國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 4-02-02-09 汽車(chē)救援員 人社廳發(fā)202226號(hào)

職業(yè)編碼:4-02-02-09汽車(chē)救援員(試行)(2022年版)職業(yè)編碼:4-02-02-09為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為,引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向,為職業(yè)技能鑒定提供依據(jù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的客觀需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣,人力資源社會(huì)保障部組織有關(guān)專(zhuān)家,制定了《汽車(chē)救援員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)。一、本《標(biāo)準(zhǔn)》以《人力資源社會(huì)保障部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳統(tǒng)計(jì)局辦公室關(guān)于發(fā)布集成電路工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知》(人社廳發(fā)〔2021〕17號(hào))為依據(jù),嚴(yán)格按照《國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)規(guī)程(2018年版)》有關(guān)要求,以“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想,對(duì)汽車(chē)救援從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范細(xì)致描述,對(duì)各等級(jí)從業(yè)者的技能水平和理論知識(shí)水平進(jìn)行了明確規(guī)定。二、本《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師五個(gè)等級(jí),包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和權(quán)重表四個(gè)方面的內(nèi)容。三、本《標(biāo)準(zhǔn)》主要起草單位有:中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、中汽行者(北京)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)有限公司、浙江交投高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中道汽車(chē)救援產(chǎn)業(yè)有限公司、中汽通達(dá)(北京)科技有限公司、湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司、廣東粵海汽車(chē)有限公司、北京德和順天科技有限公司。主要起草人有:肖政三、張士立、于亞輝、葉俊、萬(wàn)福軍、戴光耀、韓芳芳、陶偉俊、趙東權(quán)、鄭世海、李忠生、金卓華、勵(lì)宇婷。參與編寫(xiě)人有:林遜、方文。參與單位有:中國(guó)汽車(chē)工業(yè)進(jìn)出口有限公司、北京中車(chē)行高新技術(shù)有限公司、江蘇交通控股有限公司、山東高速集團(tuán)有限公司。四、本《標(biāo)準(zhǔn)》審定單位有:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評(píng)中心、交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心、中國(guó)品牌建1職業(yè)編碼:4-02-02-09設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國(guó)道路交通安全協(xié)會(huì)、浙江省公安廳交通管理局、天長(zhǎng)市公安局交通管理大隊(duì)、杭州元芳汽車(chē)服務(wù)有限公司、深圳壹賬通智能科技有限公司。主要審定人員有:高艷玲、孔凡國(guó)、姚曉靜、李廣乾、呂安然、閆文輝、張?jiān)霰?、沈艾中、張碩、鐘偉其、劉玲、李佳、莊衛(wèi)龍。五、本《標(biāo)準(zhǔn)》在制定過(guò)程中,得到人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關(guān)單位的指導(dǎo)和大力支持,在此一并表示感謝。六、本《標(biāo)準(zhǔn)》業(yè)經(jīng)人力資源社會(huì)保障部批準(zhǔn),自公布之日①起試行。①2022年6月27日,本《標(biāo)準(zhǔn)》以《人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于頒布社區(qū)事務(wù)員(勞動(dòng)保障專(zhuān)理員)等42個(gè)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的通知》(人社廳發(fā)〔2022〕26號(hào))公布。2職業(yè)編碼:4-02-02-09汽車(chē)救援員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)汽車(chē)救援員4-02-02-09使用專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備工具及專(zhuān)業(yè)技能救助車(chē)輛脫離險(xiǎn)境或困境的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。1.4職業(yè)技能等級(jí)本職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師。1.5職業(yè)環(huán)境條件室外,常溫、個(gè)別地區(qū)低溫。1.6職業(yè)能力特征具備一定的學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、表達(dá)能力和空間感,色覺(jué)正常,手指、四肢靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào)。1.7普通受教育程度初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)。