專業(yè)維護(hù)質(zhì)量保障

專業(yè)維護(hù)質(zhì)量保障合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行專業(yè)維護(hù)質(zhì)量保障的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保障范圍1.2質(zhì)量保障范圍包括：產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、檢測(cè)、維修、更換零配件等。1.3質(zhì)量保障期限自產(chǎn)品交付甲方之日起計(jì)算，期限為____年。二、質(zhì)量保障服務(wù)內(nèi)容（1）定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行；（2）對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)解決問題；（3）對(duì)于需要更換的零配件，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)提供更換服務(wù)；（4）乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。2.2乙方應(yīng)建立完善的產(chǎn)品檔案，記錄產(chǎn)品的運(yùn)行狀況、維修記錄、零配件更換情況等，以備查閱。三、質(zhì)量保障費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的質(zhì)量保障服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方質(zhì)量保障費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2質(zhì)量保障費(fèi)用支付方式如下：（1）甲方應(yīng)于簽署本協(xié)議后____日內(nèi)，向乙方支付質(zhì)量保障費(fèi)用的____%；（2）甲方應(yīng)于質(zhì)量保障期限屆滿前____日內(nèi)，向乙方支付剩余的質(zhì)量保障費(fèi)用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽署過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供質(zhì)量保障服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正，并按照實(shí)際損失向乙方追償。六、爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表格3.維修記錄表格4.質(zhì)量保障服務(wù)記錄表格5.費(fèi)用支付憑證6.保密協(xié)議7.授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供質(zhì)量保障服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)資料的，視為違約。3.甲方未按時(shí)支付質(zhì)量保障費(fèi)用的，視為違約。4.甲方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保障服務(wù)：指乙方按照約定對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、維修、更換零配件等服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行和優(yōu)良性能的行為。2.違約金：指一方違約時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密協(xié)議：指甲乙雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和簽署過程予以保密的協(xié)議。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延遲提供質(zhì)量保障服務(wù)：甲方可以催告乙方盡快提供服務(wù)，若乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，并按照實(shí)際損失向乙方追償。3.甲方延遲支付質(zhì)量保障費(fèi)用：乙方可以催告甲方盡快支付，若甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同。4.甲方未按照約定使用產(chǎn)品：乙方應(yīng)予以提醒，若甲方仍不改正，乙方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量保障服務(wù)。2.甲方要求乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)和故障排