2024年員工守則和規(guī)章制度樣本（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年員工守則和規(guī)章制度樣本第一條：為規(guī)范公司管理，營(yíng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提升銷售業(yè)績(jī)，完善日常接待流程，塑造良好的企業(yè)形象，并有效利用公司資源，特制定此制度。第二條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度。上午____點(diǎn)前未完成簽到者視為遲到，提前于____點(diǎn)半離崗者視為早退，處理辦法同上。第三條：?jiǎn)T工上班簽到后，非因公事不得外出，如確需外出吃早點(diǎn)或辦理私事，須提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件需請(qǐng)假，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，上班期間嚴(yán)禁擅自離崗。第四條：中午休息時(shí)間，員工應(yīng)留在展廳內(nèi)，并及時(shí)填寫(xiě)回訪記錄。第五條：?jiǎn)T工請(qǐng)假休息需提前一天向經(jīng)理及行政人事部報(bào)備，不得代他人請(qǐng)假，亦不得通過(guò)電話請(qǐng)假。周六、日及節(jié)假日原則上不予批準(zhǔn)請(qǐng)假，特殊情況除外。第六條：?jiǎn)T工上班期間應(yīng)著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳時(shí)須按規(guī)定穿著正裝，不得佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物，不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女員工應(yīng)化淡妝，長(zhǎng)發(fā)需梳理成髻或扎起，不得披肩散發(fā)；男員工應(yīng)定期理發(fā)，保持面部清潔，不得留胡須。第七條：上班時(shí)間因私會(huì)客需向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)____分鐘。因私接打電話應(yīng)簡(jiǎn)短明了，且不得大聲喧嘩影響他人。第八條：上班時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)保持工作環(huán)境的安靜與秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī)等行為。同時(shí)，應(yīng)杜絕使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班期間不得私自用餐、吃零食，且用餐地點(diǎn)應(yīng)限于茶水間。第九條：前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間等區(qū)域由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔，確保無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，并保持用品擺放整齊。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑等行為，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，避免超過(guò)3/4滿。第十條：公司辦公區(qū)域及公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。第十一條：銷售顧問(wèn)應(yīng)秉持專業(yè)態(tài)度，不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以免因知情不報(bào)而造成嚴(yán)重后果，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條：前臺(tái)在正常工作時(shí)間內(nèi)必須有值班人員站崗。值班按照值班表進(jìn)行輪崗，如因接待客戶或有事需暫時(shí)離崗，必須通知下一值班人員，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。如發(fā)生空崗，將追究交、接班兩人的責(zé)任。值班表應(yīng)定期更新。風(fēng)險(xiǎn)提示：在實(shí)踐中，當(dāng)離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議往往聚焦于該秘密是否構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工的侵權(quán)行為及其造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)的收集難度較大，或調(diào)查取證成本高昂，企業(yè)往往難以應(yīng)對(duì)。因此，在制定規(guī)章制度時(shí)，企業(yè)可通過(guò)保密協(xié)議明確商業(yè)秘密的存在及保護(hù)措施，以便在發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)能夠迅速舉證并維護(hù)自身合法權(quán)益。第十三條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密。第十四條：?jiǎn)T工在使用衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)保持文明禮貌，并注意保持環(huán)境整潔。第十五條：銷售顧問(wèn)應(yīng)每日總結(jié)客戶留檔信息，并做好跟蹤回訪工作，及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。對(duì)于違反制度者，將視情節(jié)輕重給予警告、繳納成長(zhǎng)基金或勸退等處理。風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度不僅是公司內(nèi)部的“法律”，也是企業(yè)用工管理的重要依據(jù)。然而，并非所有制定的規(guī)章制度都具有法律效力。只有依法制定的規(guī)章制度才具備法律效力。在勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，企業(yè)需承擔(dān)舉證責(zé)任，如工資支付憑證、社保記錄、考勤記錄等。因此，在制定和完善相關(guān)規(guī)章制度時(shí)，企業(yè)應(yīng)確保遵循民主程序和公示程序的要求，并妥善收集和保留相關(guān)證據(jù)以避免在仲裁和訴訟中因舉證不能而遭受不利后果。2024年員工守則和規(guī)章制度樣本（二）第一條：為規(guī)范公司管理，營(yíng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提升銷售業(yè)績(jī)，優(yōu)化日常接待流程，樹(shù)立企業(yè)良好形象，特制定本制度，以指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。第二條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，上午（具體時(shí)間）未簽到者視為遲到，未到（具體時(shí)間）早退者，按遲到處理。