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物業(yè)續(xù)簽合同的辦理指南合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1甲方應按照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī),為乙方提供物業(yè)服務,包括住宅共用部位的維護、保養(yǎng)和管理,住宅共用設施設備的維護、保養(yǎng)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生和秩序維護等。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)管理費收費標準,按時足額繳納物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理人員工資、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司利潤、物業(yè)公司稅費、物業(yè)公司保險費、維修基金、公共設施設備維修保養(yǎng)費、綠化養(yǎng)護費、清潔衛(wèi)生費、秩序維護費等。2.2乙方應在物業(yè)服務合同簽訂后七個工作日內(nèi),將物業(yè)服務費用一次性支付給甲方。如乙方逾期未支付,甲方有權(quán)依法追繳,并按逾期金額的千分之五計收滯納金。第三條物業(yè)服務期限3.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在本合同期滿前一個月,甲方應將物業(yè)服務報告和改進措施向乙方報告,乙方有權(quán)對甲方的工作進行評估,并提出續(xù)簽或終止合同的意見。如雙方同意續(xù)簽,應簽訂新的物業(yè)服務合同,并按新的合同約定執(zhí)行。第四條物業(yè)服務標準和質(zhì)量4.1甲方應按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)標準和質(zhì)量要求,提供物業(yè)服務。4.2甲方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強物業(yè)管理人員的培訓和考核,提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量。4.3甲方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、檢查,確保物業(yè)設施設備安全運行,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。第五條乙方的權(quán)利和義務5.1乙方應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2乙方應按時足額繳納物業(yè)服務費用,配合甲方做好物業(yè)服務工作。5.3乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務工作進行監(jiān)督和評價,并提出改進意見。第六條合同的變更和終止6.1本合同一經(jīng)簽訂,雙方應嚴格遵守。如雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議。6.2在合同期限內(nèi),如乙方未按約定繳納物業(yè)服務費用,甲方有權(quán)解除合同。6.3在合同期限內(nèi),如甲方未按照約定提供物業(yè)服務,乙方有權(quán)解除合同。第七條違約責任7.1雙方違反合同約定的,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。7.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約金,違約金為物業(yè)管理費的13倍。7.3乙方未按照約定繳納物業(yè)服務費用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期金額的千分之五作為滯納金。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.物業(yè)服務內(nèi)容清單2.物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)3.物業(yè)服務費用明細表4.物業(yè)服務人員培訓考核記錄5.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)記錄6.物業(yè)巡查檢查記錄7.物業(yè)服務評估報告8.物業(yè)服務合同變更協(xié)議9.物業(yè)服務合同終止協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務,包括但不限于未按照法律法規(guī)和標準進行維護、保養(yǎng)和管理,未按時足額繳納物業(yè)服務費用,未定期進行巡查、檢查等。2.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務費用,包括但不限于逾期未支付、少繳、不繳等。3.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議,包括但不限于未在規(guī)定時間內(nèi)協(xié)商、協(xié)商無果后未及時提起訴訟等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照法律法規(guī)和合同約定,對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)服務費用:指物業(yè)公司為提供物業(yè)服務所收取的費用,包括人員工資、管理費、利潤、稅費、保險費、維修基金、維修保養(yǎng)費、養(yǎng)護費、維護費等。3.物業(yè)服務合同:指物業(yè)公司和業(yè)主之間簽訂的,約定物業(yè)公司提供物業(yè)服務,業(yè)主支付物業(yè)服務費用的合同。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務質(zhì)量不高,業(yè)主投訴:加強物業(yè)管理人員培訓,提高服務質(zhì)量;增加巡查、檢查頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.業(yè)主逾期未繳納物業(yè)費:發(fā)送催繳通知,逾期未繳納的,依法追繳并加收滯納金。3.物業(yè)服務過程中產(chǎn)生糾紛:進行協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向法院提起訴訟。4.物業(yè)公司未按照約定提供服務:根據(jù)合同約定,追究物業(yè)公司的違約責任,要求賠償損失。5.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定:根據(jù)合同約定,追究業(yè)主的違約責任,要求賠
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