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電商平臺(tái)新零售模式摸索服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):__________地址:_____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)提供方):__________地址:_____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為一家專注于新零售模式摸索的電商平臺(tái)。1.1.2乙方為一家專業(yè)提供新零售解決方案的服務(wù)提供商。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電商平臺(tái)新零售模式摸索服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方共同致力于推動(dòng)甲方電商平臺(tái)在新零售領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字生效之日起,至____年__月__日止。1.3.2如雙方同意延長(zhǎng)合同期限,應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供新零售模式摸索的整體解決方案。2.1.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行新零售項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng),包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、策劃、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。2.2甲方配合事項(xiàng)2.2.1甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等資料,以支持乙方開展新零售模式摸索服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成新零售項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng),包括但不限于人員培訓(xùn)、系統(tǒng)對(duì)接等。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)保證提供的新零售解決方案具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和可操作性。3.1.2乙方應(yīng)保證新零售項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)達(dá)到甲方預(yù)期的效果。3.2甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度等。3.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,向甲方提供新零售模式摸索服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照雙方約定的付款方式、付款期限進(jìn)行支付。4.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī),對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的新零售解決方案、策劃方案等成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯、泄露或未經(jīng)許可使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任6.1.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。6.1.2若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。6.2甲方違約責(zé)任6.2.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。6.2.2若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的全部損失。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用7.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第八章運(yùn)營(yíng)管理8.1項(xiàng)目管理8.1.1雙方應(yīng)成立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)新零售項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。8.1.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期召開會(huì)議,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中的問題。8.2風(fēng)險(xiǎn)控制8.2.1雙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。8.2.2雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)采取措施,降低損失。第九章合作與發(fā)展9.1合作原則9.1.1雙方應(yīng)遵循平等、互利、共贏的原則,共同推進(jìn)新零售項(xiàng)目的實(shí)施與發(fā)展。9.1.2雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)新零售領(lǐng)域的合作。9.2合作發(fā)展計(jì)劃9.2.1雙方應(yīng)制定新零售項(xiàng)目的合作發(fā)展計(jì)劃,明確各階段的目標(biāo)和任務(wù)。9.2.2雙方應(yīng)按照合作發(fā)展計(jì)劃,積極推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。10.1.2本合同的修改,應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方均可書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和賠償事宜。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收11.1項(xiàng)目交付11.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成新零售項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)營(yíng),并按照約定方式將項(xiàng)目成果交付甲方。11.1.2項(xiàng)目交付時(shí),乙方應(yīng)提供完整的文檔資料,包括但不限于項(xiàng)目報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、操作手冊(cè)等。11.2項(xiàng)目驗(yàn)收11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的項(xiàng)目成果后,按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第十二章售后服務(wù)與支持12.1售后服務(wù)12.1.1乙方在項(xiàng)目交付后,應(yīng)提供一定期限的售后服務(wù),保證甲方能夠順利運(yùn)營(yíng)新零售項(xiàng)目。12.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等。12.2支持保障12.2.1乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,保證甲方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升甲方團(tuán)隊(duì)的新零售運(yùn)營(yíng)能力。第十三章違約賠償13.1乙方違約賠償13.1.1若乙方未能按照約定提供合格的服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2乙方賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算,并不得超過(guò)合同總金額。13.2甲方違約賠償13.2.1若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。13.2.2甲方賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失計(jì)算,并不得超過(guò)合同總金額。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1雙方同意,合同履行期間,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害雙方合法權(quán)益。14.2合同終止14.2.1在合同履行期間,除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合同。14.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和賠償事宜。第十五章其他事項(xiàng)15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.1.2若本合同中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將自動(dòng)失效,但不影響其他條款的效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方之間的通知、文件送達(dá)等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)掛號(hào)郵件、特快專遞、郵件等方式發(fā)送。15.2.2通知或文件送達(dá)至約定地址后,視為已送達(dá)。15.3合同備案15.3.1雙方應(yīng)將本合同報(bào)備各
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