國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 4-01-03-04 二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人 人社廳發(fā)202226號(hào)

二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人致描述，對(duì)各等級(jí)從業(yè)者理論知識(shí)水平和技能水平進(jìn)行明三、本《標(biāo)準(zhǔn)》的牽頭起草單位是：北京物研科技有限公司，長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校、貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶電子工程職業(yè)學(xué)院、院、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、1炳露、黃敏雄、楊柏青、高謀榮、朱福根、金家龍、萬(wàn)志平、孫新城、蔣璐璐、樓榮、韋江彬、黃春海、劉海波、楊偉峰、譚向東、方雪飛、王文達(dá)、王俊海、陳文均、韓彬、潘志勇、張樹(shù)玲、陳凱鑌、李丕毅、霍蘇萍、徐文權(quán)、鄭禮民、湯彬、曹登華、許行宇、葛恒雙、劉永澎、張靈芝、賈成千、丁萬(wàn)君、林治純、萬(wàn)遠(yuǎn)茂、祝雙全、張力中、朱凱、趙鐸、柳青、安陽(yáng)2二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)3），務(wù)人員、市場(chǎng)管理服務(wù)人員、汽車(chē)駕駛員、二手車(chē)鑒定評(píng)估師、機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估師、汽車(chē)維修二手車(chē)鑒定與評(píng)估、客戶(hù)信息服務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)商務(wù)、汽車(chē)運(yùn)用與維修、汽車(chē)車(chē)身修復(fù)、汽車(chē)美容與裝潢、新能源汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、工商企業(yè)管理、商務(wù)管理、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與營(yíng)與管理、資產(chǎn)評(píng)估與管理、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)制造與試驗(yàn)技術(shù)、新能源汽車(chē)技術(shù)4（3）具有大專(zhuān)及以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/（含）以上。5（2）具有碩士研究生及以上學(xué)歷,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年理論知識(shí)考試、技能考核和綜合評(píng)審均實(shí)行百分制，最（含）以上者為合格。員；技能考核考評(píng)人員與考生配比不低于1:5，且考評(píng)人員為3人（含）以上單理論知識(shí)考試在配置具有可接入計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)設(shè)備和相關(guān)軟件的教室進(jìn)行,并具有監(jiān)控設(shè)備、通風(fēng)條件良好、光線充6綜合評(píng)審在配備多媒體設(shè)備的室內(nèi)或工作現(xiàn)789職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求二手車(chē)銷(xiāo)售售準(zhǔn)備1.1.1能執(zhí)行二手車(chē)銷(xiāo)售人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)1.1.2能依據(jù)門(mén)店場(chǎng)地條件展示二手車(chē)輛1.1.3能展示二手車(chē)促銷(xiāo)宣傳信息1.1.4能執(zhí)行二手車(chē)門(mén)店安全標(biāo)準(zhǔn)1.1.1二手車(chē)銷(xiāo)售人員著裝規(guī)范1.1.2二手車(chē)銷(xiāo)售人員禮儀規(guī)范1.1.3二手車(chē)門(mén)店車(chē)輛展示方法1.1.4二手車(chē)促銷(xiāo)宣傳信息展示方法1.1.5二手車(chē)門(mén)店安全規(guī)范內(nèi)容及要求車(chē)信息采集與分析1.2.1能整理在售二手車(chē)基礎(chǔ)信息1.2.2能分析在售二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告1.2.3能分析在售二手車(chē)特征信息1.2.1二手車(chē)基礎(chǔ)信息內(nèi)容與收集方法1.2.2二手車(chē)評(píng)估報(bào)告分析方法1.2.3二手車(chē)車(chē)況特征分析方法1.2.4二手車(chē)使用特征分析方法1.3購(gòu)車(chē)客戶(hù)接待1.3.1能介紹展示二手車(chē)1.3.2能解答購(gòu)車(chē)客戶(hù)疑問(wèn)1.3.3能介紹促銷(xiāo)活動(dòng)1.3.4能編審銷(xiāo)售合同1.3.1二手車(chē)介紹方法1.3.2常見(jiàn)客戶(hù)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)話術(shù)1.3.3促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)別1.3.4促銷(xiāo)活動(dòng)介紹方法1.3.5銷(xiāo)售合同內(nèi)容1.3.6銷(xiāo)售合同編審方法1.4.1客戶(hù)邀約方法行接待客戶(hù)1.4.2活動(dòng)服務(wù)規(guī)范及要求1.4.3客戶(hù)跟進(jìn)方法二手車(chē)收購(gòu)接待2.1.1能介紹二手車(chē)收購