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2022年第三期CCAA注冊(cè)審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時(shí)發(fā)現(xiàn),距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天,且企業(yè)應(yīng)在行政許可屆滿前()向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、60B、90C、30D、452、當(dāng)調(diào)查食品安全事件或安全漏洞的數(shù)量時(shí),如何抽樣更加合適()。A、統(tǒng)計(jì)抽樣B、隨機(jī)抽樣C、計(jì)量抽樣D、計(jì)數(shù)抽樣3、當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的()。A、民事權(quán)利能力B、民事權(quán)利能力或民事行為能力C、民事行為能力D、民事權(quán)利能力和民事行為能力4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)()的技術(shù)要求。A、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)B、公開標(biāo)準(zhǔn)C、公開承諾D、合同或協(xié)議5、依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合審核中審核員識(shí)別出與一個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對(duì)其他管理體系中()的可能影響。A、相應(yīng)B、無關(guān)聯(lián)C、相應(yīng)或類似準(zhǔn)則D、類似準(zhǔn)則6、審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣范圍;以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括()。A、現(xiàn)場(chǎng)審核方案B、審核方案的設(shè)計(jì)C、抽樣方案的設(shè)計(jì)D、審核抽樣人員7、在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,這是()。A、審核準(zhǔn)則B、審核證據(jù)C、審核發(fā)現(xiàn)D、審核結(jié)論8、參與策劃和實(shí)施審核的人員的能力決定了()的能力。A、檢查活動(dòng)B、對(duì)審核過程的信心和達(dá)到其目標(biāo)C、實(shí)現(xiàn)目的D、達(dá)到客戶需求目的9、行政法規(guī)可以在()的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定。A、契約B、企業(yè)或組織C、社會(huì)約定D、法律設(shè)定10、在管理體系高層結(jié)構(gòu)中的PDCA循環(huán)中,第7章支持屬于()。A、策劃B、實(shí)施C、處置D、檢查11、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)是一個(gè)()。A、連續(xù)過程B、活動(dòng)過程持續(xù)過程C、過程D、持續(xù)過程12、()具有績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施的雙生功能,是以績(jī)效評(píng)價(jià)為特征的戰(zhàn)略管理工具。A、平衡計(jì)分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析C、宏觀環(huán)境分析模型D、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)13、()標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)于審核方案管理和管理體系審核的策劃、實(shí)施,以及審核員和審核組能力與評(píng)價(jià)的指南。A、GB/T19001B、GB/T19011C、GB/T27021D、GB/T1900014、根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由()確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核方案管理人員或組長(zhǎng)C、審核機(jī)構(gòu)D、審核方案管理人員和組長(zhǎng)15、計(jì)數(shù)抽樣時(shí),樣本中的不合格品數(shù)大于合格判定數(shù),則該批產(chǎn)品()。A、拒收B、須繼續(xù)抽樣C、接收D、所有產(chǎn)品均不合格16、審核計(jì)劃應(yīng)提交()進(jìn)行確認(rèn)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)B、受審核方C、審核委托方D、當(dāng)?shù)卣?7、以下哪項(xiàng)不屬于管理學(xué)的基本原理()。A、信息原理B、系統(tǒng)原理C、關(guān)系原理D、適度原理18、以下哪些因素不會(huì)增加審核時(shí)間。()A、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)B、存在需要訪問的臨時(shí)場(chǎng)所C、屬于高用能行業(yè)D、管理體系成熟度19、在對(duì)審核方案進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)()時(shí),需對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。A、客戶管理體系有些特性或業(yè)績(jī)指標(biāo)有不良變化趨勢(shì)B、審核組成員變化C、審核日期調(diào)整D、審核時(shí)間不充分20、對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)方法通常采用記錄審查、()、面談、觀察和考試五種方式實(shí)施評(píng)價(jià)。A、意見反饋B、跟蹤C(jī)、驗(yàn)證D、確認(rèn)21、行政法規(guī)可以在()的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定。