電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)合同

電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1合同主體甲方為在我國合法注冊的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商，乙方為專業(yè)提供支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)的公司。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺(tái)支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方為本合同項(xiàng)下的支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）支付系統(tǒng)功能升級；（2）結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化；（3）系統(tǒng)安全功能提升；（4）技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。2.3服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為自合同生效之日起至支付結(jié)算系統(tǒng)升級完成之日止。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全，防止泄露甲方商業(yè)秘密。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；（2）支付結(jié)算系統(tǒng)升級完成后，甲方支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。4.3支付期限甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同項(xiàng)下的支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)成果，包括但不限于、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的__%支付滯納金；（2）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定提供支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用甲乙雙方因本合同發(fā)生的訴訟，相關(guān)訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八章終止與解除8.1合同終止（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本合同；（2）甲乙雙方按照約定履行完畢各自的權(quán)利義務(wù)，本合同自動(dòng)終止。8.2合同解除（1）一方未按照約定履行合同義務(wù)，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，對方有權(quán)解除本合同；（2）一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，對方有權(quán)解除本合同。第九章違約賠償9.1違約賠償范圍甲乙雙方因違約行為所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、律師費(fèi)等。9.2違約賠償方式甲乙雙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額及合同約定，向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。第十章其他約定10.1合同修改本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，合同副本具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.4合同備案甲乙雙方應(yīng)將本合同報(bào)各自上級主管單位備案。10.5合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）支付結(jié)算系統(tǒng)升級需求說明書；（2）乙方服務(wù)承諾書；（3）其他相關(guān)文件。第十一章技術(shù)支持與售后服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在支付結(jié)算系統(tǒng)升級完成后，提供為期__年的技術(shù)支持服務(wù)。11.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在支付結(jié)算系統(tǒng)升級完成后，提供為期__年的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。11.3響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持或售后服務(wù)請求后，__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決相關(guān)問題。第十二章項(xiàng)目管理12.1項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)的各階段工作，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。12.2變更管理如甲方需對支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。12.3風(fēng)險(xiǎn)管理甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2測試驗(yàn)收甲方有權(quán)對乙方完成的支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)進(jìn)行測試驗(yàn)收，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。13.3質(zhì)量問題處理如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取有效措施予以解決。第十四章信息安全14.1信息安全措施乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保證支付結(jié)算系統(tǒng)升級過程中的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。14.2信息安全事件處理如發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并采取有效措施予以處理。14.3信息安全審計(jì)甲方有權(quán)對乙方的信息安全措施進(jìn)行審計(jì)，保證支付結(jié)算系統(tǒng)升級服務(wù)符合信息安全要求。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2管轄法院因本合同發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先選擇友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。簽字部