質量保障服務書

質量保障服務書合同編號：__________質量保障服務書一、質量保障服務內容1.1乙方作為甲方的質量保障服務提供商，應按照甲方的要求，為甲方產品提供質保服務。1.2乙方應對甲方產品進行定期檢查和維護，確保甲方產品的正常運行。1.3乙方在接到甲方關于產品質量問題的反饋后，應立即進行調查和處理，并在規(guī)定時間內給予甲方滿意的解決方案。1.4乙方應按照甲方的要求，提供產品質量培訓和技術支持。二、質量保障服務期限2.1本合同的質量保障服務期限為____年，自甲方支付服務費用之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及服務費用等事項。三、質量保障服務費用3.1甲方應按照本合同約定的服務期限，向乙方支付質量保障服務費用，共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方支付服務費用后，乙方開始提供質量保障服務。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供質量保障服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以改正，乙方未改正的，甲方有權解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質量保障服務期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.質量保障服務書2.乙方提供的產品質量檢查報告3.乙方提供的維護和維修記錄4.乙方提供的培訓資料和培訓記錄5.乙方提供的技術支持和解決方案記錄6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供質量保障服務，或服務質量不符合約定。2.乙方未按照約定時間處理產品質量問題，或處理結果不符合約定。3.乙方未按照約定提供培訓和技術支持。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.甲方未按照約定時間支付質量保障服務費用。三、法律名詞及解釋：1.質量保障服務：乙方為甲方產品提供定期檢查、維護、處理產品質量問題、培訓和技術支持等服務。2.保密期限：自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。3.違約金：違約方應向守約方支付的違約賠償金。4.守約方：履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間提供質量保障服務，或服務質量不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，如乙方未改正，甲方有權解除本合同。2.乙方未按照約定時間處理產品質量問題，或處理結果不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，如乙方未改正，甲方有權解除本合同。3.乙方未按照約定提供培訓和技術支持。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內提供培訓和技術支持。4.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償損失。5.甲方未按照約定時間支付質量保障服務費用。解決辦法：乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付服務費用。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品，乙方為甲方提供質量保障服務。2.