12.【新意互動】東風(fēng)標(biāo)致Social業(yè)務(wù)2019規(guī)劃發(fā)方案

東風(fēng)標(biāo)致Social業(yè)務(wù)2019規(guī)劃Cig2019-1-101|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page22018全年微信數(shù)據(jù)概覽2018年共發(fā)布微信圖文534篇微信累計(jì)粉絲總量647,732人閱讀總量10,255,843次評論總量10,180條點(diǎn)贊總量72,017個(gè)收藏人數(shù)總數(shù)1,220人原文頁閱讀總數(shù)13,647次分享總數(shù)144,623次微信累計(jì)粉絲增長472,286人19,20521,016平均閱讀量453656平均互動量6477321280000粉絲數(shù)量534492發(fā)布內(nèi)容數(shù)量東風(fēng)標(biāo)致東風(fēng)雪鐵龍從日均傳播數(shù)據(jù)來看，東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍?zhí)幱谕涣考壍b于東風(fēng)雪鐵龍粉絲高于東風(fēng)標(biāo)致一倍增加了東風(fēng)雪鐵龍出爆款的概率：全年1篇10W+；5篇5W+|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page32018半年度數(shù)據(jù)對比-微信頭條平均閱讀量下半年與上半年相較同比增長107%文章發(fā)布數(shù)量下半年與上半年相較同比減少43%閱讀總量下半年與上半年相較同比增長16%互動量下半年以上半年相較同比增長66%微信粉絲數(shù)下半年與上半年相較同比增長38%662538142008下半年精簡了微信日常發(fā)布數(shù)量，相對的提高了內(nèi)容品質(zhì)：下半年5篇5W+，上半年1篇微博數(shù)據(jù)全面增長，主要貢獻(xiàn)來源于微博投放|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page4內(nèi)容形式：長圖、漫畫、視頻微信用戶內(nèi)容偏好——法系微信粉絲創(chuàng)意模板互動閱讀10W+新車上市推廣閱讀8W+新車亮相推廣互動2.7K數(shù)據(jù)來源于：東風(fēng)標(biāo)致&東風(fēng)雪鐵龍2018年微信綜合表現(xiàn)（閱讀&互動）Top20|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page5東風(fēng)標(biāo)致Social平臺運(yùn)營現(xiàn)狀建立系列話題組海外內(nèi)容挖掘歷史車系列需保持：建立內(nèi)部溝通及分享機(jī)制，雙微團(tuán)隊(duì)重新構(gòu)建，產(chǎn)出品質(zhì)逐步提升改進(jìn)中：品控機(jī)制建立，控制錯誤；創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)完善中；資源庫逐步完善品控錯誤?????♂?創(chuàng)意問題資源問題|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page6突破品牌邊界的Social內(nèi)容：耳目一新，制造自己的IP故宮口紅RIO六神口味大白兔潤唇膏老干媽潮牌走出去，跨界發(fā)力打造屬于自己的IP熱點(diǎn)通過意想不到的產(chǎn)出物為品牌打造耳目一新的體驗(yàn)有趣|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page7跨界聯(lián)名行動：聯(lián)名造物，向上融合已成常態(tài)寶馬X李寧POLO

X故宮探岳X

DJI蔚來X卡拉揚(yáng)借勢跨界品牌，強(qiáng)化品牌體驗(yàn)在上端IP都被各大品牌占領(lǐng)之際，品牌間聯(lián)名已成常態(tài)交換受眾群體之余，相互刷新品牌體驗(yàn)造物|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page82018車企聯(lián)名行動：向上融合已成常態(tài)內(nèi)容精神，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠感染人打造屬于品牌自己的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過創(chuàng)意、場景和故事，打動TA內(nèi)容村夫X吃瓜群眾M

X

BRUCE科迪亞克X阿倫英特爾X

ALAN|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page9線下拓展行動：向下沉淀更立體的品牌體驗(yàn)保時(shí)捷亞洲第一家體驗(yàn)中心JEEP虎克小道奔馳Me餐廳寶馬全球第一家品牌與駕駛體驗(yàn)中心借勢跨界品牌，強(qiáng)化品牌體驗(yàn)，豐富話題在上端IP都被各大品牌占領(lǐng)之際，品牌間聯(lián)名已成常態(tài)交換受眾群體之余，相互刷新品牌體驗(yàn)體驗(yàn)|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page10SOCIAL是萬能的！策略：你們的洞察不SOCIAL創(chuàng)意：你們的IDEA不SOCIAL形式：你們的設(shè)計(jì)不夠SOCIAL資源：你們的KOL不太SOCIALSOCIAL這么重要，為什么SOCIAL？SOCIAL不是形而上的自HIGH與YYSOCIAL成為了形容詞SOCIAL不只是流量思維|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page11內(nèi)容–>價(jià)值粉絲運(yùn)營關(guān)系<–價(jià)值如何鼓勵用戶分享如何響應(yīng)用戶需求如何體現(xiàn)品牌關(guān)懷沉淀出多少個(gè)核心粉絲如何找到死忠粉關(guān)系優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成風(fēng)格跨界合作形成圈層互動思考二次傳播聆聽用戶內(nèi)容眾包SOCIAL任務(wù)理解PR、WOMDIGITAL、CRMCRM、EC任務(wù)1：內(nèi)容刷新任務(wù)2：平臺矩陣任務(wù)3：粉絲運(yùn)營任務(wù)4：數(shù)據(jù)打通任務(wù)感·為心動內(nèi)容體系刷新，并延展到短視頻平臺建立粉絲運(yùn)營，建立聆聽以及UGC機(jī)制，鼓勵關(guān)懷有貢獻(xiàn)的粉絲（合同不支持）微信留資監(jiān)測打通，實(shí)現(xiàn)可跟蹤的留資留資HTML與獅友匯綁定，實(shí)現(xiàn)OpenID

