2024年固定期限服務(wù)承諾協(xié)議版

2024年固定期限服務(wù)承諾協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)成果4.1成果標(biāo)準(zhǔn)4.2成果交付5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄露后果6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律適用9.3合同的完整性10.其他約定10.1甲方特殊要求10.2乙方特殊要求11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2費(fèi)用明細(xì)表12.簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.附件說明13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述13.2附件二：服務(wù)成果具體要求13.3附件三：保密協(xié)議14.版本說明14.1版本日期14.2版本變更記錄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方委托乙方提供如下服務(wù)：在對甲方業(yè)務(wù)、運(yùn)營進(jìn)行深入理解的基礎(chǔ)上，乙方將為甲方提供專業(yè)化的固定期限服務(wù)，以幫助甲方提高業(yè)務(wù)效率，優(yōu)化運(yùn)營模式。1.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）對甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分析，找出存在的問題和潛在的優(yōu)化點(diǎn)；（2）為甲方提供針對性的解決方案，并在甲方實(shí)施后進(jìn)行跟蹤優(yōu)化；（3）定期對甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況進(jìn)行評估，并提供改進(jìn)建議；（4）其他與甲方業(yè)務(wù)優(yōu)化、效率提升相關(guān)的工作。1.3服務(wù)時間本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。除非雙方另有約定，本協(xié)議約定的服務(wù)期限不得延長。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并要求乙方在合理時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)；（3）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，要求乙方提供與服務(wù)相關(guān)的資料和信息。2.2乙方權(quán)益（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)狀況，提出改進(jìn)意見和建議；（3）乙方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，要求甲方提供與服務(wù)相關(guān)的資料和信息。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：________________________元整），包括但不限于乙方為提供服務(wù)而發(fā)生的全部成本、稅費(fèi)等。3.2支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不得調(diào)整。第四條服務(wù)成果4.1成果標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并達(dá)到約定的服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)。4.2成果交付乙方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿后____個工作日內(nèi)，向甲方交付服務(wù)成果。服務(wù)成果應(yīng)以書面形式呈現(xiàn)，包括但不限于報告、方案、建議等。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及雙方在提供、獲取和服務(wù)過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息和其他保密信息；（2）雙方在提供、獲取和服務(wù)過程中所形成的、未公開的、具有商業(yè)價值的數(shù)據(jù)、資料、方案、建議等。5.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息保密期限為____年，自雙方首次披露該信息之日起計算。5.3泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任6.1甲方違約（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）甲方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息的，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（3）甲方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方違約（1）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）乙方未按照本協(xié)議約定交付服務(wù)成果的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%；（3）乙方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止8.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更本協(xié)議的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.3合同終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽或達(dá)成其他協(xié)議的，本協(xié)議自行終止。第十一條一般條款9.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，送達(dá)對方一個已知地址，即視為有效送達(dá)。9.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3合同的完整性本協(xié)議是雙方關(guān)于本次服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十二條其他約定10.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際需求，向乙方提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足甲方的合理要求。10.2乙方特殊要求乙方如對本協(xié)議的履行有任何特殊要求，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方的同意。第十三條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容。11.2費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)。11.3保密協(xié)議附件三為雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在提供、獲取和服務(wù)過程中的保密義務(wù)。第十四條版本說明12.1版本日期本協(xié)議版本日期為2024年。12.2版本變更記錄本協(xié)議自2024年1月1日起實(shí)施，之前版本作廢。如有變更，以最新版本為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容。包括但不限于：業(yè)務(wù)分析解決方案提供業(yè)務(wù)運(yùn)營評估跟蹤優(yōu)化建議附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、成本、稅費(fèi)等。附件三：保密協(xié)議本附件為雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在提供、獲取和服務(wù)過程中的保密義務(wù)。包括但不限于：商業(yè)秘密機(jī)密信息未公開的數(shù)據(jù)、資料、方案、建議等說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定提供相關(guān)資料和信息乙方未按約定提供服務(wù)乙方未按約定交付服務(wù)成果違反本協(xié)議的其他條款違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金：為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%額外費(fèi)用：乙方因甲方違約而產(chǎn)生的額外費(fèi)用損失賠償：甲方因乙方違約而遭受的實(shí)際損失示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的10%。若甲方未按約定提供相關(guān)資料和信息，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。2.機(jī)密信息：指對一方業(yè)務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營等方面具有重要作用，并經(jīng)雙方確認(rèn)需要保密的信息。3.保密義務(wù)：指雙方在提供、獲取和服務(wù)過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的實(shí)際損失。6.有管轄權(quán)的人民法院：指具有審理合同糾紛案件權(quán)限的法院。7.有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會：指具有調(diào)解合同糾紛職能的組織。保