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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年市場(chǎng)工作計(jì)劃例文市場(chǎng)推廣的任務(wù)應(yīng)由策劃人員執(zhí)行,而這些任務(wù)的實(shí)施通常需要體力勞動(dòng),許多機(jī)構(gòu)傾向于將此類任務(wù)外包給專業(yè)的廣告公司。本院的戶外標(biāo)識(shí)懸掛等具體工作,可由幾位身手矯健的人員妥善處理。市場(chǎng)部的運(yùn)行效能及其市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)的效果,主要取決于醫(yī)院的市場(chǎng)策略、市場(chǎng)開發(fā)人員的專業(yè)素質(zhì)以及市場(chǎng)部的管理質(zhì)量。策劃工作需要?jiǎng)?chuàng)新思維,注重文字表達(dá)和平面設(shè)計(jì)能力,是一種面向大眾的宣傳工作。相比之下,市場(chǎng)工作則依據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需求,側(cè)重公關(guān)技巧和溝通能力,是針對(duì)性的個(gè)別宣傳工作。市場(chǎng)人員應(yīng)具備較高的個(gè)人素質(zhì)和主動(dòng)性,不能單純依賴他人的工作安排和溝通能力。通常,機(jī)構(gòu)會(huì)因“崗位”需求來選擇和使用人才。然而,目前我們的市場(chǎng)部是基于“人”來設(shè)立“崗位”。這種情況下,如何開展市場(chǎng)部工作以及如何進(jìn)行業(yè)績(jī)考核成為問題。二、本院市場(chǎng)部的工作職責(zé)描述1、研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)趨勢(shì),制定市場(chǎng)開發(fā)策略。①、運(yùn)用適當(dāng)方法深入市場(chǎng)調(diào)研,分析和總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律。②、及時(shí)收集并分析本院病患信息,以確定市場(chǎng)定位。這些工作旨在明確市場(chǎng)工作方向并評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的成效。同時(shí),策劃部也需要進(jìn)行市場(chǎng)分析。2、適時(shí)進(jìn)行全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷能力。醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷與有形產(chǎn)品營(yíng)銷不同,涉及醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和所有醫(yī)務(wù)人員。因此,提升醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意識(shí)和技能,進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷培訓(xùn)和工作,至關(guān)重要。3、客戶服務(wù)工作。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),通過適當(dāng)?shù)目蛻舴?wù),提高現(xiàn)有患者的滿意度和忠誠(chéng)度,以促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑和經(jīng)濟(jì)效益。這也是所有醫(yī)務(wù)人員共同承擔(dān)的任務(wù)。三、明確工作職責(zé),有計(jì)劃地高效開展市場(chǎng)開發(fā)1、通過舉辦活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)①、策劃和組織各類活動(dòng),如針對(duì)大學(xué)生的青春期健康講座(以應(yīng)對(duì)較多的女大學(xué)生人流問題)、農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng)等。這些活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)人員的公關(guān)能力、執(zhí)行力和數(shù)據(jù)分析能力有較高要求。年后計(jì)劃在湛江的高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有目標(biāo)、有計(jì)劃地開展青春期健康講座。為此,市場(chǎng)部需配備專門的健康講座人員。成功的活動(dòng)不僅能提升醫(yī)院形象和品牌,也能直接帶來經(jīng)濟(jì)效益。年后還計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),進(jìn)一步開展市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng),如組織體檢或?qū)n}講座,以發(fā)掘潛在患者,直接促進(jìn)醫(yī)院收入。適時(shí)安排周邊社區(qū)的相關(guān)工作。②、活動(dòng)人員要求:大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),年齡____歲以上,性別不限,具備出色的溝通能力,工作態(tài)度認(rèn)真,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),至少一年市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有醫(yī)藥、醫(yī)療器械或醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者。待遇:底薪1000+提成工作計(jì)劃:市場(chǎng)部將指派____人專門負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行。工作考核:依據(jù)活動(dòng)的舉辦次數(shù)和效果進(jìn)行評(píng)估。