(gòu)業(yè)務(wù)2.1.2能解答售車(chē)客戶(hù)疑問(wèn)2.1.3能介紹二手車(chē)交易相關(guān)管理?xiàng)l例及規(guī)定2.1.1二手車(chē)收購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程2.1.2二手車(chē)收購(gòu)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)話術(shù)2.1.3二手車(chē)交易相關(guān)管理?xiàng)l例及規(guī)定內(nèi)容2.1.4二手車(chē)報(bào)廢相關(guān)規(guī)定信息采集與分析信息信息信息2.2.1收購(gòu)車(chē)輛基礎(chǔ)信息獲取方法2.2.2收購(gòu)車(chē)輛車(chē)況獲取方法2.2.3二手車(chē)鑒定評(píng)估報(bào)告內(nèi)容2.2.4收購(gòu)車(chē)輛車(chē)主信息獲取方法二手車(chē)信息技術(shù)服務(wù)3.1二手車(chē)交易平臺(tái)應(yīng)用3.1.1能分析二手車(chē)交易平臺(tái)車(chē)輛信息3.1.2能使用二手車(chē)交易平臺(tái)購(gòu)車(chē)3.1.3能使用二手車(chē)交易平臺(tái)售車(chē)3.1.1二手車(chē)交易平臺(tái)車(chē)輛信息分析方法3.1.2二手車(chē)交易平臺(tái)購(gòu)車(chē)流程與方法3.1.3二手車(chē)交易平臺(tái)售車(chē)流程與方法格分析平臺(tái)應(yīng)用則計(jì)算二手車(chē)價(jià)格3.2.2能運(yùn)用二手車(chē)估價(jià)平臺(tái)查詢(xún)二手車(chē)價(jià)格3.2.3能依據(jù)車(chē)況調(diào)整二手車(chē)價(jià)格3.2.1二手車(chē)折舊原則及方法3.2.2二手車(chē)估價(jià)平臺(tái)查詢(xún)方法3.2.3二手車(chē)車(chē)況影響價(jià)格的因素術(shù)平臺(tái)應(yīng)用3.3.1能查詢(xún)車(chē)輛維修、保養(yǎng)記錄3.3.2能查詢(xún)車(chē)輛違章記錄3.3.1車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄查詢(xún)方法3.3.2車(chē)輛違章記錄查詢(xún)險(xiǎn)記錄方法3.3.3車(chē)輛保險(xiǎn)與出險(xiǎn)記錄查詢(xún)方法增值服務(wù)委托辦理4.1.1能辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)4.1.2能辦理車(chē)輛年檢手續(xù)4.1.1車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理流程4.1.2車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理方法4.1.3車(chē)輛年檢手續(xù)辦理方法辦理4.2.1能介紹二手車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)4.2.2能策劃二手車(chē)保險(xiǎn)方案4.2.1二手車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容4.2.2二手車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)策劃方法4.2.3二手車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)售后服務(wù)內(nèi)容配件銷(xiāo)售4.3.1能介紹二手車(chē)精品配件4.3.2能制定二手車(chē)精品配件銷(xiāo)售方案4.3.1二手車(chē)精品配件種類(lèi)4.3.2二手車(chē)精品配件銷(xiāo)售方法職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求二手車(chē)銷(xiāo)售1.1二手車(chē)銷(xiāo)售分析1.1.1能分析二手車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)部影響因素1.1.2能分析二手車(chē)銷(xiāo)售外部影響因素1.1.3能排查二手車(chē)門(mén)店運(yùn)營(yíng)安全隱患1.1.1二手車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)部影響1.1.2二手車(chē)銷(xiāo)售外部影響1.1.3二手車(chē)門(mén)店運(yùn)營(yíng)安全管理制度1.2客戶(hù)需求分析1.2.1能挖掘客戶(hù)需求1.2.2能分析客戶(hù)需求1.2.3能提供個(gè)性化服務(wù)1.2.1客戶(hù)需求挖掘方法1.2.2需求定義原則1.2.3個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容1.3銷(xiāo)售客戶(hù)談判1.3.1能制定談判目標(biāo)1.3.2能制定報(bào)價(jià)策略1.3.3能運(yùn)用談判技巧1.3.1制定談判目標(biāo)方法1.3.2制定報(bào)價(jià)策略方法1.3.3運(yùn)用談判技巧方法1.4營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息采集與分析1.4.1能采集二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息1.4.2能分析二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息1.4.1二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息采集方法1.4.2二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)與分析方法二手車(chē)收購(gòu)2.1二手