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2023年3月CCAA注冊(cè)審核員考試題目—《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》一、單項(xiàng)選擇題1、收集并驗(yàn)證審核證據(jù),是形成審核發(fā)現(xiàn)和審核報(bào)告的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是組織現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行控制的審核證據(jù)?()A、法律法規(guī)B、窯爐運(yùn)行控制記錄C、動(dòng)力設(shè)施、能源供給系統(tǒng)運(yùn)行崗位記錄D、正在高處電氣焊作業(yè)審批單及作業(yè)記錄2、依據(jù)27021-1標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需針對(duì)其自身的管理建立()。A、采購控制程序B、運(yùn)營(yíng)文件C、有效的生產(chǎn)管理制度D、有效的管理體系3、審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣范圍;以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括()。A、現(xiàn)場(chǎng)審核方案B、審核方案的設(shè)計(jì)C、抽樣方案的設(shè)計(jì)D、審核抽樣人員4、系統(tǒng)理論學(xué)派將()等應(yīng)用于工商企業(yè)等組織的管理。A、過程論、控制論、信息論B、系統(tǒng)論、控制論、信息論C、系統(tǒng)論、過程論、信息論D、系統(tǒng)論、控制論、過程論5、審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時(shí)發(fā)現(xiàn),距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天,企業(yè)應(yīng)在行政許可屆滿前()向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)A、45天B、30天C、90天D、60天6、審核計(jì)劃應(yīng)提交()進(jìn)行確認(rèn)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)B、受審核方C、審核委托方D、當(dāng)?shù)卣?、為了確保審核組整體的能力,以下有關(guān)審核組說法不正確()。A、實(shí)習(xí)審核員可以參加審核組,應(yīng)在審核員的指導(dǎo)下工作B、技術(shù)專家可以就審核準(zhǔn)備、策劃或?qū)徍讼驅(qū)徍私M提供技術(shù)支持C、審核組需包含具備相應(yīng)專業(yè)能力的技術(shù)專家D、結(jié)合審核的審核組長(zhǎng)應(yīng)至少對(duì)一個(gè)管理體系有深入的知識(shí)8、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保為審核方案中確定的()審核編制計(jì)劃。A、每次B、所有C、重要環(huán)節(jié)D、主要9、()是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗(yàn)從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單元作樣本的抽樣方法。A、隨機(jī)抽樣B、條件抽樣C、分層抽樣D、統(tǒng)計(jì)抽樣10、由()確定第一階段和第二階段的間隔時(shí)間。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核組長(zhǎng)C、審核組D、受審核方11、參與策劃和實(shí)施審核的人員的能力決定了()的能力。A、檢查活動(dòng)B、對(duì)審核過程的信心和達(dá)到其目標(biāo)C、實(shí)現(xiàn)目的D、達(dá)到客戶需求目的12、()具有績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施的雙生功能,是以績(jī)效評(píng)價(jià)為特征的戰(zhàn)略管理工具。A、平衡計(jì)分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析C、宏觀環(huán)境分析模型D、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)13、當(dāng)你到某組織的一個(gè)部門審核時(shí),審核計(jì)劃時(shí)間為2個(gè)小時(shí),部門經(jīng)理說必須要處理一件急事,2個(gè)小時(shí)以后才能回來,你應(yīng)當(dāng)()。A、先休息,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核B、告訴經(jīng)理審核時(shí)間很緊,最好不要離開C、先看資料,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核D、與組長(zhǎng)和管理者代進(jìn)行溝通,考慮調(diào)整時(shí)間14、在管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu)中,“組織環(huán)境”是組織建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)其管理體系的基石,其構(gòu)成不包括()。A、管理體系B、確定管理體系的范圍C、理解組織及其環(huán)境D、領(lǐng)導(dǎo)作用15、從實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)的過程來看,下列四項(xiàng)管理職能正確排列的順序是()。