、少支付或不支付費用等。4.甲方未按照約定履行配合義務，如不配合乙方進行物業(yè)管理、不遵守小區(qū)管理規(guī)定等。違約責任認定標準：1.違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。2.具體違約責任根據(jù)違約行為的嚴重程度、對雙方利益的影響等因素進行認定。示例說明：如果乙方未能按照約定標準提供服務，導致小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生嚴重惡化，甲方因此受到居民投訴，乙方應承擔因此產(chǎn)生的損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.住宅小區(qū)：指由多個住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等組成，居民共同使用的居住區(qū)域。2.物業(yè)管理權：指對住宅小區(qū)進行日常物業(yè)管理與維護的權利，包括物業(yè)服務、設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。3.移交：指本協(xié)議雙方按照約定將物業(yè)管理權從甲方移交給乙方的行為。4.物業(yè)公司