2024年版精準(zhǔn)咨詢服務(wù)協(xié)議條款集版

2024年版精準(zhǔn)咨詢服務(wù)協(xié)議條款集版A版本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的主要任務(wù)1.2咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容1.3咨詢服務(wù)的期限2.客戶義務(wù)2.1提供必要的信息和資料2.2允許咨詢師進(jìn)行調(diào)研2.3遵守咨詢服務(wù)的過程和規(guī)定3.咨詢師義務(wù)3.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)3.2保密客戶的信息和資料3.3及時(shí)向客戶提供咨詢服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果4.費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式4.2咨詢費(fèi)用的支付時(shí)間4.3咨詢費(fèi)用的支付方式5.合同的履行與驗(yàn)收5.1咨詢服務(wù)的履行過程5.2咨詢服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3咨詢服務(wù)的售后服務(wù)6.違約責(zé)任6.1客戶違約的責(zé)任6.2咨詢師違約的責(zé)任7.爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地人民法院解決8.合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情況10.知識產(chǎn)權(quán)10.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2咨詢成果的使用和許可10.3咨詢成果的轉(zhuǎn)讓11.通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式的確認(rèn)11.2通知的有效性11.3送達(dá)的方式和時(shí)間12.合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽條件13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的附件第一部分：合同如下：1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的主要任務(wù)是針對客戶在【填寫領(lǐng)域或行業(yè)】的需求，提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，幫助客戶解決存在的問題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和目標(biāo)。1.2咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容包括：1.2.1對客戶的需求進(jìn)行深入分析，提供有針對性的解決方案；1.2.2為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升客戶團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力；1.2.3協(xié)助客戶實(shí)施解決方案，確?？蛻裟軌蜻_(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。1.3咨詢服務(wù)的期限為【填寫期限，如：6個(gè)月、1年等】，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.客戶義務(wù)2.1客戶應(yīng)向咨詢師提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的全部信息和資料，包括但不限于企業(yè)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場情況等，以便咨詢師更好地了解客戶需求，提供有針對性的解決方案。2.2客戶應(yīng)允許咨詢師在其經(jīng)營場所進(jìn)行必要的調(diào)研，以便更好地了解客戶的需求和問題。2.3客戶應(yīng)遵守咨詢服務(wù)的過程和規(guī)定，按照咨詢師的建議進(jìn)行必要的調(diào)整和改變。3.咨詢師義務(wù)3.1咨詢師應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)，確保客戶能夠得到滿意的解決方案。3.2咨詢師應(yīng)對客戶提供的信息和資料保密，不得泄露給第三方。3.3咨詢師應(yīng)及時(shí)向客戶提供咨詢服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果，確?？蛻裟軌蛄私夥?wù)的進(jìn)展和效果。4.費(fèi)用與支付4.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式為【填寫計(jì)算方式，如：固定費(fèi)用、按工作量計(jì)費(fèi)等】。4.2咨詢費(fèi)用的支付時(shí)間為【填寫支付時(shí)間，如：服務(wù)完成后支付、按階段支付等】。4.3咨詢費(fèi)用的支付方式為【填寫支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等】。5.合同的履行與驗(yàn)收5.1咨詢服務(wù)的履行過程如下：5.1.1咨詢師應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式提供咨詢服務(wù)；5.1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付咨詢費(fèi)用；5.1.3雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行服務(wù)和成果的驗(yàn)收。5.2咨詢服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為【填寫驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如：完成所有約定的服務(wù)內(nèi)容、客戶滿意度達(dá)到90%等】。5.3咨詢服務(wù)的售后服務(wù)內(nèi)容包括：5.3.1咨詢師應(yīng)對客戶提供一定期限的免費(fèi)售后服務(wù)，確?？蛻裟軌蝽樌麑?shí)施解決方案；5.3.2咨詢師應(yīng)定期對客戶的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和評估，并提供必要的改進(jìn)建議；5.3.3客戶在實(shí)施過程中遇到問題，咨詢師應(yīng)給予及時(shí)的解答和指導(dǎo)。6.違約責(zé)任6.1客戶違約的責(zé)任如下：6.1.1客戶未按照約定時(shí)間支付咨詢費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；6.1.2客戶未按照約定提供信息和資料的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的服務(wù)延誤或無法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。6.2咨詢師違約的責(zé)任如下：6.2.1咨詢師未按照約定時(shí)間提供咨詢服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；6.2.2咨詢師未按照約定保密客戶信息和資料的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的客戶損失。