A、領(lǐng)導(dǎo)、組織、策劃、管理B、策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、策劃、控制D、組織、策劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制16、當(dāng)你到某組織的一個(gè)部門審核時(shí),審核計(jì)劃時(shí)間為2個(gè)小時(shí),部門經(jīng)理說必須要處理一件急事,2個(gè)小時(shí)以后才能回來,你應(yīng)當(dāng)()。A、與組長(zhǎng)和管理者代表進(jìn)行溝通,考慮調(diào)整時(shí)間B、告訴經(jīng)理審核時(shí)間很緊,最好不要離開C、先休息,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核D、先看資料,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核17、()為審核活動(dòng)的實(shí)施提供了一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對(duì)不同規(guī)模、不同類型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)。A、質(zhì)量策劃B、建立審核方案C、制定審核計(jì)劃D、審核啟動(dòng)18、按照PDCA思路進(jìn)行審核,是指()。A、按照受審核區(qū)域的管理活動(dòng)的PDCA過程進(jìn)行審核B、按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的PDCA流程進(jìn)行審核C、按照認(rèn)可規(guī)范中規(guī)定的PDCA流程進(jìn)行審核D、以上都對(duì)19、管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容不包括()。A、相同的標(biāo)準(zhǔn)框架和條款標(biāo)題B、相同的條款核心文本C、相同的通用術(shù)語和核心定義D、相同的管理對(duì)象20、初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核在()進(jìn)行。A、認(rèn)證決定日期起12個(gè)月內(nèi)B、頒發(fā)認(rèn)證證書之日起一年內(nèi)C、日歷年內(nèi)進(jìn)行一次D、初次認(rèn)證審核第二階段不符合項(xiàng)的糾正措施完成之日起一年內(nèi)21、如果高層結(jié)構(gòu)的通用術(shù)語和核心定義與特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同時(shí)()。A、則需要在高層結(jié)構(gòu)中加以說明B、無需作說明C、則需要在特定管理體系中加以說明D、需在條款核心文本中說明22、不具備多場(chǎng)所認(rèn)證的條件的是()。A、要求組織已確定中心職能B、中心職能獲得了授權(quán)并被外包給外部組織C、實(shí)施集中的管理評(píng)審和內(nèi)審D、建立和保持了統(tǒng)一的管理體系23、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通,并商定()。A、認(rèn)證過程B、認(rèn)證結(jié)論C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理人員D、審核日期24、按照“PDCA”思路進(jìn)行審核,是指()。A、按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“PDCA”流程進(jìn)行審核B、按照審核組長(zhǎng)策劃的“PDCA”流程進(jìn)行審核C、按照認(rèn)可規(guī)范中規(guī)定的“PDCA”流程進(jìn)行審核D、按照受審核區(qū)域的實(shí)際管理活動(dòng)的“PDCA”過程進(jìn)行審核25、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明一個(gè)認(rèn)證對(duì)象符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的()機(jī)構(gòu)。A、審核B、合格評(píng)定C、檢查D、評(píng)價(jià)26、()是認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。A、被認(rèn)為公正B、遵紀(jì)守法C、公正,并被認(rèn)為公正D、客觀公正27、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)有()確定審核時(shí)間的程序。A、符合客戶需求的B、上級(jí)機(jī)構(gòu)要求的C、滿足相關(guān)方期望的D、形成文件的28、審核計(jì)劃應(yīng)與()相適應(yīng)。A、市場(chǎng)監(jiān)管要求B、審核目的和范圍C、審核人員要求D、相關(guān)方及客戶的要求29、在認(rèn)證人員基本評(píng)價(jià)流程中,對(duì)于一些特定行業(yè),基于認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)考慮,還需要()。A、聘請(qǐng)專業(yè)審核員或技術(shù)專家進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評(píng)價(jià)B、對(duì)審核員進(jìn)行能力擴(kuò)大評(píng)價(jià)和專業(yè)知識(shí)提升評(píng)價(jià)C、對(duì)審核員的專業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí)聘請(qǐng)技術(shù)專家進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評(píng)價(jià)D、對(duì)所有具備認(rèn)證職能的認(rèn)證人員均進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)能力評(píng)價(jià)30、基于過程的質(zhì)量管理體系(OMS審核通過對(duì)過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動(dòng)資源和行為是否()。