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文檔簡介

交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的定義及解釋1.3合同雙方的權(quán)利和義務(wù)1.4合同的生效、變更和解除1.5合同的爭議解決方式第二章交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生要求2.2衛(wèi)生設(shè)施的配置及標(biāo)準(zhǔn)2.3衛(wèi)生管理的實(shí)施及監(jiān)督2.4衛(wèi)生事故的處理程序第三章乘客舒適度的提升措施3.1乘客舒適度的評價標(biāo)準(zhǔn)3.2交通運(yùn)輸工具的設(shè)施配置3.3服務(wù)質(zhì)量的提升3.4乘客意見反饋及處理第四章交通運(yùn)輸工具的維護(hù)與管理4.1交通運(yùn)輸工具的維護(hù)保養(yǎng)4.2設(shè)施設(shè)備的更新改造4.3安全管理及應(yīng)急預(yù)案4.4工作人員的培訓(xùn)與考核第五章合同的履行期限及支付方式5.1合同的履行期限5.2支付方式及支付時間5.3合同價款的調(diào)整5.4履約保證金的繳納與退還第六章違約責(zé)任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約6.4違約爭議的解決方式第七章合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更和解除的程序7.4合同變更和解除的法律后果第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定8.3訴訟管轄法院8.4保密條款第九章合同的生效、終止和延續(xù)9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的延續(xù)及續(xù)簽程序9.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十章附則10.1合同的附件10.2合同的修訂歷史10.3合同的簽署與蓋章10.4合同的解釋權(quán)歸屬第十一章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的具體實(shí)施方案11.1項目概述11.2實(shí)施步驟及時間安排11.3項目預(yù)算及資金籌措11.4項目驗(yàn)收及評價標(biāo)準(zhǔn)第十二章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)12.1技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)12.2設(shè)施設(shè)備的選型及配置12.3技術(shù)創(chuàng)新與升級12.4技術(shù)支持的提供及培訓(xùn)第十三章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的質(zhì)量保障及售后服務(wù)13.1質(zhì)量保障措施13.2質(zhì)量監(jiān)督及檢驗(yàn)13.3售后服務(wù)的提供及響應(yīng)時間13.4質(zhì)量問題的處理程序第十四章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的風(fēng)險評估及應(yīng)對措施14.1風(fēng)險識別及評估14.2風(fēng)險防范及應(yīng)對措施14.3風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)及分擔(dān)方式14.4風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)分工合同編號_________第一章總則第一條款本合同的簽訂依據(jù)第二條款本合同的定義及解釋第三條款合同雙方的權(quán)利和義務(wù)第四條款合同的生效、變更和解除第五條款合同的爭議解決方式第二章交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第一條款交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生要求第二條款衛(wèi)生設(shè)施的配置及標(biāo)準(zhǔn)第三條款衛(wèi)生管理的實(shí)施及監(jiān)督第四條款衛(wèi)生事故的處理程序第三章乘客舒適度的提升措施第一條款乘客舒適度的評價標(biāo)準(zhǔn)第二條款交通運(yùn)輸工具的設(shè)施配置第三條款服務(wù)質(zhì)量的提升第四條款乘客意見反饋及處理第四章交通運(yùn)輸工具的維護(hù)與管理第一條款交通運(yùn)輸工具的維護(hù)保養(yǎng)第二條款設(shè)施設(shè)備的更新改造第三條款安全管理及應(yīng)急預(yù)案第四條款工作人員的培訓(xùn)與考核第五章合同的履行期限及支付方式第一條款合同的履行期限第二條款支付方式及支付時間第三條款合同價款的調(diào)整第四條款履約保證金的繳納與退還第六章違約責(zé)任第一條款合同雙方的違約行為第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式第三條款因不可抗力導(dǎo)致的違約第四條款違約爭議的解決方式第七章合同的變更和解除第一條款合同變更的條件第二條款合同解除的條件第三條款合同變更和解除的程序第四條款合同變更和解除的法律后果第八章爭議解決第一條款爭議的解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)的選定第三條款訴訟管轄法院第四條款保密條款第九章合同的生效、終止和延續(xù)第一條款合同的生效條件第二條款合同的終止條件第三條款合同的延續(xù)及續(xù)簽程序第四條款合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十章附則第一條款合同的附件第二條款合同的修訂歷史第三條款合同的簽署與蓋章第四條款合同的解釋權(quán)歸屬第十一章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的具體實(shí)施方案第一條款項目概述第二條款實(shí)施步驟及時間安排第三條款項目預(yù)算及資金籌措第四條款項目驗(yàn)收及評價標(biāo)準(zhǔn)第十二章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)第一條款技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)第二條款設(shè)施設(shè)備的選型及配置第三條款技術(shù)創(chuàng)新與升級第四條款技術(shù)支持的提供及培訓(xùn)第十三章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的質(zhì)量保障及售后服務(wù)第一條款質(zhì)量保障措施第二條款質(zhì)量監(jiān)督及檢驗(yàn)第三條款售后服務(wù)的提供及響應(yīng)時間第四條款質(zhì)量問題的處理程序第十四章交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的風(fēng)險評估及應(yīng)對措施第一條款風(fēng)險識別及評估第二條款風(fēng)險防范及應(yīng)對措施第三條款風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)及分擔(dān)方式第四條款風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)分工簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:專用條款第一條甲方指定的交通運(yùn)輸工具1.1甲方應(yīng)確保指定的交通運(yùn)輸工具符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的運(yùn)營資質(zhì)。