賀州學(xué)院《跨境電子商務(wù)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
賀州學(xué)院《跨境電子商務(wù)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第2頁(yè)
賀州學(xué)院《跨境電子商務(wù)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第3頁(yè)
賀州學(xué)院《跨境電子商務(wù)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)賀州學(xué)院《跨境電子商務(wù)概論》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、對(duì)于電商平臺(tái)的商品推薦算法,以下哪種因素在提高推薦的相關(guān)性和精準(zhǔn)度方面需要重點(diǎn)考慮?A.用戶的近期購(gòu)買行為B.用戶的瀏覽歷史和搜索偏好C.用戶的社交關(guān)系和好友推薦D.以上都是2、電子商務(wù)中的內(nèi)容營(yíng)銷能夠吸引潛在客戶并建立品牌形象。以下關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷形式的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?A.撰寫博客文章,分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)B.制作視頻教程,展示產(chǎn)品使用方法C.發(fā)布大量重復(fù)的內(nèi)容,提高曝光率D.舉辦線上講座和研討會(huì)3、在電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種優(yōu)勢(shì)更難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿?A.豐富的商品種類B.優(yōu)惠的價(jià)格C.先進(jìn)的技術(shù)系統(tǒng)D.良好的品牌形象4、電子商務(wù)中的電商物流配送的最后一公里問題一直是行業(yè)難題。最后一公里問題主要表現(xiàn)在哪些方面呢?最后一公里問題主要表現(xiàn)為配送成本高、配送時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等。那么,如何解決最后一公里問題呢?A.采用智能快遞柜、社區(qū)便利店等自提方式,提高配送效率。B.發(fā)展同城配送、眾包配送等新型配送模式。C.加強(qiáng)與物業(yè)公司、社區(qū)的合作,提高配送服務(wù)質(zhì)量。D.以上都是。5、電子商務(wù)企業(yè)為了提高客戶忠誠(chéng)度,常常采用會(huì)員制度。以下哪種會(huì)員權(quán)益對(duì)于提高會(huì)員的忠誠(chéng)度最有吸引力?A.積分兌換商品B.專屬折扣C.優(yōu)先配送D.生日優(yōu)惠6、在電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)中,以下哪種因素對(duì)提高網(wǎng)站的搜索引擎排名影響最???A.網(wǎng)站的域名年齡B.網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量C.網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)量D.網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)美觀程度7、關(guān)于電子商務(wù)中的跨境支付,以下說法不正確的是:A.跨境支付涉及不同國(guó)家的貨幣兌換和金融監(jiān)管。B.第三方支付平臺(tái)在跨境支付中發(fā)揮著重要作用。C.跨境支付的手續(xù)費(fèi)較高,增加了跨境電商的成本。D.跨境支付不存在任何風(fēng)險(xiǎn),交易過程完全安全可靠。8、在電子商務(wù)的商品展示中,以下哪種方式能夠最生動(dòng)形象地展示商品的特點(diǎn)和使用方法?A.文字描述B.圖片展示C.視頻演示D.3D模型9、電子商務(wù)營(yíng)銷手段豐富多樣。搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一種重要的營(yíng)銷手段,以下關(guān)于SEO的說法中,正確的是:SEO通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。那么,SEO主要包括哪些方面的優(yōu)化呢?A.關(guān)鍵詞優(yōu)化,選擇合適的關(guān)鍵詞并合理分布在網(wǎng)站中。B.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,使網(wǎng)站易于被搜索引擎抓取。C.內(nèi)容優(yōu)化,提供有價(jià)值的內(nèi)容吸引用戶和搜索引擎。D.以上都是。10、電子商務(wù)中的電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的策略有哪些?A.個(gè)性化服務(wù);B.客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng);C.客戶反饋管理;D.以上都是。11、在電子商務(wù)的客戶細(xì)分中,以下哪種細(xì)分方法能夠更準(zhǔn)確地反映客戶的購(gòu)買潛力:A.基于地理位置的細(xì)分,如城市、地區(qū)等。B.基于消費(fèi)金額的細(xì)分,如高消費(fèi)、中消費(fèi)、低消費(fèi)客戶。