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文檔簡介

服裝定制與售后服務(wù)合同條款本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(定制方)1.2乙方(定制方)1.3合同商品2.定制商品內(nèi)容2.1商品種類2.2商品數(shù)量2.3商品尺寸2.4商品材質(zhì)3.定制流程與時間3.1訂單確認3.2定制周期3.3交付時間4.定制費用及支付方式4.1定制價格4.2支付方式4.3關(guān)稅及稅費5.質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量5.2檢驗標準5.3質(zhì)量問題處理6.售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2維修服務(wù)6.3售后服務(wù)時效7.運輸及風險承擔7.1運輸方式7.2運輸費用7.3風險承擔8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、期限與終止11.1合同生效11.2合同期限11.3合同終止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責任13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同修改與補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3合同商品:指根據(jù)甲方需求,由乙方提供的服裝定制商品,包括但不限于各類服裝、配飾等。第二條定制商品內(nèi)容2.1商品種類:根據(jù)甲方需求進行定制,具體商品種類在訂單中詳細列明。2.2商品數(shù)量:甲方根據(jù)實際需求向乙方下單,具體數(shù)量在訂單中詳細列明。2.3商品尺寸:甲方應(yīng)根據(jù)實際需求提供商品尺寸,乙方根據(jù)甲方提供的尺寸進行制作。2.4商品材質(zhì):甲方應(yīng)根據(jù)實際需求選擇商品材質(zhì),乙方根據(jù)甲方選擇的材質(zhì)進行制作。第三條定制流程與時間3.1訂單確認:甲方將定制需求告知乙方,乙方根據(jù)甲方需求制作訂單,雙方確認無誤后簽署訂單。3.2定制周期:乙方根據(jù)訂單中列明的商品種類、數(shù)量及材質(zhì),告知甲方預(yù)計的定制周期。3.3交付時間:乙方在約定定制周期完成后,將定制商品交付給甲方。第四條定制費用及支付方式4.1定制價格:甲方應(yīng)按照乙方提供的價格支付定制費用。(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付;(4)其他雙方約定的支付方式。4.3關(guān)稅及稅費:如定制商品涉及關(guān)稅及稅費,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。第五條質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量:乙方保證定制商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及甲方要求。5.2檢驗標準:甲方應(yīng)按照國家標準或行業(yè)標準對定制商品進行檢驗。5.3質(zhì)量問題處理:如定制商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在收貨后3日內(nèi)向乙方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到證據(jù)后7日內(nèi)予以答復,并根據(jù)甲方要求進行處理。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策:如定制商品存在質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求退換貨。6.2維修服務(wù):如定制商品在使用過程中出現(xiàn)非人為損壞,甲方有權(quán)要求乙方提供維修服務(wù)。6.3售后服務(wù)時效:乙方在接到甲方售后服務(wù)要求后,應(yīng)在約定的時效內(nèi)予以答復并處理。第八條合同的變更與解除8.1變更條件:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對合同內(nèi)容進行變更;(2)因國家法律法規(guī)政策變化,導致合同內(nèi)容需要變更的;(3)因不可抗力因素,導致合同無法履行或需要變更的。8.2解除條件:(1)雙方協(xié)商一致,可以解除合同;(2)因不可抗力因素,導致合同無法履行;(3)一方明確表示不履行合同主要義務(wù);(4)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害另一方利益;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。8.3變更與解除的程序:(1)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議;(2)按約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同變更或解除后,乙方應(yīng)退還已收取的款項(扣除已產(chǎn)生費用);(4)合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照約定承擔相應(yīng)責任。第九條違約責任9.1甲方違約:(1)甲方未按約定時間支付定制費用,乙方有權(quán)拒絕交付定制商品;(2)甲方提供虛假信息或違反合同規(guī)定,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償;(3)甲方無正當理由拒絕接收定制商品,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。9.2乙方違約:(1)乙方未按約定時間交付定制商品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;(2)乙方提供不合格的定制商品,甲方有權(quán)要求乙方更換或退款;(3)乙方違反合同規(guī)定,導致甲方損失的,乙方有權(quán)要求乙方賠償。9.3違約賠償:(1)違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失;(2)違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失;(3)違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的其他費用。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時,雙方可向所在地消費者協(xié)會或有關(guān)部門申請調(diào)解。10.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、期限與終止11.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同期限:本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。11.3合同終止:合同期滿前,雙方無異議的,合同自動續(xù)約____年。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密期限:自合同生效之日起至合同終止之日止。12.3泄密責任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國____法律法規(guī)。13.2爭議解決:如發(fā)生合同爭議,適用第十條的爭議解決方式。第十四條其他條款14.1通知與送達:雙方應(yīng)及時履行通知義務(wù),通知應(yīng)以書面形式送達對方。14.2合同附件:本合同附件為____,附件與合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補充:合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制商品設(shè)計圖詳細要求:設(shè)計圖應(yīng)清晰展示商品款式、顏色、尺寸等信息,以便乙方根據(jù)設(shè)計圖進行制作。附件二:定制商品尺寸表詳細要求:尺寸表應(yīng)詳細列出商品各部位的尺寸,包括身高、胸圍、腰圍、臀圍等,以便乙方根據(jù)尺寸表進行制作。附件三:定制商品材質(zhì)清單詳細要求:清單應(yīng)列出商品所需材質(zhì)的名稱、規(guī)格、顏色等信息,以便乙方根據(jù)清單進行采購和制作。附件四:定制商品價格清單詳細要求:清單應(yīng)列出商品的單價、總價以及支付方式等信息,以便甲方了解費用情況。附件五:售后服務(wù)政策詳細要求:政策應(yīng)詳細說明售后服務(wù)的范圍、時效、聯(lián)系方式等信息,以便甲方在需要時可及時聯(lián)系乙方。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為:違約責任:甲方應(yīng)按照約定時間支付定制費用,如甲方延遲支付,乙方有權(quán)拒絕交付定制商品。甲方提供虛假信息或違反合同規(guī)定,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。甲方無正當理由拒絕接收定制商品,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。示例說明:若甲方在約定的支付時間內(nèi)未支付定制費用,乙方有權(quán)拒絕交付商品,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為:違約責任:乙方應(yīng)按照約定時間交付定制商品,如乙方延遲交付,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方提供不合格的定制商品,甲方有權(quán)要求乙方更換或退款。乙方違反合同規(guī)定,導致甲方損失的,乙方有權(quán)要求乙方賠償。示例說明:若乙方在約定交付時間后仍未交付商品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方在約定時間內(nèi)交付商品。說明三:法律名詞及解釋:1.合同主體:指合同雙方,即甲方和乙方。2.不可抗力因素:指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金:指一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.消費者協(xié)會:指中國消費者協(xié)會

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