培訓(xùn)課件 - 培訓(xùn)項目設(shè)計與運(yùn)營中的產(chǎn)品思維

培訓(xùn)項目設(shè)計與運(yùn)營58同城學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)知道你服務(wù)的用戶是誰，你的用戶需求是什么思考如何不斷的滿足用戶需求，創(chuàng)造用戶價值在滿足的過程中不斷的迭代改進(jìn)產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的用戶價值來源：極客公園2013移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會張濤的發(fā)言開展一個項目之前必須要思考的幾個問題企業(yè)學(xué)員學(xué)員上級學(xué)員業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)增長市場(GDP)增長業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)增長市場(GDP)增長由市場推動的增長由領(lǐng)導(dǎo)力和人才推動的增長領(lǐng)導(dǎo)力和人才成為驅(qū)動增長的重要因素全面提升員工勝任能力全面提升員工勝任能力，實現(xiàn)深度廣度覆蓋支撐戰(zhàn)略支撐戰(zhàn)略，傳遞價值觀聚焦問題聚焦問題，有效快速解決短期看短期看你要設(shè)計一個針對新經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目，你認(rèn)為企業(yè)的需求是什么？來源：微信公眾號企教網(wǎng)科大訊飛校長專訪支撐戰(zhàn)略、傳遞價值觀短期看聚焦問題支撐戰(zhàn)略、傳遞價值觀短期看聚焦問題，有效快速解決形成評估-選撥-培養(yǎng)的長效機(jī)制，滿足公司快速發(fā)展帶來的崗位空缺；管理者能夠認(rèn)同企業(yè)的價值觀，成為價值觀的踐行者和傳播者表面問題：大量新任管理者沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)進(jìn)一步挖掘：不成熟的管理者會帶來什么？好于“非線性涌現(xiàn)”短期看短期看健全的培訓(xùn)體系對于吸引人和留人有一定的價值滿足個性化的需求了解學(xué)員在學(xué)習(xí)項目中的收獲與進(jìn)度馬上能在工作中見到學(xué)習(xí)效果用戶2學(xué)員上級（部門管理者）培訓(xùn)項目啟動前l(fā)在必修課之外，邀請leader為學(xué)員推薦課程形成個性化課表培訓(xùn)項目運(yùn)營中l(wèi)定期向培訓(xùn)學(xué)員的上級發(fā)送情況匯報l學(xué)員的作業(yè)練習(xí)需以業(yè)務(wù)場景相結(jié)合，并邀請上級點(diǎn)評l培訓(xùn)項目產(chǎn)品化以清單方式提供給各部門leader，部門可根據(jù)需求進(jìn)行訂制l高頻度課程、應(yīng)知應(yīng)會課程在線化通過在線化提升對業(yè)務(wù)部門的響應(yīng)速度和能力通過在線學(xué)習(xí)+課堂討論（翻轉(zhuǎn)課堂）等設(shè)計形式來深化學(xué)習(xí)的效果不斷升級打怪解鎖新技能帶來的正向情緒體驗與一群志同道合的伙伴一起學(xué)習(xí)對某一個身份標(biāo)簽的認(rèn)同與自豪內(nèi)容或教學(xué)設(shè)計本身有吸引力持續(xù)學(xué)習(xí)項目設(shè)計的著重關(guān)注點(diǎn)尊重項目設(shè)計的著重關(guān)注點(diǎn)尊重\生理需求安全需求\生理需求安全需求這些現(xiàn)象級的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？劃重點(diǎn)看完會有89塊紅包可以認(rèn)識同讀一本書的陌生人這些現(xiàn)象級的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？劃重點(diǎn)然而面試并不見得能通過和優(yōu)秀的人一起上課如果完成不了學(xué)習(xí)計劃會被勸退這些現(xiàn)象級的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？激發(fā)內(nèi)在動機(jī)，激發(fā)內(nèi)在動機(jī)，吸引參與l這是一件很酷的、有趣的事情---提升參與感和成就感---打造身份標(biāo)簽與情感鏈接---營造極致的體驗l我們的提供相對靈活的學(xué)習(xí)計劃---滿足個性需求及對個體的尊重l我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容很實用---接地氣，學(xué)完就能用強(qiáng)化外部壓力，對抗懶癌--提高報名門檻，完成報名任務(wù)--信息反饋、小組PK等--Boss、社區(qū)小組等提供社交支持要素主要由誰的需求決定培訓(xùn)部門發(fā)起，考慮企業(yè)需求部門le