2024年醫(yī)療器械質保協(xié)議模板版

2024年醫(yī)療器械質保協(xié)議模板精選版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2醫(yī)療器械1.3質量保證1.4質保期1.5缺陷1.6維修服務1.7技術支持1.8違約1.9索賠1.10爭議解決第二條合同產(chǎn)品的范圍與質量標準2.1產(chǎn)品范圍2.2質量標準2.3檢驗和驗收第三條質保期限與服務3.1質保期限3.2質保服務內容3.3維修服務響應時間3.4更換部件第四條技術支持與培訓4.1技術支持4.2培訓內容4.3培訓時間與地點第五條違約責任5.1供應商的違約行為5.2購買方的違約行為5.3違約責任的計算與賠償?shù)诹鶙l爭議解決方式6.1協(xié)商解決6.2調解6.3仲裁6.4法律訴訟第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決第十條一般條款10.1不可抗力10.2合同的完整性與沖突10.3通知10.4補充條款10.5附件第十一條合同的附件11.1產(chǎn)品清單11.2技術參數(shù)11.3培訓資料11.4其他相關文件第十二條合同的修訂與版本控制12.1修訂歷史12.2當前版本控制第十三條合同的簽字頁13.1供應商簽字13.2購買方簽字第十四條附加條款14.1特殊約定14.2其他條款第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2醫(yī)療器械醫(yī)療器械是指本合同中由供應商提供給購買方的所有設備和配件。1.3質量保證供應商保證醫(yī)療器械在正常使用和維護條件下，應符合產(chǎn)品說明書和技術規(guī)范中規(guī)定的性能和功能。1.4質保期質保期自醫(yī)療器械交付購買方之日起計算，為期（質保期限年數(shù)）年。1.5缺陷缺陷是指醫(yī)療器械在質保期內，由于原材料、設計、制造或裝配原因導致的性能、功能不符合規(guī)定要求的情況。1.6維修服務供應商應提供必要的維修服務，以保證醫(yī)療器械的正常運行。1.7技術支持供應商在質保期內提供電話和現(xiàn)場技術支持，解答購買方在使用過程中遇到的問題。1.8違約供應商未按照合同約定履行義務，或購買方未按照合同約定支付款項，均視為違約。1.9索賠購買方在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在缺陷時，應立即通知供應商，并在質保期內提出索賠。1.10爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條合同產(chǎn)品的范圍與質量標準2.1產(chǎn)品范圍本合同產(chǎn)品范圍包括：（產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量等詳細信息）。2.2質量標準醫(yī)療器械應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和制造商的技術規(guī)范。2.3檢驗和驗收購買方應在醫(yī)療器械交付后進行驗收，并在驗收合格后簽字確認。第三條質保期限與服務3.1質保期限質保期限為（質保期限年數(shù)）年，自醫(yī)療器械交付購買方之日起計算。3.2質保服務內容質保服務內容包括：維修、更換零部件、提供技術支持等。3.3維修服務響應時間供應商在接到購買方的維修請求后，應在（響應時間小時）小時內給予答復，并在（現(xiàn)場服務時間小時）小時內安排技術人員到達現(xiàn)場。3.4更換部件在質保期內，如醫(yī)療器械出現(xiàn)缺陷，供應商應負責更換相應的零部件。第四條技術支持與培訓4.1技術支持供應商在質保期內提供電話和現(xiàn)場技術支持，解答購買方在使用過程中遇到的問題。4.2培訓內容供應商應提供醫(yī)療器械的操作、維護和簡單故障排除等方面的培訓。4.3培訓時間與地點培訓時間由雙方協(xié)商確定，培訓地點在購買方所在地。第五條違約責任5.1供應商的違約行為供應商未按照合同約定履行義務，或提供的醫(yī)療器械存在缺陷，視為違約。5.2購買方的違約行為購買方未按照合同約定支付款項，或未按照使用說明正確使用醫(yī)療器械，視為違約。5.3違約責任的計算與賠償違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第六條爭議解決方式6.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2調解協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院申請調解。6.3仲裁如雙方同意仲裁，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟如雙方均不同意仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生、獲取的未公開的信息，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、合同內容等。8.2保密義務合同雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，為期（保密期限年數(shù)）年。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條一般條款10.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。10.2合同的完整性與沖突本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.3通知雙方通過書面形式相互通知，通知以送達對方指定的地址為準。10.4補充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5附件本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條合同的附件11.1產(chǎn)品清單附件中列明所有合同產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。11.2技術參數(shù)附件中提供合同產(chǎn)品的技術參數(shù)、性能指標等詳細信息。11.3培訓資料附件中提供醫(yī)療器械的操作手冊、維護手冊等培訓資料。11.4其他相關文件附件中包含其他與合同履行相關的文件，如維修手冊、質保政策等。第十二條合同的修訂與版本控制12.1修訂歷史本合同的修訂歷史應記錄在附件中，包括修訂日期、修訂內容等。12.2當前版本控制本合同的當前版本由雙方共同保管，并由（保管方名稱）負責版本控制。第十三條合同的簽字頁13.1供應商簽字供應商授權代表簽字：_________日期：____年__月__日13.2購買方簽字購買方授權代表簽字：_________日期：____年__月__日第十四條附加條款14.1特殊約定如合同雙方有特殊約定，可在本條款中明確。14.2其他條款本合同未涉及的其他事項，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細列出所有合同產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。附件二：技術參數(shù)提供合同產(chǎn)品的技術參數(shù)、性能指標等詳細信息。附件三：培訓資料提供醫(yī)療器械的操作手冊、維護手冊等培訓資料。附件四：維修手冊提供醫(yī)療器械的維修手冊，包括維修步驟、故障排除等。附件五：質保政策詳細說明供應商的質保政策，包括質保期限、維修服務等內容。附件六：合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內容等。附件七：特殊約定如有特殊約定，在此附件中明確。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商的違約行為供應商未按照合同約定履行義務，或提供的醫(yī)療器械存在缺陷，視為違約。責任認定：供應商應承擔違約責任，賠償購買方因此造成的損失。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明：供應商未能在約定的時間內交付產(chǎn)品，屬于未按照合同約定履行義務的違約行為。2.購買方的違約行為購買方未按照合同約定支付款項，或未按照使用說明正確使用醫(yī)療器械，視為違約。責任認定：購買方應承擔違約責任，賠償供應商因此造成的損失。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明：購買方未能在約定的時間內支付款項，屬于未按照合同約定支付款項的違約行為。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療器械指本合同中由供應商提供給購買方的所有設備和配件。2.質量保證供應商保證醫(yī)療器械在正常使用和維護條件下，應符合產(chǎn)品說明書和技術規(guī)范中規(guī)定的性能和功能。3.質保期質保期自醫(yī)療器械交付購買方之日起計算，為期（質保期限年數(shù)）年。4.缺陷指醫(yī)療器械在質保期內，由于原材料、設計、制造或裝配原因導致的性能、功能不符合規(guī)定要求的情況。5.維修服務供應商應提供必要的維修服務，以保證醫(yī)療器械的正常運行。6.技術支持供應商在質保期內提供電話和現(xiàn)場技術支持，解答購買方在使用過程中遇到的問