A、被有效并高效地管理B、符合認(rèn)證準(zhǔn)則C、符合規(guī)定要求D、被有效地實(shí)施二、多項(xiàng)選擇題31、認(rèn)證決定的主要職能包括()。A、評(píng)審做出的認(rèn)證決定必要的報(bào)告B、評(píng)審申訴和投訴的結(jié)果C、評(píng)審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級(jí)D、評(píng)審做出的認(rèn)證決定必要的其他相關(guān)信息32、以下說法正確的是()。A、獨(dú)立性是審核的公正性和審核結(jié)果客觀性的基礎(chǔ)。B、基于證據(jù)的方法是審核原則的內(nèi)容之一C、公正表達(dá)是每個(gè)審核員應(yīng)盡的責(zé)任,客觀準(zhǔn)確的報(bào)告審核工作時(shí)審核組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)D、審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作的所必須遵循的基本原則33、某一油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)存在以下哪種情況時(shí),審核不可行()。A、有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證B、體系實(shí)施運(yùn)行但尚未進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審C、確定審核日期內(nèi)正常生產(chǎn),但總經(jīng)理和主管副總不在D、未進(jìn)行文件評(píng)審34、()是可能增加審核時(shí)間的因素。A、自動(dòng)化程度高B、與員工數(shù)量相比,工作場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)很大C、外包職能和過程D、體系運(yùn)行成熟35、實(shí)施文件評(píng)審,審核員應(yīng)該考慮文件所提供信息的()。A、一致性B、完整性C、現(xiàn)行有效性D、正確性36、應(yīng)用信息和通信技術(shù)(ICT)實(shí)施遠(yuǎn)程審核的地點(diǎn),可以是()。A、在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的辦公室B、受審核方現(xiàn)場(chǎng)以外的其他地點(diǎn)C、受審核方內(nèi)部的實(shí)際活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以外的其他現(xiàn)場(chǎng)D、與受審核方不在同一縣市的其他地點(diǎn)37、《民法典》規(guī)定,當(dāng)事人在質(zhì)量要求方面有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,且不能達(dá)到補(bǔ)充協(xié)議的,通用以下規(guī)定()A、有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的,按照強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)履行B、沒有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的,按照地方標(biāo)準(zhǔn)履行C、沒有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)履行D、沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行38、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)()發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請(qǐng),由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例的規(guī)定對(duì)企業(yè)重新組織核查和檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售39、在審核過程中,審核員通過仔細(xì)觀察受審核方運(yùn)行所需()等獲得審核證據(jù)。A、工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件B、活動(dòng)的運(yùn)行狀況C、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)儀器的數(shù)據(jù)顯示D、相關(guān)人員的操作活動(dòng)40、管理職能基本上都包括()基本職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、控制C、策劃D、組織41、審核結(jié)論可以陳述管理評(píng)審過程在確保管理體系持續(xù)的()方面的能力。A、有效性B、充分性C、適宜性D、改進(jìn)42、第一階段審核后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將()以書面結(jié)論報(bào)告客戶。A、是否通過認(rèn)證的結(jié)論B、目的是否達(dá)到C、在第二階段可能被判定為不符合的問題D、第二階段是否準(zhǔn)備就緒43、應(yīng)用信息和通信技術(shù)(ICT)實(shí)施遠(yuǎn)程審核的地點(diǎn),可以是()。A、受審核方組織現(xiàn)場(chǎng)以外的其他地點(diǎn)B、在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的辦公室C、與受審核方不在同一縣市的其他地點(diǎn)D、受審核方內(nèi)部的實(shí)際活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以外的其他現(xiàn)場(chǎng)44、認(rèn)證決定的主要職能包括()。