網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持外包合同模板

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持外包合同模板合同編號(hào)：__________合同各方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行外包支持，并且乙方愿意提供此項(xiàng)服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)培訓(xùn)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.3乙方應(yīng)在甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。2.4乙方應(yīng)提供甲方員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，直至合同標(biāo)的全部完成。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式，雙方另行協(xié)商確定。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2雙方同意，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，否則不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行協(xié)商確定。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.技術(shù)支持服務(wù)記錄表5.故障報(bào)告6.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.乙方未按照約定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)或升級(jí)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的cooperation，影響乙方正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)：是指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：是指不為公眾所知悉、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障：及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行故障排查和修復(fù)。2.服務(wù)不滿意：可以向乙方提出服務(wù)改進(jìn)要求，乙方會(huì)盡快進(jìn)行調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用問題：如有疑問，可查看服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，如有誤，可與乙方進(jìn)行協(xié)商。4.保密協(xié)議問題：確保雙方在履行合同過程中遵守保密協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)違約行為，可依法要求承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)2.企業(yè)