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快餐商業(yè)策劃方案前言快餐已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人們生活中不可或缺的一部分,具有快捷、方便、價(jià)格實(shí)惠等特點(diǎn),廣受大眾的歡迎。隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的不斷追求和快餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,快餐企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中開拓更廣闊的市場(chǎng),成為了每一個(gè)快餐企業(yè)家都必須面對(duì)的問題。本文將就快餐商業(yè)策劃方案進(jìn)行分析和研究,以期為快餐企業(yè)家提供有價(jià)值的參考。市場(chǎng)分析需求分析隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,快餐行業(yè)的市場(chǎng)需求面臨著多方面的變化:餐飲品質(zhì):消費(fèi)者對(duì)餐飲品質(zhì)要求越來越高;口味偏好:隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)美食口感、風(fēng)味的需求越來越多樣化;健康、營(yíng)養(yǎng):消費(fèi)者對(duì)食品的健康、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的關(guān)注度越來越高。服務(wù)質(zhì)量:珍惜時(shí)間、享受快捷便利性的消費(fèi)環(huán)境決定許多顧客在選擇餐飲服務(wù)時(shí),都關(guān)注餐廳的服務(wù)態(tài)度、效率和質(zhì)量。市場(chǎng)分析快餐市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,主要體現(xiàn)在以下方面:客戶基礎(chǔ)面廣,市場(chǎng)需求旺盛;操作、管理簡(jiǎn)單,資金回收比高,投資效益快;研究并開發(fā)新產(chǎn)品的周期短;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,便于管理。然而,快餐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是激烈的。與其他行業(yè)不同,快餐企業(yè)的眾多發(fā)展機(jī)會(huì)和可能的投資收益,吸引了大量資本投入和開店競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格、質(zhì)量、店面布局、促銷活動(dòng)等細(xì)節(jié)方面的優(yōu)劣,決定了快餐企業(yè)能否贏得消費(fèi)者信任和口碑。策略方案目標(biāo)市場(chǎng)方法之一是以既有客戶為基礎(chǔ),后續(xù)逐漸拓展新市場(chǎng),爭(zhēng)取增加客戶。戰(zhàn)略方案可以是對(duì)已有客戶需求的更好理解,以滿足他們的需求為目的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),并進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者來店消費(fèi)。這可以通過多個(gè)方面來完成,如優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、增加營(yíng)銷策略等。另一方面是發(fā)掘新市場(chǎng)。選擇未開拓的地區(qū),潛在顧客群體所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在人口密集、消費(fèi)環(huán)境成熟的區(qū)域先進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)不同的文化背景、消費(fèi)需求、清除障礙等分析,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,利用品牌、文字、服務(wù)、元素等方式獲取市場(chǎng)份額。產(chǎn)品策略快餐產(chǎn)品策略的核心目標(biāo)是讓消費(fèi)者感到口味好,價(jià)格合理,而且以健康飲食為主要方向,具有普及性、快捷性和可靠性。為了不單調(diào),特別是青少年消費(fèi)者的注重外觀和色彩的需求,可以在快餐產(chǎn)品的造型、顏色、內(nèi)容等方面進(jìn)行改進(jìn)。改變快餐合并為普通的飯菜風(fēng)格,讓顧客更容易接受,同時(shí)具有更多選擇余地。另外,快餐應(yīng)當(dāng)充分考慮飲食的多樣性和地域性。在每個(gè)新市場(chǎng)進(jìn)入之前,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,確定其中口味特征、信仰文化等關(guān)鍵因素,在這些方面進(jìn)行相應(yīng)策略的持續(xù)改進(jìn),為消費(fèi)者提供符合當(dāng)?shù)靥厣目觳汀0l(fā)展策略在進(jìn)行快餐發(fā)展策略時(shí),需考慮市場(chǎng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)程度,在這些方面改進(jìn),并且定期關(guān)注快餐的整體戰(zhàn)略影響。其次,實(shí)現(xiàn)快餐的長(zhǎng)期發(fā)展和成功的關(guān)鍵是不斷的品牌推廣。目標(biāo)是建立品牌形象和消費(fèi)者忠誠度,立足長(zhǎng)期發(fā)展??觳推髽I(yè)謹(jǐn)慎使用獎(jiǎng)品贈(zèng)送、環(huán)保、福利等快速策略,從而失去維持商業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的最基本的商業(yè)文化。營(yíng)銷策略針對(duì)不同的消費(fèi)群體制定多樣化的營(yíng)銷策略,是快餐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過選擇不同的營(yíng)銷方式,吸引住消費(fèi)者,使其來店就餐,是快餐企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。例如,在味道一定的范圍內(nèi),不同消費(fèi)者有不同的口味,因此,必須根據(jù)不同消費(fèi)者的口味進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí),在全國范圍內(nèi),全球快餐消費(fèi)者的購買和吸引各種文化消費(fèi)者的潛力,可以在多方面加強(qiáng)廣告和宣傳,提高品牌知名度。結(jié)論快餐服務(wù)的策略是企業(yè)發(fā)展的核心,只有正確制定策略,結(jié)合營(yíng)銷、產(chǎn)品、發(fā)展三方面有效地整合與實(shí)施,
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