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文檔簡介
托管班家長滿意度問卷調(diào)查表尊敬的家長:您好!感謝您對XX托管機構(gòu)的大力支持!孩子的健康成長和順利成才是我們共同的愿望。XX托管機構(gòu)的各項工作離不開您的關(guān)心和支持。為了更好的為您和孩子提供服務(wù),請?zhí)顚懸韵聠柧?,非常感謝您的配合!孩子姓名:孩子的年齡:1、您對XX托管機構(gòu)的總體評價()。A、在同類機構(gòu)中是最好的B、在同類機構(gòu)中處于中上C、和其他機構(gòu)差不多D、很多方面不如其他機構(gòu)2您對公開課的整體評價()A、很好,有新意B在同類機構(gòu)中處于中上C、和其他機構(gòu)差不多D、很多方面不如其他機構(gòu)(請舉例說明)3.您是否有打算讓孩子在近期參加托管()A,希望馬上能找到合適的開始學(xué)習(xí)B在考慮之中,近期會有計劃C先看看再說D只是想讓孩子感受一下氣氛,近期沒有打算4您來到托管機構(gòu)是希望孩子得到哪方面的提升()A能力培養(yǎng),興趣為主B口語練習(xí)C與課本相結(jié)合的提高D應(yīng)試能力
5.您認(rèn)為孩子在托管機構(gòu)參加試聽課的學(xué)習(xí)效果()。A、非常好B、還不錯,比原來有一些進步C、一般,效果不明顯D、不好,基本沒什么效果6.您對教師輔導(dǎo)質(zhì)量的評價()。A、很棒B、還不錯C、一般D、不好(請您指明原因)7、您覺得輔導(dǎo)教師是否較具親和力,對您的孩子是否熱情有禮貌()A.好B.一般C.不好(請您指明原因)8.您認(rèn)為校區(qū)和教室的衛(wèi)生和環(huán)境舒適度如何()。A、非常溫馨舒適B、比較整潔清爽C、沒什么特別感覺D、有的地方臟亂差9.您覺得老師上課是否有激情,能夠帶動孩子的興趣和積極性()A.好B.一般C.不好(請您指明原因)10您覺得您的孩子喜歡在XX托管機構(gòu)嗎?()。A、非常喜歡B、還可以C、一般,不排斥D、不愿意來(請注明原因)11您對XX托管機構(gòu)的管理服務(wù)水平的看法是()。A、很好,管理有序,服務(wù)體貼周到B、不錯,各方面有專人管理的很好C、一般,有問題都能找到人解決D、不好,很混亂,出現(xiàn)問題沒人管12對公開課的課程設(shè)置、收費政策的看法()。A、都很合理B、課程合理,費用偏高C、課程不合理,費用差不多D、都不合理13對XX托管機構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)設(shè)施的滿意度如何()。A、很先進很完善B、不錯,該有的都有C、一般,還有待改進D、不好,簡陋破舊14認(rèn)為XX托管機構(gòu)存在的不足之處:硬件設(shè)施()軟件()工作人員的服務(wù)態(tài)度()其他:15認(rèn)為XX托管機構(gòu)的哪些方面讓您滿意?(可多選)師資隊伍建設(shè)()教學(xué)質(zhì)量()服務(wù)態(tài)度()生活護理()課程設(shè)置()孩子能力培養(yǎng)()16選擇XX托管機構(gòu)作為孩子的輔導(dǎo)機構(gòu)的原因,可多選()A教師的師資力量B完善的服務(wù)體系C學(xué)校的硬件設(shè)施D合理的價格E優(yōu)越的地理位置F孩子的興趣愛好1、請您留下更多寶貴意見,我們會認(rèn)真對待,積極改進。謝謝!