住宅小區(qū)高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)合同模板2024適用版版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

住宅小區(qū)高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)合同模板2024適用版版本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)公司）名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)公司的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施流程5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)方式第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責(zé)任6.2安全管理的具體措施6.3安全事故的處理流程第七條環(huán)境保護(hù)與綠化養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)公司的環(huán)保責(zé)任7.2綠化養(yǎng)護(hù)的具體措施第八條物業(yè)合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式第十一條其他事項(xiàng)11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改和解除條件第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1甲方（業(yè)主）聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名：；聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方（物業(yè)公司）名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方（物業(yè)公司）聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名：；聯(lián)系電話：139xxxx3210第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)綜合管理服務(wù)；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)；（6）其他物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)時(shí)間及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)綜合管理服務(wù)：每天24小時(shí)提供服務(wù)；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每周不少于一次全面檢查；（3）清潔衛(wèi)生：每天清掃，保持公共區(qū)域干凈整潔；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)進(jìn)行植物修剪、施肥、病蟲害防治等工作；（5）安全保衛(wèi)：24小時(shí)值班，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全秩序；（6）其他服務(wù)項(xiàng)目：按照合同約定執(zhí)行。第三條物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍物業(yè)管理區(qū)域包括：住宅樓、配套設(shè)施、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、照明設(shè)施、排水系統(tǒng)等。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）物業(yè)管理費(fèi)：按照建筑面積計(jì)算，每月每平方米人民幣元；（2）公共能耗費(fèi)：按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分?jǐn)?；?）其他費(fèi)用：按照合同約定執(zhí)行。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號(hào)及戶名如下：賬號(hào)：X戶名：×××物業(yè)管理有限公司4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情及國(guó)家政策調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以執(zhí)行。第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)公司的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施流程乙方在接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并根據(jù)實(shí)際情況制定維修養(yǎng)護(hù)方案。維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保施工安全及質(zhì)量。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)方式（1）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備故障，由乙方承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（2）保修期外，因正常使用導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備故障，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）因甲方原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備故障，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全秩序。6.2安全管理的具體措施（1）設(shè)置安防監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控；（2）配備專業(yè)保安人員，實(shí)行24小時(shí)巡邏；（3）定期進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)消除安全隱患；（4）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)治安事件。6.3安全事故的處理流程發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)向甲方報(bào)告。事故處理過程中，乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，按照事故原因及責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條物業(yè)合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序甲方或乙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件和程序本合同履行期滿，雙方無異議的，本合同自行終止。合同終止前，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、財(cái)務(wù)資料等移交給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他事項(xiàng)11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方在履行合同過程中，認(rèn)為需要約定其他事項(xiàng)，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改和解除條件合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.4附件四：設(shè)施設(shè)備清單13.5附件五：保修條款第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3合同簽訂日期第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域的詳細(xì)平面布局圖，標(biāo)明各棟建筑、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等的位置和范圍。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，并明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等要求。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，以便甲方了解和核對(duì)費(fèi)用。附件四：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等詳細(xì)信息。附件五：保修條款詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)施設(shè)備的保修條款，包括保修范圍、保修期限、保修條件等要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)；3.乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)；4.乙方未按照合同約定保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全秩序；5.甲方未按照合同約定使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的10%；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，乙方應(yīng)承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；4.乙方未按照合同約定保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全秩序，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的安全事故責(zé)任；5.甲方未按照合同約定使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，為本合同的業(yè)主方。2.乙方：指×××物業(yè)管理有限公司，為本合同的物業(yè)服務(wù)提供方。3.物業(yè)管理區(qū)域：指住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。4.