->實(shí)名信息的匹配基于獅友匯的S-CRM可能品牌、媒體、車主……微信、微博、抖音、知乎……在全民社交的年代，每個(gè)人都擁有話語權(quán)！平等的和每位粉絲互動溝通，認(rèn)真聽取、響應(yīng)他們的訴求，就有機(jī)會讓他們?yōu)槠放瓢l(fā)聲，成為東風(fēng)標(biāo)致的優(yōu)質(zhì)口碑任務(wù)1：內(nèi)容刷新|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page12感·心動為感

·心動為東風(fēng)標(biāo)致品牌提供給消費(fèi)者的利益理性利益：Motion-汽車的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、科技感性利益：Emotion-人感受到的美感、質(zhì)感、動感消費(fèi)升級趨勢下，消費(fèi)者所要求的從理性需求轉(zhuǎn)向感性需求強(qiáng)調(diào)個(gè)人體驗(yàn)和風(fēng)格感知品牌感受標(biāo)致之美感受標(biāo)致之激情感受標(biāo)致之承諾感受百年傳承心動的理由，是用戶的感動為感·為心動的你為感·為心動的用車時(shí)刻為感·為心動的產(chǎn)品與服務(wù)以感動，鏈接用戶情感滿足客戶需求，沉淀粉絲關(guān)系2019，心動原年目標(biāo)拆解Social策略14強(qiáng)化品牌科技駕控獨(dú)特優(yōu)勢品牌產(chǎn)品人群品牌整體形象和口碑塑造年輕群體情感共鳴，提升品牌好感度感·為心動心動座駕心動生活2019，心動原年核心信息表達(dá)觸達(dá)品牌承諾，源于美、激情、可靠的傳承從駕馭中的感官體驗(yàn)出發(fā)，激活消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)贻p群體個(gè)人體驗(yàn)和風(fēng)格的表達(dá)內(nèi)容：用戶思維與人格構(gòu)筑，提升PGC產(chǎn)出品質(zhì)合作：核心圈層KOL不同平臺發(fā)聲，持續(xù)輸出OGC矩陣：利用高品質(zhì)PGC及OGC作為年輕群體溝通橋梁，拓展新平臺賬號，建立social傳播矩陣《標(biāo)致生活指南》打造優(yōu)雅知趣，懂得生活的標(biāo)致先生形象主要：輔助：《標(biāo)致生活Vlog》標(biāo)致先生/女士的第一視角擴(kuò)散：15雙微平臺后臺留言匯總分析——用戶眼中的我們有自己的品牌特性，個(gè)性、富有激情的、優(yōu)雅的、年輕的形象較為突出；法系、時(shí)尚個(gè)性、安全質(zhì)量好是消費(fèi)者提到最多的印象；但后臺收到負(fù)面留言的頻率也較高，需要留意從互動留言分析，粉絲對“品牌擬人化”的期待，更偏向于時(shí)尚享樂、品味先鋒；帶領(lǐng)用戶體驗(yàn)優(yōu)雅與激情的標(biāo)致先生16品牌在Social平臺的擬人特征雛形都市白領(lǐng)，時(shí)尚、浪漫、有個(gè)性，思想超前，三觀超正。基本特征姓名：標(biāo)致先生年齡：30歲左右居?。阂欢€城市昵稱：小獅子職業(yè)和興趣愛好職業(yè)：都市白領(lǐng)興趣愛好：看書、音樂、攝影、運(yùn)動、健身、旅游、高爾夫……價(jià)值觀年輕活力，追求生活品味，強(qiáng)調(diào)個(gè)性表達(dá)，同時(shí)是一個(gè)充滿巧思的人內(nèi)容規(guī)劃

–>打造《標(biāo)致生活指南》17和標(biāo)致先生一起體驗(yàn)平淡生活中的優(yōu)雅與激情：#心動實(shí)驗(yàn)室#

->

幫助理解感·為心動感性利益：科學(xué)探究心動起源作為噱頭，激發(fā)用戶的好奇心理性利益：回歸三感，帶出品牌為用戶打造心動座駕的初心#心動特訓(xùn)班#

->心動技能X

三感USP感性利益：年輕人注重儀式感，卻苦于沒有好的創(chuàng)意、技能理性利益：東風(fēng)標(biāo)致旗艦產(chǎn)品USP植入，讓生活多些儀式感#心動體驗(yàn)營#

