電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬習(xí)題（附參考答案）

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.以下關(guān)于電子商務(wù)倉儲形式分類說法正確的是（）A、倉儲形式分為長期存儲和暫時存儲B、倉儲形式分為平面存儲形式和立體存儲形式C、倉儲形式分為倉儲物流形式和自建倉儲物流形式D、倉儲形式分為三種正確答案：C2.SQLServer2000屬于（）A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B、語言處理系統(tǒng)C、文件處理系統(tǒng)D、硬件系統(tǒng)正確答案：A3.網(wǎng)上洽談中最好的提問技巧是（）A、使對方捉摸不透的問題B、對方敏感而且難以回答的問題C、使對方感興趣的問題D、對方能回答的問題正確答案：C4.現(xiàn)代加密技術(shù)的算法是（）A、只有加密系統(tǒng)知道B、保密的C、對用戶保密D、公開的正確答案：D5.訂立勞動合同在()后即告成立。A、提出B、要約C、組織D、承諾正確答案：D6.下列預(yù)防計算機(jī)病毒的注意事項中，錯誤的是()A、不使用網(wǎng)絡(luò)，以免中毒B、盡量避免在無防毒軟件機(jī)器上使用可移動儲存介質(zhì)C、備好啟動盤D、重要資料經(jīng)常備份正確答案：A7.（）屬于不合理配送。A、大批量商品經(jīng)配送中轉(zhuǎn)送貨B、與供應(yīng)商建立長期供需關(guān)系C、集中配裝一輛車送幾家客戶D、儲存量保證隨機(jī)需求正確答案：A8.下面不屬于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的是A、總線結(jié)構(gòu)B、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)C、層次結(jié)構(gòu)D、環(huán)形結(jié)構(gòu)正確答案：C9.阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案：B10.倉庫配送的規(guī)模（）A、較大B、較小，專業(yè)性較差C、專業(yè)性較強(qiáng)D、適度正確答案：B11.依據(jù)商業(yè)價值區(qū)分客戶關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)精心研究和培養(yǎng)他們，努力提高他們的滿意程度，這種客戶稱為（）A、小客戶B、主要客戶C、VIP客戶D、普通客戶正確答案：D12.在下列互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方式中，屬于“一對多”式的電子郵件通信服務(wù)的是()。A、FTPB、TelnetC、MailingListD、WAIS正確答案：C13.1998年，()開發(fā)公鑰基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）技術(shù)，在支持SSL和SET的同時，還有效地彌補(bǔ)了SSL協(xié)議的缺陷。A、SunMicrosystemsesB、Nortel所屬的EntrustC、JohnsonControlsD、HP所屬的Verifone正確答案：B14.()是一種用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域，控制檢索結(jié)果的相關(guān)性，提高檢索效果德爾檢索方法。A、截詞檢索B、字段檢索C、邏輯檢索D、位置檢索正確答案：B15.當(dāng)關(guān)鍵詞的競價價格低于這個關(guān)鍵詞的最低展現(xiàn)價格時，狀態(tài)就會顯示為（）。A、搜索有效B、搜索成功C、搜索失敗D、搜索無效正確答案：D16.在客戶關(guān)系管理里，客戶的滿意度是由以下哪兩個因素決定的()A、客戶的抱怨和忠誠B、客戶的期望和感知C、產(chǎn)品的質(zhì)量和價格D、產(chǎn)品的性能和價格正確答案：B17.客戶服務(wù)第三層次包括（）A、一般客戶B、常規(guī)客戶C、關(guān)鍵客戶D、潛力客戶正確答案：C18.下列那些不屬于季節(jié)類商品的是（）A、冰棍B、月餅C、西瓜D、礦泉水正確答案：D19.（）揀選配貨即配貨作業(yè)由人來進(jìn)行，人、貨架、集貨設(shè)備（貨箱、托盤等）配合完成配貨作業(yè)，在實(shí)施時，由人一次巡回或分段巡回于各貨架之間，按訂單揀貨，直至配齊。A、人工B、機(jī)械C、傳動輸送帶D、80揀選機(jī)械正確答案：A20.DES是()算法A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密正確答案：A21.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正確答案：C22.不管是傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)的4P還是現(xiàn)代營銷追求的4C，任何一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)（）。