2024年標(biāo)準(zhǔn)化二手智能手機(jī)交易協(xié)議模板

2024年標(biāo)準(zhǔn)化二手智能手機(jī)交易協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2二手智能手機(jī)1.3交易平臺(tái)1.4交易流程1.5保修服務(wù)1.6維修服務(wù)1.7退貨政策1.8爭議解決2.合同主體2.1賣方責(zé)任2.2買方責(zé)任2.3交易平臺(tái)責(zé)任3.交易事項(xiàng)3.1商品描述3.2商品價(jià)格3.3支付方式3.4商品交付3.5商品驗(yàn)收4.保修與售后服務(wù)4.1保修范圍4.2保修期限4.3售后服務(wù)流程4.4維修費(fèi)用5.退貨政策5.1退貨條件5.2退貨流程5.3退貨費(fèi)用5.4退貨商品的處理6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約8.3交易平臺(tái)違約9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2數(shù)據(jù)安全措施9.3信息共享與披露10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果10.3不可抗力事件的證明11.合同的適用法律11.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律12.合同的爭議解決方式12.1任何爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同的附件13.1商品清單13.2保修服務(wù)說明13.3退貨說明14.其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的解除14.3合同的繼承14.4合同的解除或終止不影響各方在合同中的權(quán)利和義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.1.1賣方：指在本平臺(tái)上發(fā)布商品信息，出售二手智能手機(jī)的個(gè)體或法人。1.1.2買方：指在平臺(tái)上購買二手智能手機(jī)的個(gè)體或法人。1.1.3交易平臺(tái)：指提供二手智能手機(jī)交易服務(wù)的在線平臺(tái)，為賣方和買方提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。1.1.4第三方：指除賣方、買方和交易平臺(tái)之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2二手智能手機(jī)1.2.1二手智能手機(jī)：指曾經(jīng)使用過，但在性能、功能上仍能滿足正常使用需求的智能手機(jī)。1.2.2二手智能手機(jī)的性能、功能、外觀等應(yīng)以賣方提供的商品信息為準(zhǔn)。1.3交易平臺(tái)1.3.1交易平臺(tái)應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線服務(wù)，確保交易的順利進(jìn)行。1.3.2交易平臺(tái)應(yīng)提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3.3交易平臺(tái)應(yīng)對(duì)賣方和買方的信息保密，不得泄露給第三方。1.4交易流程1.4.1賣方應(yīng)在交易平臺(tái)上發(fā)布符合平臺(tái)規(guī)則的商品信息，包括商品描述、價(jià)格、數(shù)量等。1.4.2買方在平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇合適的商品后與賣方進(jìn)行溝通，達(dá)成購買意向。1.4.3買方按照平臺(tái)規(guī)定的支付方式向賣方支付商品價(jià)款。1.4.4賣方在收到買方支付的商品價(jià)款后，按照平臺(tái)規(guī)定的物流方式將商品發(fā)送給買方。1.4.5買方在收到商品后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品與賣方描述的一致且無質(zhì)量問題，否則有權(quán)拒絕簽收。1.4.6交易完成后，交易平臺(tái)根據(jù)雙方約定交易憑證。1.5保修服務(wù)1.5.1賣方應(yīng)對(duì)所售二手智能手機(jī)提供保修服務(wù)，保修期限、范圍及相關(guān)政策應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.5.2保修服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于：硬件故障的維修、軟件問題的解決等。1.5.3賣方在保修期內(nèi)提供的維修服務(wù)不得收取費(fèi)用。1.6維修服務(wù)1.6.1賣方應(yīng)在保修期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)維修。1.6.2維修服務(wù)應(yīng)按照賣方提供的服務(wù)政策執(zhí)行。1.6.3維修服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)按照賣方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。1.7退貨政策1.7.1買方在收到商品后，如認(rèn)為商品與賣方描述的不符，或者商品存在質(zhì)量問題，可以在收到商品之日起7日內(nèi)向賣方提出退貨要求。1.7.2買方提出退貨要求時(shí)，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的退貨流程進(jìn)行。1.7.3賣方在收到買方的退貨請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，并按照平臺(tái)規(guī)定的退貨流程辦理。1.7.4退貨產(chǎn)生的費(fèi)用由買方承擔(dān)，但因賣方原因?qū)е峦素浀?，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.7.5退貨商品的處理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.8爭議解決1.8.1雙方在交易過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約8.1.1賣方違反合同約定，未按約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)向買方支付違約金，違約金金額為商品價(jià)款的10%。