2024年城市配送服務(wù)承運(yùn)協(xié)議規(guī)定版

2024年城市配送服務(wù)承運(yùn)協(xié)議規(guī)定版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1承運(yùn)人1.2托運(yùn)人1.3貨物1.4服務(wù)范圍1.5配送時(shí)間1.6承運(yùn)協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1承運(yùn)人的義務(wù)2.2托運(yùn)人的義務(wù)2.3貨物運(yùn)輸方式2.4貨物保險(xiǎn)第三條配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間3.2配送地點(diǎn)第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條質(zhì)量與保證5.1貨物質(zhì)量5.2服務(wù)保證第六條變更與解除6.1變更條件6.2解除條件第七條違約責(zé)任7.1承運(yùn)人的違約責(zé)任7.2托運(yùn)人的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.2信息安全第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的終止第十二條一般條款12.1通知12.2完整協(xié)議12.3第三方受益人12.4法律適用12.5合同語(yǔ)言第十三條附錄13.1附錄A：服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)13.2附錄B：價(jià)格表13.3附錄C：配送路線圖第十四條簽字頁(yè)14.1承運(yùn)人簽字14.2托運(yùn)人簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1承運(yùn)人指簽署本承運(yùn)協(xié)議，并根據(jù)本協(xié)議的約定為托運(yùn)人提供貨物配送服務(wù)的法人或其他組織。1.2托運(yùn)人指與承運(yùn)人簽署本承運(yùn)協(xié)議，并委托承運(yùn)人運(yùn)輸貨物的法人或其他組織。1.3貨物指托運(yùn)人托運(yùn)的，需要承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)母鞣N物品，包括有形貨物和無(wú)形貨物。1.4服務(wù)范圍指承運(yùn)人在本承運(yùn)協(xié)議項(xiàng)下為托運(yùn)人提供的貨物配送服務(wù)范圍，包括城市配送、鄉(xiāng)村配送、夜間配送等。1.5配送時(shí)間指承運(yùn)人按照本承運(yùn)協(xié)議約定，完成貨物配送的時(shí)間，具體以承運(yùn)人出具的配送時(shí)間表為準(zhǔn)。1.6承運(yùn)協(xié)議指由承運(yùn)人和托運(yùn)人簽署的，約定雙方在貨物配送服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)的書面文件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1承運(yùn)人的義務(wù)（1）按照約定的服務(wù)范圍，為托運(yùn)人提供貨物配送服務(wù)。（2）按照約定的配送時(shí)間，完成貨物配送。（3）保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，防止貨物丟失、損壞、變質(zhì)等。（4）按照約定的方式，及時(shí)向托運(yùn)人反饋貨物配送情況。2.2托運(yùn)人的義務(wù)（1）按照約定的時(shí)間，向承運(yùn)人提供需要配送的貨物。（2）按照約定的方式，提供貨物配送所需的包裝材料和包裝方式。（3）向承運(yùn)人提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、體積、重量等。（4）按照本承運(yùn)協(xié)議的約定，支付承運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。2.3貨物運(yùn)輸方式承運(yùn)人可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的貨物運(yùn)輸方式，包括但不限于公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)取?.4貨物保險(xiǎn)托運(yùn)人可以根據(jù)自己的需要，為貨物購(gòu)買保險(xiǎn)，以保障貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。如果托運(yùn)人未購(gòu)買保險(xiǎn)，承運(yùn)人在運(yùn)輸過(guò)程中因故意或者重大過(guò)失造成貨物損失的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間，完成貨物配送。如果因特殊情況導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送的，承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人，并盡快完成貨物配送。3.2配送地點(diǎn)承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定的地點(diǎn)，將貨物送達(dá)。如果托運(yùn)人要求變更配送地點(diǎn)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以配合。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款承運(yùn)服務(wù)的價(jià)格根據(jù)承運(yùn)協(xié)議的附錄B價(jià)格表執(zhí)行。如果雙方另有約定，從其約定。4.2支付方式托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照本承運(yùn)協(xié)議約定的支付方式，向承運(yùn)人支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于預(yù)付、現(xiàn)付、到付等。4.3發(fā)票開具承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照托運(yùn)人的要求，開具正規(guī)發(fā)票。如果托運(yùn)人對(duì)發(fā)票有特殊要求，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)盡量滿足。第五條質(zhì)量與保證5.1貨物質(zhì)量托運(yùn)人保證提供的貨物符合國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有質(zhì)量瑕疵。如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由托運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任。5.2服務(wù)保證承運(yùn)人保證按照本承運(yùn)協(xié)議的約定，為托運(yùn)人提供優(yōu)質(zhì)、高效的貨物配送服務(wù)。如果承運(yùn)人未能按照約定提供服務(wù)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條變更與解除6.1變更條件（1）在合同履行期間，托運(yùn)人要求變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、配送時(shí)間、配送地點(diǎn)等，應(yīng)提前通知承運(yùn)人。變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）在合同履行期間，承運(yùn)人因客觀原因無(wú)法繼續(xù)履行合同的，應(yīng)提前通知托運(yùn)人。雙方可協(xié)商變更或解除合同。6.2解除條件（1）在合同履行期間，雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，可以解除合同。（2）在合同履行期間，一方明確表示不再履行合同的，另一方有權(quán)解除合同。（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到另一方利益的，另一方有權(quán)解除合同。