8.合同的變更和解除8.1合同變更的條件如下：8.1.1雙方同意并簽署書面變更協(xié)議；8.1.2因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；8.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。8.2合同解除的條件如下：8.2.1雙方同意并簽署書面解除協(xié)議；8.2.2客戶未按照約定支付咨詢費(fèi)用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；8.2.3咨詢師未按照約定提供咨詢服務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未提供。9.保密條款9.1保密信息的定義包括：客戶的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶列表、價(jià)格政策等。9.2保密信息的保護(hù)期限為【填寫保護(hù)期限，如：3年、5年等】，自合同簽訂之日起計(jì)算。9.3保密信息的例外情況如下：9.3.1保密信息已為公眾所知；9.3.2保密信息依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供；9.3.3保密信息在未違反保密義務(wù)的情況下，由第三方合法取得。10.知識產(chǎn)權(quán)10.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬【填寫歸屬方】，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2咨詢成果的使用和許可按照【填寫使用和許可方式】進(jìn)行，未經(jīng)對方同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3咨詢成果的轉(zhuǎn)讓需雙方協(xié)商一致，并簽署書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式的確認(rèn)如下：11.1.1甲方聯(lián)系人為【填寫甲方聯(lián)系人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等】；11.1.2乙方聯(lián)系人為【填寫乙方聯(lián)系人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等】。11.2通知的有效性以書面形式確認(rèn)，口頭通知無效。11.3送達(dá)的方式和時(shí)間為：【填寫送達(dá)方式和時(shí)間，如：郵寄、電子郵件、直接送達(dá)等】。12.合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件為雙方簽字或蓋章，并自【填寫起始日期】起生效。12.2合同的終止條件如下：12.2.1雙方協(xié)議終止；12.2.2合同到期，雙方未續(xù)簽；12.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同的續(xù)簽條件如下：12.3.1雙方在合同到期前【填寫提前期】內(nèi)協(xié)商一致；12.3.2雙方簽署書面續(xù)簽協(xié)議。13.法律適用與爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國的法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院解決。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)如下：14.1.1【填寫其他事項(xiàng)1】；14.1.2【填寫其他事項(xiàng)2】；14.1.3【填寫其他事項(xiàng)3】等。14.2合同的附件包括：【填寫附件名稱和內(nèi)容】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：咨詢服務(wù)需求分析報(bào)告詳細(xì)說明客戶的需求，包括業(yè)務(wù)問題、目標(biāo)、預(yù)算等信息，作為咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)。附件2：咨詢服務(wù)方案詳細(xì)說明咨詢師為解決客戶問題所提出的具體方案，包括咨詢方法、步驟、時(shí)間表等。附件3：咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明本合同的條款，包括服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用、保密等。附件4：咨詢服務(wù)進(jìn)度報(bào)告定期更新，詳細(xì)記錄咨詢服務(wù)的進(jìn)展情況，包括已完成的任務(wù)、下一步計(jì)劃等。附件5：咨詢服務(wù)成果報(bào)告詳細(xì)說明咨詢服務(wù)的最終成果，包括報(bào)告、方案、工具等。附件6：客戶反饋意見收集客戶對咨詢服務(wù)過程中的意見和建議，用于改進(jìn)和優(yōu)化咨詢服務(wù)。附件7：咨詢師簡歷和資質(zhì)證明詳細(xì)說明咨詢師的背景、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)資質(zhì)，以證明其能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未按照約定時(shí)間支付咨詢費(fèi)用；2.客戶未按照約定提供信息和資料；3.咨詢師未按照約定時(shí)間提供咨詢服務(wù)；4.咨詢師未按照約定保密客戶信息和資料；5.雙方未能按照約定履行和驗(yàn)收咨詢服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：應(yīng)付款項(xiàng)的10%；2.賠償損失：因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.服務(wù)延誤：按照咨詢服務(wù)進(jìn)度報(bào)告中的時(shí)間表進(jìn)行認(rèn)定；4.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：根據(jù)咨詢服務(wù)成果報(bào)告和客戶反饋意見進(jìn)行認(rèn)定。示例說明：1.若客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付咨詢費(fèi)用，則需支付違約金，如咨詢服務(wù)費(fèi)用為10萬元，則需支付1萬元的違約金。2.若咨詢師未能在約定時(shí)間內(nèi)提供咨詢服務(wù)，則需支付違約金，并可能需要賠償因服務(wù)延誤導(dǎo)致的客戶損失。說明三：法律名詞及解釋：1.咨詢服務(wù)：指咨詢師根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)建議和解決方案的服務(wù)。2.保密信息：指與客戶業(yè)務(wù)和經(jīng)營相關(guān)的所有秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的違約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.知識產(chǎn)權(quán)：指由智力創(chuàng)造的成果所依法享有的專有權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。