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電商平臺商戶加盟協(xié)議2024年規(guī)范版本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1電商平臺1.2商戶1.3加盟協(xié)議1.4加盟期限1.5加盟費用1.6商品1.7銷售額1.8退貨政策1.9售后服務(wù)1.10違約金第二條:加盟條件2.1商戶應(yīng)具備的條件2.2商戶應(yīng)提供的資料2.3商戶的資質(zhì)審核第三條:加盟費用及支付方式3.1加盟費用的金額3.2支付方式3.3支付時間第四條:商品銷售及推廣4.1商戶應(yīng)提供的商品4.2商品質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.3商品價格4.4商品銷售區(qū)域4.5商品推廣活動第五條:電商平臺的支持與服務(wù)5.1電商平臺提供的服務(wù)5.2電商平臺的宣傳推廣5.3電商平臺的技術(shù)支持第六條:訂單處理與物流6.1訂單處理時間6.2物流配送6.3商品損壞或丟失的處理第七條:售后服務(wù)與退貨政策7.1售后服務(wù)承諾7.2退貨流程7.3退貨期限第八條:知識產(chǎn)權(quán)保護8.1商戶的知識產(chǎn)權(quán)8.2電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)行為的責(zé)任第九條:違約責(zé)任與違約金9.1商戶的違約行為9.2電商平臺的責(zé)任9.3違約金的計算及支付第十條:爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條:合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條:合同的修改與補充12.1合同的修改12.2合同的補充第十三條:保密條款13.1保密信息的定義13.2保密義務(wù)及期限13.3保密信息的泄露處理第十四條:法律適用與合同解釋14.1法律適用14.2合同解釋權(quán)歸屬第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1電商平臺:指由甲方運營的在線購物平臺,為廣大消費者提供商品購買及服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2商戶:指愿意加入乙方電商平臺,并向乙方提供商品或服務(wù)的獨立法人、其他組織或自然人。1.3加盟協(xié)議:本協(xié)議是指甲乙雙方就商戶加入乙方電商平臺的相關(guān)事宜達(dá)成的協(xié)議。1.4加盟期限:指商戶加入乙方電商平臺后,雙方約定的合作期限。1.5加盟費用:指商戶加入乙方電商平臺,根據(jù)乙方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付的費用。1.6商品:指商戶在乙方電商平臺銷售的各類產(chǎn)品。1.7銷售額:指商戶在乙方電商平臺實現(xiàn)的商品銷售額。1.8退貨政策:指商戶在乙方電商平臺銷售商品時,對消費者提供的退貨權(quán)益及退貨流程。1.9售后服務(wù):指商戶在乙方電商平臺銷售商品時,對消費者提供的商品使用、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.10違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向守約方支付的違約損失賠償金。第二條:加盟條件2.1商戶應(yīng)具備的條件(1)具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)經(jīng)營許可;(3)符合乙方電商平臺對商戶的其它要求。2.2商戶應(yīng)提供的資料(1)營業(yè)執(zhí)照副本或其他相關(guān)經(jīng)營證件;(2)商戶負(fù)責(zé)人身份證明;(3)商品相關(guān)資質(zhì)證明;(4)其它乙方要求的資料。2.3商戶的資質(zhì)審核乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商戶資質(zhì)要求,對申請加入的商戶進行審核。審核通過后,商戶方可加入乙方電商平臺。第三條:加盟費用及支付方式3.1加盟費用的金額根據(jù)乙方制定的收費標(biāo)準(zhǔn),商戶需支付加盟費用。加盟費用的具體金額,雙方另有約定的,從其約定。3.2支付方式商戶可以選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式支付加盟費用。3.3支付時間商戶應(yīng)在簽署本協(xié)議后五個工作日內(nèi),向乙方支付加盟費用。第四條:商品銷售及推廣4.1商戶應(yīng)提供的商品商戶應(yīng)在乙方電商平臺銷售的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。4.2商品質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)商戶應(yīng)對所提供商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、包裝等進行保證,并承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任。4.3商品價格商戶在乙方電商平臺銷售的商品價格應(yīng)符合市場規(guī)律,不得高于市場合理水平。4.4商品銷售區(qū)域商戶在乙方電商平臺銷售的商品應(yīng)限于中國大陸地區(qū)。4.5商品推廣活動商戶應(yīng)配合乙方進行商品推廣活動,提供必要的宣傳資料和促銷支持。第五條:電商平臺的支持與服務(wù)5.1電商平臺提供的服務(wù)乙方應(yīng)為商戶提供電商平臺的使用、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。5.2電商平臺的宣傳推廣乙方應(yīng)利用電商平臺資源,對商戶及商品進行宣傳推廣。5.3電商平臺的技術(shù)支持乙方應(yīng)保障電商平臺的安全穩(wěn)定運行,提供7x24小時技術(shù)支持。第六條:訂單處理與物流6.1訂單處理時間商戶應(yīng)在收到訂單后48小時內(nèi)完成發(fā)貨。6.2物流配送商戶應(yīng)選擇與乙方合作的物流公司進行商品配送。6.3商品損壞或丟失的處理如商品在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失,商戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條:知識產(chǎn)權(quán)保護8.1商戶的知識產(chǎn)權(quán)商戶應(yīng)對其提供商品的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)進行保護,并確保不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。8.2電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)對其電商平臺的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)進行保護,并確保不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)行為的責(zé)任如商戶的商品侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),或乙方的電商平臺侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條:違約責(zé)任與違約金9.1商戶的違約行為(1)違反本協(xié)議約定的商品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、價格等;(2)未按約定時間完成發(fā)貨;(3)未按約定提供售后服務(wù);(4)未經(jīng)乙方同意,擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識等;(5)其他違反本協(xié)議約定的行為。