A、概念營銷B、全程營銷C、捆綁營銷D、客戶營銷正確答案：B23.由計算機(jī)、操作系統(tǒng)、ＤＢＭＳ、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序及用戶等組成的一個整體叫（)A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B、軟件系統(tǒng)C、文件系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)正確答案：A24.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研需注意的問題中不包括以下內(nèi)容（）。A、數(shù)量調(diào)研與問卷調(diào)查相結(jié)合B、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱C、尋找競爭對手D、了解市場需求正確答案：A25.認(rèn)證中心的核心職責(zé)是（）。A、驗證信息B、撤消用戶的證書C、簽發(fā)和管理數(shù)字證書D、公布黑名單正確答案：C26.購物車顯示模塊主要采用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)()A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET正確答案：A27.以下關(guān)于入侵檢測的描述哪一條是錯誤的()A、入侵檢測通過旁路監(jiān)聽的方式不間斷收取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析B、入侵檢測是一種被動的網(wǎng)絡(luò)訪問監(jiān)控手段C、防火墻對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部發(fā)生的事件無法進(jìn)行保護(hù)，需要入侵檢測技術(shù)的配合D、入侵檢測對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和性能沒有任何影響正確答案：C28.對計算機(jī)病毒與危害社會公共安全的其她有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。A、政府B、公安部C、信息產(chǎn)業(yè)部D、國務(wù)院正確答案：B29.SD是指（）A、結(jié)構(gòu)化查詢語言B、數(shù)據(jù)定義語言C、移動存儲設(shè)備D、個人存儲設(shè)備正確答案：C30.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者第一次在網(wǎng)上購物時首先要（）A、輸入帳號B、進(jìn)行電話身份確認(rèn)C、注冊賬號D、進(jìn)行電子郵件確認(rèn)身份正確答案：C31.頁面設(shè)置即頁面屬性設(shè)置，下面不屬于頁面設(shè)置的是（）。A、鏈接B、外觀C、標(biāo)題D、文字正確答案：D32.打開瀏覽器顯示的第一個網(wǎng)頁，叫做（）A、默認(rèn)站點(diǎn)B、域名C、站點(diǎn)D、主頁正確答案：A33.關(guān)于雙鑰密碼體制的正確描述是（）。A、雙鑰密碼體制中加解密密鑰不相同，從一個很難計算出另一個B、雙鑰密碼體制中加解密密鑰雖不相同，但是可以從一個推導(dǎo)出另一個C、雙鑰密碼體制中加解密密鑰是否相同可以根據(jù)用戶要求決定D、雙鑰密碼體制中加密密鑰與解密密鑰相同，或是實(shí)質(zhì)上等同正確答案：A34.計算機(jī)病毒的重要特征是()A、破壞性B、傳染性C、可觸發(fā)性D、隱蔽性正確答案：B35.互聯(lián)網(wǎng)是基于()協(xié)議互相連接的計算機(jī)系統(tǒng)。A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NetBEUI正確答案：B36.訂單的()狀志表示客戶的訂單單以提交，還沒有進(jìn)行配送處理A、以確認(rèn)B、帶確認(rèn)C、待提交D、未處理正確答案：D37.在同一地域范圍內(nèi)，以改變物的空間位置的活動稱為（）。A、裝卸搬運(yùn)B、移動C、搬運(yùn)D、裝卸正確答案：C38.逗號分隔值文件的后綴名是什么（）A、csvB、psdC、cssD、asp正確答案：A39.在Word中，一個文檔有200頁，將光標(biāo)移到112頁的最快方法是A、用垂直滾動條快移定位于112頁B、用PgUp或PgDn鍵定位于112頁C、打開[編輯]菜單選擇[定位]命令輸入頁號D、用向上或向下箭頭定位于112頁正確答案：C40.現(xiàn)代加密技術(shù)的算法是()A、只有加密系統(tǒng)知道。B、保密的C、公開的D、對用戶保密正確答案：C41.存在認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷屬于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正確答案：D42.