1職業(yè)編碼:4-02-02-091.8培訓(xùn)參考學(xué)時(shí)五級(jí)/初級(jí)工180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),四級(jí)/中級(jí)工160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),三級(jí)/高級(jí)工140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),二級(jí)/技師100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),一級(jí)/高級(jí)技師100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.9職業(yè)技能鑒定要求具備以下條件之一者,可申報(bào)五級(jí)/初級(jí)工:(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作1年(含)以上。(2)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿(mǎn)。(3)經(jīng)本職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得培訓(xùn)合格證書(shū)。具備以下條件之一者,可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工:(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作6年(含)以上。(3)取得技工學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)②畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者,可申報(bào)三級(jí)/高級(jí)工:①相關(guān)職業(yè):應(yīng)急救援員、汽車(chē)維修工、汽車(chē)裝調(diào)工、汽車(chē)回收拆解工、工程機(jī)械裝配調(diào)試工、工程機(jī)械維修工,下同。②相關(guān)專(zhuān)業(yè):應(yīng)急救援、汽車(chē)鑒定評(píng)估、汽車(chē)維修、汽車(chē)電器維修、汽車(chē)鈑金與涂裝、汽車(chē)運(yùn)用與維修、新能源汽車(chē)運(yùn)用與維修、交通工程機(jī)械運(yùn)用與維修、起重裝卸機(jī)械操作與維修、汽車(chē)制造與裝配、新能源汽車(chē)制造與裝配、車(chē)輛工程、智能車(chē)輛工程、新能源汽車(chē)工程、汽車(chē)工程技術(shù)、汽車(chē)電子技術(shù)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)工程技術(shù)、汽車(chē)造型與改裝技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)制造與試驗(yàn)技術(shù)、汽車(chē)智能技術(shù)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、交通運(yùn)輸?shù)?下同。2職業(yè)編碼:4-02-02-09(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),并具有高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū)),并具有經(jīng)評(píng)估論證、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)(含尚未取得畢業(yè)證書(shū)的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。(3)具有大專(zhuān)及以上本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū),并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件之一者,可申報(bào)二級(jí)/技師:取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上;或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書(shū)的技師學(xué)院畢業(yè)生,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件者,可申報(bào)一級(jí)/高級(jí)技師:取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級(jí)/技師職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。分為理論知識(shí)考試、技能考核以及綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試以筆試、機(jī)考等方式為主,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求;技能考核主要采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬操作等方式進(jìn)行,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平;綜合評(píng)審主要針對(duì)技師和高級(jí)技師,通常采取審閱申報(bào)材料、答辯等方式進(jìn)行全面評(píng)議和審查。3職業(yè)編碼:4-02-02-09理論知識(shí)考試、技能考核和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分(含)以上者為合格。1.9.3監(jiān)考人員、考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1:15,且每個(gè)考場(chǎng)不少于2名監(jiān)考人員;技能考核中的考評(píng)人員與考生配比1:5,且考評(píng)人員為3人(含)以上單數(shù);綜合評(píng)審評(píng)審委員為3人(含)以上單數(shù)。理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90min,技能考核時(shí)間不少于20min,綜合評(píng)審時(shí)間不少于30min。