A、企業(yè)或組織B、契約規(guī)定C、社會(huì)約定D、法律設(shè)定22、評(píng)價(jià)是合格評(píng)定的關(guān)鍵技術(shù)之一,而()是審核的核心技術(shù)。A、同行評(píng)審B、認(rèn)證C、檢查檢測(cè)D、評(píng)價(jià)技術(shù)23、某企業(yè)A、B兩類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)獲得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,其將質(zhì)量管理體系的認(rèn)證標(biāo)志印刷在A、B、C三類產(chǎn)品的包裝上,并在企業(yè)的產(chǎn)品說明和宣傳冊(cè)上表明A、B、C三類產(chǎn)品均通過了認(rèn)證,此行為違反了()。A、中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例B、中華人民共和國(guó)商標(biāo)法C、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法D、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法24、一個(gè)組織按照高層結(jié)構(gòu)建立并保持一個(gè)或多個(gè)管理體系時(shí),以下說法不正確的是()。A、可以為認(rèn)證提供便利B、應(yīng)該與組織本身的業(yè)務(wù)相融合C、可以使管理體系運(yùn)行內(nèi)容減少D、可以減少多個(gè)管理體系之間的重復(fù)25、審核計(jì)劃應(yīng)與()相適應(yīng)。A、市場(chǎng)監(jiān)管要求B、審核目的和范圍C、審核人員要求D、相關(guān)方及客戶的要求26、PEST分析適用于()。A、微觀環(huán)境分析B、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C、宏觀環(huán)境分析D、市場(chǎng)環(huán)境分析27、為了確保審核組整體的能力,以下有關(guān)審核組說法不正確()。A、實(shí)習(xí)審核員可以參加審核組,應(yīng)在審核員的指導(dǎo)下工作B、技術(shù)專家可以就審核準(zhǔn)備、策劃或?qū)徍讼驅(qū)徍私M提供技術(shù)支持C、審核組需包含具備相應(yīng)專業(yè)能力的技術(shù)專家D、結(jié)合審核的審核組長(zhǎng)應(yīng)至少對(duì)一個(gè)管理體系有深入的知識(shí)28、質(zhì)量控制貫穿產(chǎn)品形成全過程,從分析質(zhì)量形成過程特點(diǎn)和()入手,通過一定措施使產(chǎn)品質(zhì)量維持在規(guī)定范圍內(nèi)。A、研究具體的產(chǎn)品質(zhì)量與波動(dòng)規(guī)律B、確定測(cè)量系統(tǒng)的有效可信度C、對(duì)生產(chǎn)過程能力分析診斷D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)29、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保為審核方案中確定的()審核編制計(jì)劃。A、每次B、所有C、重要環(huán)節(jié)D、主要30、審核證據(jù)是建立在獲得的信息樣本的基礎(chǔ)上,是真實(shí)的、客觀存在的可重查可驗(yàn)證的。以下不能作為客觀證據(jù)的是()。A、陪同人員介紹的基本信息B、與被審核的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)負(fù)有責(zé)任的受訪人員的陳述C、與實(shí)施運(yùn)行有關(guān)的記錄中的信息D、現(xiàn)場(chǎng)觀察及受審核方文件中的有關(guān)規(guī)定二、多項(xiàng)選擇題31、以下說法正確的是()。A、獨(dú)立性是審核的公正性和審核結(jié)果客觀性的基礎(chǔ)。B、基于證據(jù)的方法是審核原則的內(nèi)容之一C、公正表達(dá)是每個(gè)審核員應(yīng)盡的責(zé)任,客觀準(zhǔn)確的報(bào)告審核工作時(shí)審核組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)D、審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作的所必須遵循的基本原則32、國(guó)際認(rèn)可論壇(IAF通過()建立一套一致的合格評(píng)定體系。A、審核活動(dòng)的一致性B、減少其顧客的風(fēng)險(xiǎn)C、減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D、確保已認(rèn)可的認(rèn)證證書的可信度33、審核計(jì)劃的詳略程度應(yīng)反映()。A、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素B、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理結(jié)構(gòu)C、審核的范圍D、審核過程的復(fù)雜程度34、認(rèn)證決定的主要職能包括()。A、評(píng)審做出的認(rèn)證決定必要的報(bào)告B、評(píng)審申訴和投訴的結(jié)果C、評(píng)審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級(jí)D、評(píng)審做出的認(rèn)證決定必要的其他相關(guān)信息35、認(rèn)證原則是(),對(duì)投訴的回應(yīng),基于風(fēng)險(xiǎn)的方法。A、保密性B、公開性C、能力責(zé)任D、公正性36、為增強(qiáng)認(rèn)證活動(dòng)在市場(chǎng)上的信息、信心和價(jià)值,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)()。