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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
怡高物業(yè)專業(yè)咨詢協(xié)議范本2024年版版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)方式與流程3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)3.2客戶的的責(zé)任與義務(wù)4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止后的事宜5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)限制8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同修改與補(bǔ)充11.3合同解除12.附則12.1合同生效條件12.2合同效力13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.2相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁第一部分:合同如下:1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議由怡高物業(yè)與客戶簽訂,內(nèi)容包括但不限于怡高物業(yè)為客戶提供的專業(yè)咨詢服務(wù),具體服務(wù)項(xiàng)目詳見附件。1.2定義(1)怡高物業(yè):指怡高物業(yè)管理集團(tuán)有限公司。(2)客戶:指與怡高物業(yè)簽訂本協(xié)議并接受其服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。(3)專業(yè)咨詢服務(wù):指怡高物業(yè)根據(jù)客戶需求,提供的物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安全保障等方面的專業(yè)意見和解決方案。2.服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍怡高物業(yè)將為客戶提供涵蓋物業(yè)管理全周期的咨詢服務(wù),包括但不限于:物業(yè)管理方案設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。2.2服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)管理方案設(shè)計(jì):根據(jù)客戶物業(yè)特點(diǎn),為客戶量身定制合適的物業(yè)管理方案。(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù):為客戶提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)咨詢服務(wù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。(3)人員培訓(xùn):為客戶提供物業(yè)管理相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù),提高客戶物業(yè)管理水平。(4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)客戶物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為客戶提供防范措施及應(yīng)對(duì)策略。2.3服務(wù)方式與流程(1)服務(wù)方式:怡高物業(yè)將通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料審核、人員溝通等方式為客戶提供服務(wù)。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)(1)怡高物業(yè)應(yīng)按照約定提供專業(yè)咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)怡高物業(yè)應(yīng)嚴(yán)守客戶隱私,不得泄露客戶相關(guān)信息。(3)怡高物業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。3.2客戶的責(zé)任與義務(wù)(1)客戶應(yīng)如實(shí)提供物業(yè)相關(guān)情況,確保怡高物業(yè)能夠準(zhǔn)確了解客戶需求。(2)客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,及時(shí)反饋服務(wù)情況。(3)客戶應(yīng)協(xié)助怡高物業(yè)開展咨詢服務(wù)工作,提供必要的便利條件。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2終止條件(1)客戶提前支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用,且雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議。4.3終止后的事宜(1)協(xié)議終止后,怡高物業(yè)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向客戶移交相關(guān)資料。(2)協(xié)議終止后,客戶應(yīng)支付給怡高物業(yè)因提前終止協(xié)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣【】元整(大寫:【】元整),具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件。5.2支付方式(1)客戶應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向怡高物業(yè)支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%。(2)客戶應(yīng)在怡高物業(yè)提供服務(wù)完畢后,支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.保密條款6.1保密內(nèi)容(1)客戶提供的物業(yè)相關(guān)資料。(2)怡高物業(yè)提供的專業(yè)咨詢意見和解決方案。6.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為____年,自協(xié)議終止之日起計(jì)算。6.3泄密責(zé)任如有泄露保密內(nèi)容的行為,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為(1)怡高物業(yè)未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為合同總金額的5%。(2)客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向怡高物業(yè)支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(3)雙方其他違反協(xié)議約定的行為,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約責(zé)任(1)怡高物業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等要求提供咨詢服務(wù),如未能履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,如未能履行或履行不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院如發(fā)生訴訟,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。11.其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改、補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。11.3合同解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除本協(xié)議。12.附則12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同效力本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.2相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)描述各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。包括但不限于物業(yè)管理方案設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。2.附件二:相關(guān)法律法規(guī)列出本合同中涉及到的相關(guān)法律法規(guī),如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等。對(duì)每個(gè)法律法規(guī)進(jìn)行簡(jiǎn)要說明,指出其在合同中的應(yīng)用。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括咨詢費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)等。如有費(fèi)用調(diào)整,需詳細(xì)說明調(diào)整的原因和計(jì)算方式。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容的范圍,包括客戶提供的物業(yè)相關(guān)資料和怡高物業(yè)提供的專業(yè)咨詢意見和解決方案。明確保密期限和泄密責(zé)任。5.附件五:違約金計(jì)算公式列出違約金的計(jì)算公式,明確違約金的比例和計(jì)算方式。6.附件六:爭(zhēng)議解決方式說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.怡高物業(yè)未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為合同總金額的5%。示例:如果怡高物業(yè)未能在約定時(shí)間內(nèi)完成咨詢服務(wù),客戶有權(quán)要求怡高物業(yè)支付違約金。2.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向怡高物業(yè)支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例:如果客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,客戶需向怡高物業(yè)支付滯納金。3.雙方其他違反協(xié)議約定的行為,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:如果雙方在其他方面存在違約行為,雙方需根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)進(jìn)行綜合管理,包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。應(yīng)用:物業(yè)管理是本合同的核心服務(wù)內(nèi)容之一,涉及到怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù):指對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。應(yīng)用:設(shè)施設(shè)備維護(hù)是本合同的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。3.人員培訓(xùn):指為客戶提供物業(yè)管理相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù),提高客戶物業(yè)管理水平。應(yīng)用:人員培訓(xùn)是本合同的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:指對(duì)客戶物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為客戶提供防范措施及應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)用:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是本合同的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。5.違約金:指一方違約時(shí)向另一方支付的賠償金,用于彌補(bǔ)因違約造成的損失。應(yīng)用:違約金在本合同中用于賠償因違約行為造成的損失。6.滯納金:指一方未按時(shí)履行合同義務(wù)時(shí)向另一方支付的違約
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