2024年正畸醫(yī)療化服務(wù)協(xié)議版

2024年正畸醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1正畸咨詢1.1.2口腔檢查1.1.3制定治療計(jì)劃1.1.4矯正器安裝與調(diào)整1.1.5定期檢查與評(píng)估1.1.6矯正結(jié)束后的跟蹤服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償4.服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)5.保密條款5.1服務(wù)方對(duì)客戶的個(gè)人信息保密5.2客戶對(duì)服務(wù)方的服務(wù)內(nèi)容保密6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2向相關(guān)部門(mén)投訴7.3法律途徑解決8.合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更8.3合同的終止9.其他條款9.1服務(wù)方的營(yíng)業(yè)時(shí)間9.2服務(wù)方的聯(lián)系方式9.3客戶的預(yù)約與取消方式10.法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院11.合同的附件11.1正畸治療計(jì)劃11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3客戶個(gè)人信息表12.合同的簽署日期13.合同的簽署地點(diǎn)14.合同的簽署人第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1正畸咨詢：服務(wù)方在合同約定的時(shí)間內(nèi)為客戶提供專(zhuān)業(yè)的正畸咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于正畸的疑問(wèn)，并提供相應(yīng)的建議。1.1.2口腔檢查：服務(wù)方為客戶進(jìn)行全面的口腔檢查，包括牙齒、牙周、口腔黏膜等情況的檢查，以確定客戶的口腔健康狀況和正畸適應(yīng)癥。1.1.3制定治療計(jì)劃：根據(jù)客戶的口腔檢查結(jié)果，服務(wù)方制定個(gè)性化的正畸治療計(jì)劃，包括治療的方式、周期、費(fèi)用等。1.1.5定期檢查與評(píng)估：服務(wù)方定期對(duì)客戶的矯正情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整治療方案，確保治療效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。1.1.6矯正結(jié)束后的跟蹤服務(wù)：在客戶完成矯正治療后，服務(wù)方提供一定的跟蹤服務(wù)，包括定期復(fù)查、口腔保健指導(dǎo)等，以保障客戶口腔健康的長(zhǎng)久維持。第二條：服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：自客戶與服務(wù)方簽訂合同之日起，服務(wù)方開(kāi)始提供合同約定的服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：按照服務(wù)方制定的治療計(jì)劃，客戶完成矯正治療并經(jīng)服務(wù)方評(píng)估確認(rèn)后，服務(wù)結(jié)束。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)方制定的治療計(jì)劃計(jì)算，包括矯正器的成本、醫(yī)生的技術(shù)費(fèi)用、檢查費(fèi)用等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：客戶可以選擇一次性支付或按照服務(wù)方指定的分期支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償：除非合同另有約定，服務(wù)費(fèi)用一旦支付，除非服務(wù)方存在違約行為，否則不予退還。如因服務(wù)方的原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1服務(wù)方有權(quán)按照合同約定為客戶提供服務(wù)，并按照治療計(jì)劃進(jìn)行治療。4.1.2服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.1.3服務(wù)方應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán)，對(duì)客戶的個(gè)人信息和治療情況保密。4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)4.2.1客戶有權(quán)按照合同約定接受服務(wù)，并按照服務(wù)方的建議進(jìn)行治療。4.2.2客戶應(yīng)按照服務(wù)方的要求提供真實(shí)的個(gè)人信息和口腔健康狀況，并配合服務(wù)方的檢查和治療。4.2.3客戶應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)方的指導(dǎo)進(jìn)行口腔保健和維護(hù)。第五條：保密條款5.1服務(wù)方對(duì)客戶的個(gè)人信息保密：服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方透露。5.2客戶對(duì)服務(wù)方的服務(wù)內(nèi)容保密：客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容予以保密，不得向任何第三方透露。第六條：違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約責(zé)任：如服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。6.2客戶的違約責(zé)任：如客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照服務(wù)方的指導(dǎo)進(jìn)行口腔保健和維護(hù)，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。第七條：爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2向相關(guān)部門(mén)投訴：如協(xié)商不成，雙方可以向相關(guān)部門(mén)投訴，尋求幫助和解決方案。7.3法律途徑解決：如投訴無(wú)果，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同的變更：合同的變更應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。8.3.1客戶完成矯正治療，服務(wù)方評(píng)估確認(rèn)后，雙方簽署終止協(xié)議；8.3.2如一方違約，對(duì)方可以解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；8.3.3合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；8.3.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第九條：其他條款9.1服務(wù)方的營(yíng)業(yè)時(shí)間：服務(wù)方的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節(jié)假日除外。9.2服務(wù)方的聯(lián)系方式：服務(wù)方的聯(lián)系方式包括電話、郵箱等，具體信息見(jiàn)合同附件。9.3客戶的預(yù)約與取消方式：客戶可以通過(guò)電話、郵箱等方式預(yù)約服務(wù)，如有變動(dòng)需提前通知服務(wù)方取消或更改預(yù)約。第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：如雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的附件11.1正畸治療計(jì)劃：附件中應(yīng)包括服務(wù)方為客戶制定的個(gè)性化的正畸治療計(jì)劃，詳細(xì)描述治療的方式、周期、費(fèi)用等。11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：附件中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額，包括矯正器的成本、醫(yī)生的技術(shù)費(fèi)用、檢查費(fèi)用等。11.3客戶個(gè)人信息表：附件中應(yīng)包括客戶的個(gè)人信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。第十二條：合同的簽署日期本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。第十三條：合同的簽署地點(diǎn)本合同的簽署地點(diǎn)為_(kāi)___（具體地點(diǎn)）。第十四條：合同的簽署人14.1服務(wù)方簽署人：____（姓名）14.2客戶簽署人：____（姓名）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：正畸治療計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)方為客戶制定的個(gè)性化的正畸治療計(jì)劃，包括治療的方式（如傳統(tǒng)的金屬托槽矯正、隱形矯正器等）、周期（如治療所需的時(shí)間）、費(fèi)用（如矯正器的成本、醫(yī)生的技術(shù)費(fèi)用、檢查費(fèi)用等）以及可能的替代方案。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和具體金額，包括矯正器的成本、醫(yī)生的技術(shù)費(fèi)用、檢查費(fèi)用等。費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)逐項(xiàng)列明費(fèi)用名稱(chēng)、費(fèi)用金額和費(fèi)用計(jì)算依據(jù)。附件三：客戶個(gè)人信息表詳細(xì)要求和說(shuō)明：該附件應(yīng)包括客戶的個(gè)人信息，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。個(gè)人信息表應(yīng)確保客戶的隱私權(quán)得到保護(hù)，且僅用于正畸治療的目的。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.服務(wù)方未按照治療計(jì)劃進(jìn)行治療，導(dǎo)致治療效果不佳或無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。3.服務(wù)方未尊重客戶的隱私權(quán)，泄露客戶的個(gè)人信息和治療情況。4.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照服務(wù)方的指導(dǎo)進(jìn)行口腔保健和維護(hù)，導(dǎo)致治療效果不佳或無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方的違約行為導(dǎo)致客戶損失的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。2.客戶的違約行為導(dǎo)致服務(wù)方損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。示例說(shuō)明：1.如果服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，客戶可以要求服務(wù)方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并要求服務(wù)方支付一定的違約金。2.如果客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方可以要求客戶支付遲延履行違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.正畸治療：指通過(guò)矯正器等工具對(duì)牙齒進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到矯正牙齒排列和咬合關(guān)系的目的。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任：指違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.