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文檔簡介

跨年商場策劃方案1.背景跨年春節(jié)是中國最重要的節(jié)日之一，也是消費旺季。在這個節(jié)日期間，許多商場都會舉辦各種活動，吸引顧客消費。本文將介紹一種跨年商場策劃方案。2.目標(biāo)本次活動的主要目標(biāo)是吸引顧客到商場消費，并增加商場的銷售。具體目標(biāo)如下：增加商場銷售額：在跨年期間，增加商場銷售額20%。提高顧客滿意度：通過多種方式，提高顧客的體驗和滿意度。擴大品牌影響力：通過活動宣傳和感知度提升，提高商場品牌影響力。3.策劃方案3.1活動主題與內(nèi)容活動主題：跨年大嘉年華活動內(nèi)容：點亮跨年燈籠，商場內(nèi)外裝飾以燈籠為主題，讓商場充滿溫馨氣息，同時讓顧客更有購物愉悅感。舉辦跨年晚會，安排明星嘉賓表演，為顧客送上精彩的演出，吸引更多的人到場觀看。發(fā)放紅包活動，通過提供一定額度的紅包來吸引顧客到店消費，同時增加顧客忠誠度。推出限時特價商品，讓顧客感受優(yōu)惠的力量。推出新品或限時款式，引領(lǐng)消費潮流。3.2活動時間和地點活動時間：12月31日至1月1日活動地點：商場內(nèi)、商場外廣場及周邊地區(qū)3.3宣傳方案海報宣傳：設(shè)計吸引人眼球的海報，放置在商場內(nèi)外及周邊地區(qū)的熱門場所，并通過社交媒體平臺進行宣傳。廣告投放：在電視、報紙等主流媒體上投放廣告。利用社交媒體：通過商場微信公眾號、抖音、微博等社交媒體平臺，宣傳活動內(nèi)容，增加活動知名度和曝光度。3.4服務(wù)方案為顧客提供周到的服務(wù)是活動的重要環(huán)節(jié)，具體方案如下：增加服務(wù)人員：在繁忙時段增加服務(wù)人員，全方位保障顧客服務(wù)。提供免費取物服務(wù)：提供免費的物品取送服務(wù)，讓顧客更加輕松逛商場。提供免費試穿：提供免費的試穿服務(wù)，讓顧客更輕松購買。為顧客提供兒童游戲場所：為兒童提供游戲場所，讓家長可以輕松購物，同時增加家庭消費。4.控制措施活動控制措施包括以下內(nèi)容：活動前制定活動方案及預(yù)算，并進行審核。舉辦活動時，現(xiàn)場配備專業(yè)工作人員負責(zé)活動指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對活動進行中期和后期跟蹤評估，及時調(diào)整方案，優(yōu)化活動效果。5.結(jié)語通過本次跨年商場策劃方案，商場將有望吸引更多顧客前來

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