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物業(yè)管理維護(hù)服務(wù)合同(3篇)物業(yè)管理維護(hù)服務(wù)合同(通用3篇)物業(yè)管理維護(hù)服務(wù)合同篇1甲方:乙方:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)管理維護(hù)的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合該物業(yè)的具體情況,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保社區(qū)環(huán)境清潔和符合要求,經(jīng)雙方充分協(xié)商,一致同意簽訂此合同,以便雙方嚴(yán)肅履行。專業(yè)項(xiàng)目名稱:清潔項(xiàng)目C標(biāo)段一、專業(yè)項(xiàng)目概況乙方對(duì)下面第“二”項(xiàng)所列清潔項(xiàng)目的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行費(fèi)用總額承包形式(不包清潔的用水、用電費(fèi)用)。乙方的服務(wù)質(zhì)量、人員的行為規(guī)范必須達(dá)到甲方的要求,并服從甲方的管理,接受甲方的監(jiān)督,積極配合甲方做好該區(qū)的物業(yè)管理工作。二、乙方的承包服務(wù)范圍和內(nèi)容服務(wù)范圍:康城居,棕櫚灘,左岸,星海洲及橋底,大橋底,大橋南、北,中心車場(chǎng)及道路(詳見(jiàn)附件五圖中C標(biāo)段范圍)(原則上以附件五分區(qū)平面圖為劃分界線。若遇有爭(zhēng)議之處,以甲方裁定為準(zhǔn)。)服務(wù)內(nèi)容:三、合同期限合同期限從止,為期貳年。若“半年度或年度業(yè)主滿意度調(diào)查”中業(yè)主對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的滿意度達(dá)不到95%以上,視同乙方的服務(wù)達(dá)不到甲方的要求,甲方視情況有權(quán)單方面提前解除合同,并且一切損失由乙方負(fù)責(zé)。四、專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1、按國(guó)家優(yōu)秀住宅小區(qū)、省、市物業(yè)管理的一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、按附件一、附件二、附件三。3、專業(yè)項(xiàng)目承包合約期內(nèi)乙方必須愛(ài)護(hù)區(qū)內(nèi)的公共財(cái)產(chǎn)、物品、花木、環(huán)境,保持所清潔和維護(hù)的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所處于清潔亮麗狀態(tài)。因清潔保養(yǎng)不良或乙方人為因素造成物業(yè)、設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地?fù)p壞或使用價(jià)值降低的,一切損失的后果由乙方負(fù)責(zé)。五、合同費(fèi)用承包方式1、實(shí)行合同費(fèi)用總額包干,即:包工、包料、包質(zhì)、包量、包風(fēng)險(xiǎn)、包括乙方工作時(shí)所需的一切輔助設(shè)施費(fèi)和輔助設(shè)備、工具等費(fèi)用。但在合同簽訂后或合同執(zhí)行期間經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的修改和有關(guān)變動(dòng)例外。2、合同費(fèi)用已包括按國(guó)家規(guī)定應(yīng)納的稅款和政府其他征收費(fèi)用。合同期內(nèi)如政府等有關(guān)部門(mén)(即非甲方)做出的一切價(jià)格調(diào)整等,乙方在合同承包總價(jià)內(nèi)已考慮,日后不會(huì)因此做出調(diào)整,也不會(huì)因此而免除合同規(guī)定的乙方所應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。3、乙方已實(shí)地考察、了解過(guò)現(xiàn)場(chǎng),甲方移交給乙方清潔保養(yǎng)的設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所(除甲、乙雙方已共同確認(rèn)不合格的外)均符合國(guó)家有關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意接收。4、如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方會(huì)在月度結(jié)算時(shí)扣減相應(yīng)的費(fèi)用。5、乙方在服務(wù)承包過(guò)程中,如不按合同要求服務(wù),甲方有權(quán)不予接受,乙方必須改正直至符合甲方有關(guān)服務(wù)要求。六、合同費(fèi)用承包總價(jià)合同承包總價(jià)按上述承包范圍和方式,二年合同共計(jì)總價(jià)為人民幣大寫(xiě):。七、合同款結(jié)算與支付1、合同款結(jié)算:合同款按附件四每個(gè)月結(jié)算一次,乙方每月向甲方收取合同結(jié)算款時(shí)必須提供:①填寫(xiě)并蓋有乙方公章和財(cái)務(wù)公章的《月份專業(yè)承包費(fèi)用請(qǐng)款表》一式一份,月度工作報(bào)告一式三份;②在完成每月工作后的下一個(gè)月的5日前,乙方憑番禺區(qū)大石鎮(zhèn)地方稅務(wù)局開(kāi)具的蓋有收款單位公章的發(fā)票,并按甲方付款方法收取款項(xiàng);③乙方?jīng)]有按質(zhì)、按量完成工作被甲方扣分的,或是有其他扣減項(xiàng)目的,乙方應(yīng)按合同規(guī)定扣減月度合同款并在《月份專業(yè)承包費(fèi)用請(qǐng)款表》中說(shuō)明清楚。