A、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)B、保持客觀性C、確保獨(dú)立性D、識(shí)別、避免、減輕和管理利益沖突37、管理職能基本上都包括()基本職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、控制C、策劃D、組織38、《民法典》規(guī)定,當(dāng)事人在質(zhì)量要求方面有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,且不能達(dá)到補(bǔ)充協(xié)議的,通用以下規(guī)定()。A、有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行B、沒有推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照地方標(biāo)準(zhǔn)履行C、沒有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行D、沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行39、實(shí)施文件評(píng)審,審核員應(yīng)考慮文件所提供信息的()。A、一致性B、完整性C、正確性D、現(xiàn)行有效40、以下活動(dòng)中,()屬于管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾。A、基于組織的宗旨和方向,制定戰(zhàn)略B、確保管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程C、確保制定管理體系的方針和目標(biāo)D、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)41、為了解受審核方所處的環(huán)境,審核方案應(yīng)考慮受審核方的()。A、有關(guān)的內(nèi)外部因素B、信息安全和保密要求C、組織目標(biāo)D、有關(guān)相關(guān)方的需求和期望42、審核的基本方法是抽樣,以下是典型的審核抽樣步驟的有()。A、確定樣本量B、選擇抽樣的總體范圍和組成C、明確抽樣方案和目標(biāo)D、收集評(píng)價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件43、管理職能基本上都包括()基本職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、控制C、策劃D、組織44、在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長(zhǎng)應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)()。A、文件評(píng)審的結(jié)果B、受審核方的過程風(fēng)險(xiǎn)和影響C、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素D、審核的范圍和復(fù)雜程度45、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)()發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請(qǐng),由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例的規(guī)定對(duì)企業(yè)重新組織核查和檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售三、簡(jiǎn)答題46、審核原則是審核員開展審核活動(dòng)必須遵守的基本原則,請(qǐng)簡(jiǎn)述審核原則包括哪些內(nèi)容?47、請(qǐng)簡(jiǎn)述管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容。48、食品安全管理體系認(rèn)證ISO49、請(qǐng)簡(jiǎn)述目前在我國(guó)境內(nèi)合法開展的管理體系認(rèn)證有哪些?(請(qǐng)寫出中文全稱)50、請(qǐng)列舉,第二階段審核的目的是什么?審核員在第二階段審核過程中在受審核方現(xiàn)場(chǎng)所收集的審核證據(jù)至少應(yīng)覆蓋哪些方面?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B解析:《安全生產(chǎn)許可證條例》第九條安全生產(chǎn)許可證的有效期為3年。安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)于期滿前3個(gè)月向原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)?!吨腥A人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第二節(jié)第三十條生產(chǎn)許可證有效期為5年。有效期屆滿,企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)許可證期滿6個(gè)月前向所在地省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出換證申請(qǐng)。《中華人民共和國(guó)行政許可法》第五十條被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!颈绢}出題不嚴(yán)謹(jǐn)。應(yīng)該按安全生產(chǎn)許可證作理解?!?、C3、D解析:《合同法》第九條當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。注意是和不是或。4、B解析:《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》第二十七條國(guó)家實(shí)行團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開其執(zhí)行的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)和名稱;企業(yè)執(zhí)行自行制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)公開產(chǎn)品、服務(wù)的功能指標(biāo)和產(chǎn)品的性能指標(biāo)。國(guó)家鼓勵(lì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。