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全面供暖合同服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于供暖方具備供暖服務(wù)的資質(zhì)和能力,用戶需要供暖方提供供暖服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1供暖方同意在供暖期為用戶提供全面供暖服務(wù),確保用戶供暖設(shè)施正常運(yùn)行。1.2供暖方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,保證供暖質(zhì)量和供暖安全。1.3供暖方應(yīng)在供暖期前對(duì)用戶供暖設(shè)施進(jìn)行檢修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議供暖期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2雙方如需延長(zhǎng)供暖期限,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1用戶應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)供暖政策支付供暖費(fèi)用。3.2供暖費(fèi)用支付方式為_(kāi)___(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、pos機(jī)刷卡等)。3.3用戶應(yīng)在供暖期前支付供暖費(fèi)用,逾期未支付的,供暖方有權(quán)終止供暖服務(wù)。第四條供暖方的權(quán)利和義務(wù)4.1供暖方有權(quán)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,對(duì)用戶供暖設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)和管理。4.2供暖方應(yīng)保證供暖質(zhì)量和供暖安全,如因供暖方原因?qū)е掠脩艄┡O(shè)施損壞的,供暖方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。4.3供暖方應(yīng)在供暖期前對(duì)用戶供暖設(shè)施進(jìn)行檢修,如因供暖方原因?qū)е掠脩艄┡O(shè)施未能正常運(yùn)行的,供暖方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條用戶的權(quán)利和義務(wù)5.1用戶應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,按時(shí)支付供暖費(fèi)用。5.2用戶應(yīng)確保供暖設(shè)施的正常運(yùn)行,如因用戶原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞的,用戶應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。5.3用戶有權(quán)要求供暖方提供供暖服務(wù)質(zhì)量,如用戶對(duì)供暖服務(wù)質(zhì)量有異議的,用戶有權(quán)向供暖方提出投訴和舉報(bào)。第六條違約責(zé)任6.1如供暖方未按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)的,用戶有權(quán)要求供暖方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如用戶未按照本協(xié)議約定支付供暖費(fèi)用的,供暖方有權(quán)終止供暖服務(wù)。6.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(供暖方):乙方(用戶):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.供暖服務(wù)協(xié)議2.供暖設(shè)施檢修記錄3.供暖費(fèi)用支付證明4.供暖質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.用戶投訴與舉報(bào)記錄6.供暖設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)7.供暖政策法規(guī)文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.供暖方未按照協(xié)議約定提供供暖服務(wù),視為違約。2.用戶未按照協(xié)議約定支付供暖費(fèi)用,視為違約。3.供暖方未按照約定時(shí)間對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢修,視為違約。4.用戶未按照約定確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行,視為違約。5.雙方因履行協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,無(wú)法協(xié)商解決時(shí),可向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.供暖方:指提供供暖服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。2.用戶:指接受供暖服務(wù)的個(gè)人或單位。3.供暖期:指約定時(shí)間內(nèi),供暖方為用戶提供供暖服務(wù)的期限。4.供暖費(fèi)用:指用戶按照約定支付給供暖方的供暖服務(wù)費(fèi)用。5.供暖設(shè)施:指用于供暖的設(shè)備、管道等設(shè)施。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.供暖設(shè)施損壞:及時(shí)通知供暖方,供暖方負(fù)責(zé)修復(fù),費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo):用戶可向供暖方提出投訴,供暖方應(yīng)及時(shí)處理并改進(jìn)。3.供暖費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向法院提起訴訟。4.供暖期延長(zhǎng):雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面協(xié)議并注明延長(zhǎng)期限。5.供暖方未履行檢修義務(wù):用戶可向供暖方提出投訴,供暖方應(yīng)及時(shí)檢修。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.居民住宅供暖服務(wù)
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