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格力電器用戶使用調(diào)查1、請(qǐng)問(wèn)您的性別是【單選題】○男○女2、請(qǐng)問(wèn)您的年齡【單選題】○0-18○18-40○40-60○60以上3、請(qǐng)問(wèn)您的月收入【單選題】○2000以下○2000-3000○3000-5000○5000-10000○10000以上4、您的學(xué)歷是【單選題】○高中○大?!鸨究啤鸫T士○博士○保密5、您的職業(yè)【單選題】○學(xué)生○教育行業(yè)○商品銷售業(yè)○其他服務(wù)行業(yè)(除商品銷售業(yè))○制造業(yè)○自由職業(yè)○行政事業(yè)單位○其他6、您用過(guò)格力電器么【單選題】○用過(guò)○沒(méi)用過(guò)7、您不選擇格力電器的主要原因【單選題】○相對(duì)于其他品牌,價(jià)格偏貴○質(zhì)量不好○不缺電器,沒(méi)有必要○對(duì)格力電器不感興趣○其他8、請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在使用的是什么牌子的電器(可多選)【多選題】□美的□海爾□格力□海信□其他9、如果您使用的是格力的電器,您覺(jué)得其質(zhì)量如何【單選題】○非常好○好○一般○差○非常差10、你一般是通過(guò)什么方式了解到您現(xiàn)在所用的大型電器的【單選題】○報(bào)刊雜志廣告○朋友推薦○電視網(wǎng)絡(luò)廣告○其他11、您一般是怎樣購(gòu)買電器的【單選題】○網(wǎng)購(gòu)○實(shí)體店○其他12、您覺(jué)得格力電器的價(jià)格如何【單選題】○貴○還好,不算很貴○一般○便宜13、您選擇或喜歡格力電器的原因(可多選)【多選題】□價(jià)格合適□質(zhì)量上等□外觀不錯(cuò)□品牌形象□因身邊人喜歡而喜歡□省電節(jié)能□其他14、您覺(jué)得格力電器的前景如何【單選題】○前景很好○前景一般○沒(méi)有前景15、您覺(jué)得格力電器有什么需要改進(jìn)的地方(可多選)【多選題】□質(zhì)量更好□價(jià)格下降□提升產(chǎn)品的外觀□耗電量下降□完善保修服務(wù)□提供更多福利,例如返利,節(jié)日大禮包等16、您認(rèn)為格力電器的營(yíng)銷有哪些不足(可多選)【多選題】□缺乏廣告力度□缺乏明星代言□營(yíng)銷手段過(guò)時(shí)□實(shí)體店數(shù)量不夠□產(chǎn)品本身的問(wèn)題□產(chǎn)品不夠創(chuàng)新17、您認(rèn)為格力電器成功的概率為【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不可能,5分為一定,您的評(píng)分是____分18、您會(huì)將格力電器推薦給身邊的朋友親人么【單選題】○會(huì)○不會(huì)○視情況而定19、如果您沒(méi)用過(guò)格力電器,您想嘗試用一次么【單選題】○想○不想○無(wú)所謂2

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