顯示器是PC機(jī)不可缺少的一種輸出設(shè)備，它通過顯示控制卡(顯卡)與PC機(jī)相連。在下面有關(guān)PC機(jī)顯卡的敘述中，錯誤的是A、顯示存儲器大多做在顯卡中，在物理.上獨(dú)立于系統(tǒng)內(nèi)存B、顯示屏上顯示的信息預(yù)先都被保存在顯卡的顯示存儲器中，通過顯卡中的顯示控制器送到屏幕上C、目前顯卡用于顯示存儲器和系統(tǒng)內(nèi)存之間交換數(shù)據(jù)的接口大多數(shù)是AGP接口D、目前PC機(jī).上使用的顯卡其分辨率大多達(dá)到1024x768，但可顯示的顏色數(shù)目一般不超過65536種正確答案：D43.保密性主要依靠以下哪種技術(shù)來實(shí)現(xiàn)（）A、加解密算法B、數(shù)字簽名C、數(shù)字證書D、消息摘要正確答案：A44.（）是存取速度最快的存儲介質(zhì)。A、硬盤B、軟盤C、光盤D、U盤正確答案：C45.在確定采購需要量的幾種方法中，（）是不考慮訂購成本和儲存成本這兩項因素的A、固定數(shù)量法B、固定期間法C、批對批法D、經(jīng)濟(jì)訂購數(shù)量法正確答案：A46.用人單位自（）起即與勞動者建立勞動關(guān)系。A、在合同文本簽字蓋章B、用工之日C、訂立勞動合同D、訂立勞動合同之前正確答案：B47.物流信息的特點(diǎn)是信息量大，更新快和（）A、準(zhǔn)確率高B、來源多樣化C、及時性強(qiáng)D、功能全面正確答案：B48.某平臺經(jīng)營者雇傭他人大量下單，用于提高搜索排名、增加人氣，但沒有真實(shí)交易。此種行為屬于：（）A、正常的廣告方式B、發(fā)布違法廣告C、正常的營銷方式D、法律禁止的行為正確答案：D49.在獲得同樣信息的條件下，問卷設(shè)計應(yīng)選擇最簡潔的詢問方式，這是（）。A、可維護(hù)性原則B、效率原則C、功能性原則D、可靠性原則正確答案：B50.目前在打印預(yù)覽狀態(tài)，若要打印文件A、不能打印B、必須退出預(yù)覽狀態(tài)后才能打印C、可以直接打印D、只能在打印預(yù)覽狀態(tài)打印正確答案：C51.違法者采用變更或減少商品的成分、材質(zhì)的辦法，使其不具備該商品所應(yīng)達(dá)到的各項指標(biāo)，且質(zhì)量嚴(yán)重降低的商品是A、摻雜使假B、偽造認(rèn)證標(biāo)志C、以假充真D、商品本身質(zhì)量低劣正確答案：A52.中國第一個C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是（）。A、阿里巴巴B、易趣網(wǎng)C、拍拍網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)正確答案：B53.軟營銷與強(qiáng)勢營銷的主要區(qū)別在于()A、軟營銷的主要手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷B、軟營銷的主動方是企業(yè)C、軟營銷的主動方是消費(fèi)者D、強(qiáng)勢營銷更遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀正確答案：C54.通過（）收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是最快捷有效的渠道。A、搜索引擎B、BBSC、郵件列表D、E-mail正確答案：D55.訂單成功付款以后，在什么情況下不可以修改訂單信息？（）A、在未提交的情況下不可以修改訂單信息B、在配貨的狀態(tài)下不可以修改訂單信息C、在已發(fā)貨的情況下D、訂單顯示“凍結(jié)訂單”的情況下正確答案：C56.下面哪一個不是無序列表的type屬性可選值（）A、disc(實(shí)心點(diǎn))B、circle（空心圓）C、（實(shí)心方型）D、star（星型）正確答案：D57.將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的Web上，由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上回答調(diào)查問題的方法是（）。A、站點(diǎn)法B、視訊會議法C、隨機(jī)IP法D、電子郵件法正確答案：A58.下列說法中，不符合語言規(guī)范具體要求的是（）。A、用尊稱，不用忌語B、多使用幽默語言，調(diào)節(jié)氣氛C、語感自然，不呆板D、語速適中，不快不慢正確答案：B59.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（）A、修改C-MOS內(nèi)容B、修改客戶機(jī)配置C、安裝驅(qū)動程序D、配置ISP的電子郵件服務(wù)器正確答案：D60.設(shè)計調(diào)查表格屬于采購市場調(diào)查過程中的（）A、收集調(diào)查資料階段B、調(diào)查結(jié)果處理階段C、調(diào)查實(shí)施階段D、調(diào)查準(zhǔn)備階段正確答案：C61.