車(chē)收購(gòu)價(jià)格分析2.1.1能評(píng)估二手車(chē)收購(gòu)價(jià)格2.1.2能預(yù)估二手車(chē)收購(gòu)利潤(rùn)2.1.3能評(píng)估二手車(chē)收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)2.1.1二手車(chē)收購(gòu)價(jià)格評(píng)估方法2.1.2二手車(chē)?yán)麧?rùn)的預(yù)估方法2.1.3二手車(chē)收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法2.1.4二手車(chē)價(jià)格波動(dòng)因素2.2收購(gòu)客戶(hù)談判2.2.1能制定收購(gòu)車(chē)輛談判2.2.2能制定收購(gòu)車(chē)輛報(bào)價(jià)策略2.2.3能編審收購(gòu)合同2.2.1談判目標(biāo)制定方法2.2.2報(bào)價(jià)策略制定方法2.2.3談判技巧運(yùn)用方法2.2.4收購(gòu)合同內(nèi)容2.2.5收購(gòu)合同編審方法2.3收購(gòu)渠道管理2.3.1能管理新車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收購(gòu)渠道2.3.1二手車(chē)收購(gòu)渠道2.3.2新車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作模式2.3.2能管理汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商收購(gòu)渠道2.3.3能管理二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收購(gòu)渠道與內(nèi)容2.3.3汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商合作模式與內(nèi)容2.3.4二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作模式與內(nèi)容二手車(chē)信息技術(shù)服務(wù)3.1二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)應(yīng)用3.1.1能運(yùn)用二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)購(gòu)車(chē)3.1.2能運(yùn)用二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)售車(chē)3.1.3能策劃二手車(chē)線上拍賣(mài)活動(dòng)3.1.1二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)類(lèi)型3.1.2二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)購(gòu)車(chē)流程3.1.3二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)售車(chē)流程3.1.4二手車(chē)線上拍賣(mài)活動(dòng)目的與要求3.1.5二手車(chē)線上拍賣(mài)策劃方法3.2二手車(chē)客戶(hù)挖掘3.2.1能分析車(chē)輛維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)3.2.2能設(shè)計(jì)客戶(hù)分析模型3.2.3能運(yùn)用分析模型挖掘二手車(chē)交易客戶(hù)3.2.4能運(yùn)用新媒體挖掘客戶(hù)3.2.1車(chē)輛維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)內(nèi)容3.2.2客戶(hù)分析模型設(shè)計(jì)方法3.2.3二手車(chē)交易客戶(hù)屬性及特征3.2.4新媒體技術(shù)類(lèi)型與應(yīng)用方法增值服務(wù)4.1二手車(chē)金融業(yè)務(wù)辦理4.1.1能介紹二手車(chē)金融業(yè)務(wù)4.1.2能制定二手車(chē)金融業(yè)務(wù)方案4.1.1二手車(chē)金融業(yè)務(wù)內(nèi)容4.1.2二手車(chē)金融業(yè)務(wù)方案制定方法4.2二手車(chē)品牌認(rèn)證及質(zhì)量保證業(yè)務(wù)代理4.2.1能介紹二手車(chē)品牌認(rèn)證業(yè)務(wù)4.2.2能銷(xiāo)售二手車(chē)質(zhì)量保證產(chǎn)品4.2.1品牌認(rèn)證二手車(chē)業(yè)務(wù)4.2.2二手車(chē)質(zhì)量保證業(yè)務(wù)4.2.3銷(xiāo)售二手車(chē)質(zhì)量保證產(chǎn)品方法4.3二手車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)辦理4.3.1能介紹二手車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)4.3.1二手車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)4.3.2能協(xié)助辦理二手車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)4.3.2二手車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)流程職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求二手車(chē)銷(xiāo)售1.1二手車(chē)門(mén)店管理1.1.1能評(píng)估二手車(chē)門(mén)店位置及空間對(duì)銷(xiāo)售的影響1.1.2能制定二手車(chē)門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)1.1.3能制定二手車(chē)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1.1.4能制定二手車(chē)門(mén)店安全管理制度1.1.1評(píng)估二手車(chē)門(mén)店位置的方法1.1.2二手車(chē)門(mén)店空間的規(guī)劃方法1.1.3二手車(chē)門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)內(nèi)容1.1.