理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室、計(jì)算機(jī)室進(jìn)行;技能考核在安全措施和監(jiān)測(cè)設(shè)備等符合技能鑒定評(píng)價(jià)相應(yīng)要求的場(chǎng)地進(jìn)行,并配備滿(mǎn)足3人同時(shí)考核用的專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)和專(zhuān)業(yè)設(shè)備、工具。4職業(yè)編碼:4-02-02-09(1)遵紀(jì)守法,服務(wù)社會(huì)。(2)愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。(3)規(guī)范操作,安全至上。(4)反應(yīng)迅速,文明服務(wù)。(5)鉆研業(yè)務(wù),精益求精。(6)團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于奉獻(xiàn)。2.2基礎(chǔ)知識(shí)(1)汽車(chē)救援員職業(yè)的特性、任務(wù)和工作程序。(2)汽車(chē)救援員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則。(3)汽車(chē)救援員的權(quán)利和義務(wù)。(4)汽車(chē)救援員職業(yè)與相關(guān)職業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別。(1)汽車(chē)故障救援、困境救援和事故救援的方法。(2)汽車(chē)救援基本設(shè)施、裝備的使用方法。(3)傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、救助的方法和實(shí)施原則。(1)汽車(chē)救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)輛知識(shí)。(2)汽車(chē)救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)裝備知識(shí)。5職業(yè)編碼:4-02-02-09(3)燃油汽車(chē)知識(shí)。(4)新能源汽車(chē)知識(shí)。(5)汽車(chē)材料學(xué)知識(shí)。(1)汽車(chē)救援安全防護(hù)原則與防護(hù)措施。(2)個(gè)人安全防護(hù)要求與操作規(guī)范。(3)危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)及有毒有害物質(zhì)防護(hù)知識(shí)。(4)交通事故營(yíng)救安全指導(dǎo)原則。(5)交通事故車(chē)輛救援安全處理方法。(6)消防安全相關(guān)知識(shí)。(1)人員救護(hù)基本知識(shí)。(2)傷員的處置知識(shí)。(3)突發(fā)疾病人員的處置知識(shí)。(4)傷員心理援助相關(guān)知識(shí)。2.2.6相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(1)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)知識(shí)。(2)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)知識(shí)。(3)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí)。(4)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識(shí)。(5)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》相關(guān)知識(shí)。(6)《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急安全管理?xiàng)l例》相關(guān)知識(shí)。(7)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》相關(guān)知識(shí)。(8)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》相關(guān)知識(shí)。(9)GB/T18344—2016《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》相關(guān)知識(shí)。(10)GB/T31443—2015《冰雪天氣公路通行條件預(yù)警分級(jí)》6職業(yè)編碼:4-02-02-09相關(guān)知識(shí)。(11)GB/T31444—2015《霧天公路通行條件預(yù)警分級(jí)》相關(guān)知識(shí)。(12)GB/T38283—2019《電動(dòng)汽車(chē)災(zāi)害事故應(yīng)急救援指南》相關(guān)知識(shí)。(13)GA/T1276—2015《道路交通事故被困人員解救行動(dòng)指南》相關(guān)知識(shí)。(14)JT/T891—2014《道路車(chē)輛清障救援操作規(guī)范》相關(guān)知識(shí)。(15)T/CADA4—2016《汽車(chē)救援服務(wù)管理規(guī)范》相關(guān)知識(shí)。7職業(yè)編碼:4-02-02-09本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師的技能要求和相關(guān)知識(shí)要求依次遞進(jìn),高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備專(zhuān)項(xiàng)檢查1.1.1能完成專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的日常檢查1.1.2能完成專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)附屬設(shè)備的檢查1.1.3能完成救援隨車(chē)工具的完好性、功能性檢查清潔知識(shí)駛條件備操作和性能知識(shí)求和性能要求裝備檢查1.2.1能完成個(gè)人防護(hù)裝備的檢查1.2.2能完成安全設(shè)施的檢查內(nèi)容及穿戴方法等法及性能檢查知識(shí)8職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備預(yù)備1.3.1能按要求穿著救援專(zhuān)用服裝1.3.2能佩戴個(gè)人安