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技術(shù)員月度工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的技術(shù)員月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。技術(shù)員月度工作總結(jié)1一、20xx年個(gè)人工作總結(jié)1、地質(zhì)專業(yè)方面:在工作中,一段時(shí)期內(nèi),系統(tǒng)的將各采區(qū)的礦石儲量、賦存條件、品位分布、夾層出露部位等實(shí)際情況經(jīng)過觀察測量并投影到礦區(qū)地形地質(zhì)及工程部署圖上,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃與礦石生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)作出現(xiàn)場勘查結(jié)果,依據(jù)生產(chǎn)勘探結(jié)果為我方以及施工方采礦管理人員提供準(zhǔn)確的地質(zhì)資料,如期高效的保證采礦工作部署到位,有效的保障了礦石的品位達(dá)標(biāo),有力的支持了采礦工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,完成了《中部采區(qū)及東部采區(qū)部分生產(chǎn)塊段生產(chǎn)勘探報(bào)告》,對采礦區(qū)域內(nèi)地質(zhì)情況與分布做了簡單明了的報(bào)告說明,將工作細(xì)化,簡潔化,有條理的,清晰地呈現(xiàn)給采礦管理人員,以便更好的輔助完成采礦工作。2、學(xué)習(xí)方面:(1)對于礦山企業(yè)來說,采礦是屬于第一梯隊(duì)的專業(yè),我的專業(yè)為地質(zhì),學(xué)校學(xué)習(xí)的采礦方面知識比較單一,但是在礦山企業(yè)管理部門工作,采礦專業(yè)知識將會(huì)是復(fù)雜且因地制宜的,不懂采礦知識幾乎等同于盲人摸象,對與工作的合理性與積極性將會(huì)有很大的影響。所以,對于采礦專業(yè)知識我必須懂得,且必須較為深入的了解,把書本知識與現(xiàn)場情況結(jié)合,合理運(yùn)用才會(huì)取得成績。在實(shí)際采礦工作的舞臺上,我懂得的只是皮毛,不會(huì)的東西還很多,但是我有一顆積極向上的心,不會(huì)的我會(huì)查詢資料、積極咨詢領(lǐng)導(dǎo)與采礦專業(yè)人員,在工作中保證積極地學(xué)習(xí)熱情將是一件法寶。(2)測量工作、地質(zhì)工作,都是在礦山企業(yè)工作中輔助采礦工作的,對于一個(gè)合格的礦山生產(chǎn)管理人員來說,在做好本專業(yè)的工作的同時(shí),對于其他工作也要有一個(gè)明確的認(rèn)識,要積極學(xué)習(xí)其他不會(huì)的知識。在坤銘公司工作的這段時(shí)間,我對測量工作又有了進(jìn)一步的了解,對儀器的操作架設(shè),數(shù)據(jù)的處理,圖紙的處理能力,都有了進(jìn)一步的提升,我相信在工作中學(xué)習(xí)到的東西將會(huì)記憶更加深刻,在實(shí)際運(yùn)用的基礎(chǔ)上,對于我掌握測繪工作將是一個(gè)積極地幫助。3、工作態(tài)度方面:積極做好本職工作,深入現(xiàn)場了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展與實(shí)施情況,及時(shí)解決工作中的各項(xiàng)問題,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入熱情為公司服務(wù),確保工作能按時(shí)完成。并積極與部門其他員工互動(dòng),互相學(xué)習(xí),互相總結(jié),努力提高自己的綜合能力。二、存在的問題與差距1、工作方面:對于復(fù)雜情況下的工作有時(shí)處理不到位,局限于較小的思維空間,影響工作的進(jìn)度與同事的配合。以后的工作中將會(huì)積極改進(jìn)自己的處事方法,提高自己的工作能力,將工作中的一切事情以最大的力量盡力完成。2、個(gè)人方面:個(gè)人的語言表達(dá)較弱,且比較急躁,工作中信息收集不夠全面,應(yīng)虛心請教,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),爭取做一個(gè)優(yōu)秀的礦山生產(chǎn)管理與專業(yè)技術(shù)人員。三、20xx年個(gè)人工作措施和建議我希望通過加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件與管理方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)好處理地質(zhì)、采礦、測量等各方面的圖紙,對專業(yè)性報(bào)告與知識有一個(gè)更深層次的學(xué)習(xí),爭取自己的專業(yè)性知識進(jìn)一步的提高,以及具備對各采礦施工程序的了解,提高綜合工作能力。以方便高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地對生產(chǎn)運(yùn)行中的問題及時(shí)地解決,為生產(chǎn)的高效組織貢獻(xiàn)一份力量。作為一個(gè)技術(shù)與管理崗位人員,下一年度我會(huì)積極提高自己的專業(yè)技術(shù)及管理水平,為生產(chǎn)的有效執(zhí)行貢獻(xiàn)一份力量。