5、C6、C7、B解析:審核證據(jù)是能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。在審核過程中,審核者可以通過查閱文件和記錄、聽取有關(guān)責(zé)任人的口頭陳述、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)際測(cè)定等方式來獲得所需要的信息。作為審核證據(jù)的信息應(yīng)是真實(shí)的、客觀存在的。8、B解析:審核活動(dòng)針對(duì)的管理體系或管理活動(dòng)因受審核組織的不同而顯得復(fù)雜和多樣。收集審核證據(jù),與審核準(zhǔn)則的比較和判定,及形成審核發(fā)現(xiàn),都需要由從事審核活動(dòng)的人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行大量的主觀判斷??陀^地說,認(rèn)證審核中的評(píng)價(jià)活動(dòng)多半是以“人”為評(píng)價(jià)工具的,而人在評(píng)價(jià)一件事物時(shí),能夠做到客觀的評(píng)價(jià)是一件非常不容易的事。況且,審核現(xiàn)場(chǎng)客觀上存在著時(shí)間和空間上的緊迫感。這使得審核過程中人的因素起著至關(guān)重要的作用。審核人員的能力決定了人們對(duì)審核過程所能具有的信心,也決定了審核結(jié)論的可信程度9、D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第十六條,行政法規(guī)可以在法律設(shè)定的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定。10、B解析:管理體系高層結(jié)構(gòu)清晰地用PDCA的方式排列相關(guān)章節(jié),第6章主要提出策劃(P)的要求,第7至8章提出執(zhí)行(D)的要求,第9章提出檢查(C)的要求,第10章提出處理(A)的要求。11、D解析:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)是一個(gè)持續(xù)過程。12、A13、B解析:《審核概論》19011適用于需要實(shí)施管理體系的內(nèi)部審核、外部審核或需要管理審核方案的所有組織14、B解析:《審核概論》根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由審核方案管理人員或?qū)徍私M長(zhǎng)確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)15、A解析:圖上很清楚顯示,當(dāng)d>A時(shí)應(yīng)拒收。d≤A時(shí)接收。16、B17、C解析:管理學(xué)7項(xiàng)原理:系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、能級(jí)原理、效益原理、信息原理和適度原理18、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P50。(二)增加審核時(shí)間的因素在確定基準(zhǔn)審核時(shí)間的基礎(chǔ)上,可能增加審核時(shí)間的因素包括:--需要訪問臨時(shí)場(chǎng)所,以確認(rèn)擬認(rèn)證管理體系中的常設(shè)場(chǎng)所的活動(dòng);外包職能或過程:--高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),相關(guān)管理體系規(guī)定的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè);相關(guān)方的意見:--所屬行業(yè)的特點(diǎn),如高用能行業(yè)、環(huán)境保護(hù)敏感行業(yè)。(三)減少審核時(shí)間的因素在確定基準(zhǔn)審核時(shí)間的基礎(chǔ)上,可能減少審核時(shí)間的因素包括:--體系運(yùn)行成熟。19、A20、A解析:對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)方法通常采用記錄審查、意見反饋、面談、觀察和考試五種方式實(shí)施評(píng)價(jià)。21、D解析:《行政許可法》第十六條行政法規(guī)可以在法律設(shè)定的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定。地方性法規(guī)可以在法律、行政法規(guī)設(shè)定的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定。規(guī)章可以在上位法設(shè)定的行政許可事項(xiàng)范圍內(nèi),對(duì)實(shí)施該行政許可作出具體規(guī)定22、D23、A解析:《認(rèn)證認(rèn)可條例》第二十四條獲得認(rèn)證證書的,應(yīng)當(dāng)在認(rèn)證范圍內(nèi)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志24、C解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,一個(gè)組織按照高層結(jié)構(gòu)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)一個(gè)或多個(gè)其管理體系時(shí),不但要與組織本身的業(yè)務(wù)相融合,更重要的是可以減少多個(gè)管理體系之間的重復(fù),這使得管理體系的運(yùn)行更加簡(jiǎn)潔和便利,同時(shí)也為合格評(píng)定提供了便利。25、B26、C27、C解析:技術(shù)專家的選擇準(zhǔn)則根據(jù)每次審核的審核組和審核范圍的需要為基礎(chǔ)確定。28、A解析:質(zhì)量控制貫穿產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程,產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、實(shí)現(xiàn)的過程,質(zhì)量控制從分析控制對(duì)象入手,即質(zhì)量形成過程特點(diǎn)和研究具體的產(chǎn)品質(zhì)量與波動(dòng)規(guī)律入手,通過一定措施使產(chǎn)品質(zhì)量維持在規(guī)定范圍內(nèi),它的本質(zhì)體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想,取得質(zhì)量管理主動(dòng)權(quán)。