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家具短途配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方1.3法律法規(guī)1.4無(wú)效條款第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.2乙方義務(wù)第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2價(jià)格調(diào)整4.3支付方式4.4支付時(shí)間第五章delivery流程5.1訂單確認(rèn)5.2貨物準(zhǔn)備5.3貨物配送5.4貨物驗(yàn)收第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物損失6.2貨物損壞6.3貨物延誤6.4不可抗力第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.2信息使用9.3信息披露第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3終止后的處理第十二章適用法律12.1合同適用法律12.2法律沖突解決第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本13.3附件第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3授權(quán)代表合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(服務(wù)提供商)之間就家具短途配送服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“家具”指的是甲方擁有或控制的、需要乙方進(jìn)行配送的家具物品。1.1.3“配送服務(wù)”指的是乙方按照甲方的要求,將家具從甲方指定的地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊追街付ǖ哪康牡夭⑻峁┍匾陌徇\(yùn)服務(wù)。1.2合同雙方1.2.1甲方是指需要乙方提供配送服務(wù)的個(gè)人或法人。1.2.2乙方是指具備配送服務(wù)能力的個(gè)人或法人。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4無(wú)效條款1.4.1如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸,該條款將自始無(wú)效,但不影響其他條款的效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)將甲方家具從甲方現(xiàn)有地點(diǎn)配送至甲方指定的目的地。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的搬運(yùn)服務(wù),但不包括家具的安裝和組裝。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保家具安全、完整、及時(shí)地送達(dá)目的地。2.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù),特殊情況除外。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的預(yù)約時(shí)間進(jìn)行配送。2.3.2如果因特殊情況導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)配送,乙方應(yīng)提前通知甲方。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1甲方應(yīng)指定明確的配送地址和聯(lián)系人。2.4.2乙方應(yīng)按照甲方的指定進(jìn)行配送。第三章雙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供家具,并確保家具的包裝符合運(yùn)輸要求。3.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保順利配送。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成配送服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的家具損失或損壞負(fù)責(zé)。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方根據(jù)甲方的家具數(shù)量、體積、配送距離等因素計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括運(yùn)輸費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等。4.2價(jià)格調(diào)整4.2.1如果因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商調(diào)整價(jià)格。4.3支付方式4.3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2支付方式可以包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.4支付時(shí)間4.4.1甲方應(yīng)在乙方完成配送服務(wù)后支付服務(wù)費(fèi)用。第五章配送流程5.1訂單確認(rèn)5.1.1乙方收到甲方的訂單后,應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)并回復(fù)甲方。5.2貨物準(zhǔn)備5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,做好家具的包裝和準(zhǔn)備工作。5.3貨物配送5.3.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間將家具運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)。5.3.2乙方應(yīng)在配送過(guò)程中確保家具的安全和完整。5.4貨物驗(yàn)收5.4.1甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第六章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物損失6.1.1乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成家具損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2貨物損壞6.2.1乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成家具損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3貨物延誤6.3.1乙方未按約定時(shí)間完成配送的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4不可抗力6.4.1因不可抗力導(dǎo)致乙方配送的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定時(shí)間提供家具的,應(yīng)支付違約金。7.1.2甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要信息的,應(yīng)支付違約金。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時(shí)間完成配送的,應(yīng)支付違約金。7.2.2乙方造成家具損失或損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決8.2.1如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決8.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)。8.4法律途徑8.4.1如果仲裁不成,雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則9.1.1乙方承諾在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方的個(gè)人信息和家具信息進(jìn)行保密。9.2信息使用9.2.1乙方僅將甲方的信息用于提供配送服務(wù),不得泄露給第三方。9.3信息披露9.3.1未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的信息。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息應(yīng)予以保密。10.2保密期限10.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止后三年內(nèi)繼續(xù)有效。10.3泄露后果10.3.1如果任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方提出變更合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。11.2合同終止11.2.1合同終止的條件如下:11.2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.1.2合同期限屆滿;11.2.1.3一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求處理剩余的家具。