④《月度工作報(bào)告》的內(nèi)容不能有欺瞞行為。2、每月合同款的支付:①乙方已按合同要求和月度工作計(jì)劃按質(zhì)、按量完成工作。并經(jīng)甲方的相關(guān)部門(mén)/區(qū)域主管人員簽字認(rèn)可后,方可支付合同款。②甲方在收到齊全的結(jié)算資料后二十天內(nèi)甲方完成審核,通過(guò)后,甲方支付給乙方月度合同款。③合同期滿未能續(xù)約的,最后一個(gè)月的合同款在甲乙雙方辦理移交驗(yàn)收手續(xù)并確認(rèn)合格后才予以支付。八、合同履約保證金乙方應(yīng)在合同簽訂一周內(nèi)支付甲方履約保證金共計(jì)人民幣大寫(xiě):。合同期滿,如乙方?jīng)]有違約情況且辦理有關(guān)驗(yàn)收移交手續(xù),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)移交驗(yàn)收合格后10天內(nèi)無(wú)息返還履約保證金。若乙方中途單方面終止合同,保證金將作為甲方所有。若甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面終止合同,則合共為雙倍保證金額返還給,在雙方辦理移交驗(yàn)收合格后20天內(nèi)無(wú)息返還。九、甲、乙雙方責(zé)任和權(quán)利(一)甲方責(zé)任和權(quán)利:1甲方委托乙方清潔服務(wù)管理的物業(yè)已通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)驗(yàn)收。2委托乙方清潔服務(wù)管理前的物業(yè)、設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所等質(zhì)量情況良好、使用正常。3甲方有義務(wù)在把物業(yè)設(shè)施或附屬設(shè)備交付乙方管理的同時(shí),應(yīng)備齊相關(guān)技術(shù)資料,乙方如遇技術(shù)問(wèn)題,要翻閱圖紙時(shí),可向甲方辦理有關(guān)借閱手續(xù),借閱時(shí)間不超過(guò)7天。4協(xié)調(diào)乙方與其他專業(yè)之間交叉配合的關(guān)系,并配合乙方加強(qiáng)維護(hù)的管理。5甲方有權(quán)按照服務(wù)內(nèi)容和要求,對(duì)乙方進(jìn)行日常監(jiān)督檢查及季度、年度考核,并把考核結(jié)果知會(huì)乙方。6甲方在乙方服務(wù)質(zhì)量符合要求后,按時(shí)支付乙方的承包服務(wù)費(fèi)用。不符合服務(wù)質(zhì)量或合同要求的,按合同條款進(jìn)行處理。(二)乙方責(zé)任和權(quán)利1、乙方必須嚴(yán)格按照政府有關(guān)物業(yè)管理考評(píng)辦法的要求規(guī)范服務(wù)行為,確保清潔服務(wù)和維護(hù)及時(shí),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同要求。2、乙方要配合甲方做好ISO9001—20__質(zhì)量體系認(rèn)證的有關(guān)資料的整理。3、乙方必須遵守國(guó)家的政策法規(guī)和甲方的規(guī)章制度,明確職責(zé),講求效率,不從事違法經(jīng)營(yíng)及影響甲方聲譽(yù)之事。4、乙方員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一著裝,佩戴清晰的標(biāo)志,文明施工,禮貌服務(wù)、儀容整潔。5、乙方須在每月27日前提交月度工作小結(jié)、下月度的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃,并作為合同附件執(zhí)行,定期向甲方提供檢驗(yàn)及保養(yǎng)結(jié)果,并配合甲方統(tǒng)計(jì)有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù),向甲方提供合理化建議及自我改進(jìn)計(jì)劃。6、乙方必須配置投標(biāo)承諾的人數(shù)所、辦公電話、24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。接報(bào)通知15分鐘內(nèi)必須到場(chǎng)。每天現(xiàn)場(chǎng)投入的工作人員不少于(人·班)。有急需情況時(shí),乙方需于30分鐘內(nèi)有足夠的人員到場(chǎng)增援。7、乙方協(xié)助甲方做好新區(qū)的清潔驗(yàn)收工作。為別墅單元的私家車位提供每周一次的車位清潔免費(fèi)服務(wù)。8、乙方要按安全操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù),防止意外事故的發(fā)生,辦理有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn),如有傷亡意外事故和責(zé)任問(wèn)題均由乙方負(fù)責(zé),所有責(zé)任與甲方無(wú)關(guān)。9、乙方提供的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得高于同行市面價(jià)格,須報(bào)甲方備案并接受甲方監(jiān)管。10、乙方二次供水保潔須持有政府審批認(rèn)可的資質(zhì)證,保潔人員持證上崗率100%,保潔工作符合政府規(guī)定的衛(wèi)生要求和制度。