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電商平臺商品質(zhì)量控制合同合同編號:__________甲方(商品提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(電商平臺方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、合同定義與目的1.1甲方為商品提供方,具備生產(chǎn)、銷售商品的相關(guān)資質(zhì),保證所提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方為電商平臺方,負(fù)責(zé)為甲方提供在線銷售平臺,并對甲方提供的商品進(jìn)行質(zhì)量控制。1.3雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方在乙方平臺銷售商品的質(zhì)量控制事宜達(dá)成如下協(xié)議。二、商品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)保證所提供的商品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):2.1.1國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.1.2行業(yè)公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.1.3乙方平臺對商品質(zhì)量的要求。2.2甲方應(yīng)提供商品的質(zhì)量檢測報告、認(rèn)證證書等相關(guān)證明文件,以證明商品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、商品質(zhì)量保障3.1甲方承諾對銷售的商品承擔(dān)以下質(zhì)量保障責(zé)任:3.1.1商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行退貨、換貨或維修;3.1.2商品因質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方對甲方提供的商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、商品質(zhì)量控制措施4.1甲方應(yīng)采取以下措施保證商品質(zhì)量:4.1.1建立健全商品質(zhì)量管理體系,保證生產(chǎn)、銷售的商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.1.2定期對商品進(jìn)行質(zhì)量檢測,及時發(fā)覺問題并采取措施整改;4.1.3建立商品質(zhì)量追溯體系,保證商品來源可追溯,質(zhì)量可控。4.2乙方應(yīng)采取以下措施對甲方提供的商品進(jìn)行質(zhì)量控制:4.2.1對甲方提供的商品進(jìn)行抽檢,保證商品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn);4.2.2定期對甲方進(jìn)行質(zhì)量評估,評估結(jié)果作為雙方合作的重要依據(jù);4.2.3發(fā)覺質(zhì)量問題,及時通知甲方進(jìn)行整改,并協(xié)助甲方提高商品質(zhì)量。五、合作期限與終止5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)提前終止合同。5.4合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事宜,并妥善處理與合同有關(guān)的遺留問題。六、商品售后服務(wù)6.1甲方應(yīng)向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:6.1.1提供商品使用說明及操作指南;6.1.2設(shè)立售后服務(wù),及時解答消費(fèi)者的咨詢和投訴;6.1.3對商品質(zhì)量問題的維修、更換等服務(wù)。6.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理消費(fèi)者的售后服務(wù)請求,保證消費(fèi)者滿意度。6.3甲方應(yīng)在接到乙方轉(zhuǎn)交的售后服務(wù)請求后,于____小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的服務(wù)。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1甲方保證其對提供的商品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。7.2甲方不得在乙方平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3乙方有權(quán)對甲方提供的商品進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)審核,如發(fā)覺涉嫌侵權(quán)行為,有權(quán)要求甲方立即停止銷售,并采取必要措施保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。八、商業(yè)保密8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密信息的范圍包括但不限于:技術(shù)方案、客戶信息、市場策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。8.4保密義務(wù)自合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢后____年止。九、違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2甲方提供的商品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、索賠或其他法律糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。9.3乙方未按照約定履行質(zhì)量控制義務(wù),導(dǎo)致甲方商品質(zhì)量受到影響,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,因本合同產(chǎn)生的爭議適用中華人民共和國法律。10.4在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。十一、合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同的修改和補(bǔ)充,必須采用書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.3任何一方不得單方面變更、修改本合同,否則無效。十二、通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)通過書面形式進(jìn)行,并按照對方提供的聯(lián)系方式和地址進(jìn)行。12.2通知和文件的送達(dá),以郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)出,發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為送達(dá)。12.3任何一方變更聯(lián)系方式和地址,應(yīng)提前通知對方,否則導(dǎo)致的損失由變更方承擔(dān)。十三、不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十四、其他條款14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同副本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14

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