->帶著忠粉線下體驗(yàn)科技駕控感性利益：年輕人愿意表現(xiàn)自己，卻缺少邁出第一步的推力和舞臺理性利益：法式情懷、賽事基因等品牌資產(chǎn)的強(qiáng)化教育->->->感·為心動的完美落地報(bào)告我說投票小組唱歌樂器攝影剪輯獅子王賽道米其林運(yùn)動合作規(guī)劃–>建立標(biāo)致生活KOL庫18泛興趣類KOL（跨界）合作，號召加入標(biāo)致生活：CIG專為東風(fēng)標(biāo)致搭建起以時(shí)尚博主、科技達(dá)人、美食達(dá)人、旅行達(dá)人、文化公知等為主的專屬KOL庫，涵蓋微信、微博、小紅書、抖音、知乎等平臺，涉及優(yōu)雅、品質(zhì)、激情生活的方方面面。24小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)需求及報(bào)價(jià)#設(shè)計(jì)#話題：時(shí)尚領(lǐng)域X感·為心動色彩設(shè)計(jì)師–車色搭配的多種可能性室內(nèi)設(shè)計(jì)師–車內(nèi)空間也是室內(nèi)空間服裝設(shè)計(jì)師–法式設(shè)計(jì)帶來時(shí)尚靈感#品質(zhì)#話題：生活領(lǐng)域X感·為心動發(fā)呆–

打開Focal音響，發(fā)會兒呆團(tuán)聚–超大空間，帶上喜歡的一切輕奢

–享受唯我座艙登機(jī)式體驗(yàn)#科技#話題：科技領(lǐng)域X感·為心動夜視功能–為你的黑夜保駕護(hù)航；原力覺醒–購物狂愛腳踢式尾門；智能跟車–“懶癌”晚期愛智能跟車；等5000+賬號感·為心動體驗(yàn)?zāi)辏═BD）品牌Social全年Roadmap19123456789101112重要節(jié)點(diǎn)508L上市上海車展P84

PHEV廣州車展首秀成都車展階段傳播傳播主題何為心動為ta心動心動，不如行動階段內(nèi)容#心動實(shí)驗(yàn)室#結(jié)合品牌刷新感為心動理念在雙微及抖音平臺發(fā)起互動抖音“標(biāo)致生活指南”上線508L上市相關(guān)內(nèi)容的social化病毒化呈現(xiàn)#心動特訓(xùn)班#、#心動體驗(yàn)營#圍繞泛興趣類達(dá)人合作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)標(biāo)致生活話題群組，同步建立相應(yīng)“小組”，邀請車主死忠粉去到線下一起體驗(yàn)標(biāo)致生活&科技駕控營銷事件品牌三感；品牌刷新口號旗艦產(chǎn)品支撐感·為心動品牌全系產(chǎn)品體系化深度溝通，激活用戶全感官體驗(yàn)品牌信息傳播核心信息508L上市產(chǎn)品事件508L、5008塑造旗艦車型優(yōu)勢產(chǎn)品力；408、4008擴(kuò)大市場和用戶規(guī)模；PHEV車型印證新能源車實(shí)力品牌社交媒體賬號運(yùn)營：雙微、抖音等任務(wù)2：平臺矩陣–抖音|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page20抖音內(nèi)容產(chǎn)出類型明星沒有資源才藝門檻過高小姐姐不不不寵物需要獅子……戲精+段子演繹產(chǎn)品力魔性拍攝手法+音樂知識用車知識、USP應(yīng)用玩法拍同款、同框拍攝汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-專注戲精段子|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page22男女戀愛時(shí)的生活日常是抖音爆款內(nèi)容類型之一，其中劇情反轉(zhuǎn)系列的故事反響更佳，雪佛蘭60個(gè)作品內(nèi)容將3組情侶的生活和車的USP巧妙結(jié)合，獲得了一批追劇的粉絲！上汽通用雪佛蘭汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-轉(zhuǎn)型魔性美女萌寵|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page23吉利已經(jīng)發(fā)了75條抖音視頻，但之前都是發(fā)品牌TVC和公關(guān)活動記錄片，沒有聲量，最近三只片子開始抖音短視頻邏輯（萌寵、美女、魔性BGM），收獲了第一批粉絲吉利汽車汽車品牌的現(xiàn)狀觀察-視頻物料魔性剪輯大集合|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page24TVC、BTL、PR素材、病毒