第十二章適用法律12.1合同適用法律12.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律沖突解決12.2.1如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸,該條款將自始無(wú)效,但不影響其他條款的效力。第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1任何一方通過(guò)書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以快遞或掛號(hào)信方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同的副本13.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本,兩份副本具有同等法律效力。13.3附件13.3.1本合同附件包括家具清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等,附件與合同具有同等法律效力。第十四章簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同在_________(地點(diǎn))簽署。14.3授權(quán)代表14.3.1甲方授權(quán)代表:_________,乙方授權(quán)代表:_________。簽字部分:甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:__________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.額外保險(xiǎn)條款甲方要求乙方在運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)家具進(jìn)行額外保險(xiǎn),以保障家具的安全。若發(fā)生家具損失或損壞,乙方需提供保險(xiǎn)公司賠償?shù)淖C明材料。2.特殊物品處理?xiàng)l款如甲方提供的家具中包含特殊物品(如易碎、貴重等),乙方應(yīng)在運(yùn)輸前向甲方確認(rèn)并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。若因乙方未采取保護(hù)措施導(dǎo)致物品損壞,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.家具擺放服務(wù)條款乙方在完成家具配送后,需提供家具擺放服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,將家具擺放在甲方指定的位置。若乙方未按照要求擺放,甲方有權(quán)要求乙方重新擺放,并要求乙方支付違約金。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)條款乙方應(yīng)在配送前向甲方提供家具搬運(yùn)和擺放的培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)。乙方應(yīng)確保甲方了解如何正確搬運(yùn)和擺放家具,以避免在搬運(yùn)過(guò)程中造成損壞。5.售后服務(wù)條款乙方在配送完成后,需提供三個(gè)月的售后服務(wù)。在售后服務(wù)期間,若家具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)解決。若甲方對(duì)家具不滿意,乙方負(fù)責(zé)退還部分或全部費(fèi)用。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.準(zhǔn)時(shí)交付條款乙方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)完成家具配送。若乙方未能按時(shí)交付,乙方需支付違約金,并對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.家具保護(hù)措施條款乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)對(duì)家具采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,確保家具的安全。若因乙方未采取保護(hù)措施導(dǎo)致家具損失或損壞,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.配送人員培訓(xùn)條款乙方應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備正確的家具搬運(yùn)和擺放技巧。若因配送人員操作不當(dāng)導(dǎo)致家具損壞,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.配送工具與設(shè)備條款乙方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)呐渌凸ぞ吆驮O(shè)備,以確保家具能夠安全、順利地送達(dá)目的地。若乙方提供的工具和設(shè)備不符合要求,乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.信息服務(wù)條款乙方應(yīng)向甲方提供家具配送的實(shí)時(shí)信息,包括配送進(jìn)度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。甲方有權(quán)隨時(shí)查詢家具的配送狀態(tài)。附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介服務(wù)條款甲方和乙方同意將本合同的履行交由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三方中介應(yīng)確保合同的順利履行,并協(xié)助解決雙方在履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.支付結(jié)算條款甲方和乙方同意將合同款項(xiàng)通過(guò)第三方中介進(jìn)行支付和結(jié)算。第三方中介應(yīng)保證款項(xiàng)的安全和及時(shí)到賬。3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估條款第三方中介應(yīng)定期對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,確保乙方的服務(wù)符合合同要求。若評(píng)估結(jié)果不符合要求,第三方中介有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。4.爭(zhēng)議調(diào)解條款當(dāng)甲方和乙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),雙方同意由第三方中介進(jìn)行調(diào)解。第三方中介應(yīng)公正、公平地處理爭(zhēng)議,并給出合理的調(diào)解方案。5.信息保密條款第三方中介應(yīng)對(duì)合同雙方提供的信息保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。若第三方中介違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.家具清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.額外保險(xiǎn)條款4.特殊物品處理?xiàng)l款5.家具擺放服務(wù)條款6.培訓(xùn)與指導(dǎo)條款7.售后服務(wù)條款8.準(zhǔn)時(shí)交付條款9.家具保護(hù)措施條款10.配送人員培訓(xùn)條款11.配送工具與設(shè)備條款12.信息服務(wù)條款13.第三方中介服務(wù)條款14.支付結(jié)算條款15.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估條款16.爭(zhēng)議調(diào)解條款17.信息保密條款二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約未按約定時(shí)間提供家具提供虛假信息或故意隱瞞重要信息未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方違約未按約定時(shí)間完成配送造成家具損失或損壞未按約定提供信息服務(wù)3.第三方中介違約未確保合同順利履行未公正、公平地處理爭(zhēng)議泄露合同雙方提供的信息三、法律名詞及解釋:1.家具短途配送服務(wù)合同2.甲方(客戶)3.乙方(服務(wù)提供商)4.第三方中介5.服務(wù)費(fèi)用6.違約金7.不可抗力8.仲裁9.訴訟10.保密義務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.家具損壞或損失檢查家具包裝是否符合運(yùn)輸要求確認(rèn)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的狀態(tài)及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通2.配送延誤提前規(guī)劃配送路線和時(shí)間及時(shí)通知甲方進(jìn)度變化采取措施加快配送速度3.信息泄露加強(qiáng)對(duì)合同信息的保密措施與第
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