電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案合同

電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“電商平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)。1.1.2“用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案”指甲方為乙方提供的針對(duì)電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)的改進(jìn)方案。1.1.3“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方為乙方提供電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案達(dá)成一致。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案方面的合作。1.3.2本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供針對(duì)性的電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化方案。2.1.2甲方應(yīng)保證優(yōu)化方案的可行性和有效性，保證乙方電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)得到顯著提升。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供電商平臺(tái)的基本情況，包括平臺(tái)功能、用戶(hù)群體、運(yùn)營(yíng)狀況等。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方了解電商平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)的現(xiàn)狀，并提供必要的資料和數(shù)據(jù)。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致后延長(zhǎng)服務(wù)期限。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1乙方應(yīng)支付甲方服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于優(yōu)化方案設(shè)計(jì)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)等。4.1.2具體費(fèi)用構(gòu)成及金額由雙方協(xié)商確定，并在本合同附件中明確。4.2付款方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致后調(diào)整付款方式和進(jìn)度。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合作過(guò)程中，可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的秘密信息予以保密。5.1.2雙方承諾，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露、泄露對(duì)方的秘密信息。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2雙方在合同終止或履行完畢后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至秘密信息公開(kāi)或失去保密性。5.3保密例外5.3.1本合同所述保密義務(wù)不適用于以下情況：（1）已公開(kāi)的信息；（2）第三方合法獲取的信息；（3）雙方在簽訂本合同前已掌握的信息；（4）雙方為履行本合同而向第三方披露的信息。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度計(jì)劃及各方職責(zé)。6.1.2乙方應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。6.2項(xiàng)目進(jìn)度6.2.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，分階段提交優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)成果，并定期向乙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合合同約定的進(jìn)度提出合理化建議。6.3項(xiàng)目變更6.3.1如乙方因特殊情況需要變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.3.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致服務(wù)期限和費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。6.4項(xiàng)目驗(yàn)收6.4.1項(xiàng)目完成后，甲方應(yīng)向乙方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括優(yōu)化方案實(shí)施效果評(píng)估。6.4.2乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，完成項(xiàng)目驗(yàn)收，并書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。第七章質(zhì)量保證7.1優(yōu)化方案質(zhì)量7.1.1甲方保證提供的優(yōu)化方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備良好的實(shí)施效果。7.1.2乙方有權(quán)對(duì)優(yōu)化方案進(jìn)行審查，如不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改。7.2服務(wù)質(zhì)量7.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合乙方的要求，并采取必要措施保障服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1甲方應(yīng)不斷收集乙方的反饋意見(jiàn)，對(duì)優(yōu)化方案和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。7.3.2雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，共同推進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量的提升。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成優(yōu)化方案或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。8.1.2違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在本合同附件中明確。8.2乙方違約8.2.1乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付滯納金。8.2.2滯納金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在本合同附件中明確。8.3違約解除8.3.1任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1本合同所述不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服且對(duì)一方造成重大影響的客觀事件。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商一致，合理延長(zhǎng)合同履行期限。9.2.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決期間10.2.1在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容的合法性。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的效力。12.2合同終止12.2.1合同終止條件：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜，包括但不限于項(xiàng)目交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。12.3.2合同終止不影響雙方依照法律規(guī)定或合同約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。第十三章一般條款13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同副本13.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。13.2.2合同副本應(yīng)保持完整，不得涂改、損壞。13.3合同附件13.3.1本合同附件是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等法律效力。13.3.2附件包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用構(gòu)成及支付方式等。第十四章附件（附件內(nèi)容略）第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可簽