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行政辦公室行政辦公室人力資源部財務科四審計部財務科三財務部財務科二客戶服財務科一技術部銷售分公司四企劃部銷售管采購部生產部銷售分公司一信息部招標部投標部銷售分公司二銷售分公司三在此次實習的過程中我日常的工作內容主要包括以a.了解海信家居內部的規(guī)章制度及相關的政策法規(guī);b.了解海信家居公司具體規(guī)模情況,熟悉公司各項業(yè)務的基本情況;c.在人事和主管的安排下做一些簡單的日常工作;d.協助主管處理一些海信電器智能家電業(yè)務上的工作;e.掌握海信家居公司人事日常事務工作,以及人力部門業(yè)務處理流程;決方式。記得剛進海信電器公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。海信家居公司的這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正的每一個行為每一句話都關系到部門和海信電器公司的形象和利益,尤其是跟海信家居公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來海信家居公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示海信電器企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情(陳子在網絡營銷的產品策略中,最重要的是智能家電產品的市場網第三方平臺上上架的智能家電產品,說明海信家居網絡營銷的的產品定位還不準確,而且產品多是大眾款。在海信家居2018年的年報數據中銷售收入雖然是增長的,但是,海信家居的凈利潤是下降的,其下降幅度高達97%之多,究其原因,正是海信家居新品上市緩慢造成的。海信家居產品線上主要是問題歸納:布局產品但未抓住趨勢快速上對競品控比差距較大,主流產品價低量小。企業(yè)在市場營銷中的產品價格制定與執(zhí)行不僅與消費者購買需求有關,更與海信家居企業(yè)獲利多少有關,在智能家電市場日趨激烈的競爭中,海信家居線上產品價格的制定與執(zhí)行必須靈活多樣,讓消費者有更多的價格選擇余地,并且不能夠與線下的產品價格策略上,自身的線上定價權被第三方電商平臺剝奪,在智能家電產品價只能夠以海信家居出廠價來適當的進行調整,不能夠在網絡營銷中與消費者直接進格的溝通交流,特別是在海信家居的旺季促銷在于增長細分市場,這也是導致目前海信家居下滑的主要促銷策略是市場營銷不可或缺的重要方法所在。從海信家居近年來的網絡營銷活動上能夠發(fā)現,無論是天貓雙十一還是京東618,參與促銷活動的智能家電品牌較多,而海信家居并沒有以此為契機進行產品的促銷,即便是推出了一些促銷活動,海信家居公司也是以傳統(tǒng)的捆綁促銷、紅包促銷等形式為主,而這些網絡促銷活動已經毫無新意,無法吸引更多的消費者瀏覽電商平臺上的海信家居產品,也就不可能提升產品的銷售量,據:中商情報網統(tǒng)計的數據顯示,在2018年京東618智能家電產品促銷上,前十名智能家電品牌銷量排名中,海信家居線上銷售量已經從2017年排名第三名,下降到了第六名,線上市場占有率也從2017年的14%,下降到了8%左右,這不能不說明海信家居在產品促銷上需要制定和實施促銷策略,以保證智能家電產品網絡營銷的成功。在海信家居公司經過一個多月的實習體驗后,我感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且海信家居公司隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的(鄭明輝,譚思源,馬仁義)。管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,在海信家居公司工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,海信電器智能家電員工的身份和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊?,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。