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年06月10日下午福建省公務員面試真題論述題第1題、鐵路部門今年三月到十二月陸續(xù)出臺政策,對五百多個臥鋪車廂實行優(yōu)惠票價,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:今年三月,鐵路部門發(fā)布了對部分臥鋪車廂實行優(yōu)惠票價的通知,我對此舉深表贊同。一直以來,鐵路都是我國民眾的出行的重要方式之一,大部分旅客在出行時都會選擇列車出行方式,但是由于行業(yè)壟斷等原因,鐵路部門存在不接地氣、臥鋪車廂票價虛高、部分旅客列車空座率高等問題,因此,臥鋪車廂實行優(yōu)惠票價具有積極意義。首先,它是鐵路部門放下“身段”,適應市場的表現(xiàn),反映出鐵道部門開始傾聽民意、積極改革的態(tài)度,有助于改變以往“鐵老大”的負面形象。其次,這一政策能夠為乘客減輕經(jīng)濟負擔,帶去真正的實惠。最后,此舉還能夠在一定程度上降低列車的空座率,增加鐵路部門的收益。當然,這一政策雖然是一種進步,但是在線路、區(qū)段和時間等方面仍有一定限制,優(yōu)惠政策普適性還不強,因此鐵路部門的改革之路還很漫長。我認為,鐵路部門應以此次改革為信號,進一步加大改革的力度,從票價、管理、服務等方面進行全面的改革。例如,在制定相關政策時,要更注意傾聽民眾的意見,及時進行回饋,如對民眾普遍反映的無座、硬座差價售票等問題給予及時的反饋;加強對鐵路部門票價、窗口的管理,加強對鐵路資訊的公開與普及;加強鐵路部門工作人員的服務意識,建立以乘客為導向的評價機制、績效考核等。臥鋪票價優(yōu)惠政策只是鐵路部門改革的一個開始,我相信,在未來鐵路部門還會加大改革力度,制定出更多更好的便民、利民政策。保證出行環(huán)境,提高人民的滿意度。答案解析:第2題、對于拒絕盜版,你認為政府和消費者中哪一個是重要角色?我的答案:我的答案:參考答案:盜版問題危害重大,對于拒絕盜版,不論是政府還是消費者,都是重要角色,只有大家都行動起來,才能有效遏制盜版之風,維護各方的權益。從維護自身權益的角度出發(fā),政府和消費者都應該拒絕盜版:對于政府和國家來說,盜版問題,不僅侵犯了他人的著作權,也影響了正常的市場秩序,更不利于國家文化產(chǎn)業(yè)的良性健康發(fā)展;對于消費者來說,購買盜版產(chǎn)品可能會省一點錢,但是盜版產(chǎn)品的質量無法保障,一旦發(fā)生重大問題也無法維權,同樣嚴重損害自身利益,得不償失。從盜版問題產(chǎn)生的原因來看,政府和消費者都有一定的責任:政府缺乏相應的管理細則、對于盜版企業(yè)及個人的打擊力度不足、執(zhí)法意識與能力不強等,在一定程度上助長了盜版商囂張的氣焰;而消費者缺乏維權意識、對盜版問題的認知不足以及貪圖小便宜的思維定勢,更是為盜版的泛濫提供了空間。因此,不論是政府還是消費者,都有責任和義務規(guī)范自身行為,拒絕盜版。當然,我們也應該清楚地意識到,盜版問題的產(chǎn)生,除了消費者和政府之外,也需要經(jīng)營者和相關企業(yè)共同努力,拒絕盜版是我們整個社會共同的責任。首先,國家應制定更加細致、全面的有關打擊盜版行為的法律法規(guī),并且加大對盜版商的處罰力度。其次,政府的執(zhí)法人員要嚴格打擊盜版產(chǎn)品,暢通舉報監(jiān)督渠道,凈化整個文化產(chǎn)業(yè)的環(huán)境,做到違法必究、執(zhí)法必嚴。再次,企業(yè)經(jīng)營者要加強自身的道德自律,樹立版權意識,一旦發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被盜版要積極維權。最后,消費者要樹立正確的消費觀念,不貪圖小利及一己私利,自覺拒絕盜版產(chǎn)品,積極舉報盜版產(chǎn)品。答案解析:第3題、你是大學后勤管理部門的一員,學校的論壇上學生反映現(xiàn)在很多校外人員持學生卡到學生食堂吃飯,造成用餐擁堵,許多學生跟帖回應,領導讓你去了解一下這件事的相關情況,你怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:校外人員持我校學生卡到我校食堂吃飯,不僅影響了我校學生正常的用餐秩序,也使得國家給大學生的伙食補貼無法落到實處,同時也會給學校造成經(jīng)濟損失。作為后勤管理部門的工作人員,我有責任和義務維護全體師生和學校的利益,因此我會通過多種途徑全面了解情況。首先,我會詳細瀏覽學校的論壇,通過學生的帖子初步了解情況,如校外人員通常在什么時間段來、一般是哪些校外人員喜歡到我校就餐、他們用餐的秩序等。其次,在校外人員來我校用餐的集中時段前往食堂進行調查,查看校外人員來我校用餐時的秩序以及大概的人數(shù)等,并通過與校外人員聊天的方式了解他們來我校用餐的原因以及學生卡的獲得途徑。再次,我會通過走訪一些學生的方式,了解他們自身或者周圍是否存在把學生卡外借等現(xiàn)象,并詢問他們對于解決這一問題有無好的意見或建議。最后,我會將我了解到的情況進行總結,并擬定一些解決的建議,如在資源可調配的情況下,建立一個專門的對外食堂,為校外人員發(fā)放就餐卡,申明就餐秩序,解決校外人員無處就餐的難題;學校門衛(wèi)加強安保工作,對外來人員做好鑒別與登記工作;在學校開展思想教育并加強管理,告誡學生不得將學生卡外借等。并將這些內容總結成文字報告,上交給領導審批。答案解析:第4題、你很能干、效率也高,領導很喜歡你,事情都讓你去辦,同事就很不開心,背后說你討好領導,而有些人抱怨自己沒有表現(xiàn)機會,你會怎么處理?我的答案:我的答案:參考答案:我的工作效率高,得到領導的認可,我由衷地高興,而且我也會盡我所能地完成好領導交付的任務,為單位多做貢獻。同事因此對我有一些誤解,我肯定也會因此而有些失落,但是我會積極應對,營造和諧的工作氛圍。首先,我會正確看待同事們對我的議論。同事們作為單位的一份子,也想為單位的發(fā)展做出貢獻,不斷提升自己的能力,因此會有些抱怨的情緒也是難免,我不能因此就對同事有所不滿,而且同事們對我的一些看法可能恰巧是我在之前的工作當中沒有做到位的地方,因此我要重視起來,結合同事們的議論反省自己之前哪些地方還存在不足。其次,在工作中我會進行適當?shù)霓D變,學會照顧同事們的情緒,低調做事。在做工作時,多向周圍的同事們請教,與周圍的同事分工協(xié)作,在向領導匯報時要注意突出同事們對這項工作所做出的貢獻,使領導也能了解其他同事的工作能力,將對我的喜歡與信
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