A、評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的其他相關(guān)信息B、評(píng)審認(rèn)證機(jī)構(gòu)客戶有關(guān)的申投訴結(jié)果C、評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告D、評(píng)審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級(jí)45、根據(jù)ISO17021-1標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)審核的任何部分是()情況時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保具有適應(yīng)能力的人員實(shí)施此類審核。A、需與受審核方溝通時(shí)B、以電子手段實(shí)施審核時(shí)C、需向受審核方報(bào)告審核結(jié)果D、審核的場(chǎng)所為虛擬場(chǎng)所三、簡(jiǎn)答題46、環(huán)境管理體系認(rèn)證ISO47、初次認(rèn)證二階段審核的審核計(jì)劃包括哪些主要內(nèi)容?審核計(jì)劃應(yīng)由誰編制?48、請(qǐng)簡(jiǎn)述目前在我國境內(nèi)合法開展的管理體系認(rèn)證有哪些?(請(qǐng)寫出中文全稱)49、請(qǐng)簡(jiǎn)述管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容。50、信息安全管理體系認(rèn)證ISO
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A解析:《審核概論》審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。a屬于審核準(zhǔn)則2、D3、C4、B解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,(四)它將系統(tǒng)論、控制論、信息論等應(yīng)用于工商企業(yè)等組織的管理之中。5、C6、B解析:《審核概論》P6。(四)審核計(jì)劃的批準(zhǔn)、確認(rèn)和修改審核計(jì)劃應(yīng)符合其審核方案程序的要求,由審核委托方評(píng)審和接受,并應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前提交受審核方經(jīng)受審核方確認(rèn)。7、C解析:技術(shù)專家的選擇準(zhǔn)則根據(jù)每次審核的審核組和審核范圍的需要為基礎(chǔ)確定。8、A9、B10、A11、B解析:審核活動(dòng)針對(duì)的管理體系或管理活動(dòng)因受審核組織的不同而顯得復(fù)雜和多樣。收集審核證據(jù),與審核準(zhǔn)則的比較和判定,及形成審核發(fā)現(xiàn),都需要由從事審核活動(dòng)的人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行大量的主觀判斷??陀^地說,認(rèn)證審核中的評(píng)價(jià)活動(dòng)多半是以“人”為評(píng)價(jià)工具的,而人在評(píng)價(jià)一件事物時(shí),能夠做到客觀的評(píng)價(jià)是一件非常不容易的事。況且,審核現(xiàn)場(chǎng)客觀上存在著時(shí)間和空間上的緊迫感。這使得審核過程中人的因素起著至關(guān)重要的作用。審核人員的能力決定了人們對(duì)審核過程所能具有的信心,也決定了審核結(jié)論的可信程度12、A13、D14、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》組織環(huán)境位于高層結(jié)構(gòu)的第4章,主要由理解組織及其環(huán)境、理解相關(guān)方的需求和期望、確定管理體系范圍和管理體系四個(gè)條款構(gòu)成。這四個(gè)條款是從組織的宗旨和戰(zhàn)略層面對(duì)組織提出的管理體系總體要求,是組織建立、保持、實(shí)施和改進(jìn)其管理體系的基石15、B解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,管理是指在特定的時(shí)空中,通過策劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制等活動(dòng),來協(xié)調(diào)一切可運(yùn)用的資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)的過程。16、A解析:《審核概論》,(2)審核進(jìn)展情況和審核計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況,以及是否需要調(diào)整審核計(jì)劃,或根據(jù)需要重新分配審核組成員的工作17、B解析:《審核概論》建立審核方案為審核活動(dòng)的實(shí)施提供一整套基于策劃、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,適用于對(duì)不同規(guī)模、不同類型和不同范圍的組織的審核活動(dòng)18、A19、D20、A解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,監(jiān)督審核至少每個(gè)日歷年進(jìn)行一次。初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核在認(rèn)證決定日期起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。21、C解析:管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是:(2)相同的通用術(shù)語和核心定義。如果通用術(shù)語和核心定義中與特定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同,則需要在特定管理體系中加以說明,如“風(fēng)險(xiǎn)”。這個(gè)題可以很容易用邏輯推理出來。我們都知道高層結(jié)構(gòu)是通用的一個(gè)結(jié)構(gòu),所以一日發(fā)現(xiàn)術(shù)語有沖突,不可能去修改高層結(jié)構(gòu),因?yàn)楦邔咏Y(jié)構(gòu)一改,其他所有標(biāo)準(zhǔn)都得跟著改。