+魔性剪輯抖音汽車賬號運(yùn)營總結(jié)|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page251、抖音擁有巨大的流量，但對于汽車廠商來說，碎片化的體驗(yàn)方式，無法進(jìn)行深度溝通，更適合做漏斗中上端，展示用車場景與TA生活狀態(tài)2、抖音賬號的運(yùn)維，需要在初期建立粉絲基礎(chǔ)，這是之后做內(nèi)容運(yùn)維的前提3、品牌是不是有足夠的娛樂精神？是創(chuàng)造營銷爆破點(diǎn)，和做新的關(guān)鍵抖音現(xiàn)象級內(nèi)容“玩法”案例解析1.0|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page26點(diǎn)擊播放視頻抖音官方從模仿視頻中挖掘出最魔性的玩法，發(fā)起#朋友幫我拍航拍#創(chuàng)意挑戰(zhàn)3億次播放7萬模仿視頻上傳帥哥+豪車+酷炫航拍視頻被系統(tǒng)推薦，開啟第一輪傳播、模仿千萬級傳播量百萬級點(diǎn)贊量18年開始的官方挑戰(zhàn)賽版塊：挖掘魔性玩法并發(fā)起挑戰(zhàn)流行洗腦神曲+Top美女達(dá)人原創(chuàng)=海草舞，系統(tǒng)算法推薦引爆傳播。達(dá)人同步發(fā)起挑戰(zhàn)，開啟模仿熱潮千萬級傳播量百萬級點(diǎn)贊量7億次播放8萬模仿視頻上傳萌寵“海草舞”創(chuàng)意脫穎而出，短時(shí)間瘋轉(zhuǎn)，獲得系統(tǒng)算法推薦，熱度超過原視頻，提供了新的玩法思路，引起新一輪模仿挑戰(zhàn)賽：品牌X抖音官方合作投入高-百萬起流量大-億級傳播適合電商平臺導(dǎo)流抖音現(xiàn)象級內(nèi)容“玩法”案例解析1.1|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page27點(diǎn)擊播放視頻模仿點(diǎn)贊：208w

評論2.6w轉(zhuǎn)發(fā)8.1寵物點(diǎn)贊：167.7w

評論4.4w轉(zhuǎn)發(fā)14.5w明星點(diǎn)贊：172.5w

評論2.9w轉(zhuǎn)發(fā)1.4w戲精點(diǎn)贊：257.4w

評論2.2w轉(zhuǎn)發(fā)2.6w拍同款：原創(chuàng)魔性BGM的無數(shù)種可能投入低-原生內(nèi)容門檻低-對口型/節(jié)奏模仿適合建號初期粉絲拉新拍同款汽車案例原創(chuàng)點(diǎn)贊：18w評論：5K轉(zhuǎn)發(fā)：5K

拍同款下點(diǎn)贊數(shù)100W+多為車主參與原創(chuàng)點(diǎn)贊：9w評論：6K轉(zhuǎn)發(fā)：2W

拍同款下點(diǎn)贊數(shù)200W+多為4S店參與抖音賬號任務(wù)理解|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page29魔性的方式傳遞品牌與產(chǎn)品體驗(yàn)鼓勵用戶參與互動，通過UGC形成互動508L全方位呈現(xiàn)，強(qiáng)化產(chǎn)品力溝通發(fā)力點(diǎn)魔性變現(xiàn)模仿任務(wù)1：內(nèi)容體系建立任務(wù)2：508L專項(xiàng)思考任務(wù)3：互動與運(yùn)營任務(wù)1：東風(fēng)標(biāo)致抖音賬號內(nèi)容體系建立|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page30品牌人格化的嘗試在抖音上開創(chuàng)“生活博主”新品類賬號名稱：東風(fēng)標(biāo)致，以HOST的概念運(yùn)營（車型X人群形象）感性線理性線車主粉絲吃瓜群眾#優(yōu)雅的生活方式#生活博主內(nèi)容落地，感受品牌三感#感·動常在，互動主題#創(chuàng)意互動內(nèi)容+拍同款/分屏挑戰(zhàn)等形式互動#車主形象SHOW#車主影像素材展示#用車?yán)渲R#關(guān)于不為人知的產(chǎn)品冷知識以及用車小貼士等實(shí)用知識#新產(chǎn)品新技術(shù)新體驗(yàn)#展現(xiàn)全球品牌未來愿景與承諾#傳統(tǒng)視頻物料魔性剪輯大集合#現(xiàn)有視頻素材的剪輯與二次傳播#線下活動內(nèi)容花絮#展現(xiàn)線下體驗(yàn)，引發(fā)關(guān)注轉(zhuǎn)化興趣任務(wù)2：508L專項(xiàng)思考|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page31生活場景->產(chǎn)品植入->

508L產(chǎn)品上市標(biāo)致優(yōu)雅生活方式上線->“感·為心動實(shí)驗(yàn)室”活動增粉標(biāo)致生活中需要一輛標(biāo)致->預(yù)售期賣點(diǎn)植入他們?yōu)?08L代言->上市期美女/型男&508L的標(biāo)致生活1月初娛樂化運(yùn)營，圈粉1月-2月初車輛植入，大秀科技駕控2月中-關(guān)注收割，Ta持續(xù)溝通一、才藝與意想不到的創(chuàng)意，內(nèi)容二、產(chǎn)品露出，鋼琴鍵記憶點(diǎn)關(guān)聯(lián)一、用車生活，含試駕內(nèi)容二、結(jié)合產(chǎn)品力，創(chuàng)意視頻內(nèi)容一、Host上線運(yùn)營開啟長線傳播二、上市發(fā)布會直播508L上市現(xiàn)在報(bào)名即有機(jī)會出鏡，成為當(dāng)紅男女主角用你的方式讓Ta心動，我們給你最大的支持！508L到店后吸引用戶到店，全民“玩壞”鋼琴鍵#挑戰(zhàn)抖音名曲#心動實(shí)驗(yàn)室#網(wǎng)紅制造機(jī)內(nèi)容運(yùn)營互動活動#心動實(shí)驗(yàn)室互動活動|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page32官方抖音&微信發(fā)布心動視頻帶#感·為心動實(shí)驗(yàn)室話題號召用戶上傳、分享心動瞬間并@官方三位百萬級抖音網(wǎng)紅各展才藝，拍攝“同款”視頻，玩壞官方BGM同時(shí)借助KOL人氣，從同款音樂、#話題、KOL文案@官方等引流粉絲KOL二次創(chuàng)作，帶起新一波節(jié)奏，經(jīng)銷商、東標(biāo)員工、獅友匯、代理商等紛紛模仿，成為第一批粉絲完成初始粉絲積累，目標(biāo)粉絲增長2W+科技駕控短視頻創(chuàng)意腳本Demo