附加條款二:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第二條甲方提供的服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生清理、維護(hù)、管理等服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中,遵守環(huán)境保護(hù)和公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),防止環(huán)境污染。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照乙方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的服務(wù),確保交通運(yùn)輸工具的衛(wèi)生狀況和乘客舒適度。3.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,及時解決乘客的投訴和意見。附加條款三:違約責(zé)任第四條甲方的違約行為4.1如甲方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。4.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條乙方的技術(shù)支持1.1乙方應(yīng)向甲方提供交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目的技術(shù)支持,包括相關(guān)技術(shù)咨詢、方案設(shè)計等。1.2乙方應(yīng)在項目實(shí)施過程中,對甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方能夠熟練掌握并實(shí)施提升方案。附加條款五:項目驗(yàn)收與評價第二條乙方負(fù)責(zé)項目驗(yàn)收2.1項目完成后,乙方應(yīng)組織專家對項目進(jìn)行驗(yàn)收,確保項目達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)對項目實(shí)施效果進(jìn)行評價,并向甲方提供評價報告。附加條款六:保密條款第三條乙方對甲方信息的保密3.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方相關(guān)信息予以保密,不得向第三方泄露。3.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介的角色第一條第三方中介的職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同,確保合同的順利實(shí)施。1.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,處理合同履行過程中的爭議和問題。附加條款八:中介費(fèi)用第二條第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)2.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方中介支付中介費(fèi)用。2.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的一定時間內(nèi)支付,具體支付時間及方式由雙方協(xié)商確定。附加條款九:中介責(zé)任的限制第三條第三方中介的責(zé)任限制3.1第三方中介對甲方和乙方之間的合同履行過程負(fù)責(zé),但不承擔(dān)合同履行結(jié)果的責(zé)任。3.2第三方中介在履行合同過程中,如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生與乘客舒適度提升項目實(shí)施方案2.技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)清單3.設(shè)施設(shè)備配置清單4.服務(wù)質(zhì)量評價體系5.風(fēng)險評估報告6.合同履行期限及支付方式的詳細(xì)說明7.違約金計算公式及相關(guān)規(guī)定8.培訓(xùn)資料及培訓(xùn)計劃9.項目驗(yàn)收報告10.環(huán)境保護(hù)和公共衛(wèi)生相關(guān)政策法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定履行技術(shù)支持與培訓(xùn)義務(wù)的,視為乙方違約。3.第三方中介未按照合同約定履行協(xié)助義務(wù)的,視為第三方中介違約。4.各方未按照合同約定支付中介費(fèi)用或支付時間延遲的,視為違約。5.各方在合同履行過程中,違反保密義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.交通運(yùn)輸工具:指用于公共交通運(yùn)輸?shù)能囕v、船舶、飛機(jī)等。2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):指國家或行業(yè)規(guī)定的關(guān)于交通運(yùn)輸工具衛(wèi)生狀況的要求。3.乘客舒適度:指乘客在交通運(yùn)輸工具上的滿意程度。4.違約行為:指合同各方未能履行合同約定的義務(wù)的行為。5.違約金:指違約方因違約行為而需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的交通運(yùn)輸工具不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時整改,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.問題:乙方提供的技術(shù)支持不足,導(dǎo)致項目實(shí)施效果不佳。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題:第三方中介未能履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致合同履行受阻。解決辦法:第三方中介應(yīng)積極履行協(xié)助義務(wù),否則甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介支付

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