2、轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)分為兩方面,一是與大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,針對(duì)負(fù)擔(dān)不起高昂費(fèi)用的患者,但鑒于本院收費(fèi)也不低,這一領(lǐng)域的操作可能性較小。另一方面,主要針對(duì)小型診所、門診和藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)。以往的轉(zhuǎn)診活動(dòng)效果不佳,我們需要從自身尋找原因。合適的轉(zhuǎn)診市場(chǎng)開發(fā)人員應(yīng)具備何種特質(zhì)?轉(zhuǎn)診患者的接待流程和個(gè)性化服務(wù)要求?以及我們?nèi)绾渭皶r(shí)、合理地支付轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的報(bào)酬。開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)不能僅限于向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)人員的溝通能力和對(duì)轉(zhuǎn)診患者提供個(gè)性化服務(wù)的能力。為了贏得客戶的信任,可能需要多次有計(jì)劃的拜訪。在執(zhí)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注重以下兩點(diǎn):市場(chǎng)人員的溝通技巧以及為轉(zhuǎn)診患者提供個(gè)性化服務(wù)的能力。為了建立信任,可能需要對(duì)某些客戶進(jìn)行多次訪問。2024年市場(chǎng)工作計(jì)劃例文(二)市場(chǎng)部在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色,直接向銷售總經(jīng)理匯報(bào),是企業(yè)精神的體現(xiàn)。其核心職能在于協(xié)助總經(jīng)理制定并執(zhí)行市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃,是銷售流程的關(guān)鍵構(gòu)成部分。評(píng)估市場(chǎng)部工作效能的主要標(biāo)準(zhǔn)包括策略的科學(xué)性、執(zhí)行的嚴(yán)密性以及工作的時(shí)效性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃性和執(zhí)行力。1.市場(chǎng)部的功能定位:直接向總經(jīng)理提供支持,參與市場(chǎng)策略的構(gòu)思和銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行。監(jiān)督銷售部門對(duì)銷售計(jì)劃的實(shí)施。促進(jìn)各部門間的協(xié)同工作,確保整體運(yùn)營(yíng)的順暢。作為企業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力,對(duì)整體戰(zhàn)略方向產(chǎn)生影響。2.市場(chǎng)部的工作標(biāo)準(zhǔn):精確性:確保所有決策和行動(dòng)基于準(zhǔn)確的信息和分析。時(shí)效性:快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)執(zhí)行策略。協(xié)調(diào)性:在跨部門合作中保持高效溝通和協(xié)作。規(guī)劃力:具備長(zhǎng)遠(yuǎn)視角,制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。計(jì)劃性:詳細(xì)規(guī)劃工作流程,確保任務(wù)明確。執(zhí)行力:確保策略的有效落地,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。3.市場(chǎng)部的主要職責(zé):制定年度和季度銷售計(jì)劃,并協(xié)助銷售部進(jìn)行執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門,特別是研發(fā)生產(chǎn)部門,以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。組織銷售部的培訓(xùn)活動(dòng),提升銷售能力。監(jiān)控銷售成本,靈活調(diào)整銷售區(qū)域人員配置,以優(yōu)化資源分配。制定和推動(dòng)銷售推廣策略,以增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。管理和提升專賣店形象,培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)和督導(dǎo)人員。維護(hù)和管理銷售客戶檔案,實(shí)現(xiàn)信息的有效管理。全面收集市場(chǎng)和銷售數(shù)據(jù),分析后提出策略建議,供相關(guān)部門參考。2024年市場(chǎng)工作計(jì)劃例文(三)1.制定____年度銷售計(jì)劃:針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)與銷售狀況進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,旨在揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握機(jī)遇,明確____年度市場(chǎng)部與銷售部的工作目標(biāo)與計(jì)劃。2.實(shí)施精兵簡(jiǎn)政,優(yōu)化銷售組織架構(gòu):深入剖析當(dāng)前銷售部組織架構(gòu),結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,采取精兵簡(jiǎn)政策略,對(duì)局部人員進(jìn)行合理調(diào)整,以控制銷售成本,挖掘人員潛力,激發(fā)工作積極性,增強(qiáng)工作緊迫感,全力推進(jìn)各區(qū)域市場(chǎng)銷售工作。3.