–魔性剪輯【唯我座艙篇】15秒SUPER：直覺精準(zhǔn)高效唯我（featuresuper：12.3吋液晶組合儀表屏、賽車式多功能方向盤、10寸高清屏、鋼琴質(zhì)感按鍵、電子檔桿、i-Cockpit唯我座艙）坐下來撩定你WhatDrivesYou科技駕控短視頻創(chuàng)意腳本Demo

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用車知識【自動泊車

篇】SUPER：停車，需要技術(shù)嗎？誰說的？一停、二倒、三進(jìn)穩(wěn)了，完美！（featuresuper：CityPark4全自動泊車）第六感科技。人人都是倒車高手WhatDrivesYou508L上市周期Host運(yùn)營思路|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page35通過“標(biāo)致先生/女士”的第一視角Vlog，呈現(xiàn)標(biāo)致生活：在508L上市周期內(nèi)，利用508L典型用戶畫像來代言品牌通過對TA的生活方式、出行方式等場景的打造，形成東風(fēng)標(biāo)致508L在抖音平臺的產(chǎn)品調(diào)性及核心USP記憶同時(shí)發(fā)起UGC互動，幸運(yùn)粉絲可以在Host到達(dá)你所在城市時(shí)獲得出境機(jī)會，開啟另類試乘試駕體驗(yàn)。標(biāo)致先生/女士的標(biāo)致生活例：體驗(yàn)法式米其林餐廳感性：時(shí)尚、科技、運(yùn)動、美食，優(yōu)雅生活家形象刻畫理性：設(shè)計(jì)之美、品質(zhì)之實(shí)、科技之悅，產(chǎn)品核心USP記憶點(diǎn)打造例：一頓有爵士樂的晚餐例：歌劇獅子王的魅力例：酒店行政套房的注意事項(xiàng)例：如何用鋼琴俘獲芳心例：呆在誠品書店的一天例：冬天和滑雪最配例：深潛，探尋大海的秘密抖音全年傳播計(jì)劃|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page36階段目的品牌占位：制造話題，提升品牌及產(chǎn)品知名度需求激發(fā)：塑造鮮明人群與產(chǎn)品個(gè)性，強(qiáng)化目標(biāo)受眾感知價(jià)值傳遞：圈層化溝通，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品賣點(diǎn)，刺激訂單維持聲量，溝通全系產(chǎn)品，強(qiáng)化人群個(gè)性特征508L預(yù)熱508L預(yù)售508L上市周期維持1月1月16日-2月3月-5月6月–12月溝通重點(diǎn)產(chǎn)品：美感、質(zhì)感、動感，激活全感官體驗(yàn)產(chǎn)品+人群溝通品牌：感·為心動刷新理念；產(chǎn)品：顏值+科技駕控溝通主題品牌：感·