每次清洗水池后,抽水樣送有關(guān)政府部門(mén)檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格證和保潔工作記錄歸管理公司存檔,水質(zhì)檢驗(yàn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。保潔不合格的一切后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。11、乙方有義務(wù)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,做好防火防盜工作。損壞公物照價(jià)賠償。如乙方人員令甲方蒙受損失,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和追討賠償。12、乙方有義務(wù)配合甲方搞好重大活動(dòng)、節(jié)日布置現(xiàn)場(chǎng)清潔工作。13、乙方應(yīng)在甲方指定的固定地點(diǎn)以適當(dāng)形式公布投訴電話、地址、聯(lián)系人,多渠道接受投訴問(wèn)題,提高專業(yè)服務(wù)水平。14、為應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)性清潔事件,乙方在每日的工作安排中應(yīng)保持機(jī)動(dòng)清潔力量,并隨時(shí)服從甲方指令,保證隨傳隨到。15、乙方應(yīng)加強(qiáng)管理,禁止清潔工人在工作時(shí)間內(nèi)私自進(jìn)行家政有償服務(wù)工作。否則,將追究乙方違約責(zé)任。16、乙方必須教育員工,不能撿收可循環(huán)再用生活垃圾和建筑垃圾,影響物業(yè)管理公司的形象。如發(fā)現(xiàn),每次扣減乙方當(dāng)月合同款50元。十、違約責(zé)任1、乙方的服務(wù)必須達(dá)到本合同所規(guī)定的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,否則甲方有權(quán)按如下規(guī)定減除當(dāng)月合同承包費(fèi)用:乙方如出現(xiàn)輕微不符合項(xiàng),甲方將向乙方發(fā)出書(shū)面改進(jìn)通知書(shū),如第二次復(fù)檢時(shí)仍存在同類項(xiàng)目的輕微不符合項(xiàng),甲方將按項(xiàng)目相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣分;乙方如出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)目,甲方將向乙方發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),并按項(xiàng)目分?jǐn)?shù)扣分。每一分值等同于當(dāng)月合同承包費(fèi)百分比額。如當(dāng)月累計(jì)扣分總額達(dá)到30分以上,則甲方有權(quán)不支付當(dāng)月全部的合同服務(wù)費(fèi)用。連續(xù)兩個(gè)月扣減分達(dá)到30分以上,則視乙方為違約,甲方有權(quán)單方面終止合同,并沒(méi)收乙方全部的合同履約保證金。2、因乙方的疏忽、故意隱瞞等過(guò)錯(cuò)造成甲方合同期限內(nèi)以及日后綠化植物的死亡或損毀等經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償。3、任何一方違約給對(duì)方造成損失,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)作相應(yīng)賠償。4、合同生效后前三個(gè)月為效果觀察期,此期間乙方管理效果若不能達(dá)到合同規(guī)定的要求,有下列情形之一者,甲方有權(quán)單方終止合同并沒(méi)收乙方合同保證金,不負(fù)乙方任何損失責(zé)任。(1)管理混亂,嚴(yán)重違反小區(qū)管理制度。(2)損害麗江花園業(yè)主、住戶、員工等的利益及影響生命財(cái)產(chǎn)安全。(3)失職造成區(qū)內(nèi)植物不應(yīng)有的毀壞。(4)沒(méi)有達(dá)到綠化保養(yǎng)工作要求和標(biāo)準(zhǔn),無(wú)整改希望。(5)嚴(yán)重違反投標(biāo)承諾及合同主要義務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量及能力極大降低,經(jīng)甲方書(shū)面要求改正但沒(méi)有響應(yīng)或?qū)嵸|(zhì)性改善。(6)法律、法規(guī)規(guī)定不可違反的其他情形。(7)乙方不能提供完整的服務(wù)計(jì)劃及質(zhì)量記錄。5、甲方每月進(jìn)行聯(lián)檢和日常的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,甲方將出具書(shū)面整改通知,如乙方一個(gè)月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)三次嚴(yán)重違反合同條款的,扣減乙方當(dāng)月的全部合同費(fèi)用。十一、其它事項(xiàng)及補(bǔ)充條款1、雙方確認(rèn)的施工圖紙、圖表、資料、材料、設(shè)備、價(jià)格,會(huì)議洽談?dòng)涗?,修改和變更文件等,都是服?wù)合約驗(yàn)收的依據(jù),也是合同的組成部分。2、乙方應(yīng)建全防火和施工安全等防護(hù)措施,制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度,遵守和執(zhí)行國(guó)家、政府、甲方小區(qū)的防火、安全施工、文明施工和深夜施工等的法律、法規(guī)和規(guī)定。