在生產(chǎn)中執(zhí)行力不夠的問題,我個(gè)人認(rèn)為主要原因在于施工方管理制度不夠完善、人員的職責(zé)不夠清晰、事情的處理方案不夠細(xì)致合理、信息溝通不到位、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠具體幾個(gè)方面。在20xx年的工作中,針對上述問題,我將會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)修正并落實(shí),以期達(dá)到生產(chǎn)正常,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。從時(shí)間上來講,20xx年是我在公司工作的第一年。從工作中來說,20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)且激勵(lì)我奮發(fā)向上的一年。俗話說有壓力就有進(jìn)步,今年是我是綜合能力迅速提高的一年,也是充實(shí)的一年。20xx年,我將會(huì)以更大的信心與熱情創(chuàng)造自己的未來。技術(shù)員月度工作總結(jié)2工作這么久了,開始真正接觸收銀工作了,一直以來我做的都是接待的工作,比收銀輕松,就是過下證件,抄寫證件然后收銀忙的時(shí)候協(xié)助下收銀,工作時(shí)間也比較好,不用早起也不用太晚睡?,F(xiàn)在將近過年了,副理安排我連續(xù)休四天假,哈哈,上了這么多天的班,終于開始有假休了,只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊,最近又剛好碰到外公出事,住院,挺嚴(yán)重的,媽媽不得已回家了,弟弟要上班,一個(gè)人在家,電視都沒的看,更別提上網(wǎng)了,上網(wǎng)都是在親戚家蹭的`,可伶兮兮的一個(gè)人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的,晚上索性沒吃,因?yàn)椴幌胱约喝ベI菜,麻煩,而且酒店食堂的伙食實(shí)在是差勁,有時(shí)候竟然讓我們吃兩個(gè)放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐,還有白米飯,這就是午餐,真可悲,蛋煎熟也好一點(diǎn)啊,真可憐,又不想讓人知道我沒吃飯,別人問我吃了沒,只好說謊說吃了,悲劇啊,一個(gè)人,沒錢,真可憐。最近手機(jī)也出問題了,因?yàn)橐郧八⑦^機(jī),然后在惠州這邊買了一張新的電話卡,但是把新卡去的時(shí)候因?yàn)闆]設(shè)置好,上不了網(wǎng),然后我就把手機(jī)給格式化了,誰知道這就出問題了,格式化之后,手機(jī)里下載的那些軟件全沒了,連輸入法都沒有,因?yàn)橄到y(tǒng)自帶的輸入法刷機(jī)的時(shí)候被刪了,而且手機(jī)相機(jī)也壞了,一點(diǎn)擊它就黑屏,退不出來,只好關(guān)機(jī)或者扣電板,電話功能也壞了,只能打的出去,別人打不進(jìn)來,每次都是說正在通話中,所以我只好把手機(jī)設(shè)置為來電轉(zhuǎn)接了,把所有的來電都轉(zhuǎn)接到惠州的卡上,這是唯一的辦法了,還有就是那個(gè)home鍵沒反應(yīng)了,每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個(gè)自帶的鎖屏也沒了。技術(shù)員月度工作總結(jié)3“服務(wù)是銀行的生命線”,這是對做好柜面客戶服務(wù)工作的最好詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務(wù)。一、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。所有的客戶,對我們的基本要求就是高效率、高質(zhì)量地辦理業(yè)務(wù)。你和客戶聊得天花亂墜,最終卻無法辦理客戶交辦的業(yè)務(wù),或者辦理一般業(yè)務(wù)要用十幾分鐘,哪來的服務(wù)可言?柜臺服務(wù)少不了語言溝通,但沒有良好的業(yè)務(wù)基本功,光靠嘴皮子是談不出優(yōu)質(zhì)服務(wù)來的。因此,我們所有人都應(yīng)該熟知所從事的業(yè)務(wù)。二、交流因人而異,選擇最好的交流方式。給對方一個(gè)微笑,很簡單。一個(gè)微笑、一句你好,會(huì)消除抵觸心理,拉近人與人之間的距離。反之,如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙,制造愉悅氣氛的最起碼條件就沒有了,原本不順暢的交流氣氛,經(jīng)過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力,遇到問題,給客戶做解釋性工作時(shí),就很難得到客戶的諒解。有時(shí)一句簡單的交流可以起到良好效果。三、如何面對情緒激動(dòng)的客戶。我們絕大多數(shù)客戶都很支持、理解我們的工作,可總也有個(gè)別容易沖動(dòng),甚至對我們進(jìn)行言語攻擊,碰到這樣的客戶該怎么處理?是忍讓還是反抗?面對這樣的客戶,我們的第一反應(yīng)往往是直接回?fù)?,因?yàn)槲覀冎缹Ψ嚼硖潱钦埼覀冇涀∵@樣一句話:任何問題都可以通過溝通來解決。首先讓
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