強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力:實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn)體系,確保每位員工全面掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)、營(yíng)銷理論等核心要素,致力于打造學(xué)習(xí)型、競(jìng)爭(zhēng)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)、銷售知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)、銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)以及應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)等(由應(yīng)用中心或工程師負(fù)責(zé))。4.科學(xué)開展市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)與協(xié)助:市場(chǎng)部將把協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域提升品牌影響力和銷售能力作為核心任務(wù)。為此,市場(chǎng)部將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入拜訪市場(chǎng),調(diào)研競(jìng)品,分析原因,找出差距,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況,定期向總經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)為各區(qū)域提供明確的銷售指導(dǎo)思路和方法。上述工作均需以表格形式記錄,各區(qū)域經(jīng)理需按月完成并提交。2024年市場(chǎng)工作計(jì)劃例文(四)為深入推動(dòng)鹽業(yè)領(lǐng)域的深化改革進(jìn)程,依據(jù)縣委縣政府及市鹽務(wù)局的明確指導(dǎo)與要求,縣鹽務(wù)局特此制定以下工作規(guī)劃:一、目標(biāo)定位與重要意義鑒于中國(guó)鹽業(yè)體制改革步伐的日益加快,鹽業(yè)行業(yè)正面臨前所未有的變革挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),構(gòu)建高效且充滿活力的食鹽運(yùn)營(yíng)體系,以及如何在市場(chǎng)化環(huán)境中有效履行食鹽市場(chǎng)供應(yīng)與監(jiān)管職責(zé),已成為鹽務(wù)部門亟待解決的重大課題。積極響應(yīng)省鹽務(wù)管理局(省鹽業(yè)集團(tuán)有限公司)及市鹽務(wù)局(市鹽業(yè)公司)的相關(guān)文件精神,縣鹽務(wù)局將秉持開拓創(chuàng)新的精神,緊密結(jié)合市場(chǎng)化改革的具體要求,致力于探索并實(shí)踐具有鮮明特色的食鹽管理運(yùn)營(yíng)模式。二、核心目標(biāo)與任務(wù)設(shè)定(一)優(yōu)化機(jī)構(gòu)與人員配置,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作為強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)功能,縣鹽務(wù)局將全面整合并歸并管理部門職能,推行一崗多責(zé)、一人多職的工作模式,有效削減管理層級(jí)與人員規(guī)模,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門及市場(chǎng)營(yíng)銷一線隊(duì)伍的建設(shè),以確保在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。(二)實(shí)施競(jìng)聘上崗制度,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力遵循任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,以及公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選拔機(jī)制,縣鹽務(wù)局將全面推行競(jìng)聘上崗制度。從一線客戶經(jīng)理到營(yíng)銷員,從鹽政科長(zhǎng)到鹽政稽查員,再到后勤管理部門各崗位,均將開放競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓具備能力、見識(shí)、智慧且忠誠(chéng)于鹽業(yè)事業(yè)的優(yōu)秀人才得以脫穎而出,為市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)輸送高質(zhì)量人才。三、具體實(shí)施措施1.明確領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)與機(jī)構(gòu)設(shè)置:分公司(局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)設(shè)定為____人;公司(局)內(nèi)部設(shè)立綜合管理部與市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)纱蠡緳C(jī)構(gòu),原鹽政法制科將并入綜合管理部,以維持“二部”的精簡(jiǎn)框架。多余領(lǐng)導(dǎo)人員及其他人員將轉(zhuǎn)崗至非鹽經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,其薪酬與績(jī)效緊密掛鉤。2.合理配置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員:分公司(局)綜合管理部與市場(chǎng)營(yíng)銷部各設(shè)部長(zhǎng)____名、副部長(zhǎng)____名,依據(jù)一崗多責(zé)、一人多職的原則,科學(xué)安排內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員配置。3.嚴(yán)格執(zhí)行競(jìng)
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