為心動508L：What

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You508L上市上海車展內(nèi)容規(guī)劃資源助推人格化賬號建立，娛樂化運(yùn)營正式開始，側(cè)重確立人格化形象和圈粉上市發(fā)布會支持1.07-1.15#心動實(shí)驗(yàn)室互動活動人車生活場景構(gòu)建，形成產(chǎn)品核心USP的記憶點(diǎn)1.16-1.31預(yù)售期創(chuàng)意USP視頻填充與Host一起開啟標(biāo)致生活，旅行，城市地標(biāo)、戶外大片，深化產(chǎn)品和人群的內(nèi)容落地。同時(shí)發(fā)起UGC互動，幸運(yùn)粉絲可以在Host到達(dá)你所在城市時(shí)獲得出境機(jī)會，開啟另類試乘試駕體驗(yàn)。508L上市周期強(qiáng)化產(chǎn)品X人群的相關(guān)內(nèi)容-15條2.14-5.30百萬級抖音KOL參與，為賬號引流尋找抖音技術(shù)類達(dá)人，建立長期合作，同步508L上市預(yù)告3位KOL1位HostHost行進(jìn)線路中，區(qū)域“時(shí)尚”、“科技”、“運(yùn)動”、“文化”類達(dá)人/名人合作，不限平臺（微博、微信、知乎等數(shù)字長效平臺），圍繞產(chǎn)品USP，和“網(wǎng)紅”在一起共創(chuàng)趣味內(nèi)容達(dá)人/名人數(shù)量待定2.14-5.30東風(fēng)標(biāo)致全系產(chǎn)品X人群的相關(guān)內(nèi)容-25條東風(fēng)標(biāo)致抖音賬號運(yùn)營邊界|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page371、品牌人格化切忌本末倒置借用達(dá)人形象只是吸睛手段，目的還是要讓產(chǎn)品在用戶面前活起來2、堅(jiān)持精細(xì)化內(nèi)容運(yùn)營是出現(xiàn)爆款的基礎(chǔ)內(nèi)容的品質(zhì)感不能純依靠軟件特效，而是要做“抖音化”的視頻物料；周頻次1-2條，對每一條視頻進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)維推廣，保持一定時(shí)間內(nèi)的熱度優(yōu)質(zhì)Demo小米：產(chǎn)品和員工的互動，巧妙帶出賣點(diǎn)ADIDAS：堅(jiān)守品牌自身的視覺溝通語言優(yōu)質(zhì)Demo3、#發(fā)起挑戰(zhàn)需小心謹(jǐn)慎目前挑戰(zhàn)發(fā)起者無法篩選內(nèi)容，不符合挑戰(zhàn)主題的內(nèi)容進(jìn)入會稀釋品牌調(diào)性，可能引發(fā)負(fù)面效果反面教材凱迪拉克和抖音官方發(fā)起的關(guān)于“速度”主題的挑戰(zhàn)，充斥大量與主題不符的UGC，甚至在點(diǎn)贊前十出現(xiàn)了“砸場子”內(nèi)容任務(wù)3：粉絲運(yùn)營|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page38評論維護(hù)社交聆聽內(nèi)容眾包需求響應(yīng)，處理客戶投訴對接CRM或售后惡意評論，水軍對撕或無視通過微博、抖音平臺進(jìn)行社交聆聽，整理用戶產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)展二次傳播及時(shí)鼓勵產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶激勵優(yōu)質(zhì)粉絲的內(nèi)容產(chǎn)出能力，利用利益激勵作為誘因，吸引用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，眾包部分內(nèi)容如：2000元/篇粉絲運(yùn)營——提升粉絲關(guān)系，沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲任務(wù)4：數(shù)據(jù)打通|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page40|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page41潛客營銷用戶服務(wù)社會化身份（SocialID)廣告引流（Cookie）CRM信息（電話、姓名）官網(wǎng)數(shù)據(jù)（瀏覽行為）購買車輛信息金融信息促銷信息售后保養(yǎng)維修系統(tǒng)升級故障召回事故救援二手置換自然人流+門店線索到店/試駕Social

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Digital全領(lǐng)域數(shù)據(jù)對接，理想模型一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺微信服務(wù)號微博賬號|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page42潛客營銷用戶服務(wù)社會化身份（SocialID)廣告引流（Cookie）CRM信息（電話、姓名）官網(wǎng)數(shù)據(jù)（瀏覽行為）購買車輛信息金融信息促銷信息售后保養(yǎng)維修系統(tǒng)升級故障召回事故救援二手置換自然人流+門店線索到店/試駕東風(fēng)標(biāo)致現(xiàn)狀獅友匯服務(wù)號只服務(wù)車主不對接潛客無法在Social平臺中判別用戶是誰以及之前的數(shù)字行為是什么存在大量數(shù)據(jù)，但Ads

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Digital

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Retail數(shù)據(jù)割裂涉及數(shù)據(jù)存儲、查詢、應(yīng)用體系的缺失東風(fēng)標(biāo)致訂閱號無法匹配社交身份數(shù)據(jù)不跟蹤到渠道|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page43實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接需要的數(shù)據(jù)1.

Social

ID2.

Cookie3.真實(shí)身份服務(wù)號企業(yè)號落地頁+秒針CRM跟蹤識別社交行為跟蹤識別瀏覽行為人口學(xué)屬性感興趣的產(chǎn)品可能的消費(fèi)力判定生命周期實(shí)現(xiàn)識別社交身份識別用戶與品牌關(guān)系識別用戶社交影響力識別用戶生命周期實(shí)現(xiàn)跟蹤識別客戶行為是否為車主或潛客是否到店、參與試駕是否購買產(chǎn)品，及售前滿意度情況是否服務(wù)需求，及售后滿意度情況實(shí)現(xiàn)解決Social端用戶是誰，用戶與品牌處在什么階段，關(guān)系是誰，如何對話可跟蹤可追溯更高效更人性|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page44那所謂的數(shù)據(jù)對接，能做什么1.淺層引流留資通道打開，進(jìn)行留資功能對接，秒針監(jiān)測跟蹤，評估留資效果2.服務(wù)響應(yīng)設(shè)計(jì)自動回復(fù)，快速響應(yīng)低門檻需求搭建后臺，實(shí)時(shí)更新Social端用戶投訴或咨詢，方便CRM對接完成數(shù)據(jù)采集、儲存、挖掘、應(yīng)用對接采集DMP、官網(wǎng)、微信服務(wù)號等數(shù)據(jù)存儲、挖掘形成獨(dú)有的人群數(shù)據(jù)根據(jù)投放邏輯指導(dǎo)A/B投放、Social