項目請在相應(yīng)欄目下打上“√”意見或建議滿意較滿意一般不滿意學(xué)校秩序校區(qū)環(huán)境教學(xué)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量其他2、您認(rèn)為XX托管機構(gòu)最優(yōu)秀的方面:3、您認(rèn)為XX托管機構(gòu)最需要提高的方面:非常感謝您在百忙之中完成這份調(diào)查問卷,獻出您寶貴的意見或建議,我們將認(rèn)真對待每一份問卷,所有調(diào)查結(jié)果都將成為我們今后工作中注重努力和改進的指導(dǎo)依據(jù)。學(xué)員的要求、家長的愿望,就是我們努力的方向。最后,對于您的支持再次表示感謝!謝謝您的配合,我們致力于讓每一個孩子都更加優(yōu)秀
**托管機構(gòu)家長滿意度調(diào)查表尊敬的家長:您好!感謝您對**托管機構(gòu)的一貫支持!孩子的健康成長和順利成才是我們共同的愿望,學(xué)校的各項工作離不開您的關(guān)心和支持。為了更好的為您和孩子提供服務(wù),請認(rèn)真填寫以下問卷(單選),非常感謝您的配合!寶貝姓名:性別:出生日期:年月日所在學(xué)校:家長姓名:聯(lián)系電話:家庭住址:目前寶貝所學(xué)/意向課程(多選):晚托¨暑托¨幼托¨幼小銜接¨漢字思維¨繪畫手工¨素描色彩¨國際動漫¨壹蒂兒童美語¨青少版新概念¨中國舞¨主持與表演¨跆拳道¨繪本寫話¨繪本閱讀及寫作¨書法國畫¨小主持人¨多思動漫奧數(shù)¨鋼琴¨少兒圍棋¨您比較有興趣的課程還有哪些:您對**教育的總體評價A在同類機構(gòu)中是最好的¨B在同類機構(gòu)中處于中上¨C和其他機構(gòu)差不多¨D很多方面不如其他機構(gòu)¨您認(rèn)為孩子在**教育的學(xué)習(xí)效果A非常好,成績提高了很多¨B還不錯,比原來有一些進步¨C一般,效果不明顯¨D不好,基本沒什么效果¨您對**教育教師授課質(zhì)量的評價A很棒¨B還不錯¨C一般¨D不好¨您認(rèn)為**教育教師的責(zé)任心如何A很負(fù)責(zé),對孩子各方面都很關(guān)心,孩子的任何情況會及時與我溝通¨B比較負(fù)責(zé),關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況,孩子沒來上課會及時聯(lián)系我¨C一般,上課不遲到不早退,教學(xué)比較認(rèn)真¨D不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常遲到,不關(guān)注孩子,也不和家長溝通孩子情況¨**教育任課教師平時與您溝通的情況A經(jīng)常聯(lián)系,學(xué)校的任何活動、孩子的任何情況都會及時告知¨B一般一個月會主動打一次,溝通孩子的情況¨C不經(jīng)常聯(lián)系,需繳費時會我打電話¨D基本沒有溝通,不知道孩子怎么樣、表現(xiàn)如何¨您的孩子現(xiàn)在喜歡上**教育的課程嗎?A非常喜歡來上**的課程¨B還可以,在這上課比較開心¨C一般,不排斥上課¨D不愿意來,提到來上課就哭鬧¨7.您對**教育的管理服務(wù)水平的看法是A很好,管理有序,服務(wù)體貼周到¨B不錯,各方面有專人管理的很好¨C一般,有問題都能找到人解決¨D不好,很混亂,出現(xiàn)問題沒人管¨您認(rèn)為前臺咨詢服務(wù)如何A很好,主動熱情周到¨B不錯,有需求都能解決¨C一般,問什么答什么¨D態(tài)度比較冷淡,服務(wù)不好¨您對****教育課程設(shè)置、收費政策的看法A都很合理¨B課程合理,費用偏高¨C課程不合理,費用差不多¨D都不合理¨您對**教育目前的教學(xué)、管理、老師授課等工作有什么建議?
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