第三條：?jiǎn)T工上班簽到后，非因公事不得擅自外出，包括但不限于外出吃早點(diǎn)或辦理私事。確有需要者，須提前向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)事件需請(qǐng)假，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，上班時(shí)間嚴(yán)禁擅自離崗。第四條：中午休息時(shí)間，員工應(yīng)留守展廳，并及時(shí)填寫(xiě)回訪記錄，以確?？蛻舴?wù)的連續(xù)性和高效性。第五條：?jiǎn)T工請(qǐng)假休息應(yīng)提前一天向經(jīng)理及行政人事部提出申請(qǐng)，并親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得代請(qǐng)或電話請(qǐng)假。周六、日及節(jié)假日原則上不予批準(zhǔn)請(qǐng)假，除非有特殊情況。第六條：?jiǎn)T工上班時(shí)應(yīng)保持著裝整潔、得體，進(jìn)入展廳須按公司要求穿著正裝。不得佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物，頭發(fā)顏色不得過(guò)于鮮艷。女員工應(yīng)化淡妝，長(zhǎng)發(fā)需梳理整齊，不得披肩散發(fā)；男員工應(yīng)勤理發(fā)、勤刮胡須，保持個(gè)人形象。第七條：上班時(shí)間因私會(huì)客需提前向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)（具體時(shí)間）分鐘。因私接打電話應(yīng)簡(jiǎn)短明了，不得大聲喧嘩影響他人工作。第八條：上班時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持工作環(huán)境的安靜與秩序，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機(jī)等行為。同時(shí)，應(yīng)杜絕不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作的使用。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食，且用餐地點(diǎn)應(yīng)限定在茶水間等指定區(qū)域。第九條：前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間等區(qū)域由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔與維護(hù)，確保無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，用品擺放整齊。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑等行為。垃圾桶應(yīng)保持清潔，不超過(guò)3/4滿時(shí)應(yīng)及時(shí)清理。第十條：公司辦公區(qū)域及公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，以確保員工的身體健康和工作環(huán)境的清新。第十一條：銷售顧問(wèn)應(yīng)秉持專業(yè)、禮貌的態(tài)度與客戶溝通，不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。知情不報(bào)且造成嚴(yán)重后果者，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條：前臺(tái)在正常工作時(shí)間內(nèi)必須有值班人員站崗接待客戶。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表輪崗，如因接待客戶或有事需暫時(shí)離崗時(shí)，應(yīng)提前通知下一值班人員接替，嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。值班表應(yīng)定期更新以確保輪崗制度的順利實(shí)施。風(fēng)險(xiǎn)提示：在實(shí)踐中，當(dāng)離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)往往在于該秘密是否構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及企業(yè)如何提供充分的證據(jù)證明離職員工的侵權(quán)行為及其造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)的收集難度較大且成本高昂，企業(yè)應(yīng)采取積極措施加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)。在制定規(guī)章制度時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)與員工簽訂保密協(xié)議來(lái)明確商業(yè)秘密的存在及企業(yè)的保護(hù)措施，從而在發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)便于舉證并有效維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。第十三條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料，嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密信息。第十四條：?jiǎn)T工在使用衛(wèi)生間等公共設(shè)施時(shí)應(yīng)保持文明禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。第十五條：銷售顧問(wèn)應(yīng)每日總結(jié)客戶留檔信息并做好跟蹤回訪工作，及時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以確保客戶服務(wù)的持續(xù)性和有效性。第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運(yùn)行并由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。對(duì)于違反制度者將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰包括但不限于警告、繳納成長(zhǎng)基金直至勸退等措施。風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度不僅是企業(yè)內(nèi)部管理的重要依據(jù)也是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的重要證據(jù)之一。然而并非所有企業(yè)制定的規(guī)章制度都具有法律效力只有依法制定并經(jīng)過(guò)民主程序和公示程序的規(guī)章制度才具有法律效力。因此企業(yè)在制定和完善相關(guān)規(guī)章制度時(shí)應(yīng)注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)以避免在仲裁和訴訟中出現(xiàn)舉證不能的不利后果。2024年員工守則和規(guī)章制度樣本（三）三、假期制度1.法定假日按照國(guó)家規(guī)定，公司將在法定時(shí)間、節(jié)假日安排員工休息。