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全面供暖合同服務(wù)協(xié)議合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于供暖方具備供暖服務(wù)的資質(zhì)和能力,用戶需要供暖方提供供暖服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1供暖方同意在供暖期為用戶提供全面供暖服務(wù),確保用戶供暖設(shè)施正常運行。1.2供暖方應按照我國相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,保證供暖質(zhì)量和供暖安全。1.3供暖方應在供暖期前對用戶供暖設(shè)施進行檢修,確保設(shè)施正常運行。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議供暖期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2雙方如需延長供暖期限,應提前一個月協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。第三條服務(wù)費用3.1用戶應按照我國相關(guān)供暖政策支付供暖費用。3.2供暖費用支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、pos機刷卡等)。3.3用戶應在供暖期前支付供暖費用,逾期未支付的,供暖方有權(quán)終止供暖服務(wù)。第四條供暖方的權(quán)利和義務(wù)4.1供暖方有權(quán)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,對用戶供暖設(shè)施進行檢修、維護和管理。4.2供暖方應保證供暖質(zhì)量和供暖安全,如因供暖方原因?qū)е掠脩艄┡O(shè)施損壞的,供暖方應承擔修復費用。4.3供暖方應在供暖期前對用戶供暖設(shè)施進行檢修,如因供暖方原因?qū)е掠脩艄┡O(shè)施未能正常運行的,供暖方應承擔相應責任。第五條用戶的權(quán)利和義務(wù)5.1用戶應按照我國相關(guān)法律法規(guī)和供暖政策,按時支付供暖費用。5.2用戶應確保供暖設(shè)施的正常運行,如因用戶原因?qū)е鹿┡O(shè)施損壞的,用戶應承擔修復費用。5.3用戶有權(quán)要求供暖方提供供暖服務(wù)質(zhì)量,如用戶對供暖服務(wù)質(zhì)量有異議的,用戶有權(quán)向供暖方提出投訴和舉報。第六條違約責任6.1如供暖方未按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)的,用戶有權(quán)要求供暖方承擔違約責任。6.2如用戶未按照本協(xié)議約定支付供暖費用的,供暖方有權(quán)終止供暖服務(wù)。6.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(供暖方):乙方(用戶):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.供暖服務(wù)協(xié)議2.供暖設(shè)施檢修記錄3.供暖費用支付證明4.供暖質(zhì)量檢測報告5.用戶投訴與舉報記錄6.供暖設(shè)施維護保養(yǎng)手冊7.供暖政策法規(guī)文檔二、違約行為及認定:1.供暖方未按照協(xié)議約定提供供暖服務(wù),視為違約。2.用戶未按照協(xié)議約定支付供暖費用,視為違約。3.供暖方未按照約定時間對供暖設(shè)施進行檢修,視為違約。4.用戶未按照約定確保供暖設(shè)施正常運行,視為違約。5.雙方因履行協(xié)議發(fā)生爭議,無法協(xié)商解決時,可向法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.供暖方:指提供供暖服務(wù)的企業(yè)或個體經(jīng)營者。2.用戶:指接受供暖服務(wù)的個人或單位。3.供暖期:指約定時間內(nèi),供暖方為用戶提供供暖服務(wù)的期限。4.供暖費用:指用戶按照約定支付給供暖方的供暖服務(wù)費用。5.供暖設(shè)施:指用于供暖的設(shè)備、管道等設(shè)施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.供暖設(shè)施損壞:及時通知供暖方,供暖方負責修復,費用由責任方承擔。2.供暖質(zhì)量不達標:用戶可向供暖方提出投訴,供暖方應及時處理并改進。3.供暖費用爭議:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向法院提起訴訟。4.供暖期延長:雙方協(xié)商一致,簽訂書面協(xié)議并注明延長期限。5.供暖方未履行檢修義務(wù):用戶可向供暖方提出投訴,供暖方應及時檢修。五、所有應用場景:1.居民住宅供暖服務(wù)
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