全防護(hù)用品及配備安全防護(hù)裝備進(jìn)行自我防護(hù)1.3.3能配戴及使用通信及監(jiān)控等設(shè)備1.3.4能通過(guò)設(shè)備進(jìn)行救援信息的溝通備的配備、佩戴要求和使用方法配備要求、保養(yǎng)知識(shí)和使用方法域劃分等知識(shí)和線上信息溝通要求安全預(yù)防1.4.1能對(duì)作業(yè)環(huán)境安全性進(jìn)行判斷1.4.2能引導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)停放到位1.4.3能開(kāi)啟警示燈進(jìn)行安全預(yù)警1.4.4能按照規(guī)定要求設(shè)置低等級(jí)道路(除高速公路)安全防護(hù)隔離區(qū)1.4.5能勸導(dǎo)并疏散救援現(xiàn)場(chǎng)圍觀人員和安全判斷方法的停放規(guī)定和要求燈、示寬燈、照明設(shè)備等的使用方法和規(guī)定設(shè)置方法、設(shè)置流程和要求現(xiàn)場(chǎng)核查核查2.1.1能使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)與客戶(hù)當(dāng)面溝通2.1.2能完成報(bào)案信息核查2.1.3能核對(duì)客戶(hù)及車(chē)輛信息規(guī)范、溝通方法及技巧和方法素的核查內(nèi)容和核查要求9職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)核查檢查2.2.1能對(duì)被救援車(chē)輛外觀及外附件等進(jìn)行檢查2.2.2能對(duì)被救援車(chē)輛進(jìn)行救援安全檢查和安全隱患排除2.2.3能對(duì)被救援車(chē)輛損壞部位進(jìn)行識(shí)別、確認(rèn)及登記查部位、檢查方法及注意事項(xiàng)內(nèi)容和安全隱患排查方法救援操作確認(rèn)3.1.1能按要求確定救援牽引位置、牽引方式,安裝牽引掛鉤3.1.2能判斷被救援車(chē)輛前懸高度和離去角角度3.1.3能確定平板型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)安全作業(yè)角度3.1.4能確定托吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)救援托舉位置的確定方法位檢查和護(hù)蓋開(kāi)啟方法安全裝載的判斷方法及注意事項(xiàng)托舉部位確認(rèn)和托舉方法援車(chē)輛裝載中托吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的設(shè)備及附具3.2.2能將被救援車(chē)輛排擋解入空擋或使用輔助車(chē)輪等工具成故障車(chē)裝載或托舉3.2.4能在5分鐘內(nèi)固定已裝載或托舉的被救援車(chē)輛載操作知識(shí)及操作規(guī)范法法、操作規(guī)程及注意事項(xiàng)型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)裝載、托舉操作規(guī)程型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)與被救援車(chē)輛的固定方法職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援操作援車(chē)輛運(yùn)輸3.3.1能觀察判斷各種路徑、路況下所載車(chē)輛安全穩(wěn)固狀態(tài)3.3.2能確認(rèn)載荷救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的運(yùn)輸通過(guò)條件,如限高、限寬、限重等3.3.3能對(duì)事故受損車(chē)輛的損壞部位采取相應(yīng)保護(hù)措施要求和注意事項(xiàng)車(chē)整體質(zhì)量、寬高參數(shù)的確認(rèn)及運(yùn)輸中穩(wěn)固程度的判斷方法部位的保護(hù)方法援車(chē)輛卸載3.4.1能按要求選擇安全卸載場(chǎng)地3.4.2能解除平板型、輕中托吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)所運(yùn)車(chē)輛的固定3.4.3能完成平板型、輕中托吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的卸載3.4.4能按要求停放被救援車(chē)輛并做好相應(yīng)工作,如啟動(dòng)剎車(chē)制動(dòng)、檢查車(chē)輛、關(guān)閉車(chē)門(mén)、車(chē)窗等3.4.5能按要求檢查、確認(rèn)、記錄被卸載車(chē)輛外觀及外附件情況地及周邊環(huán)境觀察與判斷知識(shí)型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)所運(yùn)車(chē)輛的固定解除方法舉機(jī)構(gòu)的卸載操作方法及操作規(guī)范求、卸載流程、卸載核查方法及注意事項(xiàng)要求職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求4.場(chǎng)結(jié)案恢復(fù)4.1.1能解除安全預(yù)警與安全保護(hù)設(shè)施4.1.2能安全清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)助恢復(fù)交通4.1.3能按要求維護(hù)救援現(xiàn)場(chǎng)撤離秩序本內(nèi)容、程序和方法環(huán)境條件和要求工作反饋4.2.1能反饋救援作業(yè)進(jìn)度和實(shí)時(shí)狀態(tài)4.2.2能反饋救援出現(xiàn)的新問(wèn)題,并保存證據(jù)及時(shí)效要求要求服務(wù)理結(jié)案單據(jù)4.3.2能按要求完成救援信息資料采集、上傳4.3.3能收集并反饋客戶(hù)意見(jiàn)和要求要求使用方法內(nèi)容和方法職業(yè)編碼:4-02-02-09職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備專(zhuān)項(xiàng)檢查1.1.1能對(duì)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)進(jìn)行日常維護(hù)1.1.2能對(duì)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)附屬設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)1.1.