瀏覽器根據(jù)（）對*.htm文件的內(nèi)容加以處理。A、超鏈接關(guān)系B、文字、圖片等數(shù)據(jù)格式C、htm文檔格式D、Tag語法正確答案：D62.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、主頁B、導(dǎo)航臺C、最有價值的網(wǎng)站D、搜索引擎正確答案：B63.E-mail之所以能夠成為一種流行的營銷工具，主要是因為E-mail（）A、具有獨(dú)立性B、簡單便捷C、宣傳面廣D、廉價正確答案：D64.關(guān)于搜索推廣賬戶結(jié)構(gòu)的相關(guān)描述，不正確的是：（）A、賬戶是客戶用來管理自己推廣信息的系統(tǒng)賬號B、關(guān)鍵詞是用來捕捉潛在客戶的詞C、推廣單元是管理推廣的大單位，可幫助客戶分門別類管理不同的業(yè)務(wù)D、創(chuàng)意是指展現(xiàn)給網(wǎng)民看的推廣內(nèi)容正確答案：C65.客戶在累積性滿意的消費(fèi)體驗的基礎(chǔ)上形成的、對特定品牌的偏愛和情感的忠誠是（）A、行為忠誠B、情感忠誠C、認(rèn)知忠誠D、意向忠誠正確答案：B66.相同的零件同時在數(shù)臺相同的機(jī)床上加工，屬于何種生產(chǎn)物流作業(yè)形式A、并行作業(yè)B、平行作業(yè)C、連續(xù)作業(yè)D、交叉作業(yè)正確答案：B67.關(guān)于防火墻的描述不正確的是：（）A、如果一個公司信息安全制度不明確，擁有再好的防火墻也沒有用。B、防火墻可以防止偽裝成外部信任主機(jī)的IP地址欺騙。C、防火墻可以防止偽裝成內(nèi)部信任主機(jī)的IP地址欺騙。D、防火墻不能防止內(nèi)部攻擊。正確答案：B68.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項是()。A、勤勞不如巧干B、節(jié)儉是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件C、節(jié)儉不如創(chuàng)造D、勤勞是人生致富的充分條件正確答案：B69.電子錢包最突出的特點(diǎn)是（）A、信息安全B、耐用C、方便D、快捷正確答案：A70.要使InternetExlorer每次啟動時自動登錄到你頻繁使用的網(wǎng)頁需進(jìn)行（）設(shè)置A、使用當(dāng)前頁B、使用默認(rèn)頁C、自定義地址D、使用空白頁正確答案：C71.語法價目表的作用是（）A、合并兩個垂直單元格B、合并兩個水平單元格C、合并三個垂直單元格D、合并三個水平單元格正確答案：B二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.詢價須特別注意是否已提供給供應(yīng)商足夠的資料。A、正確B、錯誤正確答案：A2.消費(fèi)者必須對商店的用戶注冊單證商所有列出的項進(jìn)行填寫輸入（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.按交易的平臺運(yùn)作模式分類，C2C可以分為拍賣平臺運(yùn)作模式和店鋪平臺運(yùn)作模式A、正確B、錯誤正確答案：A4.配送中心設(shè)置在接近顧客的地方，在接到顧客的訂貨后提供及時的供貨，而且可以一次滿足多品種的訂貨A、正確B、錯誤正確答案：A5.影響配送成本的因素包括時間；距離；配送物的數(shù)量、重量；貨物種類及作業(yè)過程；外部成本等A、正確B、錯誤正確答案：A6.商品按原料自然屬性可分為：植物性原料，動物類原料，礦物性原料及人工合成原料A、正確B、錯誤正確答案：A7.電子現(xiàn)金使用的條件是用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯誤正確答案：A8.項目列表又稱無序列表，項目之間沒有先后順序。項目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符。A、正確B、錯誤正確答案：B9.在網(wǎng)上開展促銷活動是最有效的溝通渠道，但網(wǎng)上促銷活動開展必須遵循網(wǎng)上一些信息交流與溝通規(guī)則，特別是遵守一些虛擬社區(qū)的禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.站點(diǎn)上傳到服務(wù)器后，還需對站點(diǎn)進(jìn)行定期或不定期的更新和維護(hù)，以保持站點(diǎn)內(nèi)容的惟一性。A、正確B、錯誤正確答案：B11.數(shù)碼相機(jī)的數(shù)碼變焦是以犧牲圖像質(zhì)量為代價的，因而應(yīng)盡量少用。A、正確B、錯誤正確答案：A12.接管合法用戶，占用合法用戶資源屬于信息的截獲和竊取。A、正確B、錯誤正確答案：B13.招標(biāo)與投標(biāo)是一個過程的兩個方面，分別代表了采購方和供應(yīng)方的交易行為。A、正確B、錯誤正確答案：A14.在BBS電子公告牌上發(fā)布調(diào)查信息屬于網(wǎng)上市場調(diào)研的方法之一。（）A、正確B、錯誤正確答案：A15.電腦故障的診斷原則是先軟后硬，先外后內(nèi).A、正確B、錯誤正確答