對于海信家居公司網絡營銷存在的問題,給出了相對應的優(yōu)化策略:針對海信家居存在的產品定位不準確,網絡品牌建設有待提升的問題,需要從產品策略提出應對的策略。海信家居網絡營銷產品定位就是在線上銷售什么樣的智能家電產品,是大眾化的還是具有引領的創(chuàng)新產品。海信家居要成功制定和實施網絡營銷策略,首先就是要從產品策略入手,海信電器作為智能家電行業(yè)的引領者,海信家居網絡營銷產品應具有較強的時代性與創(chuàng)新性,能夠成為智能家電產品網絡營銷的風向標,產品的創(chuàng)新性主要體現在其背后技術支持、運行機制、產品理念及功能體現等多個方面以及海信家居公司的服務理念、服務項目等的創(chuàng)新,尤其是要在產品定位上下功夫。價格折讓策略主要可分為三種:其一是現金折扣策略,主要是針對網上消費者能夠在規(guī)定的時限內支付智能家電款項,并達成交易的,可以給消費者以一定比例的現金折扣。其二是數量折扣策略,在網絡營銷中,有不少消費者會自動組團購物,不僅如一些企事業(yè)單位也會采取團購的形式進行網上購物,針對這些一次性購物相對較多的客戶,就要在價格策略上給予一定的優(yōu)惠,也就是數量折扣,這與人們常說的“薄利多銷”是相吻合的(許之桐,郭樂然,魯華)。其三是活動折扣,針對智能家電產品在銷售旺季和淡季執(zhí)行不同的價格策略。在銷售淡季進行折扣和優(yōu)惠,海信家居在網絡營銷的價格策略上還要注重差別定價的策略制定與運用。首先是從顧客需求的角度出發(fā)進行智能家電產品的差別定價。如:海信家居可以在可以根據智能家電功能、規(guī)格、容量,對智能家電產品進行高、中、低的差別定價。其次是從海信家居產品的角度出發(fā)進行差別定價。這是因為智能家電產品的更新換代速度較快,很多大型智能家電生產企業(yè)都在加快新品研發(fā)步伐,縮短智能家電產品的上市時間,這就倒逼海信家居在網絡營銷上要與時俱進,對即將淘汰的智能家電產品采取差別定價策略,以低價格進行網絡銷售,一方面可以增加智能家電網絡銷售量,實現資金的回籠,另一方面降低庫存積壓的風險,當然,這些采取差別定價的智能家電產品必須是合格品。海信家居在網絡營銷的渠道策略上,就要發(fā)揮海信家居企業(yè)微信公眾號、微博以及短視頻的作用,配備專業(yè)人員,針對不容的網絡媒介平臺進行有各自特點的宣傳,不僅讓用戶能夠及時的了解海信家居企業(yè)動態(tài)、產品功能、促銷活動,而且還能夠提升用戶對海信家居認可度,尤其是對青年群體,更需要借助各種新媒體平臺來讓他們全面了解海信家居、增強購買意愿。另外,要加強體驗促銷,海信家居可后付”的促銷活動,只要顧客登錄海信家居官網并按照官網上的體驗要求、流程進行操作,就可以在未付款的前提下,收到海信家居,并在限定的時間內進行體驗,海信家居的官網客服人員,技術人員通過視頻可指導體驗的客戶進行操作,如果顧客在規(guī)定的體驗時間內,對海信家居產品感到滿意,就可以一次性或分期支付智能家電款購買體驗的智能家電產品來提高顧客對海信家居的認可度和滿意度,從而實現海信家居的體驗營a.觀察、聆聽和少說話。我認為我們不該談工作以外的事我們應該學習藝術,語言c.抓住機會不錯。即使上司已經越權,他也不能提出申訴。這也許是個考驗,也可參考文獻:[1]張立誠,王文慕,李雅.網絡時代農產品新媒體營銷策略研究[J].農業(yè)經2022(2):132-133.[2]陳子琪,楊志遠,黃思.論旅游文創(chuàng)產品的網絡營銷策略[J].中國電子商2023(22):30-33.[4]曹正和,謝家新,朱安.海信家居網絡營銷策略[J].合作經濟與科技,2021(4):2.[5]鄭明輝,譚思源,馬仁義.跨境平臺的網絡營銷策略分析——以亞馬遜為例[J2023(6):167-169.[6]方和平,石心怡,韓世文,宋憶.新媒體環(huán)境下海信家居企業(yè)營銷策略分析--以HXZ網絡營銷為例[J].知識經濟,2022(4):2.[7]許之桐,郭樂然,魯華.基于復雜網絡理論的營銷策略應用研究[J]2022(17):0236-0238.[8
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