3能完成隨車(chē)救援工具的日常保養(yǎng)方法備的保養(yǎng)方法1.1.3救援工具的檢測(cè)、保養(yǎng)方法預(yù)備1.2.1能檢查和保養(yǎng)個(gè)人安全防護(hù)裝備1.2.2能確定救援設(shè)備及工具的有效性1.2.3能規(guī)劃前往救援現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)選路線保養(yǎng)知識(shí)能參數(shù)要求案的選擇方法等知識(shí)防護(hù)和預(yù)警1.3.1能指導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)按要求選擇停放位置工在不同道路及場(chǎng)景中設(shè)置安全防護(hù)隔離區(qū)1.3.3能判斷被救援載有危險(xiǎn)化學(xué)品等貨物車(chē)輛的危害性全停放位置選擇及處置要求隔離區(qū)各類(lèi)設(shè)施的使用方法、安全設(shè)置方法及設(shè)置要求品標(biāo)識(shí)、危害種類(lèi)、等級(jí)、危害性知識(shí)職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)核查援車(chē)輛信息核查2.1.1能與客戶(hù)進(jìn)行救援技術(shù)操作情況溝通2.1.2能對(duì)被救援車(chē)輛狀況進(jìn)行分析等來(lái)識(shí)別被救援車(chē)輛類(lèi)型和有關(guān)參數(shù)車(chē)輛損傷的可能性判斷知識(shí)事故程度的分析判斷知識(shí)及參數(shù)的識(shí)別方法環(huán)境查驗(yàn)2.2.1能對(duì)困境作業(yè)周邊環(huán)境進(jìn)行查驗(yàn)與判斷2.2.2能完成道路等級(jí)及被救援車(chē)輛所處位置的查驗(yàn)場(chǎng)地形等分析和判斷知識(shí)救援車(chē)輛位置施救安全性判定的相關(guān)知識(shí)救援操作恢復(fù)車(chē)輛行駛3.1.1能判斷燃油車(chē)蓄電池狀況并完成被救援車(chē)輛搭電操作3.1.2能按規(guī)范要求完成被救援車(chē)輛的輪胎更換操作3.1.3能按照規(guī)范要求使用專(zhuān)用工具完成被救援車(chē)輛的輪胎充氣、充電、加水等操作具使用、搭電連接位置確認(rèn)、搭電安全操作流程知識(shí)知識(shí)及安全操作流程電、加水的位置識(shí)別、操作方法及流程準(zhǔn)備3.2.1能獲取原牽引裝置的安全替代部位3.2.2能操作應(yīng)急解鎖裝置使被救援車(chē)輛解入空擋3.2.3能對(duì)被救援車(chē)輛類(lèi)型、事故或故障等情況進(jìn)行判斷,并選定救援作業(yè)方式操作方法態(tài)與救援作業(yè)方式的判斷方法職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援操作援車(chē)輛裝載隨車(chē)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備及附具車(chē)、小事故車(chē)角度、位置等達(dá)到托吊、裝載條件3.3.3能進(jìn)行解除新能源(電動(dòng))汽車(chē)系統(tǒng)控制、斷開(kāi)電源等安全處置操作3.3.4能按要求完成被救援車(chē)輛托吊操作3.3.5能按要求固定已托吊的被救援車(chē)輛3.3.6能在上下陡坡路段等特殊作業(yè)面完成安全裝載操作構(gòu)的裝載使用方法及操作規(guī)范車(chē)附屬設(shè)備、工具的使用方法汽車(chē)解入空擋的方法能源車(chē)輛斷開(kāi)電源或斷開(kāi)其他能源的安全處置方法車(chē)的托舉方法、固定方法和操作規(guī)程車(chē)起吊設(shè)備的操作及使用方法載操作方法援車(chē)輛運(yùn)輸3.4.1能預(yù)判車(chē)輛運(yùn)輸?shù)膯⑦\(yùn)、途中、運(yùn)停等節(jié)點(diǎn)所載車(chē)輛的穩(wěn)固性3.4.2能判斷被運(yùn)載車(chē)輛在緊急轉(zhuǎn)彎、緊急剎車(chē)、倒車(chē)、掉頭等情況的安全穩(wěn)固狀態(tài)3.4.3能對(duì)電池受損新能源(電動(dòng))汽車(chē)進(jìn)行載運(yùn)過(guò)程防自燃技術(shù)操作及采取防范措施作知識(shí)車(chē)運(yùn)載車(chē)輛過(guò)程的穩(wěn)固性觀察、測(cè)量技法行駛要求汽車(chē)蓄電池原理及安全防護(hù)辦法職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援操作援車(chē)輛卸載3.5.1能解除重型托吊專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)上被救援車(chē)輛的固定裝置3.5.2能完成重型托吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的卸載3.5.3能選擇符合新能源(電動(dòng))汽車(chē)卸載停放要求的安全場(chǎng)地車(chē)固定裝置的解除方法車(chē)托舉機(jī)構(gòu)的卸載操作方法及操作規(guī)范動(dòng))汽車(chē)的停放要求4.場(chǎng)結(jié)案恢復(fù)4.1.1能對(duì)救援工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行洗消處理4.1.2能檢查重型托吊專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備的性能狀態(tài),并歸位要求和方法車(chē)隨車(chē)設(shè)備有關(guān)性能要求工作反饋4.2.1能完成救援工作整體匯報(bào)和特殊案件的任務(wù)交接4.2.2能總結(jié)救援服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題4.2.3能講解特殊救援案例的情況并進(jìn)行案例分析及流程內(nèi)容及要求斷、總結(jié)和分析方法服務(wù)4.3.1能與客戶(hù)進(jìn)行情緒疏導(dǎo)性溝通,并解釋救援過(guò)程中的問(wèn)題4.3.2能記錄、反饋客戶(hù)提出的合理化建議和方法職業(yè)編碼:4-02-02-093.3三級(jí)/高級(jí)工職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備培訓(xùn)1.1.1能撰寫(xiě)單項(xiàng)技能培訓(xùn)課件工及以下級(jí)別人員的單項(xiàng)技術(shù)教學(xué)與培訓(xùn)任