2024版物業(yè)服務(wù)續(xù)約協(xié)議模板

2024版物業(yè)服務(wù)續(xù)約協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)續(xù)約協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條續(xù)約協(xié)議的有效期2.1有效期起始日期2.2有效期結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容3.1物業(yè)管理的范圍與職責(zé)3.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)提供者的義務(wù)5.1服務(wù)提供者的資質(zhì)要求5.2服務(wù)提供者的服務(wù)承諾5.3服務(wù)提供者的權(quán)利限制第六條物業(yè)服務(wù)接收方的義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)接收方的權(quán)利與義務(wù)6.2物業(yè)服務(wù)接收方的配合義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)接收方的違約責(zé)任第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件與程序7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、修改與解除9.1合同的生效條件9.2合同的修改程序9.3合同的解除條件與程序第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密責(zé)任的承擔(dān)10.3保密信息的例外情況第十一條合同的適用法律與管轄11.1適用法律11.2爭(zhēng)議管轄第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知的生效時(shí)間第十三條合同附件13.1附件清單13.2附件的有效性第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3條款的完整性與互斥性第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)續(xù)約協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議所稱物業(yè)服務(wù)，是指物業(yè)服務(wù)提供商向物業(yè)所有人與或使用人提供的，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)管理，環(huán)境衛(wèi)生，公共安全等方面的服務(wù)。第二條續(xù)約協(xié)議的有效期2.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容3.1物業(yè)管理的范圍與職責(zé)3.1.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理區(qū)域的整潔、安全、有序。3.1.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育，提高物業(yè)管理水平。3.2物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目(1)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；(2)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；(3)公共安全服務(wù)；(4)公共設(shè)施的維護(hù)和管理；(5)居民服務(wù)；(6)其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。3.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。3.3.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算。4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式為：[建筑面積（平方米）×物業(yè)服務(wù)費(fèi)率]+其他服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月支付，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付的具體時(shí)間和方式，由雙方在合同中約定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循國家和地方的有關(guān)規(guī)定。4.3.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第五條物業(yè)服務(wù)提供者的義務(wù)5.1服務(wù)提供者的資質(zhì)要求5.1.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)具備國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。5.1.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)具備與物業(yè)管理區(qū)域相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備和人員。5.2服務(wù)提供者的服務(wù)承諾5.2.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。5.2.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，提高物業(yè)管理水平。5.3服務(wù)提供者的權(quán)利限制5.3.1物業(yè)服務(wù)提供商不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的用途，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。5.3.2物業(yè)服務(wù)提供商不得利用物業(yè)管理區(qū)域從事營利性活動(dòng)。第六條物業(yè)服務(wù)接收方的義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)接收方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)接收方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2物業(yè)服務(wù)接收方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。6.2物業(yè)服務(wù)接收方的配合義務(wù)6.2.1物業(yè)服務(wù)接收方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)提供商的工作，提供必要的協(xié)助和支持。6.2.2物業(yè)服務(wù)接收方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)提供商的合理要求，提供與物業(yè)管理相關(guān)的資料和信息。6.3物業(yè)服務(wù)接收方的違約責(zé)任6.3.1物業(yè)服務(wù)接收方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式由雙方約定。6.3.2物業(yè)服務(wù)接收方違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。第九條合同的生效、修改與解除9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2任何一方不得單方面修改或解除本協(xié)議，除非雙方達(dá)成書面一致意見。9.3協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的損失。第十條保密條款10.1雙方在履行本協(xié)議過程中接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密責(zé)任的承擔(dān)10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。10.2.2保密信息的使用僅限于履行本協(xié)議的目的，不得用于其他用途。10.3保密信息的例外情況10.3.1法律、法規(guī)、政府命令要求披露的。10.3.2司法、仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的。10.3.3為了保護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方書面同意披露的。第十一條合同的適用法律與管轄11.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意，本協(xié)議簽訂地為合同的管轄法院所在地。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2通知的生效時(shí)間12.2.1通知自送達(dá)對(duì)方指定地址時(shí)生效。12.2.2如對(duì)方未指定地址，則自通知發(fā)出之日起第三個(gè)工作日生效。第十三條合同的附件13.1附件清單13.1.1附件清單應(yīng)詳細(xì)列明本協(xié)議附件的名稱、份數(shù)、版本等信息。13.2附件的有效性13.2.1附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方在本協(xié)議外另行約定的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式附加在本協(xié)議后。14.1.2附加條款的效力14.1.2.1附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.2.2附加條款的簽署、生效、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決，均適用本協(xié)議的相關(guān)約定。14.2條款的完整性與互斥性14.2.1本協(xié)議及附件、附加條款構(gòu)成了雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)續(xù)約的完整協(xié)議。14.2.2本協(xié)議、附件、附加條款之間相互補(bǔ)充，互不矛盾。如有矛盾，以最新簽署的文件為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件二：物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件五：物業(yè)管理規(guī)章制度附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)記錄附件一：物業(yè)服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書等相關(guān)證明材料，以證明其具備從事物業(yè)服務(wù)的合法資格。附件二：物業(yè)管理區(qū)域示意圖本附件應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域的范圍、面積、設(shè)施分布等信息，以便明確物業(yè)管理的具體范圍。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等內(nèi)容，以便雙方了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成。附件四：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，環(huán)境衛(wèi)生，公共安全等方面的服務(wù)。附件五：物業(yè)管理規(guī)章制度本附件應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，如居民行為規(guī)范、訪客管理、停車管理、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的規(guī)定。附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)記錄本附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)記錄，如服務(wù)項(xiàng)目記錄、費(fèi)用支付記錄、維修保養(yǎng)記錄等，以便雙方查閱和監(jiān)督。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定的時(shí)間、方式、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定維護(hù)、保養(yǎng)和管理物業(yè)設(shè)施。4.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。5.物業(yè)服務(wù)接收方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)服務(wù)接收方未按照約定遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)提供商違約的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。2.物業(yè)服務(wù)接收方違約的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、接受違約處罰等。示例說明：1.若物業(yè)服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)根據(jù)合同約定向物業(yè)服務(wù)接收方支付違約金或賠償損失。2.若物業(yè)服務(wù)接收方未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金，并承擔(dān)因延遲支付所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)提供商：指具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)或組織。2.物業(yè)所有人與或使用人：指物業(yè)所有權(quán)人、使用權(quán)人以及實(shí)際使用物業(yè)的人。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)提供商為物業(yè)所有人與或使用人提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)提供商與物業(yè)所有人與或使用人之間簽訂的，約定物業(yè)服務(wù)提供商提供物業(yè)服務(wù)，物業(yè)所有人與或使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的，因違約行為所產(chǎn)生的損失賠償金。6.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤損失、修復(fù)費(fèi)用等。7.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理，確保物業(yè)的安全、整潔和有序。8.物業(yè)設(shè)施：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備等。9.服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)提供商提供的服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量水平，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。10.物業(yè)管理的規(guī)章制度：指物業(yè)服務(wù)提供商為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序，制定的有關(guān)居民行為規(guī)范、物業(yè)管理等方面的規(guī)定。1.本合同中的物業(yè)服務(wù)提供