29、A30、A解析:陪同人員也稱為向?qū)?,向?qū)Ы榻B的信息不能作為審核證據(jù)二、多項(xiàng)選擇題31、A,B,D解析:獨(dú)立性:審核的公正性和審核結(jié)論客觀性的基礎(chǔ)“基于證據(jù)的方法”就是以證據(jù)為基礎(chǔ)的一種方式,遵循這種合理的方式也是一項(xiàng)審核原則。公正表達(dá):是每個(gè)合格審核員(組)應(yīng)盡的責(zé)任。客觀準(zhǔn)確地報(bào)告審核工作是審核員的責(zé)任和義務(wù)。審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作所必須遵循的基本原則,是對(duì)審核員、審核方案管理人員等道德品德、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平的明確要求,也是規(guī)范審核工作的重要指導(dǎo)思想32、B,C,D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P07國(guó)際認(rèn)可論壇(InternationalAccreditationForum,英文縮寫IAF)IAF致力于在世界范圍內(nèi)建立一套唯一的合格評(píng)定體系,通過確保已認(rèn)可的認(rèn)證證書的可信度來減少商業(yè)及其顧客的風(fēng)險(xiǎn)。33、A,C,D34、A,D解析:認(rèn)證決定主要職能包括:評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告和其他相關(guān)信息;必要時(shí)與審核組就審核發(fā)現(xiàn)交換意見;做出認(rèn)證決定等35、A,B,C,D解析:CNAS-CC01,4原則,4.2公正性,4.3能力,4.4責(zé)任,4.5公開性,4.6保密性,4.7對(duì)投訴的回應(yīng),4.8基于風(fēng)險(xiǎn)的方法。36、B,C,D解析:為增強(qiáng)認(rèn)證活動(dòng)在市場(chǎng)上的信任、信心和價(jià)值,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng):保持客觀性;識(shí)別、避免、減輕和管理利益沖突;確保獨(dú)立性37、A,B,C,D解析:管理職能是管理系統(tǒng)中所涉及的管理功能。不同的管理學(xué)家對(duì)管理職能有不同的劃分,但基本上都包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)基本職能。38、A,C,D解析:《民法典》,第五百一十一條,當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:(一)質(zhì)量要求不明確的,按照強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。39、A,B,C,D解析:《審核概論》,(二)文件化信息評(píng)審的要求,(1)文件中所提供的信息的評(píng)審,包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性。40、A,B,C,D解析:最高管理者應(yīng)通過下述方面證實(shí)其對(duì)管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾:--確保制定X管理體系的方針和目標(biāo),并與組織環(huán)境相適應(yīng),與戰(zhàn)略方向相一致;--確保X管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程;--確保X管理體系所需的資源是可獲得的;--溝通有效的X管理和符合X管理體系要求的重要性;--確保X管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果;--指導(dǎo)和支持員工為X管理體系的有效性做出貢獻(xiàn);--促進(jìn)持續(xù)改進(jìn);--支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。41、A,B,C,D解析:19011,5審核方案的管理,5.1總則,為了解受審核方所處的環(huán)境,審核方案應(yīng)考慮受審核方的:——組織目標(biāo);——有關(guān)的外部和內(nèi)部因素;——有關(guān)相關(guān)方的需求和期望;——信息安全和保密要求。42、A,B,C,D解析:典型的審核抽樣步驟包括:明確抽樣計(jì)劃的目標(biāo),選擇抽樣總體的范圍和組成,選擇抽樣方法,確定樣本量,進(jìn)行抽樣活動(dòng),收集、評(píng)價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件43、A,B,C,D解析:管理職能是管理系統(tǒng)中所涉及的管理功能。不同的管理學(xué)家對(duì)管理職能有不同的劃分,但基本上都包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)基本職能44、B,C,D解析:編制審核計(jì)劃,應(yīng)便于審核活動(dòng)的日程安排和協(xié)調(diào),以達(dá)到目標(biāo)。其詳細(xì)程度應(yīng)反映審核的范圍和復(fù)雜程度,以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素45、A,B,C解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第二十六條:在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗(yàn)手段、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請(qǐng),國(guó)務(wù)院工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定重新組織核查和檢驗(yàn)。三、簡(jiǎn)答題46、(1)誠實(shí)正直:
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