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文檔簡介

軟件技術(shù)維護與修復(fù)合同合同編號:__________合同各方信息:甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(受托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________一、維護范圍及內(nèi)容:1.1乙方負責(zé)對甲方的軟件產(chǎn)品進行技術(shù)維護與修復(fù),確保軟件的正常運行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等方式。1.3乙方應(yīng)隨時關(guān)注軟件的運行狀況,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方,并提供解決方案。1.4乙方應(yīng)定期對軟件進行升級和優(yōu)化,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。二、維護期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。三、維護費用:3.1乙方向甲方提供軟件技術(shù)維護與修復(fù)服務(wù),費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費用,按時向乙方支付維護費用。四、支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方約定的支付方式。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首次維護費用。五、違約責(zé)任:5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同維護費用的____%。5.2乙方未按照約定時間完成維護工作,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,逾期違約金為本合同維護費用的____%。六、爭議解決:6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定:7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________代表(簽名):______________代表(簽名):______________簽訂日期:______________簽訂日期:______________一、附件列表:1.軟件技術(shù)維護與修復(fù)合同2.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方(受托方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件6.軟件產(chǎn)品授權(quán)證書復(fù)印件7.技術(shù)維護與修復(fù)服務(wù)方案8.維護費用明細表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成維護工作,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。2.乙方提供的維護服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.甲方未按照約定時間支付維護費用,乙方有權(quán)拒絕提供維護服務(wù),并要求甲方支付逾期違約金。4.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常提供維護服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.軟件技術(shù)維護與修復(fù)合同:指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)維護、修復(fù)及升級等服務(wù),甲方支付相應(yīng)費用的合同。2.維護范圍及內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持等方式,并關(guān)注軟件的運行狀況,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方,并提供解決方案。3.維護期限:指本合同的有效期,自合同生效之日起計算的時間段。4.維護費用:指乙方為甲方提供軟件技術(shù)維護與修復(fù)服務(wù)所收取的費用。5.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,按合同約定的比例計算。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:若乙方在維護過程中遇到技術(shù)難題,可及時與甲方溝通,共同尋求解決方案。2.維護費用支付問題:若甲方逾期未支付維護費用,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方履行合同義務(wù)。3.軟件版本更新導(dǎo)致的問題:若軟件更新后出現(xiàn)新問題,乙方應(yīng)盡快進行修復(fù),并為此提供額外的技術(shù)支持。4.甲方業(yè)務(wù)需求變更:若甲方在維護過程中提出新的業(yè)務(wù)需求,乙方應(yīng)及時評估并告知甲方是否可以實現(xiàn),以及可能產(chǎn)生的額外費用。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方擁有某種軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán),需要乙方提供技術(shù)維護與修復(fù)服務(wù)。2.

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