8.1.2賣方違反合同約定，故意隱瞞商品質(zhì)量問題或其他重要信息的，買方有權(quán)要求賣方退還商品價(jià)款，并有權(quán)要求賣方支付商品價(jià)款的10%作為違約金。8.1.3賣方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品的，應(yīng)向買方支付違約金，違約金金額為商品價(jià)款的5%。8.2買方違約8.2.1買方違反合同約定，未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付商品價(jià)款的，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付商品價(jià)款的5%。8.2.2買方收到商品后，無正當(dāng)理由拒絕簽收的，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金金額為商品價(jià)款的5%。8.2.3買方在保修期內(nèi)故意損壞商品或使用不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞的，買方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。8.3交易平臺(tái)違約8.3.1交易平臺(tái)未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致賣方或買方損失的，交易平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2交易平臺(tái)泄露賣方或買方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.3交易平臺(tái)未按約定保障交易安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1個(gè)人信息保護(hù)9.1.1交易平臺(tái)、賣方和買方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。9.1.2交易平臺(tái)、賣方和買方應(yīng)采取有效措施，確保交易過程中的數(shù)據(jù)安全。9.2信息共享與披露9.2.1交易平臺(tái)、賣方和買方在履行合同過程中，如需共享信息，應(yīng)確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.2.2交易平臺(tái)、賣方和買方披露信息時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.1.2雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方發(fā)生不可抗力事件的情況，并提交相關(guān)證明材料。10.2不可抗力事件的后果10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難的，雙方應(yīng)互相體諒，協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。10.3不可抗力事件的證明10.3.1雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料，如政府公告、媒體報(bào)道等。第十一條合同的適用法律11.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的爭議解決方式12.1任何爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的附件13.1商品清單13.2保修服務(wù)說明13.3退貨說明第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的解除14.3合同的繼承14.4合同的解除或終止不影響各方在合同中的權(quán)利和義務(wù)第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品清單：詳細(xì)列出交易的二手智能手機(jī)的型號(hào)、顏色、存儲(chǔ)容量、機(jī)身內(nèi)存、操作系統(tǒng)版本等信息。2.保修服務(wù)說明：詳細(xì)說明保修服務(wù)的范圍、保修期限、維修服務(wù)流程、維修費(fèi)用等。3.退貨說明：詳細(xì)說明退貨的條件、退貨流程、退貨費(fèi)用承擔(dān)、退貨商品的處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供商品或服務(wù)，如商品描述不實(shí)、質(zhì)量問題等，應(yīng)支付違約金。故意隱瞞商品質(zhì)量問題或其他重要信息，買方有權(quán)要求退還商品價(jià)款并支付違約金。未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品，應(yīng)支付違約金。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付商品價(jià)款，應(yīng)支付違約金。無正當(dāng)理由拒絕簽收商品，應(yīng)支付違約金。在保修期內(nèi)故意損壞商品或使用不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞，買方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.交易平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致賣方或買方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。泄露賣方或買方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。未按約定保障交易安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：賣方提供了一款聲稱是“9成新”的智能手機(jī)，但實(shí)際商品存在明顯的劃痕和屏幕破裂。這屬于賣方未按約定提供商品，買方有權(quán)要求賣方退還商品價(jià)款，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.個(gè)人信息保護(hù)：指交易平臺(tái)、賣方和買方在履行合同過程中對(duì)對(duì)方的個(gè)人