住宅物業(yè)綜合服務(wù)合同范本2024年版一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

住宅物業(yè)綜合服務(wù)合同范本2024年版一本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4合同術(shù)語定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整條款5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理6.乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方服務(wù)義務(wù)6.2乙方人員管理6.3乙方保險責(zé)任7.甲方義務(wù)與責(zé)任7.1甲方繳費義務(wù)7.2甲方配合義務(wù)7.3甲方損害賠償責(zé)任8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后事宜處理9.違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任9.3違約賠償計算方式10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件12.其他條款12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3不可抗力13.附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單13.2物業(yè)服務(wù)費明細表13.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會，地址為：×××城市×××街道×××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××物業(yè)服務(wù)公司，地址為：×××城市×××街道×××號。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為：×××住宅小區(qū)，地址為：×××城市×××街道×××號。1.4合同術(shù)語定義（1）物業(yè)：指丙方擁有的全部住宅小區(qū)物業(yè)，包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。（2）物業(yè)服務(wù)費：指乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)項目而向甲方收取的費用。（3）合同期：指本合同自雙方簽字蓋章之日起至合同約定的終止日期止的期間。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)服務(wù)項目物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全管理、停車服務(wù)、公共秩序維護等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照附件《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》執(zhí)行。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽字蓋章之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同約定的終止日期。3.3合同續(xù)約條款合同到期前六個月，甲方有權(quán)書面通知乙方進行合同續(xù)約。雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費計算方式物業(yè)服務(wù)費按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)等因素計算，具體計算方式見附件《物業(yè)服務(wù)費明細表》。4.2物業(yè)服務(wù)費支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。4.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整條款物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方、丙方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理乙方接到甲方、丙方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以整改并回復(fù)。第六條乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和維護。6.2乙方人員管理乙方應(yīng)加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.3乙方保險責(zé)任乙方應(yīng)購買必要的保險，如物業(yè)責(zé)任保險、員工意外傷害保險等，確保在合同期內(nèi)有效。第七條甲方義務(wù)與責(zé)任7.1甲方繳費義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。7.2甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)，如提供物業(yè)相關(guān)資料、配合乙方人員進行檢查等。7.3甲方損害賠償責(zé)任甲方如違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽訂補充協(xié)議，經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致后生效。8.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對方有權(quán)提前終止合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可終止合同。8.3合同終止后事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同約定，給甲方、丙方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約賠償計算方式違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方違約程度、損失金額等因素確定，具體計算方式雙方可協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，雙方可向丙方申請調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成時，雙方同意將爭議提交×××仲裁委員會仲裁。10.4法律訴訟仲裁不成或者一方不同意仲裁的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。11.3合同終止條件合同終止條件同第八條。第十二條其他條款12.1保密條款雙方應(yīng)對合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)對合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)予以保護，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方的商標(biāo)、專利等。12.3不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。第十三條附件附件包括：《物業(yè)服務(wù)項目清單》、《物業(yè)服務(wù)費明細表》、《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》等。第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)項目清單》詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全管理、停車服務(wù)、公共秩序維護等。附件二：《物業(yè)服務(wù)費明細表》詳細列出物業(yè)服務(wù)費的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。附件三：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》詳細規(guī)定乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的評估、監(jiān)督和檢查等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)項目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；2.甲方未能按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費；3.甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益；4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任；2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、損失金額等因素確定；3.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方未履行或履行不當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未能按照《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失人民幣10,000元，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會。2.乙方：指×××物業(yè)服務(wù)公司。3.丙方：指×××住宅小區(qū)。4.物業(yè)服務(wù)費：指乙方為提供合同約定的物業(yè)服務(wù)項目而向甲方收取的費用。5.物業(yè)：指丙方擁有的全部住宅小區(qū)物業(yè)，包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。6.不可抗力：指