務(wù)法方法準(zhǔn)備1.2.1能診斷和排除專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的小故障1.2.2能維修專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備及附具的一般故障1.2.3能根據(jù)案件性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況選擇救援方案護(hù)、故障診斷、小故障排除知識(shí)和方法備維護(hù)、修理知識(shí)和方法施方法預(yù)備1.3.1能分析救援任務(wù)信息,并根據(jù)案件情況選派匹配的救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)微及一般事故車(chē)、一般困境車(chē)輛的救援方案1.3.3能確定救援作業(yè)地點(diǎn)并優(yōu)選行車(chē)路線1.3.4能應(yīng)對(duì)前往現(xiàn)場(chǎng)途中突發(fā)事件援設(shè)備的選用方法方法、安全操作知識(shí)與方法域劃分等知識(shí)及電子地圖使用方法應(yīng)對(duì)技巧職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備防護(hù)與預(yù)警1.4.1能對(duì)裝載有毒有害危險(xiǎn)化學(xué)品貨物車(chē)輛實(shí)施安全防護(hù)作業(yè)1.4.2能按要求檢查現(xiàn)場(chǎng)救援人員的個(gè)人防護(hù)服裝及裝備情況問(wèn),識(shí)別作業(yè)周邊環(huán)境并對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全性做出正確判斷1.4.4能按要求檢查道路救援現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)隔離區(qū)的設(shè)置情況1.4.5能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)其他人員進(jìn)行安全防護(hù)品救援現(xiàn)場(chǎng)的警戒、隔離防護(hù)方法品的處置方法援作業(yè)的影響程度和處置辦法隔離區(qū)設(shè)置規(guī)范等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的施工作業(yè)安全要求現(xiàn)場(chǎng)核查援車(chē)輛的核查2.1.1能分析判斷被救援車(chē)輛受困程度和解困難度復(fù)雜程度和救援措施與客戶(hù)進(jìn)行溝通分析方法和救援措施選擇方法法及溝通技巧環(huán)境查驗(yàn)2.2.1能對(duì)特殊環(huán)境作業(yè)的困難程度進(jìn)行查驗(yàn)與判斷2.2.2能完成作業(yè)環(huán)境與救援車(chē)輛、設(shè)備的匹配2.2.3能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況采取相應(yīng)安全措施道、溝壑、水域、軟基等特殊環(huán)境的救援方法圍和安全操作注意事項(xiàng)的安全操作辦法和措施職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援操作援車(chē)輛裝載3.1.1能熟練操作旋轉(zhuǎn)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)救援設(shè)備吊型、隨車(chē)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備的使用問(wèn)題3.1.3能使用隨車(chē)設(shè)備調(diào)整路面事故車(chē)輛達(dá)到裝載條件3.1.4能完成困境車(chē)輛的扶正、起重、托舉操作達(dá)到車(chē)輛行駛或裝載條件機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備進(jìn)行裝載作業(yè)3.1.6能完成涉水被困車(chē)輛脫離險(xiǎn)境,并安全裝載隨車(chē)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備及附具的工作原理型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)隨車(chē)設(shè)備及附具的使用操作規(guī)程型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)裝載方法等設(shè)備的作業(yè)條件、指揮方法和安全知識(shí)和新能源)的救援方法及安全知識(shí)援車(chē)輛卸載3.2.1能使用旋轉(zhuǎn)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)及隨車(chē)設(shè)備進(jìn)行安全卸載3.2.2能指導(dǎo)平板型、托吊型、隨車(chē)吊型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)進(jìn)行被救援車(chē)輛的卸載操作車(chē)隨車(chē)設(shè)備和輔具卸載操作規(guī)程及注意事項(xiàng)卸載操作原理、操作規(guī)規(guī)程4.場(chǎng)結(jié)案恢復(fù)4.1.1能配合聯(lián)合作業(yè)部門(mén)完成事故現(xiàn)場(chǎng)安全清理4.1.2能完成聯(lián)合救援作業(yè)有關(guān)工作、事項(xiàng)的交接4.1.3能按聯(lián)合救援安全撤離行動(dòng)方案組織撤離現(xiàn)場(chǎng)全清理規(guī)定交接工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)行動(dòng)方案的撤離程序職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求4.