9.2電商平臺的責(zé)任(1)未按約定提供電商平臺的使用、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù);(2)未按約定進行商品宣傳推廣;(3)未保障電商平臺的安全穩(wěn)定運行;(4)其他違反本協(xié)議約定的行為。9.3違約金的計算及支付違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式如下:(1)違約金金額為違約行為所涉及商品銷售額的5%;(2)如違約行為給守約方造成損失的,違約金不足以彌補損失的,違約方應(yīng)賠償實際損失。第十條:爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院本協(xié)議引起的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條:合同的生效與終止11.1合同的生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方違反本協(xié)議,嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除本協(xié)議;(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本協(xié)議。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后,商戶應(yīng)立即停止使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識等,并處理好與消費者的相關(guān)事項。乙方應(yīng)協(xié)助商戶處理相關(guān)事項,并按照約定退還加盟費用。第十二條:合同的修改與補充12.1合同的修改本協(xié)議的修改,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。12.2合同的補充本協(xié)議的補充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第十三條:保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密義務(wù)及期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自本協(xié)議終止之日起計算,期限為五年。13.3保密信息的泄露處理如一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條:法律適用與合同解釋14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電商平臺商戶加盟協(xié)議書詳細(xì)要求和說明:本附件為電商平臺商戶加盟協(xié)議書,列明了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、加盟條件、費用支付、商品銷售、技術(shù)支持、爭議解決等事項。附件二:加盟費用支付憑證詳細(xì)要求和說明:本附件為加盟費用支付憑證,用于證明商戶已向乙方支付加盟費用。附件三:商品質(zhì)量保證書詳細(xì)要求和說明:本附件為商品質(zhì)量保證書,商戶需承諾提供的商品符合國家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。附件四:商品銷售區(qū)域確認(rèn)書詳細(xì)要求和說明:本附件為商品銷售區(qū)域確認(rèn)書,明確商戶在乙方電商平臺銷售的商品限于中國大陸地區(qū)。附件五:商品推廣活動計劃書詳細(xì)要求和說明:本附件為商品推廣活動計劃書,列明商戶需配合乙方進行的商品推廣活動及宣傳資料提供等事項。附件六:售后服務(wù)承諾書詳細(xì)要求和說明:本附件為售后服務(wù)承諾書,商戶需承諾向消費者提供商品使用、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。附件七:知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)書詳細(xì)要求和說明:本附件為知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)書,用于證明商戶對其提供商品的知識產(chǎn)權(quán)進行保護,并確保不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。附件八:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議,列明乙方應(yīng)提供的電商平臺技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)事項。附件九:訂單處理與物流服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為訂單處理與物流服務(wù)協(xié)議,明確商戶在收到訂單后需在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨,并約定物流配送相關(guān)事項。附件十:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件為爭議解決協(xié)議,約定雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議解決方式及訴訟管轄法院。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.商戶違反本協(xié)議約定的商品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、價格等。2.商戶未按約定時間完成發(fā)貨。3.商戶未按約定提供售后服務(wù)。4.商戶未經(jīng)乙方同意,擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識等。5.乙方未按約定提供電商平臺的使用、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。6.乙方未按約定進行商品宣傳推廣。7.乙方未保障電商平臺的安全穩(wěn)定運行。8.其他違反本協(xié)議約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約金金額為違約行為所涉及商品銷售額的5%。2.如違約行為給守約方造成損失的,違約金不足以彌補損失的,違約方應(yīng)賠償實際損失。示例說明:如商戶未按約定時間完成發(fā)貨,構(gòu)成違約。根據(jù)本協(xié)議約定,商戶應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為違約行為所涉及商品銷售額的5%。若該違約行為給守約方造成損失,如商品銷售額損失超過違約金金額,商戶還需賠償實際損失。說明三:法律名詞及解釋:1.中華人
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