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第3頁共3頁2024年商場保安年終工作總結(jié)范本新年即將來臨,在過去的一年里,我保安部始終緊密圍繞酒店的核心工作,以穩(wěn)健踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,持續(xù)創(chuàng)新,穩(wěn)步提升,全面完成了本年度各項(xiàng)任務(wù),為今日大酒店再創(chuàng)新業(yè)績。總體來看,我們在過去一年中的工作既有顯著成就,也存在不足。為進(jìn)一步優(yōu)化未來工作,特對今年工作進(jìn)行總結(jié)如下:一、全面達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)在____年,我保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,成功完成了全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。全年未發(fā)生重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年高達(dá)____%。此外,我們?yōu)榫频旮鞑块T提供了消防安全培訓(xùn)共計(jì)____多課時,切實(shí)起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績效考核制度,激發(fā)員工積極性我部門結(jié)合自身特點(diǎn),建立了完善的績效考核制度,并將員工的工資、獎金與其工作表現(xiàn)直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制,最大限度地激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在這一制度下,我部門涌現(xiàn)出眾多感人事跡。三、強(qiáng)化管理,提升服務(wù)質(zhì)量面對旅游服務(wù)行業(yè)日益激烈的人才競爭,我部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了全體員工的培訓(xùn)力度。通過兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),平均每月利用業(yè)余時間進(jìn)行的培訓(xùn)達(dá)到____個課時。這些培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等方面的知識,進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作。員工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),如主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,贏得了客人的高度贊譽(yù),為酒店和部門贏得了榮譽(yù)。四、加強(qiáng)治安和消防工作,確保設(shè)施設(shè)備完好安全工作是企業(yè)的生命線。在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)地做好各項(xiàng)安全防范工作。我們還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了互相學(xué)習(xí)和監(jiān)督的作用。盡管我們在過去一年中取得了顯著成績,管理水平得到了極大提高,但我們?nèi)孕枵暪ぷ髦写嬖诘睦щy和挑戰(zhàn)。一是員工自我約束能力尚需加強(qiáng),素質(zhì)參差不齊;二是管理人員水平有待進(jìn)一步提高;三是設(shè)備存在缺陷,需進(jìn)行改進(jìn)。對于這些問題和不足,我們將認(rèn)真思考和總結(jié)改進(jìn)?;仡檁___年的工作,我們深感形勢嚴(yán)峻。但我保安部堅(jiān)信,在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們將繼續(xù)圍繞酒店全年中心工作,以穩(wěn)健踏實(shí)的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)!2024年商場保安年終工作總結(jié)范本(二)在過去的一年中,我們在工作、學(xué)習(xí)和生活方面取得了顯著的成果,同時個人能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提升,這無疑為我們帶來了豐富的收獲。這些成績的取得,主要?dú)w功于以下幾個方面:首先,得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與細(xì)致關(guān)懷。特別是張衍祿主任,作為領(lǐng)導(dǎo),他始終以身作則,沖鋒在前,為全體隊(duì)員樹立了榜樣,極大地激發(fā)了隊(duì)員們的工作熱情和信心。同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)多次親臨保安隊(duì),進(jìn)行形勢教育、工作要求和業(yè)務(wù)知識的講解,極大地鼓舞了隊(duì)員們的士氣。此外,每逢重要活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,這為我們出色地完成任務(wù)提供了重要的保障。其次,得益于工作上的持續(xù)創(chuàng)新。我們所在的揚(yáng)州國際珠寶城,因其出口眾多、人員復(fù)雜的特點(diǎn),對保安工作提出了更高的要求。我們緊跟珠寶城的發(fā)展步伐,勇于探索、不斷創(chuàng)新,力求在工作內(nèi)容、思想觀念和工作方法上實(shí)現(xiàn)突破。我們通過將工作滲透到隊(duì)員的日常生活中,從內(nèi)心關(guān)懷他們,幫助他們解決實(shí)際問題,提高了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。同時,我們采取典型事例的教育方法,引導(dǎo)隊(duì)員更新觀念,樹立敬崗愛業(yè)的工作態(tài)度。此外,我們在工作方法上也不斷創(chuàng)新,使工作更加靈活多樣,更貼近實(shí)際,收到了良好的效果。再次,得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)來自部隊(duì)和警官學(xué)校,受過嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練。他們在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局,無論面對多么艱苦的工作條件和艱巨的工作任務(wù),都能齊心協(xié)力、共同拼搏,確保任務(wù)的圓滿完成。這種精神值得我們學(xué)習(xí)和傳承。然而,在取得成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到自身存在的差距和不足。在今后的工作中,我們將正視這些問題,痛下決心加以克服和改進(jìn)。我們將繼續(xù)創(chuàng)新工作思路和方法,提高工作質(zhì)量和效率;加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì);加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作,形成合力。我們的目標(biāo)是:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上
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