場(chǎng)結(jié)案維護(hù)4.2.1能檢查、評(píng)測(cè)車(chē)載設(shè)備及輔具的使用性能4.2.2能對(duì)微損隨車(chē)設(shè)備及輔具功能進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)救援設(shè)備及輔具性能檢測(cè)、維護(hù)知識(shí)作業(yè)評(píng)價(jià)4.3.1能對(duì)本次救援作業(yè)情況進(jìn)行評(píng)估4.3.2能撰寫(xiě)本次救援行動(dòng)評(píng)價(jià)總結(jié)要點(diǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)容及編制方法服務(wù)4.4.1能對(duì)客戶(hù)提出的服務(wù)問(wèn)題、疑問(wèn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答4.4.2能向客戶(hù)解釋和說(shuō)明避免被救援車(chē)輛二次損傷事宜4.4.3能明確告知客戶(hù)事故新能源(電動(dòng))汽車(chē)隔離停放等注意事項(xiàng)求的相關(guān)知識(shí)裝卸載、運(yùn)輸中造成損傷的常識(shí)動(dòng))汽車(chē)安全停放知識(shí)與注意事項(xiàng)20職業(yè)編碼:4-02-02-09職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求技術(shù)管理和培訓(xùn)管理及以下級(jí)別人員進(jìn)行技術(shù)操作指導(dǎo)1.1.2能總結(jié)和評(píng)估三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人員的救援知識(shí)水平和技術(shù)能力1.1.3能完成救援案例檔案整理并做出階段性分析評(píng)估報(bào)告1.3.4能參與制定企業(yè)救援服務(wù)規(guī)范及方法評(píng)測(cè)方法與方法評(píng)估報(bào)告的編寫(xiě)要求編寫(xiě)要求培訓(xùn)1.2.1能講解汽車(chē)救援服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)1.2.2能講解汽車(chē)救援技術(shù)及服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工及以下級(jí)別人員的教學(xué)與培訓(xùn)任務(wù)1.2.4能參與救援技能培訓(xùn)教材、教案的開(kāi)發(fā)解救援案例1.2.6能組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行救援實(shí)操演練1.2.7能總結(jié)和評(píng)估技術(shù)培訓(xùn)效果,提出優(yōu)化方案法律法規(guī)知識(shí)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等知識(shí)教學(xué)組織的原則和方法法求和案例整理方法織實(shí)施方法方案、評(píng)價(jià)細(xì)則、優(yōu)化方案的編制方法21職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備準(zhǔn)備2.1.1能編制救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)搶修方案2.1.2能按要求提出重大事故救援及自然災(zāi)害車(chē)輛救援的方案澇、冰雪等自然災(zāi)害情況的救援方案故障、故障診斷和排除知識(shí)障救援服務(wù)的保障內(nèi)容和要求下有關(guān)汽車(chē)救援應(yīng)急知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施預(yù)備2.2.1能組織重大救援案件的救援團(tuán)隊(duì)作業(yè),并進(jìn)行人員分工安排2.2.2能預(yù)估救援現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行預(yù)案,提出預(yù)案改進(jìn)建議2.2.3能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)救援人員使用個(gè)人安全防護(hù)裝備務(wù)分配方法則與方法化學(xué)品泄漏、次生火災(zāi)、隔離血液及體液等的個(gè)人防護(hù)裝備要求防護(hù)與預(yù)警2.3.1能根據(jù)案件情況安排、指導(dǎo)安全防護(hù)隔離區(qū)的設(shè)置和器材、設(shè)施的使用2.3.2能持續(xù)觀測(cè)、判斷載有易燃易爆、有毒物品的危害狀態(tài)和程度動(dòng))汽車(chē)救援作業(yè),提示安全操作事項(xiàng)不同場(chǎng)景下的使用條件和方法品知識(shí)及危害狀態(tài)和程度的判斷方法汽車(chē)救援的特性要求22職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求現(xiàn)場(chǎng)核查援車(chē)輛核查3.1.1能根據(jù)核查情況對(duì)車(chē)輛救援操作的難點(diǎn)提出解決措施3.1.2能就被救援車(chē)輛技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題與客戶(hù)溝通,確認(rèn)方案、記錄信息術(shù)分析方法和解決方案交流方法及技巧環(huán)境查驗(yàn)3.2.1能根據(jù)救援作業(yè)方案檢查、監(jiān)督特殊環(huán)境下救援措施的實(shí)施3.2.2能按安全操作預(yù)案要求檢查現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況處置辦法的執(zhí)行3.2.3能針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況采取應(yīng)急方案查、監(jiān)督管理辦法援相關(guān)知識(shí)及特殊案件安全操作預(yù)案要求的實(shí)施條件和方法4.救援操作輔助救護(hù)擴(kuò)張等工具4.1.2能通過(guò)語(yǔ)言、手勢(shì)等方法與需救助人員溝通,并穩(wěn)定需救助人員情緒4.1.3能應(yīng)用人員救援知識(shí),配合專(zhuān)業(yè)人員解救被困人員4.1.4能配合專(zhuān)業(yè)醫(yī)療救護(hù)人員完成傷員救護(hù)的輔助工作和傷員的轉(zhuǎn)運(yùn)擴(kuò)張、頂桿等工具的使用方法緒疏解方法護(hù)方法運(yùn)方法用和注意事項(xiàng)23職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求4.