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文檔簡介
抖店電商直播課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)
知識目標(biāo):
1.學(xué)生能理解電商直播的基本概念,掌握抖店平臺的基本操作流程。
2.學(xué)生能了解并描述直播銷售中的商品展示、互動(dòng)溝通、促銷策略等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.學(xué)生掌握電商直播中的物流、支付、售后服務(wù)等相關(guān)知識。
技能目標(biāo):
1.學(xué)生能夠獨(dú)立完成抖店賬號的注冊、直播間的搭建及商品上架。
2.學(xué)生能夠運(yùn)用互動(dòng)技巧,進(jìn)行有效的直播銷售和客戶溝通。
3.學(xué)生能夠設(shè)計(jì)并實(shí)施一場模擬電商直播銷售活動(dòng),展示策劃與執(zhí)行能力。
情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo):
1.培養(yǎng)學(xué)生對電商直播行業(yè)的興趣,激發(fā)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。
2.增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識,提升在直播銷售過程中的人際交往能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生樹立誠信經(jīng)營、公平競爭的價(jià)值觀,遵守網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)法律法規(guī)。
本課程針對高年級學(xué)生,結(jié)合電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電商直播的核心知識,提升實(shí)際操作技能,培養(yǎng)積極向上的情感態(tài)度,為未來可能涉足的電商行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、教學(xué)內(nèi)容
1.電商直播概述
-直播電商的發(fā)展歷程與市場趨勢
-抖店平臺的特點(diǎn)與操作流程
2.直播銷售技巧
-商品展示技巧與視覺營銷
-互動(dòng)溝通策略與話術(shù)設(shè)計(jì)
-促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施
3.直播操作實(shí)踐
-抖店賬號注冊與直播間搭建
-商品上架與管理
-直播設(shè)備選擇與使用
4.直播銷售案例分析
-成功直播銷售案例解析
-問題分析與解決策略
5.直播法律法規(guī)與誠信經(jīng)營
-直播行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)介紹
-誠信經(jīng)營與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
6.模擬直播銷售活動(dòng)
-活動(dòng)策劃與籌備
-模擬直播銷售與總結(jié)評估
教學(xué)內(nèi)容依據(jù)課程目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)組織,涵蓋電商直播的理論知識與實(shí)際操作。參考教材相關(guān)章節(jié),結(jié)合實(shí)際案例,確保教學(xué)內(nèi)容的前瞻性和實(shí)用性。在教學(xué)過程中,教師需關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,合理安排教學(xué)進(jìn)度,保證教學(xué)質(zhì)量。
三、教學(xué)方法
本課程采用多樣化的教學(xué)方法,以適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。
1.講授法:用于介紹電商直播的基本概念、發(fā)展歷程、市場趨勢等理論性較強(qiáng)的內(nèi)容。通過生動(dòng)的語言、實(shí)際案例講解,幫助學(xué)生建立系統(tǒng)的知識體系。
2.案例分析法:針對直播銷售技巧、法律法規(guī)等教學(xué)內(nèi)容,選擇具有代表性的案例進(jìn)行分析,引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)際案例中學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高分析問題和解決問題的能力。
3.討論法:在教學(xué)過程中,組織學(xué)生針對特定話題展開討論,如直播銷售策略、互動(dòng)溝通技巧等。鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表見解,培養(yǎng)其獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4.實(shí)踐操作法:安排學(xué)生進(jìn)行抖店賬號注冊、直播間搭建、商品上架等實(shí)際操作,讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握電商直播的操作流程,提高實(shí)際操作能力。
5.角色扮演法:在模擬直播銷售活動(dòng)中,學(xué)生分別扮演主播、觀眾、運(yùn)營等角色,體驗(yàn)不同角色的職責(zé)和需求,提高溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
6.實(shí)驗(yàn)法:針對直播設(shè)備選擇與使用、直播間搭建等內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生親自動(dòng)手,加深對知識點(diǎn)的理解。
7.小組合作法:將學(xué)生分成小組,完成模擬直播銷售活動(dòng)的策劃與實(shí)施。培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識,提高溝通與協(xié)作能力。
8.課后自學(xué)法:鼓勵(lì)學(xué)生在課后自主學(xué)習(xí)相關(guān)資料,拓寬知識面,提高自我學(xué)習(xí)能力。
四、教學(xué)評估
教學(xué)評估旨在全面、客觀、公正地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,本課程采用以下評估方式:
1.平時(shí)表現(xiàn):占總評的30%。包括課堂參與度、提問與回答問題、小組討論、角色扮演等。關(guān)注學(xué)生在課堂中的表現(xiàn),鼓勵(lì)積極互動(dòng),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.作業(yè)與練習(xí):占總評的20%。布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)和練習(xí),如撰寫直播銷售案例分析、設(shè)計(jì)直播促銷活動(dòng)等。評估學(xué)生理論知識掌握程度及實(shí)際應(yīng)用能力。
3.實(shí)踐操作:占總評的20%。評估學(xué)生在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)的表現(xiàn),如抖店賬號注冊、直播間搭建、商品上架等。關(guān)注學(xué)生的實(shí)際操作能力,確保理論與實(shí)踐相結(jié)合。
4.模擬直播銷售活動(dòng):占總評的20%。評估學(xué)生在活動(dòng)中的策劃、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)等方面的表現(xiàn),檢驗(yàn)學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際情境的能力。
5.期末考試:占總評的10%。采用閉卷形式,涵蓋課程核心知識點(diǎn),評估學(xué)生對電商直播知識的掌握程度。
教學(xué)評估過程中,注意以下事項(xiàng):
1.評估標(biāo)準(zhǔn)明確,具有可操作性,確保評估的客觀性和公正性。
2.結(jié)合學(xué)生的個(gè)體差異,關(guān)注過程性評價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
3.定期反饋評估結(jié)果,指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果。
4.鼓勵(lì)學(xué)生自我評估和互評,培養(yǎng)批判性思維和自我反思能力。
五、教學(xué)安排
為確保教學(xué)任務(wù)的順利完成,本課程的教學(xué)安排如下:
1.教學(xué)進(jìn)度:
-課程總時(shí)長為16周,每周2課時(shí)。
-第1-4周:電商直播概述、直播銷售技巧理論學(xué)習(xí)。
-第5-8周:直播操作實(shí)踐、直播銷售案例分析。
-第9-12周:直播法律法規(guī)與誠信經(jīng)營、模擬直播銷售活動(dòng)策劃。
-第13-16周:模擬直播銷售活動(dòng)實(shí)施、總結(jié)與反饋。
2.教學(xué)時(shí)間:
-課內(nèi)教學(xué)時(shí)間為每周固定時(shí)間,確保學(xué)生有規(guī)律的學(xué)習(xí)時(shí)間。
-課外實(shí)踐時(shí)間根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況靈活安排,鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐操作。
3.教學(xué)地點(diǎn):
-理論教學(xué)在多媒體教室進(jìn)行,便于使用PPT、視頻等教學(xué)資源。
-實(shí)踐操作在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,確保學(xué)生能夠?qū)崟r(shí)操作練習(xí)。
4.考核時(shí)間:
-平時(shí)表現(xiàn)、作業(yè)與練習(xí)、實(shí)踐操作等評估項(xiàng)目貫穿整個(gè)學(xué)期。
-期末考試安排在課程結(jié)束前一周,以便學(xué)生有充分的時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)。
教學(xué)安排考慮因素:
1.學(xué)生作息時(shí)間:教學(xué)時(shí)間安排在學(xué)生精力充沛的時(shí)段,避免與
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