第七條違約責(zé)任7.1承運(yùn)人的違約責(zé)任（1）承運(yùn)人未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，向托運(yùn)人第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本承運(yùn)協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如果雙方協(xié)商不成，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，按照本承運(yùn)協(xié)議約定的方式解決爭(zhēng)議。8.3法律途徑如雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)雙方在履行本承運(yùn)協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等予以保密，不得泄露給第三方。9.2信息安全承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施保障貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的信息安全，防止貨物信息泄露、丟失。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力的后果由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本承運(yùn)協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)履行本承運(yùn)協(xié)議的影響，并根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同的生效條件本承運(yùn)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同的終止本承運(yùn)協(xié)議可以在雙方協(xié)商一致的情況下終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條一般條款12.1通知任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。12.2完整協(xié)議本承運(yùn)協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。12.3第三方受益人本承運(yùn)協(xié)議的第三方受益人不得主張本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利。12.4法律適用本承運(yùn)協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.5合同語(yǔ)言本承運(yùn)協(xié)議的文本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，兩種文本在內(nèi)容上如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第十三條附錄13.1附錄A：服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出承運(yùn)人根據(jù)本承運(yùn)協(xié)議提供的服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。13.2附錄B：價(jià)格表詳細(xì)列出本承運(yùn)協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)價(jià)格，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式。13.3附錄C：配送路線圖標(biāo)明貨物配送的具體路線，包括但不限于起始地、途徑地、目的地等。第十四條簽字頁(yè)14.1承運(yùn)人簽字承運(yùn)人授權(quán)代表簽字：____________14.2托運(yùn)人簽字托運(yùn)人授權(quán)代表簽字：____________14.3日期簽署日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件A：服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出承運(yùn)人根據(jù)本承運(yùn)協(xié)議提供的服務(wù)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于配送時(shí)間、配送范圍、貨物包裝要求等。附件B：價(jià)格表本附件詳細(xì)列出本承運(yùn)協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)價(jià)格，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式。包括但不限于基礎(chǔ)配送費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)、超重/超體積費(fèi)等。附件C：配送路線圖本附件標(biāo)明貨物配送的具體路線，包括但不限于起始地、途徑地、目的地等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承運(yùn)人未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，向托運(yùn)人支付違約金。例如，如果承運(yùn)人未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物配送，則應(yīng)按照遲延天數(shù)向托運(yùn)人支付違約金。2.承運(yùn)人未能保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，導(dǎo)致貨物丟失、損壞、變質(zhì)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，如果承運(yùn)人未能妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中丟失，則承運(yùn)人應(yīng)按照貨物價(jià)值向托運(yùn)人進(jìn)行賠償。3.托運(yùn)人未按照約定的時(shí)間向承運(yùn)人提供需要配送的貨物，或未按照約定的方式提供貨物配送所需的包裝材料和包裝方式的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，如果托運(yùn)人未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供貨物，則應(yīng)向承運(yùn)人支付違約金。4.托運(yùn)人提供的貨物不符合國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或存在質(zhì)量瑕疵的，承運(yùn)人有權(quán)拒絕接收貨物，并要求托運(yùn)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如，如果托運(yùn)人提供的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致承運(yùn)人在運(yùn)輸過(guò)程中受到損失，則托運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工）等。在本合同中，如果不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本承運(yùn)協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)履行本承運(yùn)協(xié)議的影響，并根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。2.違約金：違約金是指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。在本合同中，如果一方違反合同約定，應(yīng)按照本合同的約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。3.賠償責(zé)任：賠償責(zé)任是指因一方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致另一方遭受損失，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。在本合同中，如果一方違反合同約