救援操作現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)4.2.1能按聯(lián)合救援方案組織實(shí)施救援和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),并能與聯(lián)合救援單位進(jìn)行技術(shù)溝通4.2.2能調(diào)度、分派重大救援案件和聯(lián)合救援現(xiàn)場(chǎng)人員,安排救援工作任務(wù)4.2.3能對(duì)救援現(xiàn)場(chǎng)做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.2.4能對(duì)聯(lián)合救援的綜合救援方案提出優(yōu)化建議4.2.5能應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況并采取措施4.2.6能對(duì)救援人員安全防護(hù)配置方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查援方案要求統(tǒng)一管理原則及工作要求則、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方法要點(diǎn)及方法及方法配置方案實(shí)施檢查辦法援車(chē)輛運(yùn)輸指導(dǎo)4.3.1能對(duì)被救援車(chē)輛的運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行安全部署、檢查4.3.2能提出行車(chē)途中安全保障工作要求,指導(dǎo)、提示運(yùn)輸途中注意事項(xiàng)求、載運(yùn)的安全操作方法、安全運(yùn)輸保障要求及注意事項(xiàng)內(nèi)容、操作規(guī)范、突發(fā)情況處置方法援車(chē)輛卸載指導(dǎo)4.4.1能按要求指導(dǎo)三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人員進(jìn)行卸載操作4.4.2能解決被救援車(chē)輛卸載的技術(shù)問(wèn)題載操作說(shuō)明及操作規(guī)范備的關(guān)鍵操作技能與技術(shù)要點(diǎn)備檢測(cè)、調(diào)試技術(shù)24職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求場(chǎng)結(jié)案恢復(fù)5.1.1能按要求協(xié)助聯(lián)合救援部門(mén)完成后續(xù)交接、案件結(jié)案等工作安排5.1.2能制定救援現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案并組織實(shí)施業(yè)的結(jié)案要求和后續(xù)工作內(nèi)容制定原則及方法工作總結(jié)與評(píng)估5.2.1能對(duì)事故救援方案執(zhí)行情況進(jìn)行分析評(píng)估5.2.2能對(duì)事故救援實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面評(píng)估并提出優(yōu)化建議5.2.3能編寫(xiě)事故救援案例技術(shù)分析報(bào)告收集和分析評(píng)估方法程信息采集和評(píng)估方法,以及優(yōu)化改進(jìn)要求編寫(xiě)要求服務(wù)5.3.1能解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題和解決有關(guān)服務(wù)問(wèn)題5.3.2能向客戶(hù)解答新能源(電動(dòng))汽車(chē)毀損電池安全防護(hù)與處置的技術(shù)問(wèn)題理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相關(guān)知識(shí)汽車(chē)電池特性、受損危害等相關(guān)知識(shí)及受損電池安全防護(hù)方法25職業(yè)編碼:4-02-02-093.5一級(jí)/高級(jí)技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求技術(shù)管理和培訓(xùn)管理1.1.1能根據(jù)實(shí)際情況制定救援預(yù)案優(yōu)化方案1.1.2能根據(jù)救援業(yè)務(wù)演練實(shí)施情況擬定改進(jìn)措施備、設(shè)施及工具管理制度救援服務(wù)與安全作業(yè)等規(guī)范1.1.5能對(duì)救援專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)搶修方案、重大事故救援方案及自然災(zāi)害車(chē)輛救援方案進(jìn)行審定,并制定相應(yīng)的預(yù)案1.1.6能制定被困人員救援處置管理辦法及方案及優(yōu)化方法估方法施、工具的管理知識(shí)范相關(guān)知識(shí)和救護(hù)材料、器具的使用方法管理1.2.1能參與制定汽車(chē)救援員技能培訓(xùn)計(jì)劃和方案1.2.2能制定救援團(tuán)隊(duì)救援實(shí)操演練方案技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)方案和考試大綱,制定救援人員技能測(cè)評(píng)方法1.2.4能根據(jù)救援技術(shù)更新和需要優(yōu)化教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容1.2.5能講解新型專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)的新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備原理及使用方法1.2.6能進(jìn)行汽車(chē)救援專(zhuān)題技術(shù)講座1.2.7能制定考核制度并對(duì)二級(jí)/技師及以下級(jí)別人員實(shí)施考核教學(xué)資料的編制方法置及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求車(chē)故障、事故救援、困境救援的救援技術(shù)操作及服務(wù)規(guī)范等知識(shí)隨車(chē)設(shè)備的新技術(shù)要點(diǎn)、工作原理和技術(shù)操作方法知識(shí)、培訓(xùn)師的授課演講技巧則與方法26職業(yè)編碼:4-02-02-09續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求救援準(zhǔn)備指導(dǎo)及以下級(jí)別人員開(kāi)展救援相關(guān)業(yè)務(wù)2.1.2能指導(dǎo)解決救援整體過(guò)程中的技術(shù)疑難問(wèn)題2.1.3能對(duì)救援裝備的技術(shù)性能進(jìn)行鑒定評(píng)估,提出改進(jìn)方案要點(diǎn)及處置辦法技術(shù)預(yù)備2.2.1能制定企業(yè)救援安全防護(hù)管理