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患者對護士的好評語患者對護士的好評語篇一20__年門診護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:1、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強職責(zé)心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。4、認真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認真細致的完成每次的任務(wù)。6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月―9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。9、門診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓(xùn)計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,經(jīng)過培訓(xùn),護士急救技能得到了很大提高。10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù)。11、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20__年1月―9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20__年1月―9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20__年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險,減少人力資源的浪費,進取配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。12、配合醫(yī)院護理部完成了__專科護理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認可。14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長?;颊邔ψo士的好評語篇二也許是真心喜歡兒科護理的工作才會懷著積極的心態(tài)來面對吧,縱然在護理工作中遇到難以解決的問題也能保持著毫不動搖的內(nèi)心,因為患者的身體調(diào)理與自己在護理工作中的努力是分不開的,自知責(zé)任重大的我又怎能因為些許的困難而在兒科護理工作中退縮呢?只不過為了將來在護理工作中的發(fā)展考慮還是應(yīng)當(dāng)做個簡單的自我鑒定比較好。在日常的護理工作中我比較注重和孩童患者之間的各種互動,在我看來只要打消他們對于醫(yī)生護士的防備心理便能夠很好地接受治療的過程,而且由于長期在兒科工作導(dǎo)致自己能夠以鼓勵的方式來讓患者樂于接受治療,或許對于而言看著患者在治療的過程中使得身體痊愈便是最大的安慰,只不過由于自己在扎針方面的技巧不太熟練導(dǎo)致工作過程中更多的還是負責(zé)記錄以及碘酒的涂抹。由于自己在護理工作中表現(xiàn)良好導(dǎo)致這個月初被評為了兒科優(yōu)秀護士,在獲此殊榮以后也讓我堅定認真對待護理工作的決心并爭取將其完成得更好一些。在思想層面的學(xué)習(xí)上則是較好地遵從了護士長對自己工作的要求,無論是在會議中強調(diào)學(xué)習(xí)優(yōu)秀護士的事跡還是各類材料的填寫,都能夠利用護理工作之余的時間較好地完成護士長與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的囑托,實際上作為兒科護士需要用心去呵護孩童患者才能讓在治療過程中獲得更快的恢復(fù),因此我在學(xué)習(xí)護士無私奉獻的精神之時還會站在孩童患者的心理層面思考問題,一旦抵消他們對于治療的抗拒心理便可以讓身體的痊愈速度獲得提升,也正是因為認識到了這種護理技巧的重要性才讓我在工作中獲得不斷的提升。生活中則比較注重維護與其他護士之間的關(guān)系并從中得到收獲,至少在護理工作中有著互相扶持的伙伴可以讓自己走得更遠一些,除了在午休時間討論護理工作中的技巧以外還會討論各種有趣的事情,在我看來這種方式除了讓自己排解護理工作中的壓力以外還能收獲一份珍貴的友誼,只不過有些時候面對共用的問題還是讓我們這些兒科護士感到有些棘手,但是通過合作來解決護理工作中難題便能得到珍貴的實踐經(jīng)驗?;仡欉@段時間的護理工作讓我明白自身的成長還需要經(jīng)歷許多磨礪,只不過對自身進行簡單的梳理可以分析現(xiàn)階段自己在護理工作中存在的不足,這樣的話便可以通過后續(xù)的工作計劃使得自己在兒科護理工作中取得更多的成就,想到這里自然需要更加用心地對待護理工作才能夠在付出汗水以后獲得回報。患者對護士的好評語篇三在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數(shù)人不理解護士這一職業(yè),不了解護理的真正內(nèi)涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點尊重,缺少了一份理解。我不否認在護士隊伍中也確實存在有缺乏專業(yè)操守的個別現(xiàn)象。但絕大部分護士是盡職盡責(zé)的。她們在用自己的平凡書寫著自己的故事,營造著屬于自己的美麗。記得剛參加工作的時候,我也曾迷茫過,無休止的倒夜班,永遠無法停止的腳步。每天聽到的是病人的呻吟,看見的是一張張痛苦的臉。于是再快樂的心情都會變的沉重,再年輕的容顏都會被磨得蒼老。于是我把自己的滿腔熱情都傾注在我所選擇的職業(yè)上。我以為我的真心付出會得到同樣真誠的回報。但常常遭遇的是誤解和不被理解。于是我差點放棄自己最初的理想。只到幾年后的一天:一個年輕的媽媽帶著自己的孩子與我遇見。她指著我對她的孩子說:“寶貝,知道嗎?你就是被這個從媽媽肚肚取出來的,快謝謝阿姨”。那一刻,我充滿了感動和幸福。因為我一下就明白了我所從事的職業(yè)的內(nèi)涵――我們是在呵護生命!于是,我選擇了繼續(xù)努力。并且我投入了比以前更多的熱情?;颊邔ψo士的好評語篇四本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。當(dāng)一名為人們解除疾病的醫(yī)學(xué)工作者一直是我的心愿,因此進入學(xué)后,我把握機會,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和護理專業(yè)操作技能,課余時間還經(jīng)常到圖書館閱讀有關(guān)醫(yī)學(xué)知識,使自己的知識面更廣,理論更扎實。在學(xué)好文化知識的基礎(chǔ)上,還注重其他方面的學(xué)習(xí),更全面發(fā)展自己,學(xué)習(xí)工作上都認真負責(zé),得到老師和同學(xué)的好評。周末的時候多次到醫(yī)院、敬老院進行義工活動,將我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識助需要的人們,從而也增強了自己的實踐能力。三一年的臨床實踐期間,嚴格要求自己,將理論知識和臨床實踐相結(jié)合,積極主動地學(xué)習(xí),始終以“責(zé)任心、愛心、細心、耐心”四心為基本去護理患
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