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法1.1.5團(tuán)隊(duì)薪酬體系建立的方法1.1.6安全管理制度制定方法1.2二手車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格管理1.2.1能依據(jù)成本制定銷(xiāo)售價(jià)格1.2.2能依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格1.2.3能依據(jù)銷(xiāo)售策略制定銷(xiāo)售價(jià)格1.2.1成本對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格的影響因素1.2.2市場(chǎng)行情對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格的影響因素1.2.3銷(xiāo)售策略對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格的影響因素1.3二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃1.3.1能制定二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案1.3.2能組織二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1.3.1二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案目的1.3.2二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案內(nèi)容1.3.3二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織方法1.4.1能制定客戶(hù)售后服務(wù)方案1.4.2能策劃客戶(hù)活動(dòng)1.4.3能處理客戶(hù)投訴1.4.1客戶(hù)售后服務(wù)方案1.4.2客戶(hù)售后服務(wù)方案策劃方法1.4.3客戶(hù)活動(dòng)內(nèi)容1.4.4客戶(hù)活動(dòng)策劃方法1.4.5客戶(hù)投訴處理方法2.1二手車(chē)收2.1.1能依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制定2.1.1二手車(chē)收購(gòu)策略制二手車(chē)收購(gòu)購(gòu)策略制定二手車(chē)收購(gòu)策略2.1.2能依據(jù)銷(xiāo)售情況調(diào)整二手車(chē)收購(gòu)策略2.1.3能制定二手車(chē)物流方案定方法2.1.2二手車(chē)收購(gòu)策略調(diào)整方法2.1.3二手車(chē)異地流通方法2.1.4二手車(chē)流通成本評(píng)估方法2.2特殊二手車(chē)收購(gòu)2.2.1能收集特殊二手車(chē)信息2.2.2能評(píng)估特殊二手車(chē)價(jià)值2.2.3能管理特殊二手車(chē)收購(gòu)渠道2.2.1特殊二手車(chē)定義和分類(lèi)2.2.2特殊二手車(chē)價(jià)值評(píng)估方法2.2.3特殊二手車(chē)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方法2.2.4特殊二手車(chē)渠道管理方法2.3二手車(chē)整備價(jià)值分析2.3.1能制定二手車(chē)銷(xiāo)售定位策略2.3.2能規(guī)劃二手車(chē)整備內(nèi)容2.3.3能依據(jù)二手車(chē)整備需求調(diào)整收購(gòu)價(jià)格2.3.1二手車(chē)銷(xiāo)售定位策略制定方法2.3.2二手車(chē)整備目的及準(zhǔn)則2.3.3二手車(chē)整備影響收購(gòu)價(jià)格因素二手車(chē)信息技術(shù)服務(wù)3.1二手車(chē)數(shù)字媒體運(yùn)用3.1.1能制定二手車(chē)數(shù)字媒體活動(dòng)方案3.1.2能組織二手車(chē)數(shù)字媒體活動(dòng)3.1.3能運(yùn)營(yíng)二手車(chē)自媒體3.1.1二手車(chē)數(shù)字媒體活動(dòng)方案制作方法3.1.2二手車(chē)數(shù)字媒體活動(dòng)技術(shù)及方法3.1.3二手車(chē)自媒體運(yùn)營(yíng)方法3.2二手車(chē)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與分析3.2.1能策劃數(shù)字化二手車(chē)3.2.2能制定數(shù)字化二手車(chē)門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)3.2.3能運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)維護(hù)二手車(chē)客戶(hù)3.2.1二手車(chē)數(shù)字化門(mén)店策劃內(nèi)容3.2.2二手車(chē)數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)制定方法3.2.3二手車(chē)客戶(hù)數(shù)字化維護(hù)工具及方法4.1.1能擬定二手車(chē)委托銷(xiāo)4.1.1二手車(chē)委托銷(xiāo)售代增值服務(wù)委托銷(xiāo)售代理售代理合同4.1.2能執(zhí)行二手車(chē)委托銷(xiāo)售業(yè)務(wù)理合同內(nèi)容4.1.2企事業(yè)單位二手車(chē)委托銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程4.1.3個(gè)人二手車(chē)委托銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)流程委托代購(gòu)業(yè)務(wù)4.2.1能擬定二手車(chē)委托代購(gòu)合同4.2.2能執(zhí)行客戶(hù)委托代購(gòu)二手車(chē)業(yè)務(wù)4.2.1二手車(chē)委托代購(gòu)合同內(nèi)容4.2.2二手車(chē)委托代購(gòu)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)指導(dǎo)5.1.1能編制培訓(xùn)計(jì)劃5.1.2能編制培訓(xùn)講義5.1.3能對(duì)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工及以下級(jí)別人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)5.1.1培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)方法5.1.2培訓(xùn)講義的編寫(xiě)方法5.1.3培訓(xùn)組織與實(shí)施方法5.2.1能編制業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案5.2.2能對(duì)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級(jí)/高級(jí)工及相關(guān)職業(yè)以下級(jí)別人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)5.2.1業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)的方法和注意事項(xiàng)5.2.2專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)的方法和注意事項(xiàng)5.2.3案例教學(xué)法職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)要求二手車(chē)銷(xiāo)售1.1二手車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店定位分析1.1.1能分析二手車(chē)門(mén)店資源與特色1.1.2能分析二手車(chē)市場(chǎng)趨勢(shì)1.1.3能制定二手車(chē)門(mén)店定位1.1.1二手車(chē)門(mén)店資源與特色分析方法1.1.2二手車(chē)市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法1.1.3二手車(chē)門(mén)店定位制定方法1.2二手車(chē)品牌增值戰(zhàn)略分析1.2.1能分析二手車(chē)品牌價(jià)值1.2.2能分析二手車(chē)品牌服務(wù)內(nèi)容1.2.3能制定二手車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店品牌戰(zhàn)略1.2.1二手車(chē)品牌價(jià)值分析方法1.2.2二手車(chē)品牌服務(wù)內(nèi)容1.2.3二手車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店品牌戰(zhàn)略制定方法1.3二手車(chē)門(mén)店風(fēng)險(xiǎn)管理1.3.1能分析二手車(chē)門(mén)店建店風(fēng)險(xiǎn)1.3.2能分析二手車(chē)門(mén)店庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)1.3.3能管控二手車(chē)門(mén)店風(fēng)險(xiǎn)1.3.1二手車(chē)門(mén)店建店風(fēng)險(xiǎn)分析方法1.3.2二手車(chē)門(mén)店庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)分析方法1.3.3二手車(chē)門(mén)店風(fēng)險(xiǎn)管控方法1.4外部資源整合分析1.4.1能分析二手車(chē)車(chē)源信息1.4.2能分析二手車(chē)售后服務(wù)內(nèi)容1.4.3能分析二手車(chē)銷(xiāo)售增值服務(wù)內(nèi)容1.4.1分析二手車(chē)車(chē)源信息方法1.4.2二手車(chē)售后服務(wù)內(nèi)容1.4.3二手車(chē)銷(xiāo)售增值服務(wù)內(nèi)容二手車(chē)交易模式戰(zhàn)略分析2.1二手車(chē)交易戰(zhàn)略分析2.1.1能分析二手車(chē)交易模式2.1.2能分析二手車(chē)異地交易模式2.1.3能分析二手車(chē)拍賣(mài)模式2.1.1二手車(chē)交易模式分析方法2.1.2二手車(chē)異地交易模式分析方法2.1.3二手車(chē)拍賣(mài)模式分析方法2.2二手車(chē)連2.2.1能分析連鎖品牌價(jià)值2.2.1連鎖品牌價(jià)值分析鎖品牌戰(zhàn)略分析2.2.2能依據(jù)資源制定連鎖品牌特色2.2.3能依據(jù)戰(zhàn)略分析制定連鎖品牌組織架構(gòu)方法2.2.2連鎖品牌特色制定方法2.2.3連鎖品牌組織架構(gòu)制定方法2.3二手車(chē)電商交易模式戰(zhàn)略分析2.3.1能分析二手車(chē)電商模式2.3.2能分析二手車(chē)電商對(duì)門(mén)店的效益及價(jià)值2.3.1二手車(chē)電商模式分析方法2.3.2二手車(chē)電商對(duì)門(mén)店的效益分析方法2.3.3二手車(chē)門(mén)店電商模式制定方法二手車(chē)交易服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)3.1交易保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.1.1能分