C.基于購(gòu)買頻率的細(xì)分,如頻繁購(gòu)買、偶爾購(gòu)買、從未購(gòu)買客戶。D.基于客戶年齡的細(xì)分,如青年、中年、老年客戶。12、在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)分析中,以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源對(duì)于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)最有幫助?A.行業(yè)報(bào)告B.第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)C.社交媒體評(píng)論D.客戶反饋13、在電子商務(wù)的產(chǎn)品策略中,產(chǎn)品的選擇和定位至關(guān)重要。以下關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)品選擇原則的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?A.選擇熱門、需求量大的產(chǎn)品B.考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間和競(jìng)爭(zhēng)程度C.只選擇自己熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域D.關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)14、電子商務(wù)中的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功因素有哪些?A.創(chuàng)新的商業(yè)模式;B.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);C.有效的市場(chǎng)營(yíng)銷;D.以上都是。15、在電子商務(wù)的品牌危機(jī)管理中,以下哪種應(yīng)對(duì)方式不可???A.及時(shí)公開道歉B.隱瞞事實(shí)真相C.采取改進(jìn)措施D.加強(qiáng)與公眾的溝通16、在電子商務(wù)的客戶細(xì)分中,根據(jù)客戶的購(gòu)買行為和價(jià)值可以將客戶分為不同的類型。以下哪種客戶類型對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)最大?A.高價(jià)值高頻率購(gòu)買客戶B.高價(jià)值低頻率購(gòu)買客戶C.低價(jià)值高頻率購(gòu)買客戶D.低價(jià)值低頻率購(gòu)買客戶17、關(guān)于電子商務(wù)中的社群營(yíng)銷,以下說法不正確的是:A.社群營(yíng)銷通過建立和運(yùn)營(yíng)社群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣。B.社群營(yíng)銷注重用戶之間的互動(dòng)和口碑傳播。C.社群營(yíng)銷只適用于小眾產(chǎn)品,對(duì)大眾消費(fèi)品效果不佳。D.成功的社群營(yíng)銷需要精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶和提供有價(jià)值的內(nèi)容。18、電子商務(wù)中的社交購(gòu)物平臺(tái)通過用戶的社交關(guān)系促進(jìn)商品銷售。以下哪個(gè)社交購(gòu)物平臺(tái)的用戶活躍度較高?A.拼多多B.蘑菇街C.美麗說D.以上都是19、在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理中,庫(kù)存管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。為了降低庫(kù)存成本并提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,企業(yè)通常會(huì)采用哪種庫(kù)存管理方法?A.定期盤點(diǎn)法B.ABC分類法C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型D.以上都是20、對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的品牌形象塑造,以下哪種方式效果不佳?A.統(tǒng)一的品牌視覺設(shè)計(jì)B.不一致的品牌宣傳口徑C.良好的品牌口碑傳播D.優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體驗(yàn)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)詳細(xì)說明電子商務(wù)中的個(gè)性化定價(jià)策略,如基于用戶行為、市場(chǎng)細(xì)分的定價(jià)方法。2、(本題10分)分析電子商務(wù)企業(yè)在品牌建設(shè)方面的重要性,以及如何通過線上渠道塑造獨(dú)特的品牌形象和品牌價(jià)值?3、(本題10分)請(qǐng)闡述電子商務(wù)中的視覺營(yíng)銷,包括圖片、視頻等視覺元素的設(shè)計(jì)和運(yùn)用對(duì)銷售的影響?4、(本題10分)探討在移動(dòng)電子商務(wù)中,如何利用移動(dòng)設(shè)備的傳感器技術(shù),如重力感應(yīng)、陀螺儀等,提供創(chuàng)新的購(gòu)物體

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論