電商平臺物流配送外包服務合同

電商平臺物流配送外包服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語在本合同中的定義如下：“物流服務提供商”指【物流公司名稱】，一家在中國合法注冊并具備提供物流服務資質的公司?！半娚唐脚_”指【電商平臺名稱】，一家在中國合法注冊并運營的電子商務平臺?！芭渌头铡敝肝锪鞣仗峁┥谈鶕?jù)本合同約定，為電商平臺提供的貨物的收集、運輸、配送等服務?！昂贤谙蕖敝副竞贤纳掌谥两K止日期之間的期間。1.2解釋本合同中的條款標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本合同各條款中的“包括”一詞，意味著包括但不限于所指內容。第二章：合同主體與范圍2.1合同主體物流服務提供商（以下簡稱“乙方”）與電商平臺（以下簡稱“甲方”）本著平等互利的原則，就物流配送服務達成以下合同。2.2合同范圍乙方同意在合同期限內，按照甲方的要求，為甲方提供以下物流配送服務：（1）商品的收集、包裝、運輸；（2）商品的配送至甲方指定的收貨地點；（3）提供物流跟蹤信息；（4）處理商品的退換貨事宜。第三章：合同期限與續(xù)約3.1合同期限本合同自【合同生效日期】起生效，有效期為【合同期限】。3.2續(xù)約除非一方在合同到期前【提前通知期限】書面通知對方不續(xù)約，本合同將自動續(xù)約【續(xù)約期限】。雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，并在合同到期前達成一致。第四章：服務費用與付款4.1服務費用甲乙雙方根據(jù)以下標準確定服務費用：（1）配送距離及地區(qū)；（2）包裹重量及體積；（3）配送時效要求；（4）其他甲方特殊需求。4.2付款方式甲方應按照以下付款方式向乙方支付服務費用：（1）每月【指定日期】前，乙方提供上一個月的物流服務費用明細，甲方核對無誤后，按照雙方約定的付款方式進行支付；（2）付款方式：【付款方式】。第五章：甲方的權利與義務5.1甲方的權利（1）甲方有權按照合同約定享受乙方提供的物流配送服務；（2）甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理意見和建議；（3）甲方有權根據(jù)合同約定解除本合同。5.2甲方的義務（1）甲方應向乙方提供準確的貨物信息和收貨人信息，保證乙方順利履行配送服務；（2）甲方應按照合同約定及時支付服務費用；（3）甲方應配合乙方處理貨物在配送過程中出現(xiàn)的異常情況。第六章：乙方的權利與義務6.1乙方的權利（1）乙方有權要求甲方提供真實、準確的貨物和收貨信息，以便乙方按照約定提供配送服務；（2）乙方有權依據(jù)本合同約定收取服務費用；（3）乙方有權對甲方提出的合理意見和建議進行評估，并根據(jù)實際情況調整服務內容。6.2乙方的義務（1）乙方應按照本合同約定的時間、地點、方式提供物流配送服務；（2）乙方應保證配送過程中貨物的安全，對于因乙方原因導致的貨物損壞、丟失，乙方應承擔相應的責任；（3）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應并處理甲方的問題和投訴。第七章：服務標準與質量保證7.1服務標準乙方應保證物流配送服務符合以下標準：（1）配送時效：根據(jù)甲方要求，按時完成貨物配送；（2）貨物安全：保證貨物在配送過程中不受損壞、丟失；（3）信息透明：提供實時的物流跟蹤信息，讓甲方及時了解貨物配送狀態(tài)。7.2質量保證（1）乙方應建立健全質量控制體系，保證服務質量；（2）乙方應定期對配送人員進行培訓，提高服務質量；（3）乙方應設立客戶服務，接受甲方的咨詢、投訴，并及時給予答復。第八章：違約責任8.1甲方違約若甲方違反本合同約定，應承擔以下違約責任：（1）未按時支付服務費用的，應按照逾期付款金額的【違約金比例】支付違約金；（2）提供虛假信息的，乙方有權解除本合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。8.2乙方違約若乙方違反本合同約定，應承擔以下違約責任：（1）未按照約定提供物流配送服務的，應按照實際損失金額的【違約金比例】支付違約金；（2）因乙方原因導致貨物損壞、丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章：爭議解決9.1雙方應友好協(xié)商解決因本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至【合同簽訂地】的有管轄權的人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4雙方確認，本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5本合同簽訂之日起，甲乙雙方之前簽訂的與本合同內容相沖突的協(xié)議自動失效。第十一章：保密條款11.1保密義務雙方在合同履行過程中，對于獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等非公開信息，應承擔以下保密義務：（1）未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露；（2）僅限于合同目的使用相關信息；（3）采取合理措施，保證保密信息不被未授權人員獲取。11.2保密期限本合同項下的保密義務不因合同的終止或解除而終止，將持續(xù)有效至相關信息成為公開信息或者根據(jù)法律規(guī)定不再具有保密性。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件若因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、重大政策變動等。12.2不可抗力的影響受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并采取適當措施減輕損失。第十三章：合同變更與解除13.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除（1）雙方同意，如一方嚴重違反本合同，另一方有權書面通知解除本合同；（2）解除合同的一方應承擔因解除合同給對方造成的損失。第十四章：通知與送達14.1通知雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過以下方式進行送達：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）郵件；（4）傳真。14.2送達以掛號郵寄或郵件方式送達