否則,因此造成的損失或被有關(guān)主管部門(mén)處罰,均由乙方負(fù)責(zé)。同時(shí),乙方應(yīng)將防火責(zé)任人資料報(bào)甲方備案。3、乙方工作完工退場(chǎng)時(shí),要檢查、清理現(xiàn)場(chǎng)后方可退場(chǎng)。4、乙方負(fù)責(zé)其工作人員一切的傷亡意外保險(xiǎn)事宜和責(zé)任,甲方無(wú)需負(fù)擔(dān)其傷亡意外賠償責(zé)任。5、工程計(jì)量方法:除非合同中另有規(guī)定,無(wú)論通常的和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣如何,工程的計(jì)量均以廣東省的定額為準(zhǔn)。6、合同和本合同附件同時(shí)生效,具同等法律效力。7、下列文件應(yīng)作為合同的一部分看待:①中標(biāo)通知書(shū)。②招標(biāo)文件。③國(guó)家有關(guān)規(guī)范和技術(shù)、工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備說(shuō)明書(shū)。④乙方有關(guān)投標(biāo)的澄清和確認(rèn)文件。⑤投標(biāo)文件。⑥歷年來(lái)維修維護(hù)記錄。上述合同條款如有模棱兩可或互相矛盾之處,則以合同為先,按以上文件資料的次序優(yōu)先解釋。仍不清晰之處,以甲方的解釋為準(zhǔn)。十二、糾紛解決方式1、甲、乙雙方發(fā)生合同糾紛時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。2、協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向廣州市番禺區(qū)人民法院起訴。3、判決生效前,合同仍然生效,雙方須致力于履行本合同之責(zé)任。十三、合同份數(shù)及有效期1、本合同正本兩份、副本四份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本兩份。一旦副本與正本不一致的地方,以正本為準(zhǔn)。2、本合同自雙方簽訂之日起生效,直到本合同范圍內(nèi)物業(yè)移交驗(yàn)收合格、雙方簽認(rèn)并結(jié)清所有款項(xiàng)后自然失效終止。甲方(公章):__________________乙方(公章):__________________法定代表人(簽字):__________________法定代表人(簽字):____________________________________年______月______日__________________年______月______日物業(yè)管理維護(hù)服務(wù)合同篇2甲方:_____________________________乙方:_____________________________甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,就____________________的處理達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方同意乙方對(duì)其所購(gòu)物業(yè)(____________________寫(xiě)字樓,面積________平方米)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,由乙方自行尋找買家及自行設(shè)定售價(jià),甲方協(xié)助乙方根據(jù)規(guī)定辦理退房并出售的相關(guān)手續(xù)。二、甲方在協(xié)助乙方辦理退房并出售的相關(guān)手續(xù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。三、甲方為乙方辦理退房手續(xù),乙方已支付甲方的房款甲方不予退還,但乙方應(yīng)將發(fā)票和收據(jù)等相關(guān)手續(xù)退還甲方。四、在乙方已確定買家的情況下,由甲方與乙方確定的買家簽約,但簽約價(jià)格按照__________元/平方米確定,并由甲方按該價(jià)格向乙方確定的買家出具票據(jù),價(jià)款由買家直接支付給乙方。乙方與買家所確定的售價(jià)增值的部分,由乙方與買家另行簽約,自行處理。五、甲方承諾__________樓__________外風(fēng)機(jī)管經(jīng)過(guò)交房驗(yàn)收后按照甲、乙雙方確定的方案整改,并加以綠化裝飾,以達(dá)到最小影響視覺(jué)的效果。六、乙方承諾甲方在按照上述方案處理后,乙方不再對(duì)甲方提出任何要求。七、不可抗力因?yàn)閲?guó)家政策的原因?qū)е码p方不能履約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。八、違約責(zé)任任何一方違反協(xié)議約定,應(yīng)賠償給守約方造成的損失。九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日物業(yè)管理維護(hù)服務(wù)合同篇3甲方:乙方:甲、乙雙方同意于20年月日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:一、合同解除雙方同意于20年月日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無(wú)需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《民法典》
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