Engage，精細(xì)化完成用戶Social

Profile實(shí)現(xiàn)Social

CRM的可能3.數(shù)據(jù)平臺官網(wǎng)留資頁留資小程序評估留資轉(zhuǎn)化率官網(wǎng)留資轉(zhuǎn)化率Benchmark

0.5%左右開發(fā)后臺設(shè)定自動回復(fù)短信系統(tǒng)+評分反饋45SUV部分SUV部分核心輸入5008關(guān)鍵字：品質(zhì)、優(yōu)越、享受目標(biāo)：提升品牌調(diào)性思考：高端生活方式通過結(jié)合高端出行方式打造生活內(nèi)容，通過構(gòu)建高檔生活品質(zhì)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)對于品牌形象的提升長效平臺合作常態(tài)化雜志化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出，并尋求常長線陣地合作，持續(xù)與目標(biāo)人群展開溝通4008關(guān)鍵字：科技、運(yùn)動、年輕目標(biāo)：強(qiáng)化科技駕控核心價(jià)值思考：緊貼媒介IP合作通過結(jié)合明年媒介的IP合作作為主線行程，通過圈層引爆持續(xù)與TA進(jìn)行溝通結(jié)合年輕人形式并且在創(chuàng)意端，和年輕人喜愛的形式進(jìn)行結(jié)合，如穿越無人機(jī)、音樂創(chuàng)作、抖音等形式實(shí)現(xiàn)溝通的落地SUV部分，核心行動2019嘗先xxxx(TBD)5008：突出品味格調(diào)4008：強(qiáng)化科技駕控標(biāo)簽基于媒介IP合作下的數(shù)字創(chuàng)意與互動話題炒作結(jié)合圈層平臺打營造品質(zhì)生活方式核心目標(biāo)行動策略傳播觸達(dá)與精準(zhǔn)圈層內(nèi)容平臺合作，樹立目標(biāo)人群生活方式典范通過整合的方式，讓內(nèi)容營銷與媒介資源充分結(jié)合，傳播效率最大化與優(yōu)質(zhì)生活方式平臺《米其林綠色指南》合作，打造官方PGC內(nèi)容，引導(dǎo)大眾5008品質(zhì)生活方式；結(jié)合周末生活方式平臺，號召用戶走出去，參與UGC，形成對5008生活方式價(jià)值觀的認(rèn)同。常規(guī)產(chǎn)品數(shù)字創(chuàng)意與制作1、結(jié)合產(chǎn)品事件點(diǎn)創(chuàng)意表現(xiàn)產(chǎn)品核心USP，提升價(jià)值感知度；2、結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)等進(jìn)行熱點(diǎn)貼靠創(chuàng)意，維持關(guān)注與聲量。充分發(fā)揮媒介IP合作資源價(jià)值，整合內(nèi)容營銷與媒介資源，形成合力，使媒介資源內(nèi)容化，提升傳播效率。圈層平臺生活方式表現(xiàn)Social創(chuàng)意與話題事件炒作媒介資源整合數(shù)字創(chuàng)意及內(nèi)容SUV部分，數(shù)字營銷2019年傳播規(guī)劃481月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月產(chǎn)品事件4月上海車展：EP8

ATN8/LED大燈和其他配置變化（TBD）5008國六1.8T車型上市8月成都車展：Black-Pack/EP8

ATN811月廣州車展：P84

PHEV首秀傳播目標(biāo)5008:強(qiáng)化產(chǎn)品定位及形象，梳理品質(zhì)、優(yōu)越、享受的核心調(diào)性及形象。4008:強(qiáng)化科技駕控核心調(diào)性。Key

words品質(zhì)優(yōu)越享受科技運(yùn)動年輕數(shù)字核心行動生活方式圈層打造數(shù)字創(chuàng)意與互動話題炒作#質(zhì)享周末生活指南#

KOL+周末去哪兒App米其林綠書-IP合作-#質(zhì)享四季#科技駕控?cái)?shù)字體驗(yàn)落地-VR虛擬現(xiàn)實(shí)互動《極限挑戰(zhàn)》娛樂營銷話題炒作常規(guī)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品核心信息溝通熱點(diǎn)貼靠Social常規(guī)結(jié)合核心產(chǎn)品事件，持續(xù)進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)意制作網(wǎng)球運(yùn)動x科技駕控預(yù)熱期炒作與互動持續(xù)期（播出期）KOL+目標(biāo)人群招募，參與周末嘗先，來一場別樣的#weekend