不作說明呢,又肯定會(huì)混淆。所以只可能是對(duì)特定的某些管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明。答案就可以這樣用常理推斷出來。22、B解析:多場(chǎng)所組織認(rèn)證要求組織已確定其中心職能。中心職能是組織的一部分并且不被分包給外部的職能。中心職能獲得組織的授權(quán)以規(guī)定、建立并保持統(tǒng)一的管理體系統(tǒng)一管理體系實(shí)施集中的管理評(píng)審,所有場(chǎng)所服從組織的內(nèi)部審核程序。23、D24、D解析:《審核概論》審核是按照PDCA的循環(huán)(策劃、實(shí)施、檢查、處置)的思路對(duì)過程進(jìn)行審核25、B解析:管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明管理體系符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)26、C解析:(一)公正的概念,第二段,公正,并被認(rèn)為的公正,是認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。27、D28、B29、C解析:對(duì)于一些特定行業(yè),基于認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)考慮,還需要對(duì)審核員的專業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí),需要聘請(qǐng)技術(shù)專家進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評(píng)價(jià)。30、A解析:基于過程的質(zhì)量管理體系(OMS審核是指以受審核方的過程、過程間相互關(guān)系、過程目標(biāo)和過程績(jī)效指標(biāo)作為審核的路徑或?qū)徍说淖粉櫨€索所實(shí)施的OMS審核。它通過對(duì)過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動(dòng)、資源和行為是否被有效并高效地管理。二、多項(xiàng)選擇題31、A,D解析:認(rèn)證決定主要職能包括:評(píng)審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告和其他相關(guān)信息;必要時(shí)與審核組就審核發(fā)現(xiàn)交換意見;做出認(rèn)證決定等32、A,B,D解析:獨(dú)立性:審核的公正性和審核結(jié)論客觀性的基礎(chǔ)“基于證據(jù)的方法”就是以證據(jù)為基礎(chǔ)的一種方式,遵循這種合理的方式也是一項(xiàng)審核原則。公正表達(dá):是每個(gè)合格審核員(組)應(yīng)盡的責(zé)任。客觀準(zhǔn)確地報(bào)告審核工作是審核員的責(zé)任和義務(wù)。審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作所必須遵循的基本原則,是對(duì)審核員、審核方案管理人員等道德品德、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平的明確要求,也是規(guī)范審核工作的重要指導(dǎo)思想33、B,C,D34、B,C35、A,B,C,D解析:《審核概論》文件中所提供的信息的評(píng)審,包括文件的完整性、正確性、一致性和有效性36、A,B,C,D解析:《審核概論》,表3-12審核方法的選擇,遠(yuǎn)程審核活動(dòng)在受審核方現(xiàn)場(chǎng)以外的地點(diǎn)進(jìn)行,無論距離遠(yuǎn)近。37、A,C,D解析:《民法典》第五百一十一條當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:(一)質(zhì)量要求不明確的,按照強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的,按照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。38、A,B,C解析:根據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第二十六條:在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗(yàn)手段、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請(qǐng),國務(wù)院工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定重新組織核查和檢驗(yàn)。39、A,B,D解析:《審核概論》,觀察是審核員獲取信息的重要渠道。有些信息只有通過觀察才能獲取。在審核過程中,審核員應(yīng)針對(duì)審核范圍內(nèi)不同活動(dòng)、場(chǎng)所的不同特點(diǎn),仔細(xì)觀察運(yùn)行所需工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件.活動(dòng)的運(yùn)行狀況、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制、相關(guān)人員的操作活動(dòng)等,獲得有益的信息。40、A,B,C,D解析:管理職能是管理系統(tǒng)中所涉及的管理功能。不同的管理學(xué)家對(duì)管理職能有不同的劃分,但基本上都包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)基本職能41、A,B,C,D42、B,C,D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將第一階段目的是否達(dá)成,以及第二階段是否準(zhǔn)備就緒的書面結(jié)論告知客戶,包括識(shí)別任何引起關(guān)注的、在第二階段可能被判定為不符合的問題。43、A,B,C解析:《審核概論》遠(yuǎn)程審核活動(dòng)在受審
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