2.帶薪休假依據(jù)勞動(dòng)合同規(guī)定，凡在公司工作滿一年以上的保安員工，且能出色完成本職工作，可享受____天的帶薪休假。3.其他假期正式員工的其他假期安排，將遵循中國(guó)水產(chǎn)(集團(tuán))總公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；而外聘員工則依據(jù)勞動(dòng)合同中的具體條款執(zhí)行。4.假期與法定休息日、節(jié)假日的處理請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)計(jì)算，每滿____小時(shí)視為一天。若假期超過(guò)____天，期間如遇法定休息日，則計(jì)入假期天數(shù)。請(qǐng)假期限達(dá)到或超過(guò)____個(gè)月的，期間如遇法定節(jié)假日，同樣計(jì)入假期天數(shù)。病假期間，若遇法定休息日或法定節(jié)假日，亦計(jì)入病假天數(shù)。四、假期工資待遇1.事假：?jiǎn)T工休事假期間，將扣除當(dāng)日的工資。2.帶薪假：?jiǎn)T工休帶薪假時(shí)，將按照休假天數(shù)扣除相應(yīng)的伙食補(bǔ)貼。3.病假員工因病請(qǐng)假，需提供縣級(jí)以上醫(yī)院的證明。如遇突發(fā)急病無(wú)法上班，需由本人或其親屬及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假。病假期間，員工將扣除當(dāng)日的伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼及崗位業(yè)績(jī)工資。關(guān)于因病假扣除崗位業(yè)績(jī)工資的具體規(guī)定，請(qǐng)參見(jiàn)“部分享受崗位業(yè)績(jī)工資”的相關(guān)規(guī)定（此條款僅適用于原公司正式員工）。外聘員工休病假時(shí)，將按其休假天數(shù)從工資中相應(yīng)扣除日工資。五、請(qǐng)假制度除病假外，員工請(qǐng)假需提前申請(qǐng)，并填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)辦理批準(zhǔn)手續(xù)后方可休假。假期批準(zhǔn)權(quán)限如下：1.病、事假及其他假期在一天以內(nèi)的，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。2.假期在二至二十天的，需由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批。若假期超過(guò)二十天，則需經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核后，由總經(jīng)理審批。3.部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假時(shí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第七章員工獎(jiǎng)懲條例一、總則第一條本條例旨在鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，堅(jiān)持有功則獎(jiǎng)、有過(guò)則罰的原則，以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率和服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司贏得聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。第二條本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時(shí)工、季節(jié)工等。二、獎(jiǎng)勵(lì)第三條員工有下列表現(xiàn)之一者，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：1.愛(ài)崗敬業(yè)，迅速、及時(shí)且高質(zhì)量地完成工作任務(wù)；2.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得賓客稱贊，為公司贏得榮譽(yù)；3.發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除安全隱患，防止或避免重大事故發(fā)生；4.奮不顧身?yè)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn)和保護(hù)賓客生命安全；5.在公司經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議并取得顯著成效；6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻(xiàn)；7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)破獲重大案件；8.拾金不昧者（具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)拾得物品價(jià)值而定）；9.其他應(yīng)獲獎(jiǎng)的情況。第四條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為部門(mén)嘉獎(jiǎng)、公司嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等五種。獲獎(jiǎng)人需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)卡片，經(jīng)審批后存入員工業(yè)務(wù)檔案并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。第五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法1.獲部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)者，部門(mén)可在動(dòng)態(tài)管理考核中酌情加分，作為評(píng)定優(yōu)秀員工的依據(jù)；2.獲公司嘉獎(jiǎng)?wù)?，公司將根?jù)獎(jiǎng)勵(lì)理由給予一次性獎(jiǎng)金；3.晉級(jí)：一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎(jiǎng)的員工，公司將給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，自批準(zhǔn)之日起上調(diào)本人原技能工資一個(gè)級(jí)別。若員工綜合能力較強(qiáng)，可同時(shí)晉升一級(jí)職位；4.授予榮譽(yù)稱號(hào)，包括優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽(yù)稱號(hào)者同時(shí)獲得部門(mén)及公司嘉獎(jiǎng)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限1.部門(mén)嘉獎(jiǎng)由部門(mén)經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批；2.公司嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門(mén)經(jīng)理