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年3月6日國稅面試真題論述題第1題、元月份我國普降大雪,內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū),大雪掩埋了半截車廂,車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時,你作為列車長,你會怎么辦?______我的答案:我的答案:參考答案:第一,遇到這樣的情況,作為列車長,必須保持沉著,及時通報上級領(lǐng)導(dǎo)。同時,組織工作人員有序開展工作,為乘客服務(wù)。第二,迅速明確事態(tài)狀況,向所有工作人員,特別是旅客,及時通報天氣、車況等基本情況。根據(jù)職責(zé)將列車上的工作人員分成各工作小組,主要包括聯(lián)絡(luò)組、安撫組、維持秩序組、醫(yī)護(hù)組等。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與指揮中心保持聯(lián)系,隨時了解氣象狀況,并向外界請求支援;安撫組負(fù)責(zé)將信息及時傳遞給乘客,安撫乘客情緒;維持秩序組負(fù)責(zé)保持列車上的良好秩序,避免引起騷動;醫(yī)護(hù)組則負(fù)責(zé)對部分病患乘客進(jìn)行醫(yī)護(hù)。第三,等待過程中,作為列車長,要組織協(xié)調(diào)各小組工作,隨時關(guān)注事態(tài)發(fā)展,對突發(fā)狀況及時進(jìn)行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品,以便保證車上的供應(yīng)。第四,此次事件處理完畢后,總結(jié)關(guān)于類似事件的處理方法,形成應(yīng)急預(yù)案,以備日后工作參考。答案解析:本題考查應(yīng)急應(yīng)變能力,計劃組織協(xié)調(diào)能力。面對這種突發(fā)事件的考題,考生應(yīng)沉著應(yīng)對,首先理出應(yīng)對突發(fā)事件的幾條措施,分條列出,并注意事后總結(jié)經(jīng)驗。第2題、為了貫徹中央關(guān)于“保民生、聚民心、促發(fā)展”的政策精神,當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門決定從百姓最關(guān)心、與人民群眾生活最密切的十件事著手進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)派你作為調(diào)查員去收集相關(guān)資料供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。你將如何開展工作?______我的答案:我的答案:參考答案:第一,“保民生、聚民心、促發(fā)展”是我國政府積極為百姓謀福利的重要決策,進(jìn)行民意信息采集則是貫徹這一政策的必要條件,一定要加強(qiáng)重視,保證信息準(zhǔn)確,能反映廣大群眾的真實需求。第二,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,明確調(diào)查主題和調(diào)查的地域范圍。第三,制定采集方案,選用多種調(diào)查方式進(jìn)行信息采集,如調(diào)查問卷、居民訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等,組織專業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)的問題設(shè)計,確定調(diào)查的時間地點安排、人員安排和相關(guān)的材料設(shè)備以及預(yù)算問題。第四,方案審批后,組織工作人員進(jìn)行分工協(xié)作,包括宣傳組、調(diào)查組等,確保物盡其才,人盡其用。調(diào)查過程中,與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,對調(diào)查樣本的選擇要涉及到不同行業(yè)、不同年齡、不同收入階層、不同地域范圍等各方面的人群,確保調(diào)查的科學(xué)性。對調(diào)查中的突發(fā)狀況要及時進(jìn)行處理,必要時請示領(lǐng)導(dǎo)。第五,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析,制定調(diào)查報告,上報領(lǐng)導(dǎo),以供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。自己對這次工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)也要予以總結(jié),以備日后更好的開展工作。答案解析:本題考查組織計劃能力??忌?/p>
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