getaway#合作發(fā)布1、主題內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)出，打造富有品質(zhì)及優(yōu)越感的生活方式；2、利用路書資源，展開數(shù)字互動，吸引用戶關(guān)注參與。嘗先xxxx#科技駕控#主題春節(jié)熱點(diǎn)數(shù)字互動2、目標(biāo)人群圈層打造1、清晰化產(chǎn)品形象定位3、引爆social話題，提升聲量網(wǎng)球明星簽約話題炒作網(wǎng)球運(yùn)動結(jié)合4008科技駕控，展開#一擊必中#創(chuàng)意病毒視頻極限兄弟幫迎來全新成員？Social內(nèi)容與媒介資源整合行動明星x微博熱門話題x抖音挑戰(zhàn)持續(xù)利用節(jié)目中的相關(guān)鏡頭及明星互動資源發(fā)起二次傳播及互動，維持聲量合作發(fā)布話題炒作網(wǎng)球運(yùn)動結(jié)合4008科技駕控，進(jìn)行#一擊必中#數(shù)字病毒創(chuàng)意；|2024/11/6|DPAD/DMCP|Page49轎車部分50308、408部分核心輸入308關(guān)鍵字：“年輕不能等”目標(biāo)：強(qiáng)化年輕群體偏好度思考：城市探索、青年資訊類合作通過與城市探索類KOL合作，如美食、演繹等合作，形成場景化溝通，強(qiáng)化上市期產(chǎn)品認(rèn)知緊跟產(chǎn)品事件配合傳播在重要產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)，如改款上市、國6刷新等產(chǎn)品事件，針對三缸、操控等產(chǎn)品力定點(diǎn)突破408

TBD關(guān)鍵字：幸福、家庭、空間目標(biāo)：強(qiáng)化與幸福感的鏈接思考：詮釋“創(chuàng)造幸?！苯Y(jié)合生活創(chuàng)意類KOL，如日食記等平臺，進(jìn)行長效化的溝通，形成408的幸福落點(diǎn)強(qiáng)化幸福感與產(chǎn)品力的鏈接維持產(chǎn)品力的溝通，結(jié)合幸福感場景，強(qiáng)化空間、動力、科技核心產(chǎn)品力的溝通308、408部分，核心行動51308：強(qiáng)化年輕群體偏好度408：強(qiáng)化與幸福感的鏈接一、城市探索、青年資訊類內(nèi)容合作：結(jié)合三大角度，全方位覆蓋消費(fèi)人群的生活環(huán)境二、產(chǎn)品力聲量維持探索知識興趣和第一臺車探索未知的城市，尋找生活的亮點(diǎn)自我學(xué)習(xí)與成長，明天的成功時(shí)不我待我的態(tài)度鑄就了不一樣的我，好好工作好好玩體現(xiàn)品質(zhì)的責(zé)任與堅(jiān)守詮釋科技的樂趣與智慧展示外在和內(nèi)在活力探索城市未知換一個(gè)生活維度我未來的成功由此刻決定生活與奮斗間的平衡很重要城市探索類平臺、城市新奇KOL資源（如喝花酒）雙微、抖音等平臺行動內(nèi)容方向傳播觸達(dá)汽車類、生活類、時(shí)尚類KOL合作產(chǎn)出視頻內(nèi)容雙微、抖音等平臺一、詮釋“創(chuàng)造幸?！鳖愘Y源內(nèi)容合作：結(jié)合美食、出行、育兒等KOL進(jìn)行合作，場景化溝通幸福感主題二、強(qiáng)化幸福感與產(chǎn)品力的鏈接事業(yè)生活興趣在平凡職業(yè)中獲得認(rèn)可從工作中獲得幸福感享受生活品質(zhì)和樂趣在生活中獲得幸福感主流融合與追逐時(shí)尚在樂趣中獲得幸福感體現(xiàn)品質(zhì)的責(zé)任與堅(jiān)守詮釋科技的樂趣與智慧展示外在和內(nèi)在活力可靠最重要全能也很重要在一起是給家人更多陪伴興趣是探索未知的起源年輕、幸福308、408部分，數(shù)字營銷2019年傳播規(guī)劃521月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月產(chǎn)品事件308產(chǎn)品改款上市期國6標(biāo)準(zhǔn)溝通期年末促銷期傳播節(jié)奏感觸幸福傳播目標(biāo)內(nèi)容規(guī)劃感性線理性線傳播渠道強(qiáng)化傳播408“感觸幸?！钡漠a(chǎn)品slogan，提升產(chǎn)品好感度，強(qiáng)化產(chǎn)品與幸福感的鏈接體驗(yàn)幸福創(chuàng)造幸福結(jié)合春節(jié)制造幸福話題深度內(nèi)容制造，利用IP故事傳播幸福感跨界媒體合作，多渠道整合傳播美食類、生活類媒體合作，對“幸福是創(chuàng)造出來的”和人群進(jìn)行深度溝通權(quán)威專業(yè)媒體合作，傳播產(chǎn)品的空間、動力和科技汽車類、生活類、時(shí)尚類KOL合作；視頻和生活類媒體平臺合作；標(biāo)致官方媒體平臺傳播節(jié)奏產(chǎn)品切換期傳播目標(biāo)內(nèi)容規(guī)劃感性線理性線傳播渠道助力308“年輕不能等”的產(chǎn)品slogan打造，提升年輕群體偏好度用戶形象塑造期多平臺合作溝通產(chǎn)品深度內(nèi)容制造，人物故事傳遞產(chǎn)品形象青年范興趣類跨界媒體合作，對“年輕不要等”和人群進(jìn)行深度溝通，將產(chǎn)品和人群生活場景故事結(jié)合傳播創(chuàng)意提升，在重要產(chǎn)品及技術(shù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行深度內(nèi)容合作（改版、國六、